Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec professionnalisme et bienveillance. - Accompagner les patients et leurs proches dans leurs déplacements au sein de l'établissement. - Répondre aux besoins logistiques et pratiques (orientation, informations, démarches simples). - Proposer et vendre les services additionnels ainsi que les goodies disponibles. - Faire le lien avec les équipes soignantes et administratives pour garantir une prise en charge fluide. - Contribuer au maintien d'un environnement rassurant et d'un service client premium. Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience en accueil, service client ou relation usagers, idéalement en environnement sensible. - Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'empathie, de patience et de discrétion. - Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs demandes simultanées avec calme et professionnalisme. - Vous êtes à l'aise au téléphone, présentez une bonne expression orale et avez une attitude toujours positive. Pourquoi cette mission est faite pour vous ? - Vous intégrez un établissement public emblématique et contribuez à un service de proximité essentiel. - Environnement de travail bienveillant, encadrement à la prise de poste. Intéressé-e ? Postulez dès maintenant !

Nos recruteurs de choc et commandants de bord vous expliquent pourquoi rejoindre Safran Electronics & Defense à Fougères : « Travailler chez Safran, c'est tout simplement la classe ! L'Aéronautique, c'est 10 ans d'activité à minima et vous serez formé pour participer à la construction d'un avion ». CRIT Fougères recrute un Agent logistique pour notre client basé à Fougères. On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste : -Mise et sortie en stock ( informatiquement et physiquement) -Inventaire -Manutentions -Approvisionnement zone de stockages -Taches logistiques diverses Horaire en 2*8 : 5h00-13h00 / 13h00-21h00 37H hebdomadaire Rémunération et avantages CRIT : - Taux horaire : 12.31EUR - Primes : 13ème mois + prime équipe + prime panier + indemnité de transport + prime énergie. - IFM 10% - ICCP 10% - Compte Epargne Temps - Comité Entreprise - Dématérialisation de vos documents (contrat, bulletin de salaire...). Ce poste vous intéresse N'attendez plus pour candidater ! Processus de recrutement : - 1er échange téléphonique avec Delphine, Maëva ou Brice - Entretien en agence - Rencontre avec l'entreprise utilisatrice - Passage à l'agence pour finaliser le dossier administratif. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine industriel. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques, et avec la saisie sur ERP.

Pour un établissement hôtelier, nous recherchons un(e) sous Chef de cuisine. Il(elle) est capable de diriger l'équipe en l'absence du Chef et de remplacer tout membre de celle ci. La mission : - Elaborer les cartes et menus : petit déjeuner, banquet, cocktail, buffet, room service, tapas et snacking - Mettre en place des fiches techniques - Coordonner le travail des équipes - Participer, suivre et contrôler la mise en place du service - Former le personnel de cuisine pour obtenir un haut niveau d'excellence - Animer la brigade et veiller au maintien de la motivation - Gérer les achats, les stocks, les inventaires - Analyser et gérer les coûts - Etablir les plannings de la brigade en fonction de l'activité - Veiller au respect des règles HACCP - Gérer et résoudre de manière rapide et efficace tous les éventuels inconvénients - Représenter le Chef lorsqu'il est absent et le remplacer dans toutes ses fonctions lorsque cela est nécessaire Vous avez une bonne appréciation gustative, une bonne connaissance de la gamme de produits, vous savez mettre en valeur les assiettes et les buffets, vous appréciez le travail en équipe. Vous avez une expérience confirmée en tant que chef de partie? en tant que sous Chef? Vous souhaitez rejoindre l'équipe, merci de nous faire parvenir votre candidature!

Passionné(e) de logistique ! Adecco recrute pour un de ses clients, un cariste (h/f) logistique amont, pour une mission intérimaire sur Chatenois (88) Au sein d'une équipe, votre mission, si vous l'acceptez, est : - Approvisionnement - Déchargement des camions - Conduite des chariots caces 1B et 3 - Gestion du stock - Respect des règles de sécurité Titulaire des caces 1b et 3 vous devez justifier d'une première expérience sur une plateforme logistique. Rigueur et conduite en sécurité seront des atouts majeur sur ce poste Travail du lundi au vendredi, horaires de journée. L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur spécialisé dans l'entreposage et le stockage de marchandises, un-e Gestionnaire Relations Clients (H/F) en CDD. Le poste est basé à ATTON (54700), dans un environnement organisé, tourné vers la qualité du service et la satisfaction des clients. Au cœur des activités de l'entrepôt, vous contribuez directement à la qualité de la relation client et à la fluidité des opérations. Votre rôle consiste à être l'interlocuteur-rice privilégié-e des clients, en assurant un suivi précis et réactif de leurs demandes, projets et éventuels dysfonctionnements, depuis la prise en charge jusqu'à la résolution. Vous participez, et pouvez parfois animer, les échanges à distance avec les clients ou les transporteurs, afin de partager les informations clés et sécuriser les engagements pris. Vous coordonnez les demandes spécifiques avec les différents services de l'entrepôt, en veillant à un suivi de projet et à une communication claire entre tous les interlocuteurs. Vous garantissez la qualité de service en suivant les indicateurs (délais de réponse, satisfaction, incidents), en détectant les risques et en mettant en place des actions proactives. Vous contribuez à la mise en place et à l'amélioration des outils de communication (hypercare, tableaux de suivi des volumes, gestion des incidents récurrents), tout en respectant les procédures internes. Enfin, vous accompagnez les nouveaux arrivant-e-s et êtes force de proposition pour optimiser les process, les outils et la qualité globale de la relation client. Ce poste en CDD de 6 mois renouvelable est à temps plein, en horaires de journée (09h00/17h00 ou 10h00/18h00), et est à pourvoir dès que possible. Rémunération : Salaire brut 2100 € + tickets restaurant + Intéressement / Participation + Prime bonus Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans la gestion opérationnelle de la relation client, avec une approche structurée et orientée résultat. Vous êtes à l'aise dans un environnement logistique ou de services, appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur. Une première expérience est un atout. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, idéalement dans le domaine de la gestion, du commerce ou de la logistique. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, savez formaliser les informations et aimez améliorer les pratiques existantes. Le poste est basé à ATTON (54700) en CDD de 6 mois renouvelable, à temps plein, en horaires de journée. Compétences comportementales - Vous faites preuve de rigueur et de sens de l'organisation pour suivre les dossiers et les projets clients. - Vous avez un excellent sens de la communication et savez adapter votre discours à des interlocuteurs variés. - Vous êtes proactif-ve, force de proposition et orienté-e solution dans la gestion des incidents. Compétences techniques - Vous savez assurer le rôle d'interlocuteur-rice privilégié-e des clients, avec un suivi régulier et structuré. - Vous maîtrisez le suivi de demandes et de projets, la coordination avec les équipes de l'entrepôt et la mise à jour des procédures internes. - Vous êtes capable de suivre des indicateurs de performance, de détecter les risques et de contribuer à l'amélioration continue des outils et process. Envie de rejoindre cette structure et de contribuer à la qualité de la relation client au quotidien ? Postulez dès maintenant auprès d'Adecco. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

DESCRIPTION Notre client, assureur spécialisé, recherche un(e) Responsable Transformation Digitale pour rejoindre son équipe. Rattaché(e) à la Directrice Digitale, vous serez le chef d'orchestre de cette modernisation technologique. Vos missions principales seront : - Pilotage de projets & Architecture : Définir et valider les architectures techniques additionnelles pour connecter de nouvelles fonctionnalités spécifiques à l'ERP. - Traduction fonctionnelle : Recueillir les besoins métiers auprès des collaborateurs et les traduire en spécifications techniques claires. - Management externe : Piloter et coordonner les développements informatiques réalisés par nos ressources externes (développeurs freelances). - Automatisation : Mettre en place des solutions concrètes pour automatiser les tâches chronophages (envois de primes, classement automatique d'e-mails, etc.). - Conduite du changement (Crucial) : Aller au contact des équipes, vulgariser les concepts techniques et faire preuve de leadership pour faire adopter les nouveaux outils. PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons une véritable maturité professionnelle et une capacité à prendre des décisions. - Vous possédez une solide expérience dans la gestion de projets digitaux/IT, idéalement autour d'un ERP. - Le petit plus : Une connaissance du secteur de l'assurance ou du courtage est un vrai atout - Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) : vous savez faire le pont entre la technique et l'opérationnel. - Vous êtes force de conviction : vous n'avez pas peur de bousculer les habitudes avec pédagogie et leadership. - Vous êtes réactif(ve) et cherchez un projet dans lequel vous impliquer pleinement et rapidement.

DESCRIPTION Notre client, assureur spécialisé, recherche un(e) Chef(fe) de Projet SI & Applications métiers pour rejoindre son équipe. Le rôle : Prendre en charge le cadrage et le pilotage des outils métiers et du SI (ERP, applications internes). L'objectif est d'immerger au cœur des processus opérationnels, d'analyser les besoins des utilisateurs internes et de transformer des enjeux métiers complexes en solutions applicatives performantes et pérennes. Missions principales - Analyse des besoins et processus : Échanger directement avec les équipes métiers, challenger leurs demandes et cartographier leurs processus pour cibler les réels leviers d'efficacité. - Spécifications fonctionnelles : Traduire les règles métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, user stories et workflows clairs pour les équipes de développement ou l'éditeur. - Priorisation et roadmap SI : Arbitrer les fonctionnalités et construire la feuille de route applicative en alignant les contraintes techniques avec la valeur métier apportée. - Pilotage et livraison : Animer le suivi des développements (interne ou prestataires DSI), piloter les phases de recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables. - Conduite du changement : Accompagner le déploiement des modules auprès des utilisateurs, structurer la documentation et suivre l'adoption des outils sur le terrain PROFIL RECHERCHÉ - Expérience : Parcours confirmé en Product Ownership SI, AMOA, ou analyse métier sur des environnements applicatifs (ERP, CRM métier, outils de gestion). - Savoir-faire : Capacité démontrée à modéliser des flux complexes, animer des ateliers de cadrage et faire le pont entre les métiers et la DSI. - Savoir-être : Rigueur, esprit d'analyse, pragmatisme et orientation solution marquée pour les utilisateurs.

DESCRIPTION Dans le cadre du développement de son agence francilienne, notre client ouvre un poste d'ingénieur d'affaires junior. Ce poste permet de construire une première expérience complète, entre développement commercial, recrutement et suivi de missions techniques. Notre client Notre client est un groupe d'ingénierie technique, présent sur plusieurs sites en France, dont un siège en Île-de-France. Le groupe intervient sur des marchés variés : défense, aérospatial, aéronautique, industrie. Votre quotidien Rattaché(e) à un responsable d'agence, vous développez un portefeuille de clients industriels : - qualification des besoins techniques, - réponses aux appels d'offres, - construction de propositions d'ingénierie. Vous recrutez également les ingénieurs qui interviennent sur vos affaires : sourcing, entretiens, préparation des dossiers de compétences, présentation aux clients. Vous suivez ensuite leur intégration et la qualité des prestations réalisées. Environnement et secteurs Vous évoluez dans un environnement technique, au contact de projets liés aux systèmes embarqués et à l'ingénierie système. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 en ingénierie et vous disposez d'une première expérience acquise en stage long, alternance ou premier poste, idéalement en société d'ingénierie ou ESN. - Aisance relationnelle et goût du développement commercial - Capacité à qualifier un besoin technique - Curiosité pour les environnements systèmes embarqués ou logiciel - Organisation et rigueur dans le suivi de vos dossiers - Bon niveau d'anglais professionnel apprécié dans un contexte technique - Une exposition à des projets en systèmes embarqués constitue un atout apprécié, sans être indispensable. Conditions proposées Contrat : CDI, statut cadre Package : 35 à 55 K€ Télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine Avantages : RTT, titres restaurant ou allocation repas, mutuelle santé famille, compte épargne temps, participation et intéressement, prime de cooptation, prime vacances, prime transport Process de recrutement : 2 étapes, avec un ingénieur ou responsable d'affaires puis un responsable technique ou directeur

DESCRIPTION Notre client, éditeur de logiciels SaaS spécialisé dans l'industrie, recrute un(e) Sales Manager dans le cadre d'une création de poste. Implantée à Lille, l'entreprise conçoit des solutions permettant d'assurer la traçabilité des contenants de production et le suivi des compétences aux postes de travail. Elle intervient auprès de PME, ETI et grands groupes dans des secteurs exigeants tels que le nucléaire, l'agroalimentaire ou la défense. Rattaché(e) à la direction, vous intervenez directement après l'équipe de prospection pour concrétiser les opportunités commerciales auprès des décideurs industriels. Vos missions principales s'articulent autour de deux axes : - Démonstration et analyse : qualifier précisément les besoins techniques des interlocuteurs et réaliser des démonstrations de l'application SaaS. - Closing et négociation : mener la phase de négociation commerciale et finaliser la signature des contrats d'abonnement et de prestations associées. - Ce poste implique une excellente compréhension des enjeux de terrain des sites de production et une capacité à instaurer une relation de confiance sur des cycles de vente complexes. PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez d'une expérience obligatoire de 5 à 10 ans dans le secteur industriel, acquise par exemple en tant qu'ingénieur(e) méthodes ou process, commercial(e) en usine ou au sein d'un département innovation. Une formation de niveau Bac+5, issue d'une école d'ingénieur ou d'une école de commerce, est appréciée. Pour réussir à ce poste, les compétences requises sont : - Maîtrise des techniques de négociation commerciale et de vente de solutions en B2B. - Connaissance fine de l'environnement industriel, de ses contraintes opérationnelles et de ses acteurs. - Capacité à échanger avec des interlocuteurs de haut niveau (directions d'usine, responsables d'innovation). Contrat : CDI Localisation : Lille Déplacements : réguliers sur l'ensemble du territoire national (environ 35 % du temps, principalement en train). Rémunération proposée : fixe de 40 000 € à 60 000 € selon profil (+ variable non capé entre 20 000 € à 40 000 €)

DESCRIPTION Nous recherchons un(e) Chef de chantier TCE H/F pour assurer le suivi et la coordination de différents chantiers, en lien avec les équipes internes, les sous-traitants et les clients. Vos missions - Piloter et coordonner les travaux sur le terrain - Organiser et suivre les interventions des différents sous-traitants - Coordonner les différents corps d'état et veiller au bon enchaînement des travaux - Être l'interlocuteur privilégié du client sur le chantier - Participer aux réunions de chantier et assurer le suivi des actions - Veiller au respect des délais, de la qualité des travaux et des règles de sécurité - Identifier les éventuels aléas et mettre en place les actions correctives nécessaires - Assurer un reporting régulier sur l'avancement des chantiers EXIGENCES Votre profil Vous justifiez d'une expérience réussie en pilotage de chantier TCE, idéalement dans un environnement multi-technique. Au-delà de vos connaissances techniques, vous êtes à l'aise dans la gestion des sous-traitants, la coordination des différents intervenants et la relation client. Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous avez un bon relationnel et savez faire avancer un chantier en fédérant les différents acteurs.