Oui. Europass a été conçu en tenant compte des besoins particuliers des personnes aveugles ou malvoyantes. Europass prend en charge les technologies d’assistance et offre des solutions de rechange aux personnes concernées.

Les centres nationaux Europass coordonnent toutes les activités liées à Europass dans les différents pays participants C’est le premier point de contact pour toute personne ou organisation souhaitant utiliser Europass ou en savoir plus à ce sujet. Vous pouvez contacter le centre national Europass de votre pays ou du pays dans lequel vous souhaitez travailler ou suivre un apprentissage.

Vous pouvez rechercher des informations et des services susceptibles de vous aider dans différents pays dans les rubriques «Apprendre en Europe» et «Travailler en Europe» d’Europass. Choisissez dans la liste le pays qui vous intéresse.

Pour en savoir plus sur Europass, vous pouvez contacter le Centre national Europass de votre pays.

Vous trouverez peut-être des informations sur le niveau de votre qualification dans les documents relatifs à vos qualifications (diplôme, certificat ou relevé de notes), ou vous pouvez demander cette information à l’établissement dans lequel vous avez étudié.

Le cadre européen des certifications (CEC) est un outil de l’UE qui améliore la compréhension des qualifications entre les différents pays et systèmes. Le CEC permet de comprendre les qualifications acquises dans n'importe quel pays européen grâce à un simple système comprenant huit niveaux. Les informations relatives au CEC peuvent être incluses dans vos diplômes, votre supplément au diplôme ou votre supplément au certificat. Vous pouvez inclure des informations sur le niveau CEC de votre qualification dans votre CV et votre candidature, afin d’aider les employeurs ou les établissements d’enseignement et de formation d’autres pays à comprendre vos qualifications.

Europass est disponible dans les langues des pays participant à Europass, à savoir:

• bulgare
• croate
• tchèque
• danois
• néerlandais
• anglais
• estonien
• finnois
• français
• allemand
• grec
• hongrois
• islandais
• irlandais
• italien
• letton
• lituanien
• macédonien
• maltais
• monténégrin
• norvégien
• polonais
• portugais
• roumain
• serbe
• slovaque
• slovène
• espagnol
• suédois
• turc
• ukrainien

Mettez à jour votre navigateur ou essayez-en un autre, par exemple une version récente de Firefox, Chrome ou Internet Explorer. Si le problème persiste, contactez l'équipe Europass.

Oui, vous pouvez utiliser Europass sur les tablettes et téléphones portables, avec différents navigateurs web et tailles de fenêtres avec des résolutions différentes.

Il suffit de cliquer sur «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion. Veuillez noter que vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe si votre compte est verrouillé. Le service d’assistance d'EU Login pourra toutefois vous aider. La procédure complète est décrite sur la page EU Login.

Pour vous inscrire sur Europass, vous devez d’abord créer un compte sur «EU Login», le service d'authentification des utilisateurs de la Commission européenne. Pour ce faire, vous devez indiquer votre adresse électronique et créer un mot de passe. Vous recevrez ensuite un courriel contenant un lien vous permettant d’achever la procédure d’enregistrement. Vous pourrez ensuite commencer à utiliser Europass en tant qu’utilisateur enregistré. Les utilisateurs enregistrés ont accès à tous les outils Europass, y compris le profil, la bibliothèque et les suggestions d’emplois et de cours.