You can make IT happen Support Engineer (Someren/Schaijk) in Someren Someren 40 uur Helpdesk en werkplekbeheer € 3000 - € 3500 MBO Linden IT Linden-IT Introductie Als Skilled Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen en -storingen. Je ondersteunt klanten in het Nederlands en Engels, werkt met moderne Microsoft-technologieën en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen IT-support. De rol is in Someren, waarbij je eens per maand op locatie zult zijn in Schaijk. Taken Als Skilled Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het registreren, bewaken en oplossen van IT-meldingen en serviceverzoeken - Zelfstandig oplossen van storingen en inschakelen van tweede- of derdelijns collega's - Actief bijdragen aan kennisdeling via documentatie en kennisartikelen - Signaleren van structurele verstoringen en bijdragen aan verbeteringen - Klantgericht samenwerken binnen het supportteam - Hybride werken is niet mogelijk. - Werkzaamheden worden uitgevoerd en Someren en Schaijk. Eisen - Afgeronde MBO niveau 4 IT-opleiding - Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk) - Ervaring met Microsoft OS, Office 365 en Entra ID - Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht - Je bent in het bezit van een rijbewijs. - Je mag geen konijnen hebben en/of op een boerderij wonen. you make IT happen Hoe ziet jouw traject eruit? Van kennismaking tot groei. Of je nu via IT-detachering, deta-vast of werving & selectie instroomt: we begeleiden je stap voor stap in je loopbaan. Duidelijkheid vanaf het begin, met aandacht onderweg. Reageer eenvoudig op de vacature en stuur ons jouw CV. 2 Eerste kennismaking We leren je kennen: wie je bent, waar je blij van wordt, wat je zoekt via een online of telefonische kennismaking. 3 Kennismaking op locatie Je komt langs op één van onze kantoren bij jou in de buurt voor een persoonlijk en verdiepend gesprek. We zoeke...

Handig om te weten Hoogeveen MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app ICT Helpdeskmedewerker Organisatie Helpdeskmedewerker Net je IT-diploma behaald en klaar om als helpdeskmedewerker in Hoogeveen aan de slag te gaan? Bij igen bieden we je de ideale springplank om je carrière te lanceren en samen met top IT-professionals te groeien Wat bieden wij jou? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw rol in Hoogeveen: - Probleemoplossing voor gebruikers via telefoon, e-mail, remote en on-site; - Naleving van protocollen om kwalitatieve ondersteuning te waarborgen; - Efficiënte afhandeling van gebruikersvragen en -problemen. Dit ben jij: - Afgeronde IT-opleiding op minimaal mbo-niveau 3 of 4; - Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; - Sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor klantondersteuning; - Bekendheid met Microsoft Office, diverse ticketsystemen en Windows clients (Windows 7 t/m 10); - In het bezit van een rijbewijs B (groot pluspunt). Wie zijn wij? Bij igen moet werken leuk zijn én een plek zijn waar je jezelf kan blijven ontwikkelen. Je krijg de vrijheid om eigen input in te brengen en mee te bouw...

Handig om te weten Zuthpen MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app Servicedeskmedewerker ICT Organisatie Wil jij jouw IT-loopbaan een flinke boost geven als servicedesk medewerker IT in omgeving Zutphen? Bij igen werk je aan uitdagende projecten bij mooie organisaties en bouw je in korte tijd ervaring op. Jij bent degene die ervoor zorgt dat eindgebruikers snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden met hun IT-vraagstukken. Jouw groei staat bij ons voorop: met opleidingen, certificeringen en persoonlijke begeleiding door jouw fieldmanager zorgen we er samen voor dat jij je verder ontwikkelt binnen de IT. Wat wij jou bieden - Interessante en leerzame projecten bij bekende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen €2.560 en €3.250, afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring; - Jaarlijks tot 10% salarisstijging op basis van prestaties; - Een jaarcontract met goede pensioenregeling; - Een leaseauto of volledige vergoeding van OV-kosten; - 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld; - Volledige bekostiging van trainingen, certificeringen en opleidingen; - Intensieve begeleiding door je fieldmanager; - Ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer. Jouw rol Als Servicedesk Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen van eindgebruikers. Je registreert meldingen in het ticketsysteem, lost problemen zo snel mogelijk op en zorgt voor duidelijke communicatie richting de gebruiker. Afhankelijk van het project werk je ook samen met systeembeheerders of projectteams, bijvoorbeeld bij migraties of het signaleren van verbeterkansen binnen processen. Wat jij meebrengt - Een afgeronde mbo-niveau 3/4 of hbo-opleiding in de IT; - Minimaal 1 jaar ervaring (werk of stage) in een IT-functie; - Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en Active Directory; - Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; - Een klantgerichte, stressbestendige houding met oog voo...

Handig om te weten Harderwijk MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app ICT Servicedeskmedewerker Organisatie Wil jij een uitdagende baan in de IT, ben jij klantgericht en hou jij van afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden? Kom werken bij igen! Wij zoeken naar een ICT servicedesk medewerker in Harderwijk die onze klanten ondersteunt. Iets voor jou? Dit bieden wij jou: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.560 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw rol als ICT servicedesk medewerker in Harderwijk: - Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT gerelateerde problemen. Denk hierbij aan soft- en hardware problemen met laptops, desktops en andere apparatuur; - Je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status. Wanneer je deze zelf op kunt lossen doe je dit natuurlijk direct; - Niet op te lossen incidenten stuur je door naar de juiste oplosgroep; - Alle binnenkomende incidenten registreer je in het ticketsysteem; - Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers. Wat we van jou vragen: - Afgeronde mbo ICT opleiding op niveau 3 of 4; - Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift; - Minimaal een half jaar werk- en/of stage ervaring in de ICT; ...

Handig om te weten Zutphen MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app ICT Support Medewerker Organisatie Ontdek bij ons de balans tussen persoonlijke ontwikkeling en een professionele functie in de IT-sector! Jij profiteert van - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkdag ziet eruit als volgt Je start met het aannemen en registreren van technische en functionele storingen, vervolgens behandel je deze met jouw IT-vakkennis. Ook kan je gebruikmaken van diverse applicaties, zodra jij hier goed mee uit de voeten kunt, wordt jouw werk een stuk makkelijker. Wanneer een probleem niet op te lossen is, weet jij deze naar de juiste expertisegroep te sturen. Zo blijft iedereen zijn of haar werkzaamheden verrichten als een goed geoliede machine. Om er zeker van te zijn dat alles gestroomlijnd blijft, bewaak jij de voortgang van meldingen en weet je efficiënt prioriteiten te stellen. Ook ben je voortdurend op zoek naar leermomenten en bezit je een sterke drive om je carrière verder vorm te geven. - Afgerond mbo-niveau 4 ICT diploma; - Minimaal 0,5 jaar relevante IT ervaring; - In het bezit van een ITIL Foundation certificering of de motivatie om deze (kosteloos) te behalen; - Kennis van Win...

Wat ga je doen? Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant. Verder draag je (pro)actief bij aan: - Maximale klanttevredenheid op de Smartbar; - Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues; - Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen); - Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis; - Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team. Waarom werken in onze winkel in Amsterdam Centrum? Direct naast Amsterdam Centraal ligt MediaMarkt Oosterdokskade, hét trefpunt voor locals, toeristen en dagjesmensen. Op 1.200 m² werk je samen met 42 collega's in een divers en informeel team waar iedereen welkom is. De sfeer is open, met veel ruimte voor teamuitjes zoals varen of bowlen. Elke dag is anders dankzij het internationale publiek en de mix aan culturen op de werkvloer. Je start rustig met een rondleiding, inwerkplan en een buddy die je begeleidt, zodat je je snel thuis voelt. Wil jij werken bij een warm team midden in Amsterdam? Je bent welkom bij MediaMarkt Amsterdam Centrum! Wie ben jij? - Je bent een teamspeler; - Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant; - Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt; - Je bent sociaal en commercieel ingesteld; - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; - Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur ...

Locatie Roermond KOMA Technical Support Engineer Werk je momenteel in het veld en houd je van techniek, maar begint het te kriebelen om richting een kantoorfunctie te gaan waarin je met techniek bezig blijft? Of heb je een technische studie afgerond en wil je deze kennis meenemen binnen een kantoorfunctie? Lees dan snel verder. In deze rol combineer je namelijk techniek en het oplossen van problemen, maar dan vanuit een kantoorfunctie. Wat mag je verwachten van KOMA? Bij KOMA kom je te werken in een internationaal groeiend bedrijf dat bekendstaat om zijn kwalitatief hoogwaardig product en haar positie als marktleider. Naast dat je met ons mooi product aan de slag gaat, hoort daar natuurlijk ook een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden bij, waaronder: - Een salaris tussen de €3.669,95 en €4.374,78 op basis van kennis en ervaring; - Ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel; - 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen; - Heb je storingsdienst? Dan krijg jij een extra vergoeding van €500,00; - De mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken; - Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer; - Een uitstekende pensioensregeling via PMT. - Monitoren en analyseren van real-time data om storingen tijdig te signaleren en op te lossen; - Zelfstandig uitvoeren van acties op afstand om systemen te herstellen of te verbeteren; - Programmeren en configureren van bedieningspanelen op basis van klantwensen en technische specificaties; - Ondersteunen van de verkoopafdeling en het geven van technisch advies; - Geven van inhoudelijke trainingen over besturingssystemen aan servicemonteurs. Waar kom je te werken? KOMA is al ruim 80 jaar dé betrouwbare partner voor bedrijven over de hele wereld, gespecialiseerd in innovatieve conditioneringsoplossingen voor bakkerijen. En daar zijn we trots op. Met meer tienduizenden installaties geleverd aan klanten in verschillende landen zijn we uitgegroeid tot marktleider in ons vakgebied. Onze...

IT Support specialist HEBO • Rotterdam and The Hague, NL • 1m geleden Heb jij affiniteit met IT en werk je graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Los jij problemen liever direct op en houd je overzicht, ook als het druk is? Kom dan werken als Junior IT Support Specialist bij HEBO Maritiemservice. In deze rol zorg jij ervoor dat collega's op kantoor en op de vloot kunnen blijven werken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en ondersteunt bij het oplossen van storingen en incidenten. Samen met de IT manager en externe partners zorg je dat alles blijft draaien. Bij HEBO staat continuïteit centraal en zoeken we iemand die verantwoordelijkheid pakt en meedenkt. Je bent zichtbaar in de organisatie en komt op verschillende plekken, van kantoor tot projecten en de vloot. Dit zijn jouw taken en verantwoordelijkheden Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen binnen de organisatie. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Pernis en ondersteunt ongeveer 200 collega's die werkzaam zijn op ons kantoor en onze vloot. Je lost veel zelf op. Lukt dat niet, dan schakel je met de IT manager of onze externe IT-partner. Jij houdt het overzicht en zorgt dat meldingen goed worden afgehandeld. Is het rustig? Dan werk je aan verbeteringen, vervangingen of kleine projecten. Jouw werkzaamheden in het kort: - Afhandelen en prioriteren van tickets in TOPdesk - Bieden van 1e en 2e lijns support - Installeren en beheren van werkplekken, hardware en software - Schakelen met externe IT-partijen (3e lijn) - Ondersteunen bij kleine projecten zoals migraties - Uitvoeren van standaard changes (laptops, telefoons, printers) Je houdt van aanpakken en denkt in oplossingen. Je blijft rustig als er meerdere meldingen tegelijk binnenkomen. En je communiceert duidelijk, of je nu met een collega op kantoor praat of iemand op de vloot helpt. Dit vragen we van jou - MBO-4 werk- en denkniveau (ICT) - Basiskennis...

Supportmedewerker Energie | Amersfoort | tot €3300 - Reference Number: 235232 - Posted: 28 april 2026 - Form of employment: Tijdelijk - Tarief: € 2800 - € 3300 - Industry: Winning delfstoffen - Ervaring: Medior - Job Type: Fulltime - Specialisatie: Helpdesk Copy Link icon Ben jij servicegericht en communicatief sterk? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en marktpartijen en zorg je voor een vlotte,correcte afhandeling van vragen en meldingen. Je draagt direct bij aan een betrouwbaar marktloket binnen een snel veranderende energieketen. Dit ga je doen - Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en eventueel chat binnen afgesproken SLA's. - Registreren, beoordelen en doorzetten van meldingen/tickets in JIRA. - Uitvoeren van zorgvuldige klantidentificatie, verificatie en correcte dossiervorming. - Proactief communiceren over storingen en wijzigingen richting zakelijke klanten en marktpartijen. - Signaleren van terugkerende vragen en bijdragen aan het verbeteren van kennisbank en werkprocessen. - Samenwerken met collega's uit operations, beleid en IT om klantvragen correct en duurzaam op te lossen. Hier ga je werken Je komt te werken bij een organisatie die een centrale rol speelt binnen de Nederlandse energietransitie. De cultuur is open, professioneel en gericht op samenwerking, kwaliteit en continue verbetering. Het team ondersteunt marktpartijen en zakelijke klanten met duidelijke, tijdige en betrouwbare informatie. Dit neem je mee - Ervaring binnen de energiebranche (bijv. leverancier, netbeheerder, faciliterende partij). - Servicedesk-ervaring met multichannel klantcontact. - Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze, ook tijdens piekdrukte. - Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset. - Affiniteit met serviceprocessen, SLA's en kwaliteitsbewaking. Pré's: - Ervaring met JIRA. - Ervaring met B2B-storingscommunicatie. Arbeidsvoorwaarden - Salaris tot m...

± 2 minuten Doorloop de wizard Kun je goed luisteren, houd je overzicht en krijg je energie van het oplossen én coördineren van technische vraagstukken? Werk je nauwkeuring en zorg jij ervoor dat meldingen niet blijven liggen? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons dynamische team aan specialisten verder uit te breiden! Over De Heer Medicom De Heer Medicom is een groeiend ontwikkelbedrijf dat zich voornamelijk richt op de langdurige gezondheidszorg. Met slimme zorgdomotica oplossingen ondersteunen wij zorgprofessionals en hun cliënten, en dragen zo bij aan het verbeteren van de veiligheid en kwaliteit binnen de zorg. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samenwerken om de zorg elke dag een stukje beter te maken. Wat ga je doen? Als Helpdesk Analist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen, servicevragen en calamiteiten aan onze systemen. Je combineert technische ondersteuning met een coördinerende en administratieve rol binnen de helpdesk. Je zorgt ervoor dat meldingen correct worden geregistreerd, opgevolgd en afgehandeld. Daarbij houd je continu overzicht over openstaande tickets, bewaak je prioriteiten en stem je af met collega's, klanten en externe partijen om ervoor te zorgen dat storingen tijdig en correct worden opgelost. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere: - Beantwoorden van telefonische meldingen en registreren van tickets in ticketsysteem; - Registreren en categoriseren van meldingen, bepaalt prioriteit op basis van impact en urgentie - Controleren of meldingen volledig en correct zijn geregistreerd voor een efficiënte opvolging; - Bewaken van de voortgang en prioriteit van openstaande tickets; - Draagt zorg dat tickets tijdig worden opgepakt, ook door partners (externe partijen); - Signaleren van knelpunten en escaleren waar nodig; - Administratieve verwerking, beoordeling facturatie en afsluiting van tickets; - Contact onderhouden met klanten over de status, voortgang en afhandeli...