Frequently Asked Questions

Europski kvalifikacijski okvir je alat EU-a koji omogućuje bolje razumijevanje kvalifikacija u svim zemljama i sustavima, tj. kvalifikacije stečene u bilo kojoj europskoj zemlji mogu se razumjeti na temelju jednostavnog sustava podijeljenog na osam razina. Informacije o Europskom kvalifikacijskom okviru mogu biti navedene u vašoj svjedodžbi, diplomi, dopunskoj ispravi o studiju ili prilogu svjedodžbi. Razinu svoje kvalifikacije prema Europskom kvalifikacijskom okviru možete unijeti u životopis ili molbu kako bi poslodavci ili ustanove za obrazovanje i osposobljavanje u drugoj zemlji mogli razumjeti vaše kvalifikacije.

Ako informacije o razini Europskog kvalifikacijskog okvira nisu navedene na vašim kvalifikacijskim dokumentima (diplomama, svjedodžbama ili prijepisu ocjena), možete se obratiti ustanovi koja vam je kvalifikaciju dodijelila.

Informacije o uslugama podrške u različitim zemljama možete pronaći u odjeljcima Europassa Učenje u Europi i Rad u Europi. S popisa odaberite zemlju koja vas zanima.

Za dodatne informacije o Europassu obratite se nacionalnom centru Europass u svojoj zemlji.

U svakoj zemlji koja sudjeluje u Europassu nacionalni centar Europass koordinira sve aktivnosti povezane s Europassom. To je prva kontaktna točka za svaku osobu ili organizaciju koja je zainteresirana za korištenje Europassa ili želi dodatne informacije o njemu. Možete se obratiti nacionalnom centru Europass u svojoj zemlji ili u zemlji u kojoj biste htjeli raditi ili se obrazovati.

Naravno, pri razvoju Europassa dužna se pozornost posvećivala korisničkoj usluzi za osobe oštećena vida. Europass podupire asistivnu tehnologiju i pruža alternativna rješenja za osobe s tom vrstom invaliditeta.

Naravno, ali morate navesti izvor (© Europska unija).

Europass vam može pomoći da jasno i dosljedno pružite informacije o svojim vještinama, kvalifikacijama i iskustvu. Korištenjem Europassa ne stječete pravo na automatsko priznavanje vještina i kvalifikacija ili drugih prava. Profil Europass i dokumenti u obliku Europassa, poput dopunske isprave o studiju, priloga svjedodžbi i dokumenta o mobilnosti Europass, mogu vam pomoći da poslodavcima, ustanovama za obrazovanje i osposobljavanje i drugima prikažete svoje vještine i kvalifikacije.

Naravno, Europass je besplatan skup internetskih alata i informacija za sve, neovisno o državljanstvu ili zemlji boravišta.

Nacionalna tijela mogu pripremiti i objaviti kvalifikacije, akreditacije i mogućnosti učenja u Europassu putem platforme s registrom skupova podataka o kvalifikacijama (QDR). QDR je alat koji je Komisija razvila kako bi nacionalnim tijelima pomogla da objave svoje podatke kao „povezane otvorene podatke” koji se mogu objavljivati, povezati i lakše upotrebljavati.

U kontekstu Europassa akreditacija je osiguravanje kvalitete ili licenciranje organizacije ili kvalifikacije. Može se upotrijebiti za navođenje informacija o dvjema vrstama akreditacije.

• Licenca institucije: osiguravanje kvalitete i/ili licenciranje koje se primjenjuje na razini organizacije. Odnosi se na odobrenje rada institucije (npr. izdavanje kvalifikacije) i dodjeljuju je javna tijela ili njihovi opunomoćenici.
• Akreditacija programa/kvalifikacije: dopuštenje za pružanje određenog programa ili kvalifikacije. Opisuje postupak izdavanja licence koji se primjenjuje na razini jednog ili više programa/kvalifikacija. Odnosi se na dozvoljavanje instituciji da pruža određene programe/kvalifikacije i dodjeljuju je javna tijela ili njihovi opunomoćenici.

ESCO (europske vještine, kompetencije, kvalifikacije i zanimanja) europska je višejezična klasifikacija vještina, kompetencija i zanimanja.     Funkcionira kao rječnik u kojem se opisuju, utvrđuju i klasificiraju zanimanja i vještine relevantne za tržište rada EU-a te obrazovanje i osposobljavanje.                   

ESCO nudi opise 2 942 zanimanja i 13 485 vještina povezanih s tim zanimanjima, prevedene na 27 jezika (svi službeni jezici EU-a te islandski, norveški i arapski).  

U Europassu se ESCO koristi na više načina:  
1) Korisnicima Europassa na raspolaganju je unaprijed definirani popis zanimanja koja mogu odabrati u odjeljku o radnom iskustvu u svojem profilu ili životopisu.  
2) ESCO također pruža potpune opise zanimanja kada kliknete na ikonu „oka”. Zatim možete kliknuti na gumb „Saznajte više”, koji će vas preusmjeriti na pregled svih informacija o određenom zanimanju.

Prvo morate izraditi račun za EU Login, korisničku uslugu Europske komisije, tako što ćete unijeti svoju e-adresu i smisliti lozinku. Potom ćete primiti e-poruku s poveznicom preko koje ćete dovršiti postupak registracije i odmah ćete moći koristiti Europass kao registrirani korisnik. Registrirani korisnici imaju potpuni pristup svim alatima Europasa, uključujući profil, knjižnicu te prijedloge za radna mjesta i tečajeve.

Na stranici za prijavu pritisnite „Zaboravili ste lozinku?”. Napominjemo da ne možete ponovno postaviti lozinku ako vam je račun zaključan. U tom se slučaju obratite službi za pomoć korisnicima. Cijeli postupak opisan je na stranici EU Login.

Europass možete koristiti na tabletima i mobilnim telefonima, na različitim internetskim preglednicima, neovisno o veličini ekrana i rezoluciji.

Ažurirajte preglednik ili se prebacite na neki drugi, npr. najnoviju verziju Firefoxa, Chromea ili Internet Explorera. Ako problem ne možete riješiti, obratite se timu Europassa.

Europass je dostupan na sljedećim jezicima zemalja sudionica Europassa:

• Bugarskom
• Hrvatskom
• Češkom
• Crnogorski
• Danskom
• Nizozemskom 
• Engleskom
• Estonskom
• Finskom
• Francuskom
• Njemačkom
• Grčkom
• Mađarskom
• Islandskom
• Irskom
• Talijanskom
• Latvijskom
• Litavskom
• Makedonskom
• Malteškom
• Norveškom
• Poljskom
• Portugalskom
• Rumunjskom
• Srpskom
• Slovačkom
• Slovenskom
• Španjolskom
• Švedskom
• Turskom
• Ukrajinski

Europass vam predlaže poslove i obrazovne programe tako što ih povezuje s vještinama i interesima koje ste naveli na svojem profilu i u alatima „Moje vještine” ili „Područja mojeg interesa”. 

• Odaberite opciju „Postavke” ispod gumba „Ja”.
• Kliknite na „Postavke za personalizirane prijedloge”.
• U odjeljku „Upravljanje prijedlozima” kliknite na „Uredi”.

Gumb s desne strane postavite na „Uključeno” kako biste mogli primati prijedloge poslova i obrazovnih programa. Na svojoj nadzornoj ploči Europass moći ćete vidjeti personalizirane prijedloge.

Ne zaboravite spremiti promjene!

• Prijavite se u svoj račun Europass. 
• Odaberite odjeljak „Informacije o aktivnostima” ispod gumba „Ja”.
• Kliknite na ikonu u obliku olovke s desne strane konkretne poveznice.
• Odaberite „Izbriši poveznicu” kako biste deaktivirali tu poveznicu

Da. Ako niste mogli upotrebljavati Europass zbog tehničkih problema, podatke o njima možete pronaći na stranici s popisom pogrešaka. Na njoj su navedeni datumi i vremena u kojima je Europass bio potpuno ili djelomično nedostupan zbog planiranog tehničkog održavanja ili neočekivanih tehničkih problema.

Fotografija mora biti u ispravnom formatu datoteke: PNG, JPG.

Ako je format ispravan, provjerite je li datoteka manja od 20 MB.

Trenutačno ga možete spremiti u Europassovu PDF formatu.

Možete ga pohraniti na sljedeće načine:

• U knjižnicu Europass (samo registrirani korisnici). 
• Životopis možete preuzeti na svoje računalo ili mobilni uređaj.

Ako ste registrirani korisnik, životopis Europass možete pohraniti u knjižnicu Europass i bilo kad ga uređivati. Ako ste gost, možete uvesti životopis Europass u internetski alat za uređivanje, promijeniti ga i potom ponovno preuzeti životopis.

Uz pomoć Europassova alata za uređivanje životopisa možete po želji dodavati, uklanjati i uređivati odjeljke životopisa. Odjeljci kao što su „Radno iskustvo” i „Obrazovanje i osposobljavanje” mogu se premještati, uređivati ili ukloniti. Možete izraditi i prilagođene odjeljke s naslovima po vlastitom nahođenju, ovisno o potrebama i iskustvu.

Nakon što popunite omiljene dijelove, među različitim predlošcima moći ćete odabrati odgovarajući izgled životopisa. Tako ćete prilagoditi izgled i stil svakog životopisa pojedinoj molbi ili prijavi.

Ako ste gost, informacije koje ste unijeli u profil Europass bit će dostupne 48 sati nakon posljednjeg posjeta.

Ako ste registrirani korisnik vaše će informacije dulje biti dostupne. Svoje životopise i motivacijska pisma Europass možete pohraniti u knjižnicu.