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MANAGER OPÉRATIONNEL.LE NUMÉRIQUE ET INCLUSION - H/F
Groupe Ares
France
Description : Le Manager opérationnel, est l’un des membres essentiels à l’accompagnement de nos salariés en parcours. Votre rôle : les accompagner au quotidien dans leur prise en compétences et l’acquisition de savoir-être professionnels. * Conduire l’exécution des prestations fournies aux clients, dans le respect des engagements de délai, qualité et coûts * Manager les salariés et développer leur employabilité, en lien avec les contrats d’objectifs individuels * Gérer la relation client et assurer la satisfaction client * Développer et partager son expertise sur les métiers de l’établissement * Piloter la performance de la prestation Profil recherché : Ce que nous attendons de vous : Une appétence pour les activités numériques et le management d’équipe. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, messagerie), d’outils de gestion de projet. Une sensibilité à notre projet social, une forte appétence pour l’accompagnement de personnes en difficultés et un goût pour la transmission/la formation. Ecoute et empathie. Autonomie, rigueur et prise d’initiatives. Compétences relationnelles à l’oral et à l’écrit et confidentialité. Ce que nous vous proposons : Un employeur labellisé Great Place to Work. Un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité au sein d’un groupe reconnu dans son secteur. Ares est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d'Entreprise responsabilisante, avec pour objectif d’être une organisation performante qui permet à chacun de grandir et d’être acteur de son parcours (être soi-même, travailler en confiance, exercer ses responsabilités, développer la qualité des liens humains) au service de notre projet social. Un contrat en CDI, Statut Agent de maitrise, à partir de 2 400 euros brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires. Avantages complémentaires : 6,5 jours de RTT  + Titres restaurant de 9.50 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + Mutuelle familiale + Prime collective selon les résultats du groupe + Jours de congés d’anciennetés. Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipements petits électroménagers chez RépareSeb).
PROMOTEUR MERCHANDISEUR - BOISSON - H/F
GLOBE GROUPE
France
Description : VOTRE AVENTURE AU QUOTIDIEN : Vous êtes l’ambassadeur d’une grande marque de brasseur lors de vos déplacements en magasin (périmètre de 20/25 hypermarchés / supermarchés), votre objectif : assurer la bonne visibilité de la marque dans le respect de la négociation du Chef de secteur.   En tant que Promoteur Merchandiseur, vos missions seront les suivantes : - Lutte anti-rupture - Respect du merchandising (process, règles, attendus) - Transformation des prospectus - Mise en avant Vous serez formé aux produits, process et valeurs de la marque avant le lancement du programme sur le terrain. Conditions: Salaire Fixe + primes + panier repas + véhicule de service CDD 3 mois temps plein. Profil recherché : ETES-VOUS NOTRE FUTUR PROMOTEUR MERCHANDISEUR ?   Vous disposez d’une expérience confirmée en merchandising, plano, connaissance obligatoire de l'univers de la GMS et du rayon liquide. Dynamique et doté d’une aisance relationnelle, vous êtes à l’aise en magasin et dans vos différents échanges que ce soit avec les Chefs de secteurs de la marque ou vos interlocuteurs magasin. Rigoureux et à l’écoute, vous saurez appliquer les directives transmises lors de votre    Alors, ce poste est fait pour vous !
PROMOTEUR MERCHANDISEUR - BOISSON - H/F
GLOBE GROUPE
France
Description : VOTRE AVENTURE AU QUOTIDIEN : Vous êtes l’ambassadeur d’une grande marque de brasseur lors de vos déplacements en magasin (périmètre de 20/25 hypermarchés / supermarchés), votre objectif : assurer la bonne visibilité de la marque dans le respect de la négociation du Chef de secteur.   En tant que Promoteur Merchandiseur, vos missions seront les suivantes : - Lutte anti-rupture - Respect du merchandising (process, règles, attendus) - Transformation des prospectus - Mise en avant Vous serez formé aux produits, process et valeurs de la marque avant le lancement du programme sur le terrain. Conditions: Salaire Fixe + primes + panier repas + véhicule de service CDD 3 mois temps plein. Profil recherché : ETES-VOUS NOTRE FUTUR PROMOTEUR MERCHANDISEUR ?   Vous disposez d’une expérience confirmée en merchandising, plano, connaissance obligatoire de l'univers de la GMS et du rayon liquide. Dynamique et doté d’une aisance relationnelle, vous êtes à l’aise en magasin et dans vos différents échanges que ce soit avec les Chefs de secteurs de la marque ou vos interlocuteurs magasin. Rigoureux et à l’écoute, vous saurez appliquer les directives transmises lors de votre    Alors, ce poste est fait pour vous !
ASSISTANT ADV (h/f)
IZIWORK
France
À propos de la mission Notre client, acteur majeur dans la fabrication de compléments alimentaires sur l'Herbergement, connaît une forte croissance. Afin de renforcer son équipe, notre client cherche un Assistant ADV (H/F) parlant anglais. Rattaché(e) au service Planification, vous serez en charge de : - Réceptionner et saisir les commandes clients dans l'ERP - Envoyer les accusés de réception et les modifications tarifaires - Suivre les portefeuilles clients - Assister les clients en cas de modification de commandes - Commander les matières premières et articles de conditionnement pour le client - Collaborer étroitement avec les services planification, logistique et qualité Vous travaillerez du lundi au vendredi sur des horaires de journée. Compléments à la Rémunération : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Tickets restaurants - Primes + prime annuelle Profil recherché Vous parlez couramment l'anglais. Vous appréciez de travailler dans une structure à taille humaine, dans une ambiance conviviale. Vous êtes organisé(e)s, rigoureux(se) et avez le sens du service. Et vous êtes dotés d'un très bon relationnel, alors n'attendez plus, postulez et rejoignez nous !!
Animateur Relation Clientele H/F
MACSF
France
POSTE : Animateur Relation Clientele H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un ANIMATEUR RELATION CLIENT en CDI. Être Animateur relation clientèle à la MACSF, c'est quoi ? C'est un métier d'accompagnement et de montée en compétence des collaborateurs sur un centre de relation client. Concrètement quel est le job ? - Former les collaborateurs (Formation descendante ou sur poste de travail, double écoute, coaching commercial) - Concevoir des modules de formation, - Animer des ateliers de vente, - Conduire les entretiens professionnels annuels, - Conduire les points d'activités périodiques En tant que référent technique, vous êtes force de conseil et de propositions auprès de vos collaborateurs, vous reprenez les appels ou dossiers complexes. Vous apportez une expertise auprès de votre équipe. Vous participez et intervenez sur des points techniques, commerciaux ou managériaux lors de réunion de service ou en point individuel. Vous participez aux réunions inter Animateurs Relations Clientèles afin de partager les bonnes pratiques. Vous analysez et remontez l'ensemble des forces et axes de développement du CRC pour travailler en étroite collaboration avec votre manager sur les axes d'amélioration ou évolution à mettre en oeuvre pour assurer une qualité de service irréprochable à nos sociétaires. Votre secteur d'activité ? Vous serez basé sur notre centre de relation client à Bordeaux. Ce que vous allez aimer à la MACSF - Une fourchette de salaire annuelle allant de 37 000 à 40 000 Euros brut fixe (selon expérience) - Temps de travail du lundi au vendredi - Des primes de participation et d'intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans. Par ailleurs à l'appui de nos dispositifs de participation et d'intéressement, vous bénéficiez du plan Epargne Groupe (PEG) et du PERCOL, ainsi que de leur système respectif d'abondement. L'abondement pouvant aller jusqu'à 2200 € pour le PEG et 1100 € par an pour le PERCOL. - Un package attractif : carte titres-resto 9,50 € (60 % pris en charge par l'entreprise), des avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport - Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,30€/mois pour vous et vos ayants droits, - La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET. Votre accompagnement / Votre réussite, on va y participer, vraiment. La Santé est un monde un peu à part, nous en sommes conscients. Pour vous aider à en maîtriser les codes, on vous propose dès votre arrivée un parcours de formation alternant pratique et théorie sur l'univers du monde de la santé, les produits, les outils et la démarche commerciale afin de vous permettre de réussir votre intégration. Côté moyens mis en oeuvre, nous mettons à la disposition de chacun de nos 1700 collaborateurs des outils de travail qui favorisent la performance et l'épanouissement. Votre équipe Notre centre de relation client de Bordeaux est doté d'un environnement de travail convivial en open-space avec un management de proximité qui favorise l'esprit d'équipe. Voici le déroulement du process recrutement : - Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives, - Un entretien avec votre futur manager L'objectif : valider votre profil et votre motivation - Un entretien RH L'objectif : finaliser votre recrutement. PROFIL : Vous justifiez d'une expérience dans l'animation d'équipe ainsi qu'une bonne connaissance du métier de Conseiller Clientèle à Distance et des produits d'assurance IARD, Vie et Financement. Vous êtes force de proposition, savez apprécier les situations et prendre les décisions adéquates. Des déplacements sont à prévoir sur les Centres de Relation Client de Lille, Nantes, Lyon, Dijon et Paris.
Charge de clientele (H/F)
PROMAN
France, Dax
PROMAN DAX recrute pour son client divers CHARGES DE CLIENTELE Votre mission : -Assurer l'accueil, l'identification et la prise en charge des besoins de clients particuliers et professionnels -Découvrir les besoins clients et les conseiller sur les produits adaptés -S'assurer de la conformité des données clients -Utiliser les différents logiciels internes -Promouvoir les offres numériques du groupe -Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire + gestion quotidienne des comptes (après période de formation) -Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial :réassort, nettoyage, .. -Ouverture et fermeture des bureaux Nous vous offrons : Un poste polyvalent -La possibilité d'intégrer un groupe de renom ; Diverses possibilités de formation en interne Profil recherché : Votre profil : Niveau BAC +2 ou équivalence ; Doté d'un très bon relationnel client ; Discret dans la gestion de données client ; Orienté client, résultat et RSE Intéressé ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vendeur itinérant en bureau de tabac (H/F)
GLOBE INSTORE
France
Dans le cadre d'une campagne pour gamme de cigarettes électroniques, nous recherchons un vendeur itinérant pour intervenir en bureau de tabac. Pré-requis: - être disponible en 35h/semaine du mardi au samedi inclus. - mobilité requise dans un rayon de 0 à 150 km autour de Marseille - Dès maintenant jusqu'à Fin Décembre 2025 Vous serez en charge de : - Représenter la marque auprès de la clientèle de l'enseigne animée. - Vous rendre chaque jour dans un point de vente différent (bureau de tabac) - Conseiller et accompagner les clients dans leur achat. - Booster les ventes et développer la part de marché de la marque. - Remplir quotidiennement votre compte-rendu. Les modalités - Mise à disposition d'un stand, de produits et d'une tenue. - Poste disponible dès à présent La rémunération - Rémunération horaires + Prime de précarité et Prime de congés payés - Prime de panier repas quotidien - Diverses additionnelles : Prime d'assiduité + Prime de vente - Formation rémunérée et coaching - Véhicule de service fourni avec carte essence
Responsable équipe chargé de clientèle h/f
HERTZ FRANCE
France
Poste à pourvoir immédiatement en CDD jusque fin Août, votre rôle est de superviser le comptoir de vente, en vue d'apporter le meilleur service à la clientèle tout en optimisant les ventes dans le respect des procédures administratives, et seconder le Responsable d'agence Mission de chargé de clientèle : - Proposition de la meilleure prestation possible fonction du besoin du client - Vente de produits et de services complémentaires (assurances, neverlost, carburant) et pratique de l'upselling - Rédaction des réservations et des contrats de location - Fidélisation de la clientèle - Traitement des réclamations clients - Suivi administratif de l'agence : rapports quotidiens sur l'activité, vérifications des véhicules au retour, gestion des overdues, saisie des points sur l'état de la flotte, mise à jour des dossiers de déclarations d'accidents, application de procédures diverses (HSE, ..), etc. - Interface avec différents départements, tel que le Département Distribution Mission de superviseur : - Gestion de la flotte (prévisions d'activité) - Suivi commercial de l'agence (suivi chiffres/résultats, etc.) - Encadrement, animation et développement d'une équipe de chargés de clientèle : gestion des plannings, mise en place des objectifs, support et formation (accueil, qualité de service, vente, etc.) - Interface et remplaçant du Responsable d'agence en son absence : remontée d'informations vers le responsable, gestion de missions spécifiques (GRMS, commandes de fournitures, participation aux entretiens annuels d'évaluations, etc.) Compléments de rémunération au salaire mensuel : 13ème mois + primes sur les ventes, de panier, de dimanche et jf travaillé, majoration h de nuit, prime de non accident...
Opérateur front office (H/F)
PARTNAIRE NOUVELLE AQUITAINE NORD
France
Envie de prendre un nouvel envol ? Rejoignez un grand groupe dans l'aéronautique ! Notre client est un leader dans le monde aéronautique et n°1 dans la gestion du trafic aérien sur le marché avionique européen. Il est aux côtés des gouvernements, des compagnies aériennes, des aéroports mais aussi de l'équipage des avions. De la gestion du trafic aérien, des systèmes d'entrainement et de simulation aux services multimédias embarqués, en passant par la connectivité intégrale de l'avion, leurs solutions interfacent tous les éléments de l'écosystème aéronautique, au sol ou en vol. Rattaché au service flux-in, votre consiste à assurer le suivi logistique flux entrant d'équipements avioniques dans le cadre des différentes réglementations appliquées sur le site. Votre rôle sera : - Garantir le suivi des flux logistiques entrants - Contribuer à la tenue des démarches d'améliorations et au fonctionnement du service flux in - Enregistrer vos travaux sous SAPR3 afin d'assurer la traçabilité des opérations Le poste est à pourvoir dès que possible sur Châtellerault. Votre rémunération sera calculée selon la grille interne de l'entreprise. Vous travaillerez en temps plein (36h95/semaine dont RTT) sur des horaires de journée. Vous avez déjà travailler dans le milieu logistique en industrie. Vous pratiquer l'anglais (oral). Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous connaissez le logiciel SAPR3. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous connaissez les méthodologies logistiques. N'hésitez plus et postulez ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
(Senior) Business Manager (m/w/d) Schwerpunkt Defence (Business-Development-Manager/in)
Guldberg GmbH
Germany, München
Stellenangebotsbeschreibung: Dieses Stellenangebot gilt für München und Bremen Für den Standort München suchen wir: (Senior) Business Manager (m/w/d) Schwerpunkt Defence Ihre Aufgaben: - Akquise von Vakanzen in Arbeitnehmerüberlassung sowie Dienst- und Werkverträgen mit Schwerpunkt in der Verteidigungsbranche - Aufbau von Kundenbeziehungen und Betreuung von Bestandskunden - Besetzung von Kundenanfragen und somit Aufbau einer eigenen Business Unit durch die Herstellung von "Goldrichtigen Matches" zwischen Kunden und Bewerbern - Koordination von Kundenterminen - Durchführung von Interviews zwischen Kunden und Bewerbern online und vor Ort - Verhandlung von Arbeits- und Kundenverträgen - Verantwortung für die Profitabilität der eigenen Business Unit bestehend aus Project Consultants (m/w/d) - Führung und Betreuung von Project Consultants (m/w/d) in der eigenen Business Unit Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenwesen oder vergleichbar - Erfahrung im Engineering- und IT-Dienstleistungen (Schwerpunkt Verteidigung von Vorteil) - Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe - Unternehmerisches Denken und Handeln - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B Wir bieten: - Karriere und Entwicklungschancen - Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima - Regelmäßige Networking Events - Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping - Betriebliche Altersvorsorge Anforderungen an Mitarbeiter sind vielfältig. Unsere Jobangebote auch. Guldberg steht für "Goldrichtiges Matching" und ist spezialisiert auf die Branchen Automotive, Schienenfahrzeugtechnik, Anlagenbau, Telekommunikation sowie Banken und Versicherungen und bietet Ihnen spannende Aufgaben in den Bereichen Maschinenbau, Elektronik und Informatik. Bei uns steht der Mitarbeiter stets an erster Stelle. Neben einer attraktiven Bezahlung, bieten wir Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive. Ergänzt werden Ihre Karrierechancen durch ein individuell angepasstes Schulungsprogramm, angefangen von der persönlichen Entwicklung, bis hin zu fachlichen Qualifikationen. Zudem haben wir uns zur Aufgabe gemacht, ein faires, vertrauensvolles und persönliches Arbeitsklima zu schaffen. Neben regelmäßigen Networking Events, erhalten Sie durch uns Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Fitness, Gesundheit, Versicherung und Shopping.

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