Description du poste Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Customer Relationship Manager (CRM) en alternance pour participer au développement et à la fidélisation de sa relation client. Au sein de l'équipe commerciale et/ou marketing, vous contribuez à améliorer l'expérience client, à développer la satisfaction et à assurer un suivi personnalisé des clients. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences et participerez progressivement aux différentes activités liées à la gestion de la relation client. Missions Participer au suivi et à la fidélisation des clients. Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication. Identifier les besoins et attentes des clients et proposer des solutions adaptées. Assurer le suivi des demandes et veiller à leur bonne résolution. Mettre à jour les informations clients dans les outils CRM. Participer à la qualification et à la segmentation de la base clients. Contribuer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client. Participer à l'analyse des retours et de la satisfaction des clients. Préparer des reportings et suivre les indicateurs de performance de la relation client. Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et opérationnelles. Participer à l'amélioration continue des processus de relation client. Profil recherché Nous recherchons une personne : Titulaire ou en préparation d'un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans les domaines du commerce, marketing, relation client, communication ou gestion. Ayant un bon sens du relationnel et de la communication. À l'aise à l'oral comme à l'écrit. Organisée, rigoureuse et réactive. À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. Ayant un intérêt pour la relation client, le commerce et les outils digitaux. Capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Curieuse et force de proposition. Une première expérience en relation client, vente, commerce ou utilisation d'un outil CRM serait appréciée, mais n'est pas indispensable. Compétences Gestion de la relation client Accueil et accompagnement des clients Utilisation d'un logiciel CRM Suivi et fidélisation de la clientèle Communication orale et écrite Analyse des besoins clients Reporting et suivi d'indicateurs Maîtrise des outils bureautiques

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous avez un projet professionnel, une envie d'évolution ou simplement besoin de changement ? Venez rencontrer Sophie, Anaïs et Manon autour d'un café, sur rendez-vous. Nous prendrons le temps d'échanger avec vous, de découvrir votre parcours et de comprendre vos aspirations. Notre objectif ? Trouver l'opportunité professionnelle qui vous ressemble ! Parce que chaque parcours est unique, nous mettons notre expertise et notre écoute à votre service pour vous accompagner vers le poste qui correspond à vos compétences, vos envies et vos ambitions. Je suis Manon, spécialisée dans les métiers du transport, et je suis à la recherche d'un Conducteur SPL Ampliroll pour une société située près d'Ambérieu-en-Bugey. Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans la collecte, le recyclage et la valorisation des déchets non dangereux, du fer et des métaux. Vos horaires : de 6h à 17h, variables selon les tournées, sans découché, avec un samedi travaillé par mois. Avantages : - Une équipe souriante et bienveillante qui se plie en 4 pour vous ! - Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés. - Acompte 2 fois par semaine si besoin. - Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...). - Dématérialisation des contrats et des fiches de paies avec Mypixid. - Abonnement sportif à tarif préférentiel sur Ambérieu en Bugey (sous conditions). - Les avantages du CE dès la première heure de travail - Notre programme de fidélisation Mybonus Vos missions: - Charger et décharger les bennes dans le respect des consignes de sécurité - Collecter les déchets auprès des clients et veiller à la bonne contenance des bennes, conformément au planning établi - Assurer la conduite du camion-benne en toute sécurité - Compléter les documents administratifs liés à votre activité - Nettoyer et entretenir le camion à l'issue de chaque tournée Votre profil: Vous êtes sensible aux enjeux environnementaux et accordez une réelle importance au recyclage et à la préservation de notre planète ? Vous disposez d'une première expérience en tant que Conducteur SPL et souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la valorisation des déchets ? Alors n'attendez plus, postulez dès maintenant ! PERMIS EC / FIMO / CARTE CONDUCTEUR ADR est un plus

Randstad Inhouse, 1er groupe mondial du travail temporaire, est au service de ses clients et collaborateurs intérimaires. Directement hébergés sur site industriel, nous sommes au plus proche de la production pour vous faire bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de nombreux avantages. Vous hésitez encore ? Plus de 65 000 intérimaires nous font confiance chaque année : rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leader dans le secteur des équipements d'assistance aéroportuaire sur le site de Saint LIN (79), des profils ELECTRICIEN INDUSTRIELS (F/H). Votre mission : A l'aide d'un schéma électrique ou d'un plan de montage, vous devez préparer des équipements électriques (armoires électriques, boitiers de raccordement) Vous assurez le montage d'éléments sur les véhicules (cheminements, sertissage) Rechercher les pannes et effectuer le remplacement d'éléments défectueux Horaires : journée (Lundi au jeudi: 8h-12h/13h-16h42. Vendredi: 8h-11h51) Rémunération à partir de 13€ / heure selon expérience Indemnité de transport (selon barème en vigueur) Prime de fin d'année Restaurant d'entreprise Vous êtes rigoureux(se), rapide et faites preuve de dextérité. Vous possédez un diplôme en électricité, en électronique ou en maintenance industrielle, d'une expérience de 6 minimum mois sur les 2 dernières années dans ces domaines. Vous êtes intéressé? Contactez-nous sans plus attendre au 05 49 63 60 10

Le Bistro du Croisé, situé à Wasquehal, recherche un(e) commis(e) de cuisine pour renforcer son équipe. VOS MISSIONS : * Aider à la préparation des ingrédients (épluchage, découpage, préparation de base) * Participer à la mise en place avant le service * Assister le chef et l'équipe en cuisine pendant le service * Respecter les normes d'hygiène et de sécurité pendant le service * Nettoyer et entretenir le poste de travail PROFILS RECHERCHÉS : * Première expérience en cuisine appréciée * Motivation, dynamisme et esprit d'équipe * Capacité à travailler en rythme pendant les services * Sens de l'organisation NOUS OFFRONS : * Une ambiance de travail conviviale * Possibilité d'évolution * Repas sur place * Prime HORAIRES : * Fermé le mercredi toute la journée + fermé dimanche soir. une demi-journée de repos en plus distribuée dans la semaine.

Poste à pourvoir dès que possible Vous effectuez la conduite d'engins agricoles et les travaux agricoles : - la récolte des pommes avec engin agricole - réception des fruits et le triage, gestion du pressoir, contrôle qualité, suivi de la fabrication - conduite de matériel : tracteur et récolteuse - entretien du matériel (vérification entretien de 1er niveau)

Venez rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante au sein d'un établissement lumineux, familial et bien équipé ! Les conditions de travail que nous vous proposons : - L'établissement dispose de 60 chambres réparties sur deux étages. - Chaque résident est libre d'aller et venir au sein de la résidence, profitant ainsi d'activités individuelles ou collectives tout au long de la journée. - Un Pôle d'Activités et de Soins Adaptés accueille certains de nos résidents sur la journée. - La résidence est équipée de salles climatisées, musique d'ambiance dans tout l'établissement, service de restauration, accès sécurisés, espaces lumineux, espaces verts, personnel bienveillant, résidents attachants. - Vous travaillez en équipe pluridisciplinaire en ayant tous la même volonté de travailler dans un environnement chaleureux pour le bien-être des résidents. - Accompagné par un tuteur, vous bénéficierez d'une période d'intégration qui vous permettra de découvrir notre organisation et de rencontrer l'équipe. - Vous travaillez en journée de 7h (6h45-14h15 ou 13h45-21h15 selon roulement) avec 30 minutes de pause pour vous permettre de reprendre des forces. - Vous travaillez 1 week-end sur 2 - Début du contrat : mi-octobre 2026 - Repos le mercredi Rattaché à l'Infirmière référente de l'établissement, vos missions principales seront de : - Veiller au confort des résidents en dispensant les soins d'hygiène quotidiens en binôme et en équipe pluridisciplinaire - Identifier les besoins fondamentaux de la personne et apprécier son état de santé - Vous intégrer aux projets de la résidence (démarche qualité, groupe de travail, activités d'animations, projet individualisé du résident) Le contrat est à pourvoir dans le cadre d'un contrat CDI à 80 %. Votre écoute attentive, votre empathie, votre patience et votre contribution à l'équipe seront vos atouts pour réussir. Vous êtes prêt(e) à nous rejoindre ? Alors n'hésitez plus, postulez ! Le seul risque que vous prenez c'est de vivre une belle aventure.

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme spécialisé certification des entreprises du bâtiment, un(e) Chargé(e) de Clientèle BTP H/F en CDI. Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels du secteur du BTP, en assurant le suivi relationnel et technique des dossiers. Vos missions : - Vérifier et suivre les dossiers de demandes de qualification des entreprises du bâtiment ; - Assurer les échanges et le suivi des entreprises clientes ; - Accueillir et accompagner les prospects ; - Organiser les commissions d'examen départementales ; - Préparer et transmettre les documents nécessaires aux qualifications ; - Préparer, organiser et animer les réunions de commissions ; - Représenter l'organisme lors d'interventions internes et externes ; - Assurer diverses tâches administratives : facturation, classement, suivi de dossiers. - Accompagner progressivement les entreprises sur les aspects techniques liés à leurs métiers. Formation Bac+2 ou équivalent, avec 3 à 5 ans d'expérience professionnelle à défaut de diplôme Une expérience dans le secteur du bâtiment est appréciée Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous avez un bon sens du relationnel et de l'écoute Dynamique et réactif(ve), vous êtes à l'aise dans les échanges avec des professionnels Une connaissance générale des métiers du bâtiment constitue un véritable atout

L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux. Son objectif est de relever les défis aéroportuaires de l'excellence opérationnelle et environnementale au service de la Qualité et du territoire. Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner les valeurs de la SA. Nous intégrons aujourd'hui des collaborateurs audacieux et agiles prêts à relever ces défis, à associer leurs qualités professionnelles et personnelles aux enjeux et performances de l'Aéroport. La Direction du Développement Durable et Responsable de l'Aéroport de Bordeaux recrute en CDI pour son service Juridique un Gestionnaire assurances H/F Vous assurez l'optimisation des contrats d'assurances, la gestion des sinistres en coordination avec les services. Vous animez les formations internes selon la demande.

Agent de Sécurité Incendie SSIAP 1 (H/F) CDI - Temps complet - Vaulx-en-Velin (69) RANC Développement recrute un(e) Agent de Sécurité Incendie SSIAP 1 pour assurer la sécurité d'un grand centre commercial à Vaulx-en-Velin. Vous veillez à la protection des personnes et des biens, dans une entreprise à taille humaine qui valorise la proximité et la qualité de service. Vos missions Prévention incendie et rondes de sécurité Contrôle des équipements incendie Levée de doute et interventions sur alarmes Assistance et orientation du public et des secours Participation à l'évacuation si nécessaire Surveillance générale du site Rédaction des mains courantes et rapports Profil recherché Rigueur, calme, réactivité Sens du service et du contact Ponctualité Travail en équipe Capacité à être ferme si la situation l'exige Compétences / Diplômes obligatoires Carte Professionnelle Surveillance Humaine valide SSIAP 1 SST ou PSC1 à jour Habilitation électrique BS/BE Manœuvre appréciée Conditions CDI - Temps complet Travail jour/nuit/week-end selon planning Tenue fournie Formation continue Convention Collective Prévention & Sécurité - Coefficient 140 Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise proche de ses équipes, qui mise sur : La sécurité des collaborateurs Le respect des personnes La qualité de service La proximité managériale L'évolution professionnelle Candidature Envoyer CV à : contact@ranc-developpement.fr Site : ranc-developpement.fr

Nous recherchons pour un de nos clients , entreprise de maçonnerie à taille humaine spécialisée dans les bâtiments neufs et le génie Civil , un maçon confirmé H/F En lien avec le chef d équipe ,Vous assurez le suivi des chantiers de construction et de rénovation, de maçonnerie gros œuvre (Implantation, fondations, maçonnerie, coffrage, planchers, ouvertures en sous-œuvre, couverture, démolition .) et vous intervenez également sur le chantier . Autonome sur le terrain , vous êtes organisé et dynamique