Voor een innovatief en sterk groeiend bedrijf in de energiesector zoeken wij een Customer Service Officer die energie krijgt van klantencontact, kwaliteit en teamwork. Je komt terecht in een moderne organisatie waar initiatief nemen wordt aangemoedigd en waar je de kans krijgt om je te ontwikkelen tot een echte energie-expert.

Jouw uitdaging
Als Customer Service Officer vorm je de cruciale schakel tussen de externe sales en de klanten. Je ondersteunt B2B‑klanten door hen correct te informeren over producten, diensten en veranderingen binnen de energiemarkt. Samen met je collega’s til je de klantendienst naar een hoger niveau.

Je verantwoordelijkheden:
• Je wordt ondergedompeld in de wereld van energie en energietransitie, zodat je klanten deskundig kan adviseren
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
• Je geeft advies, beantwoordt vragen en biedt oplossingen op een vriendelijke, geduldige en professionele manier
• Je escaleert vragen of problemen wanneer nodig naar de juiste contactpersoon
• Je beheert administratieve taken zoals het aanmaken en updaten van klantendossiers, het opmaken van offertes en het verwerken van info in een intern CRM‑systeem
• Je zorgt ervoor dat documentatie correct en tijdig bij de klant terechtkomt
• Je signaleert commerciële opportuniteiten en speelt hier actief op in
• Je denkt mee over verbeteringen en neemt initiatief om processen efficiënter te maken

Wie zoeken we
• Een communicatieve en commerciële teamplayer met veel enthousiasme
• Iemand met een passie voor Customer Excellence en interesse in energie
• Bij voorkeur heb je ervaring als Customer Service Officer en/of in de energiesector
• Je werkt nauwkeurig, efficiënt en kwaliteitsgericht
• Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving
• Je denkt klantgericht en resultaatgericht
• Je beheerst zowel Nederlands als Frans zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk

Wat zal jouw rol zijn bij B-CLOSE nv?

Wil jij schitteren als account manager en de provincie Brussel trots vertegenwoordigen? Jij ziet overal commerciële kansen, combineert jouw sales-talent met een passie voor techniek en heftrucks, en zorgt zo voor een uitmuntende service voor jouw klanten.

Klaar om het verschil te maken? Lees dan snel verder!

B-CLOSE nv is de belangrijkste onafhankelijke Belgische distributeur én onderhoudspartner van A-merk heftrucks. Dankzij ons volledige productgamma en een landelijk servicenetwerk zijn we altijd dichtbij onze klanten. Sluit je aan bij onze Heftigste Crew en help mee nieuwe standaarden te zetten op het vlak van magazijnoptimalisatie en klanttevredenheid.

Dit kan jij fixen:

• Verkoop & advies: analyseren van klantbehoeften, opstellen van offertes en afsluiten van deals voor zowel nieuwe als tweedehands heftrucks, alsook voor services.
• Klantenrelatie: opvolging van dossiers voor én na de verkoop, behandelen van klachten en contractvernieuwingen.
• Prospectie: bezoeken plannen, nieuwe leads detecteren en je klantenportefeuille uitbreiden.
• Rapportering: jouw activiteiten (bezoeken, offertes, bestellingen) nauwkeurig registreren in het CRM en je resultaten rapporteren.
• Productkennis & ondersteuning: op de hoogte blijven van Hyster-producten, marktontwikkelingen volgen en jouw klanten technisch ondersteunen.

• Minstens 2 jaar ervaring in B2B-sales (bij voorkeur in industrie/logistiek).
• Een stevige technische basis: mechanisch, elektromechanisch of hydraulisch inzicht.
• Je bent perfect tweetalig: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, essentieel in Brussel.
• Je werkt vlot met Excel en bij voorkeur met een ERP-systeem zoals Navision of Business Central.
• Je bent zelfstandig, georganiseerd, klantgericht en een echte netwerker.

Je komt terecht in een klein team dat werkt aan een WMS-webapplicatie (warehouse management software) die dagelijks door meerdere magazijnen en honderden gebruikers wordt gebruikt om complexe, vaak logistieke uitdagingen op te lossen die eigen zijn aan de warehousing- en fulfilmentsector.

Als gemotiveerd lid van ons team bestaan je dagelijkse taken uit het ontwikkelen van nieuwe, boeiende functionaliteiten in nette, efficiënte en goed gedocumenteerde JavaScript code met behulp van het Meteor.js-framework. Daarnaast werk je samen met teamleden, onderzoek je supportcases en help je mee deze op te lossen. Je krijgt ook de kans om ideeën aan te brengen om zowel ons product als onze ontwikkelprocessen te verbeteren.

Lang verhaal kort: wij zoeken iemand om mee aan de kar te trekken om onze software tot een internationaal succes te maken. We beseffen dat we met beperkte middelen roeien in deze fase van ons bedrijf, maar daartegenover staat een grote vrijheid/flexibiliteit, inspraak op de roadmap, direct contact met klanten en aandelenopties om zo ook de vruchten van je eigen werk in de toekomst te kunnen plukken!

Vereisten

• Minstens 3 jaar werkervaring met moderne JavaScript
• Volledig begrip van asynchrone programmering
• Goede kennis van HTML5 en CSS3
• Ervaring met Git
• Ervaring met het bouwen van grote webapplicaties en de bijhorende uitdagingen
• Goede kennis van het Nederlands en Engels
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
• Sterke probleemoplossende vaardigheden
• Goede communicatieve vaardigheden

Bonuspunten voor

• Ervaring met het behandelen van supportaanvragen en communiceren met eindgebruikers
• Ervaring met Node.js
• Ervaring met het Meteor.js-framework
• Ervaring met MongoDB
• DevOps-ervaring
• Ervaring met Linux en de command line
• Een gezonde interesse in het vakgebied en de motivatie om nieuwe technologieën aan te leren

Stap in de retailwereld van Albert Heijn, een uitdagende omgeving om jezelf verder te ontwikkelen tot succesvol supermarktmanager. Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en eindverantwoordelijk voor je eigen Albert Heijn supermarkt, omzet en team. Dit in de mooie provincie Limburg. Je zorgt ervoor dat jouw winkel optimaal presteert, zodat medewerkers met plezier in jouw winkel werken en klanten graag blijven terugkomen. In een operationele hands-on rol, waarin je denken, durven en doen combineert, weet je door jouw vakkennis, ondernemersgeest en hulpvaardigheid, de klanten aan je winkel te binden en commercieel succes te verwerven. Je bereikt deze resultaten door processen efficiënt uit te voeren, aantrekkelijke producten (in een aantrekkelijke presentatie) te verkopen en dit uiteraard in samenwerking met je team. Je winkelteam en natuurlijk ook het team van supermarktmanagers. Je maakt verbinding met klanten, medewerkers en buren. Zo draag jij iedere dag bij aan een aangenamer leven voor velen. Samen met je team zorg je ervoor dat de winkel er iedere dag (7/7 dagen) perfect uitziet en dat klanten zich thuis voelen!

• Je hebt verantwoordelijkheidszin en bent een voorbeeld naar medewerkers.
• Ondernemen zit in je bloed, net als het verlenen van service en omgaan met mensen (coachen, motiveren, enthousiasmeren).
• Je hebt organisatietalent, houdt van aanpakken en barst van de energie.
• Je bent Flexibel, veranderen van winkel vind je een leuke uitdaging.
• Je bent in staat om complexe winkelprocessen te begrijpen en in beweging te krijgen.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en zoekt continue naar mogelijkheden om het beter te doen.
• Je hebt minimaal een bachelor werk en -denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en je kan vlot overweg met een computer.
• Je hebt na het lezen van deze vacature enorm veel goesting om kennis te maken.

Campus Kompas heeft nog vacante uren beschikbaar voor een ervaren co-teacher L3.

Als co-teacher combineer je samen lesgeven, individueel lesgeven en brede basiszorg. Je focust op een aantal vakken die je van begin tot einde voorbereidt, uitvoert en opvolgt, in samenwerking met je collega co-teacher, met de pedagogische coach en de zorgcoördinator. Dit zorgt voor afbakening en verdieping. Goede samenwerking en communicatie zijn cruciaal. Een goede teamspeler zijn, is dus van groot belang.

Spreekt dat jou aan? Dan verwelkomen we je graag op Campus Kompas om kennis te maken met ons schoolteam. Stuur hiervoor je CV naar directiebasis@campuskompas.brussels.

ONZE VISIE & MISSIE

Campus Kompas is een warme, grootstedelijke school waar kwalitatief onderwijs en zelfgestuurd leren centraal staan. Wij geven Brusselse kinderen de kennis en vaardigheden om zichzelf te kunnen ontplooien tot zelfbewuste, zelfsturende burgers die goed kunnen samenwerken, met een open blik op de wereld.

In de basisschool bouwen we het fundament waarop leerlingen zichzelf ontwikkelen. We zetten in op het ontwikkelen van sterke basiscompetenties zowel op persoonlijk als op academisch vlak. Dat doen we met extra aandacht voor taal en een stevige brede basiszorg.

WAT WE ZOEKEN

- Je gelooft in onze visie en ons pedagogisch project. Die vind je op https://campuskompas.brussels/

- Je kan, door middel van heldere instructies, een veilig, stimulerend en ondersteunend leerklimaat creëren

- Je bent een zorgzame, empathische teamspeler die reflectief is en samen met ons wil groeien

WIJ STAAN OPEN VOOR

- Religieuze symbolen

- LIOs in het laatste jaar van hun opleiding

Voor meer informatie kan je terecht op onze website of bij Bart Maras, directeur Campus Kompas Basis: directiebasis@campuskompas.brussels.

Voor een installatiebedrijf actief binnen HVAC en sanitair zijn we op zoek naar een HVAC-technieker. Het bedrijf is actief binnen residentiële en niet-industriële projecten in Haspengouw, Midden-Limburg, Hageland en Dijleland.

Afhankelijk van uw ervaring en interesse wordt u ingezet binnen plaatsing of technische dienst.

Binnen de afdeling plaatsing:

• Vervangen van bestaande verwarmingsinstallaties
• Uitvoeren van renovatieprojecten
• Beperkte betrokkenheid bij nieuwbouw
• Montage van HVAC-installaties in woningen en appartementsgebouwen

Binnen de technische dienst:

• Onderhoud van verwarmings- en HVAC-installaties
• Opsporen en oplossen van storingen
• Uitvoeren van herstellingen
• Technische interventies bij particuliere en publieke gebouwen

De installaties zijn hoofdzakelijk residentieel, aangevuld met stooklokalen van appartementsgebouwen en verwarmingsinstallaties in openbare gebouwen. Industriële installaties maken geen deel uit van het takenpakket.

Naast HVAC kan u ook ingezet worden voor sanitaire installaties, waaronder badkamers.

U beschikt over ervaring als HVAC-technieker of monteur en hebt een goede technische basis. U werkt nauwkeurig, zelfstandig en draagt zorg voor kwalitatieve afwerking.

U herkent uzelf in het volgende:

• Ervaring binnen HVAC is vereist
• Kennis van sanitair is een pluspunt
• Praktisch en oplossingsgericht ingesteld
• Klantvriendelijk en professioneel
• Rijbewijs B

Wat is jouw uitdaging? Als planner voor onze keukenafdeling ben jij een sleutelfiguur in het volledige traject van bestelling tot plaatsing. Je zorgt voor een vlotte planning, duidelijke communicatie en een correcte administratieve opvolging. Je werkt nauw samen met klanten, opmeters, productie, transport en plaatsingsploegen.

Jouw taken,

• Je neemt telefonisch contact op met klanten om afspraken te maken voor de opmeting van keramische werkbladen.

• Je stelt de opmeetagenda op en coördineert de planning van onze opmeters. •

Je werkt actief mee aan de planning van productie en plaatsingsploegen.

• Nadat de productieplanning is afgerond, contacteer je klanten die hun bestelling komen afhalen en informeer je hen dat deze klaarstaat.

• Je plant transporten in voor de levering van afgewerkte bestellingen.

• Je maakt concrete leveringsafspraken met klanten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

• Je stelt de planning op voor onze plaatsingsploegen.

• Je belt klanten op om de plaatsingsdatum af te stemmen. • Je bezorgt onze plaatsers alle nodige informatie over de werf (planning, adres, technische gegevens, aandachtspunten).

• Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van dossiers, van bestelling tot en met plaatsing.

Wie zoeken wij?

• Je hebt ervaring in planning, administratie of een gelijkaardige coördinerende functie.

• Ervaring in de keuken-, interieur- of bouwsector is een pluspunt.

• Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Je werkt gestructureerd en kan meerdere planningen tegelijk beheren.

• Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook wanneer planningen wijzigen.

• Je werkt nauwkeurig en hecht veel belang aan een correcte administratie.

• Je bent vlot met computer en planningssystemen.

• Je bent tweetalig: je spreekt vlot Nederlands en Frans (kennis van het Frans is vereist).

• Je bent organisatorisch sterk en houdt graag het overzicht. • Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief.

• Je werkt graag samen met collega’s uit verschillende afdelingen.

Jouw dag begint en eindigt met de glimlach van een kind. Je begeleidt hen doorheen een dag vol ontdekkingen, speelse momenten en leermomenten. Jij bent de stabiele persoon die hun wereld een beetje groter maakt. Als Kinderbegeleider bij De Kikker ben je niet zomaar een begeleider; je draagt bij aan de groei van elk kind. Jouw zorgzaamheid en toewijding maken van De Kikker een plek vol bijzondere momenten.

Bij De Kikker zijn we meer dan collega's - we zijn een familie. We delen lachbuien, ideeën en zorgzame momenten. We creëren samen een omgeving waarin kinderen niet alleen opgroeien, maar bloeien.

• Je werkt met kinderen van 0 tot 3 jaar oud (2 groepen: baby's en peuters)
• Je staat in voor het begeleiden, ondersteunen en entertainen van de kinderen
• Je zorgt ervoor dat kinderen zich veilig voelen en creëert een warme omgeving voor hen
• Je staat in voor enkele administratieve taken (heen en weerschriftjes, Deona, bestellingen, koortsverlagen, ...)
• Je onderhoudt contacten met de ouders en zorgt ervoor dat zij hun kinderen met een gerust hart aan jou kunnen toevertrouwen
• Je neemt kleine huishoudelijke taken op (poetsen, afwas, opruimen, ...)
• Je leeft je in in de leefwereld van het kind door begeleide activiteiten en vrij spel
• Samen met je collega's sta je in voor het welbevinden en betrokkenheid van het kind

Bekijk ook eens onze website! https://www.groepsopvangdekikker.be

• Flexibiliteit, verantwoordelijkheid, samenwerken en creativiteit
• Diploma: Minimaal 7de jaar kinderzorg of gelijkgesteld aan 7de jaar kinderzorg.
  Zie website Kind en Gezin: https://www.kindengezin.be/img/kwalificaties-attesten.pdf
• Je beschikt over een attest EHBO baby's en peuters
• Blanco uittreksel van het strafregister model 596.2
• Rijbewijs B is een pluspunt.

Als Director Operations & Consulting ben je de rechterhand van de zaakvoerder en speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking én de toekomstige groei van de organisatie.

Je combineert operationeel leiderschap, inhoudelijke expertise en commerciële feeling. Je stuurt een kernteam aan en bewaakt tegelijk kwaliteit, planning en klanttevredenheid.

Concreet:

• Je bent de rechterhand van de zaakvoerder en denkt actief mee over strategie, groei en positionering
• Je stuurt een team van ±10 business consultants en enterprise architecten aan·Je staat in voor de
• planning en resourceplanning van deze consultants
• Je bewaakt de kwaliteit, voortgang en rendabiliteit van lopende projecten
• Je begeleidt en stuurt complexe digitale transformatie- en ERP-trajecten
• Je gaat mee naar klanten om nieuwe opportuniteiten en vervolgprojecten te detecteren en verkopen
• Je begeleidt digitale keuzetrajecten (ERP-selecties, roadmaps, vendorselectie)
• Je neemt een actieve rol op in rekrutering, sollicitatiegesprekken en teamuitbou
• Je helpt processen, methodologieën en governance verder te professionaliseren

• Minstens 8–10 jaar ervaring binnen ERP- of digitale transformatieconsultancy
• Sterke kennis van het ERP-landschap (MS Dynamics, SAP, Exact, Odoo, …)
• Ervaring met digitale keuzetrajecten en ERP-selecties
• Bewezen projectmanagementervaring in complexe omgevingen
• Ervaring met of sterke affiniteit voor teamleiding en coaching
• Je communiceert vlot met klanten, consultants én management
• Je denkt ondernemend, neemt ownership en wil impact maken
• Je voelt je thuis in een groeiende organisatie waar niet alles vastligt

Bouw mee aan zuiver water, elke dag opnieuw

Bij Culligan geloven we dat proper en zacht water een verschil maakt in het leven van mensen. Daarom werken we elke dag aan duurzame wateroplossingen voor gezinnen in Vlaanderen. En daar kan jij een sleutelrol in spelen.

Jij leeft voor targets. Wij geven je de tools.

Ben jij een echte closer? Iemand die energie haalt uit prospectie, onderhandelen en het binnenhalen van deals? Dan is deze rol als Account Manager Waterbehandeling jou op het lijf geschreven.

Jouw commerciële missie

Als Account Manager focus je resoluut op resultaat. Je zet leads om in contracten, bouwt actief je klantenportefeuille uit en maximaliseert elke commerciële opportuniteit.

Waar jij het verschil maakt

• Actieve prospectie en opvolging van warme en koude leads
• Adviseren en overtuigen van particuliere klanten tijdens verkoopbezoeken
• Afsluiten van contracten en realiseren van maand- en jaardoelstellingen
• Cross- en upselling binnen bestaande klanten
• Detecteren van marktkansen en deze omzetten in concrete salesacties
• Aanwezigheid op beurzen en commerciële events

· Offertes maken en bijhouden van klantgegevens in CRM

Wat typeert jou als topverkoper?

• Sterke drive om targets te behalen (en te overtreffen)
• Commerciële mindset met focus op closing
• Zelfstandig, volhardend en competitief ingesteld
• Straalt vertrouwen uit
• Communiceert professioneel in het Nederlands en beheerst het Frans
• Ervaring in B2C-sales; kennis van sanitair of waterbehandeling is een sterke troef