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Chef de projet organisation et transformation LCLF (F/H) h/f
non renseigné
France
Notre entreprisePour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.<br />Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l'innovation permanente dans l'univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d'évolution. Au sein du Pôle Digital & Payments, BPCE Payment Services compte plus de 600 collaborateurs et regroupe l'ensemble des activités de paiements du groupe BPCE.<br />Grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, BPCE Payment Services accompagne les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu'une clientèle externe composée d'établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France, BPCE Payment Services gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.Poste et missionsDans un contexte de profonde transformation des moyens de paiement, BPCE Payment Services recherche un(e) chef de projet organisation et transformation sur les produits de lutte contre la fraude (LCLF) aux Moyens de paiement au sein du service Pilotage & Transformation du département LCLF de BPCE PS.<br />Le service Pilotage & Transformation a pour mission de coordonner et de piloter les projets de transformation de la LCLF et de la contestation, ainsi que d'animer la communauté LCLF dans les établissements du groupe.<br />Il est composé d'une équipe de 6 collaborateurs qui se répartissent les projets sur les différents moyens de paiements (WERO, Généralisation de l'IP, évolution monétique, ...)<br />Vous travaillerez en forte interaction avec différentes équipes au sein de BPCE PS, mais aussi au sein du pôle Digital & Payment, de BPCE SA et BPCE SI et des établissements.<br />Vos responsabilités seront :<br />- De Porter la vision métier et principalement de ses impacts en termes de fraude.<br />- De concevoir les offres LCLF tous canaux (segments, tarification etc.) et s'assurer de leur rentabilité<br />- de déployer et consolider la feuille de route sur votre périmètre<br />- De s'assurer de la qualité du Delivery; respect des attendus et du planning (suivi des KPI et des ROI attendus sur les projets)<br />- Communiquer sur l'avancement de vos projets au sein des instances de pilotage et coordination (Comité de suivi projet, Comité de Pilotage LCLF, etc. )<br />- D'assurer une veille réglementaire et InnovationProfil et compétences requisesDe formation Bac + 4/5, vous justifiez d'une expérience de 5 à 6 ans dans une fonction similaire ou de gestion de projet et vous avez piloté avec succès des projets complexes.<br />Vous connaissez l'environnement des moyens de paiement. Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, force de proposition, avez le sens du service client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles et de communication.<br />Motivé(e) et autonome, votre esprit d'analyse et votre réactivité, alliés à vos qualités de pilotage seront les garants de votre réussite au sein de la direction.Pourquoi nous rejoindre ?Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs : Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..), Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives. Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : 1er financeur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours, 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique, 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE. La création d'une team RSE dédiée aux activités de BPCE Payment Services. Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail . Mais aussi . 10 jours de télétravail par mois avec une indemnité forfaitaire par jour de télétravail Une carte ticket-restaurant de 11 euros par jour de télétravail, 26 jours de congés payés et environ 10 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés), 60% de prise en charge d
Electricien·ne | CHU Liège
Equans Holding Belux
Belgium, Liège

Et si vous étiez la garantie que tout reste sous tension là où c’est vital ?

Au CHU de Liège, l’électricité ne se limite pas à des câbles et des circuits : elle garantit le bon fonctionnement d’un hôpital qui ne dort jamais. En tant que Technicien·ne de maintenance basse tension (BT) - haute tension (HT) chez Equans, vous êtes un maillon essentiel pour assurer la continuité des soins, la sécurité des installations et le confort des patient·es et du personnel.

Un poste technique, utile et stimulant, sur un site où chaque intervention a un impact concret.

Ce qui vous attend au quotidien :

  • assurer l’entretien préventif et correctif des installations électriques
  • exécuter des travaux d’installation électrique
  • réaliser la consignation et la mise à disposition des installations
  • maintenir le réseau BT et HT en parfait état de fonctionnement
  • intervenir sur les systèmes de détection incendie

Votre horaire inclut ponctuellement un système de garde, afin d’assurer la continuité des installations.

Venez comme vous êtes, avec :

  • un diplôme A2/bachelier en électromécanique ou électricité (industrielle)
  • une première expérience dans une fonction similaire
  • une aisance dans la lecture de plans électriques
  • de la motivation, du sérieux et l’envie d’apprendre
  • un bon sens des responsabilités et des initiatives
  • une communication claire et efficace
  • un permis B

Prêt·e à prendre en main des installations essentielles et à relever un défi stimulant ?

Envie de relever les défis multitechniques de demain ?

Alors rejoignez dès à présent nos équipes d'experts, au sein desquelles vous pourrez exercer de nombreuses responsabilités et vos connaissances techniques mises en pratique. Et ce, dans un environnement de travail passionnant et innovant !

Vous aurez également l’occasion de découvrir les technologies de demain afin d’aider nos clients dans les trois grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition digitale.

Mais ce n’est pas tout, rejoindre Equans, c'est aussi :

  • un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
  • de belles opportunités de formation et de développement
  • une assurance groupe, hospitalisation
  • des écochèques, chèques-repas, 13ème mois, pécule de vacances
  • un smartphone avec abonnement, intervention internet
  • des congés RTT

 Nous avons hâte de vous rencontrer !

Cette description vous colle-t-elle à la peau et vous souhaitez plus de renseignements ? Contactez notre collègue RH Joy Ernould – joy.ernould@equans.com

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée (H/F)
non renseigné
France
- Effectue la primo évaluation et la mise à l'abri quand nécessité - Est chargé de l'évaluation de la minorité et de l'accompagnement du jeune jusqu'à la décision judiciaire - Coordonne le projet des jeunes devenus majeurs - Est garant de l'orientation de ces jeunes vers les dispositifs jeunes majeurs puis vers le droit commun - Rend compte à sa hiérarchie des difficultés rencontrées Doté de bonnes capacités rédactionnelles, vous avez une connaissance approfondie de la législation sociale relative à la protection de l'enfance et aux droits de l'enfant et de la famille, de la problématique des MNA (cadre juridique, organisation de la prise en charge, acteurs, modalités d'accompagnement spécifiques) Vous avez le goût pour le travail en équipe, êtes autonome et disposez de qualités relationnelles et d'écoute qui vous permettront de mener à bien les missions confiées. La pratique d'une langue étrangère est un plusCe poste est ouvert aux assistants socio-éducatifs ayant le diplôme d'état d'assistant de service social, d'éducateur spécialisé. BAC + 2 de formation juridique Avantages . Prime CTI . Temps de travail : 7h55 par jour . Jusqu'à 50 jours de congés annuels . Une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes . Une participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance . Des avantages et prestations sociales intéressants : activités sportives, voyages, billetterie, culture, aide à l'accès au logement Spécificités Ce que disent nos agents : « Il fait bon travailler au Département du Val d'Oise » « Le service départemental de l'ASE a un savoir-faire sur la prise en charge des enfants avec des structures proches et de proximité et avec une notion de référent pour les professionnels » « Des professionnels formés et reconnus au Département du Val d'Oise avec un accompagnement des professionnels par des managers présents et faisant partie intégrante de l'équipe » « Des groupes d'analyse ont été mis en place pour les professionnels, mais également est proposé un large panel de formations » « Les perspectives d'évolution sont réelles : La plupart des managers de l'ASE sont issus d'évolutions internes »
Chauffeur de pelle de finition avec GPS (H/F)
non renseigné
France

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.


Pour l'un de nos clients, nous recherchons un chauffeur de pelle de finition équipé GPS pour intervenir sur différents chantiers en Île-de-France.

Vos missions :

- Conduite de pelles de finition de plus de 25 tonnes
- Mise en place et réalisation des niveaux avec précision
- Utilisation du système GPS embarqué pour garantir la qualité du nivellement
- Entretien de premier niveau de la machine
- Respect des règles de sécurité sur chantier



- Expérience confirmée en tant que chauffeur de pelle (finition souhaitée)
- Maîtrise des outils de géolocalisation et des systèmes GPS embarqués
- Autonomie, rigueur et sens du travail bien fait
- CACES B1 à jour obligatoire
- Respect des consignes de sécurité et des délais

Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva)
RoDom Bohemia s.r.o.
Czechia
V.Kovač, tel.: +420 608 446 515, e-mail: sedlakova@rodom.cz Je nutné si schůzku smluvit předem telefonický. Práce je fyzicky náročná. Může zahrnovat práci o víkendu a přesčas. Požadujeme: Dobrý zdravotní stav, bezúhonnost. Místo výkonu práce Praha a celá ČR (dle aktuálních zakázek).
Berufs- / Kraftfahrer (m/w/d) (Berufskraftfahrer/in)
Friedrich Rath GmbH & Co. KG
Germany, Langenburg, Württemberg
Die Friedrich Rath GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1851. Wir setzen im Bereich Energiewende auf moderne und umweltfreundliche Heizsysteme. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Berufs- / Kraftfahrer (m/w/d). Deine Aufgaben: - Du bist erster Ansprechpartner bei unseren Kunden vor Ort - Du fährst Tagestouren - Aufstellung von Flüssiggasanlagen - Auslieferung von Flüssiggasflaschen und technischen Gasen - Befüllung von Flüssiggasanlagen - Kundenbedienung und -service Dein Profil: - Berufserfahrung von Vorteil - selbständige Arbeitsweise - offene und freundliche Kommunikation - Lernbereitschaft - Zuverlässigkeit - Teamfähigkeit - körperliche Belastbarkeit - Führerschein Klasse C, ADR-Schein wünschenswert Das bieten wir: Bei uns stehen Ihnen viele Wege offen: Es erwartet Dich ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien. Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung, unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage pro Jahr, Schulungsangebote, moderne Arbeitsmittel, Arbeitskleidung, Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, JOBRAD und einiges Mehr. Wir haben Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns darauf Dich kennen zu lernen. Bitte sende und Deine Bewerbungsunterlagen schriftlich oder per Mail. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Tanktransport, Mobil- und Autokran, Verkaufsautomaten, Gefahrgutverladung, -versendung, -transport, Warenlieferung, Warenzustellung Erweiterte Kenntnisse: Betriebssicherheit von Transportmitteln kontrollieren, Gabelstapler (Diesel-, Benzin-, Elektro-, Gas-), Beladen, Entladen
Osoba na stanowisku serwisanta urządzeń grzewczych
Powiatowy Urząd Pracy
Poland
Zakres obowiązków: diagnozowanie, konserwacja, naprawa i montaż urządzeń grzewczych, prowadzenie dokumentacji z wykonywanych prac, prowadzenie spisu części zamiennych, obsługa narzędzi diagnostycznych, kontakt z klientami. *praca w systemie 1-zmianowym: 08:00-16:00, na terenie województwa śląskiego. Wymagania: - wykształcenie: średnie branżowe - konieczne - pozostałe: wykształcenie średnie, wymagane prawo jazdy kat. B, dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem, umiejętność pracy w zespole, samodzielność, gotowość do pracy w terenie i pod presją czasu, utrzymanie dobrych relacji z klientem. Sposób aplikowania: - kontakt przez Powiatowy Urząd Pracy Powiatowy Urząd Pracy w Tychach Budowlanych 59 Tychy 43100 - wymagane dokumenty: Informacja w sprawie oferty dostępna u doradcy ds. zatrudnienia obsługującego osobę zarejestrowaną w PUP Tychy. Oferta utworzona ze środków MRPiPS - języki aplikowania: polski Dodatkowy opis: OfPr/26/0496 | wykształcenie średnie, wymagane prawo jazdy kat. B, dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem, umiejętność pracy w zespole, samodzielność, gotowość do pracy w terenie i pod presją czasu, utrzymanie dobrych relacji z klientem. Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: TAK
Asystent(ka) projektanta
ekoryniec s.c. Marzena,Dariusz Ryniec
Poland
Zakres obowiązków: pomoc w projektowaniu OWK/HVAC Wymagania: - wykształcenie: średnie zawodowe - konieczne; wyższe (w tym licencjat) - pożądane - inne zawody: Technik urządzeń i systemów energetyki odnawialnej* - pożądane - pozostałe: wykształcenie min. średnie, znajomość branży OWK/HVAC, umowa o pracę/ zlecenie Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE
VODJA ENOTE V VISOKOŠOLSKI DEJAVNOSTI – I V TAJNIŠTVU (FINANČNO RAČUNOVODSKA SLUŽBA), ŠIFRA DM: D057026 - M/Ž
UNIVERZA V LJUBLJANI, VETERINARSKA FAKULTETA, Gerbičeva ulica 60 , 1000 LJUBLJANA
Slovenia, LJUBLJANA
VODJA RAČUNOVODSKE SLUŽBE, poskusno delo 3 mesece, Določen čas , polni delovni čas, 40, PODROBNEJŠI OPIS: ZAGOTAVLJA PRAVOČASNO IN PRAVILNO PRIPRAVO ZAKLJUČNEGA RAČUNA, FINANČNIH NAČRTOV IN OBVEZNIH POROČIL ZA NOTRANJE IN ZUNANJE DELEŽNIKE. SKRBI ZA USKLAJENOST POSLOVANJA Z ZAKONODAJO, RAČUNOVODSKIMI STANDARDI IN INTERNIMI PRAVILI TER PRAVOČASNO IMPLEMENTIRA SPREMEMBE. RAZVIJA IN UVAJA POSTOPKE ZA VEČJO UČINKOVITOST IN PREGLEDNOST FINANČNEGA POSLOVANJA (DIGITALIZACIJA, AVTOMATIZACIJA, STANDARDIZACIJA). SPREMLJA IN ANALIZIRA FINANČNE TOKOVE TER PRIPRAVLJA STROKOVNE PODLAGE ZA STRATEŠKE ODLOČITVE VODSTVA. ZAGOTAVLJA USPEŠNO SODELOVANJE Z REVIZIJSKIMI ORGANI IN DRUGIMI NADZORNIMI INSTITUCIJAMI TER SKRBI ZA ODPRAVO UGOTOVLJENIH NESKLADIJ. SPREMLJA KAZALNIKE UČINKOVITOSTI RAČUNOVODSKIH IN FINANČNIH PROCESOV TER PREDLAGA IZBOLJŠAVE NA PODLAGI ANALIZ. SKRBI ZA OPTIMALNO UPORABO FINANČNIH, KADROVSKIH IN INFORMACIJSKIH VIROV NA PODROČJU DELA V VODENI ORGANIZACIJSKI ENOTI. PRIPRAVLJA RAZVOJNE PREDLOGE IN STROKOVNE ANALIZE, KI PRISPEVAJO K DOLGOROČNI FINANČNI STABILNOSTI IN TRAJNOSTNEMU RAZVOJU ORGANIZACIJE. ZAGOTAVLJA USTREZNO, STROKOVNO IN PRAVOČASNO KOMUNIKACIJO Z NOTRANJIMI IN ZUNANJIMI DELEŽNIKI TER SKRBI ZA JASNOST, NATANČNOST IN KREDIBILNOST POSREDOVANIH INFORMACIJ. CELOTEN OPIS DELOVNEGA MESTA JE DOSTOPEN PRI OBJAVI DELOVNEGA MESTA NA SPLETNI STRANI: HTTPS://WWW.UNI-LJ.SI/UNIVERZA/JAVNE-OBJAVE., Delovno razmerje se sklepa za določen čas, do vrnitve začasno odsotnega delavca, s polnim delovnim časom (40 ur tedensko). Zahtevana izobrazba: specializacija po visokošolski izobrazbi (prejšnja) ustrezne smeri ali visokošolska univerzitetna izobrazba (prejšnja) ustrezne smeri ali magistrska izobrazba (2. bolonjska stopnja) ustrezne smeri. Zaželena smer izobrazbe: ekonomija. Funkcionalna znanja in ostale zahteve: aktivno znanje enega svetovnega jezika, znanja za uporabo naprednih računalniških programov, komunikacijske spretnosti, vodstvene in organizacijske sposobnosti, znanje slovenskega jezika na ravni B2 glede na evropski referenčni okvir za jezike (CEFR) v kolikor izbrani kandidat tega pogoja ob zasedbi delovnega mesta ne izpolnjuje, ga mora izpolniti najkasneje v treh letih po zaposlitvi. Delovne izkušnje: 5 ali več let delovnih izkušenj na primerljivem delovnem področju. Kandidati naj pošljejo prijave z življenjepisom, potrdilom o pridobljeni izobrazbi ter dokazili o izpolnjevanju pogojev na el. naslov: zaposlitevVF@vf.uni-lj.si. Pri oddaji prijave kot zadevo navedite: Vodja enote v visokošolski dejavnosti - I, FRS. Univerza v Ljubljani spodbuja enakost spolov pri zaposlovanju in delu. Pogodba o zaposlitvi se lahko sklene le s kandidatom, ki izpolnjuje pogoje za zasedbo delovnega mesta. Kot delodajalec s pristopnim certifikatom Družbeno odgovoren delodajalec zagotavljamo okolje, v katerem so etika, trajnost in skrb za dobrobit zaposlenih v središču naših vrednot. , dopoldan
Business Center Senior Associate (f/m) - 1 Year contract
Business Office Services S.à r.l.
Luxembourg, LUXEMBOURG
Business Center Senior Associate- 1 Year contract Luxembourg, Luxembourg On-site Job ID: 19915 Category: Regulatory Job Level: Senior Officer Business Center Senior Associate- 1 Year contract ABOUT US: As a world leading provider of integrated solutions for the alternative investment industry, Alter Domus (meaning “The Other House” in Latin) is proud to be home to 90% of the top 30 asset managers in the private markets, and more than 6,000 professionals across 24 jurisdictions. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different - in what we do, in how we work and most importantly in how we enable and develop our people. Invest yourself in the alternative, and join an organization where you progress on merit, where you can speak openly with whoever you are speaking to, and where you will be supported along whichever path you choose to take. Find out more about life at Alter Domus at careers.alterdomus.com The Senior Associate vacancy is for someone with a proven reception and front desk experience who likes to work with clients, who is charismatic and a problem solver. Good English and French mandatory. Capable to do easily all reception tasks with little or no supervision. Treatment of emails, calls, requests, complaints and also to supervise the Junior Associates in all taskings explained on the daily checklist, The Senior Associate upon request can be trained and ask to manage and train the junior associates to back up a Manager or Director. The Senior Associate role is fully at reception and can be trusted back-office tasks from time to time. The Senior Associate reports directly to the Manager or Director of Business Office Services. His/her/they main task is to guarantee a smooth operation of the reception in all buildings, the business centre(s) client experience, as a reliable back-up to the Manager and Director in all daily operational areas of the centre(s), maintaining and supervising the centre(s) quality of standards, keeping a professional and solutions oriented service to clients on a daily basis. That includes the customers of the centre(s), prospects, suppliers and visitors. And also a significant support to the Director during to increase sales and profitability by keeping clients satisfied and employees motivated. The main tasks of the “Senior Assocuate” are as follows: CENTRE QUALITY OF STANDARS 1. Be present at all receptions on a full shift Front Desk. Check daily emails, requests, phone calls, and participates, controls and ensure that the centre(s) quality standard checks are done daily, weekly, monthly, and quarterly to maintain a high level of service and centre readiness. (Areas includes: Reception desks, Kitchens, Meeting rooms, bathrooms, occupied and vacant offices, hall ways, car park, building external area, archives/stock rooms, terrace, elevators, printing areas, physical mailbox, etc.) 2. An important contact to all suppliers to ensure a smooth running of the business centre(s) and report to peer Senior Associates, the Manager or Director any situation to guarantee the business continuity of the centre(s) and standards (e.g. cleaning company, IT and Telecom provider, Building Maintenance, etc.) 3. Participate upon request with other Senior Associates in any refurbishment work or Facility Projects demanding a study and action plan to satisfy customers or prospects office setup requests. 4. Keep a positive under stress proactive approach, suggest and optimize security and control of access to the premises, with no exception, to contribute to the safety of all physical person in the business area. 5. Active agent, in Fire Drills and Evacuation Exercise taken place once or twice a year. 6. Participate to the preparation and supervision that all vacant offices are ready to be visited by prospects as “Show Offices” upon a client's departure. Supervise that every vacant office and common area is ready and controlled before a prospect tour. 7. Conduct buildings audits upon request with the Cleaning Company, on a regular basis to ensure a smooth overall client satisfaction and centre cleanliness. WELCOMING IN PERSON AND BY PHONE 1. Warmly welcoming of customers, meeting room's participants, AD staff, suppliers and prospects during visits to the business centre(s). A professional representation and back of the Centre Manager or Senior Manager at all times. 2. Taking care of the switchboard daily calls. 3. Perfect knowledge and supervision of the daily activities, demands taken in person, by email or phone. Delegating when necessary and using time management. HANDLING CLIENT COMPLAINTS 1. Master client's complain handling and provide feedback to the team, Manager and Director when necessary to ensure clients satisfaction and follow up. Handle the requests or claims in a professional manner according to the appropriate technics and find, as fast as possible, the right answer by involving and informing the team. 2. Provide support to the junior associates team when the Manager or Director request it or when not available. Model and represent the company having a senior posture and self-control. 3. Follow up any complaints handled by the team that could affect the quality of the service and client satisfaction. 4. Treat daily and supervises the centre email box to ensure all requests are treated and met, followed and resolved on a timely manner. IT AND TELECOM 1. Manage and Setup clients IT and Telephone request upon arrival or at any stage. 2. Participate in any project related to the IT infrastructure and Telephone Service provided per Business Centre Locations. 3. Technical expertise in computer issues and telephone units' instructions (suitable) PARCELS - MAIL / FOWARDING 1. As the other member of the staff, receives, sort, encodes, delivers, and forward the post mail for customers respecting the instructions. 2. Apply and verifies that the process of incoming and outgoing Parcels and Registered mail of the customers are fully respected by the team. Correct and provide guidance when necessary. CONCIERGERIE/CUSTOMER SERVICE 1. Participate and motivate the team to ensure a great client experience by organising yearly events (Easter, Halloween, Christmas) decorations of the centres and client surprises to maximise client retention. 2. Provide a follow up that a fast and efficient service concerning the following services are met: Administrative work, telephone, fax, mail courier, bookings, and become a real support to the team. PROFITABILITY OF THE BUSINESS CENTRE 1. Provide the lowest cost possible, when finding solutions linked to maintenance or supplies to business centre. Ensures 2-3 supplier's quotations are obtained at all times. 2. Know by heart the office price list, contribute to the upselling of services by customers and show the example to the team on a daily basis to keep a profitable margin between 35-45% and above when necessary. 3. Participate and negotiate the best rates with local and new suppliers, for services added to the price list. 4. Assist the Manager or Director to double control any invoicing linked to operations that do not seems justified or need clearance. 5. Work closely with others Senior Associates and Manager to keep a smooth daily roster, presence and cover all receptions. 6. Could be asked to be a back of a Senior Officer or Manager in charge of a specific tasks when needed, or during holidays. (meeting rooms, office service agreements / contract, recurring and non-recurring invoices, one to one meeting, etc.) 7. Actively contribute to the profitability of the centre (EBIT) by all actions and services rendered to the customers. COMPLIANCE AND KYC 1. Is able to assist Senior Associate, Manager or Director in the preparation of GCAC files for BOS CAC MEMOS. This list is not exhaustive and can be enriched accordi [...]

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