Als Medior Support Engineer zorg jij dat de ICT-omgeving van klanten veilig, stabiel en werkbaar blijft. Je pakt vraagstukken op waar Customer Support niet uitkomt en neemt klanten mee in de oplossing. Dat vraagt om technisch inzicht, duidelijke communicatie en eigenaarschap over je eigen planning. Je werkt niet in één vaste omgeving, maar voor verschillende klanten en platformen. De ene dag werk je aan een Microsoft 365-Exchange, de andere dag aan een migratie, basis netwerkvraagstukken of serveromgevingen met legacy. Juist die combinatie maakt jouw werk technisch interessant. Om deze rol goed te vervullen, houd jij je bezig met: - Oppakken van 3e-lijns tickets, changes en technische klantvragen. - Uitvoeren van migraties, applicatie-implementaties en aanpassingen in klantomgevingen. - Beheren van Microsoft 365, Exchange, Intune, Windows Server en virtualisatieomgevingen. - Basis support ten behoeve van firewalls, Wi-Fi, back-ups en securityvraagstukken. - Klanten helder informeren over planning, voortgang en technische keuzes. Functie-eisen: Jij bent een allround ICT'er die rustig blijft wanneer een storing complexer wordt. Je communiceert helder met klanten en collega's, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en weet wanneer je zelf doorpakt of juist iemand aanhaakt. Verder breng je mee: - Een afgeronde opleiding, bij voorkeur richting ICT. - 3 tot 5 jaar ervaring in support, systeembeheer, werkplekbeheer of engineering. - Kennis van Microsoft 365, Windows Server, werkplekken en basisnetwerken. - Goede beheersing van Nederlands en Engels, plus rijbewijs B. - MSP-ervaring helpt, maar is geen harde eis. Certificaten zoals AZ-800 of AZ-900 zijn mooi meegenomen.

Ctrl+K Premium leveranciers ACIN instrumenten B.V.KPA BedrijfsinrichtingPilz NederlandStruers GmbH Nederland - Automatisering Beeldverwerking Hardware Software Industriële netwerken Veiligheidssystemen - Data-acquistie, dataloggers - Analyse- en diagnosesoftware Besturingstechniek - Besturingssoftware (Softlogic) - Motion Control Proces-/productieautomatisering - Elektrotechniek Voedingen en omvormers - Telecomapparatuur en radioapparatuur - Transmitters, zenders, ontvangers (ook Bluetooth, Wifi) Temperatuur en veiligheid Elektronica Draad, kabel en aansluitmateriaal Behuizingen en kasten - Panelen, kasten, lessenaars - Inbouwdozen, contactdozen - 19-inch kasten, rekken (PXI, PCI) - Machines Gereedschap Hulpmiddelen Machines Procesapparatuur en appendages Machinegereedschap - Meet- en regeltechniek - Detecteren en analyseren Meten Regelen Detecteren en analyseren Testen - Aandrijftechniek Mechanische aandrijvingen Elektrische aandrijvingen (Technisch) supportmedewerker data en monitoring Werk jij graag met techniek én mensen? En wil je klanten écht helpen grip te krijgen op hun data? Bij Hitma zoeken we een (technisch) supportmedewerker data en monitoring die techniek, klantcontact en systemen moeiteloos combineert. Beschrijving Jouw impact Bij Hitma werken we elke dag aan slimme technische oplossingen die onze klanten helpen hun processen betrouwbaar en inzichtelijk te maken. Binnen onze dataregistratie-oplossingen speelt cloudsoftware een steeds grotere rol. Daarom zoeken we een (technisch) supportmedewerker data en monitoring die techniek, software en klantcontact samenbrengt. In deze rol maak jij het verschil voor zowel klanten als collega's. Dankzij jouw inzet: - kunnen klanten optimaal werken met hun dataregistratiesystemen; - kunnen sales en service sneller schakelen en zich focussen op hun specialisme; - worden storingen en (klant)meldingen proactief opgepakt voordat ze probleme...

Kento.nlKento.nl Amsterdam Fulltime IT Support Engineer bij VBVB ICT Contactpersoon voor deze vacature Jasper Mors Telefoon: 0615850307 Interesse? Geplaatst op 17/06/2026 NIEUW IT Support Engineer bij VBVB ICT Je werkt vanuit hartje Amsterdam aan ICT-omgevingen van organisaties die je normaal als bezoeker kent. Denk aan theaters, musea, poppodia en andere culturele instellingen waar techniek gewoon moet werken, zodat de aandacht volledig naar kunst en publiek kan gaan. Als IT Support Engineer bij VBVB ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert, denkt mee en lost op. Je bent dus geen doorverwijzer, maar iemand die eigenaarschap pakt en ervoor zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen. Je krijgt veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Om deze rol goed te vervullen, houd jij je dagelijks bezig met: - Inkomende tickets oppakken, analyseren en oplossen - Klanten telefonisch en schriftelijk helpen met ICT-vragen - Werkstations en servers voorbereiden, configureren en opleveren voor klanten - De voortgang van tickets monitoren en klanten duidelijk terugkoppeling geven - Controleren of SLA-afspraken worden nageleefd en tijdig schakelen of escaleren - Lopende incidenten en changes bij SLA-klanten volgen Waar je terecht komt Je komt terecht bij VBVB ICT, dé ICT-specialist voor de culturele sector. Vanuit Amsterdam ondersteunen we onder andere poppodia, theaters, musea en andere culturele organisaties. Onze klanten moeten kunnen vertrouwen op veilige, stabiele en toekomstbestendige ICT. Daar zorg jij samen met je ruim 30 collega's voor. Bij VBVB geloven we dat creativiteit van onze klanten volledige focus verdient. Of je nu een theater runt, een museum beheert of een muziekpodium tot leven brengt - de kunst is wat telt. Daarom zorgen wij voor digitale rust. VBVB is dé ICT-specialist voor de culturele sector, met jarenlange ervaring bij poppodia, theaters, musea en andere culturele instel...

In het kort: Allround Servicedesk Medewerker | Zwolle | 38u | Salaris tot €3.533 + 100% toeslag | Anderen bellen in paniek. Jij neemt op. Jij pakt op. Ook als het half twaalf 's nachts is. Een liftopsluiting in een ziekenhuis. Een beveiligingsdeur die uitvalt bij een winkelketen. Een kapotte cv-ketel midden in januari. Mensen zitten vast, bedrijven liggen stil, en jij bent degene die de boel weer in beweging krijgt. Niet zelf de moersleutel vasthouden, maar wel de juiste persoon op het juiste moment inschakelen. Dat is wat jij doet als Allround Servicedesk Medewerker bij Unica in Zwolle. Unica is een van de grootste technische dienstverleners van Nederland. Van liften tot koelinstallaties, van beveiligingssystemen tot klimaatbeheersing. Wanneer het misgaat, staat jij aan de andere kant van de lijn. Wat ga je doen? Overdag werk je samen met collega's in een druk maar gezellig team. Je neemt storingen aan, vraagt goed door en zorgt dat de melding bij de juiste monteur of planner terechtkomt. In de late avond en nacht switch je naar een andere versnelling. Dan ben je front- en backoffice én planner in één. Je beoordeelt de urgentie, bestelt eventueel onderdelen en plant de monteur zelf in. Je werkt dan vanuit huis, met laptop en thuiswerkfaciliteiten van Unica. Geen dag is gelijk. Geen uur ook niet. Je rooster De Servicedesk is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Je werkt in een 5-ploegenrooster en krijgt je schema een maand van tevoren. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je werk en privé goed op elkaar afstemmen. Maandag t/m vrijdag: 07.00-15.30 | 07.30-16.00 | 08.00-16.30 | 16.00-00.00 | 23.30-07.30 Zaterdag en zondag: 07.00-15.30 | 08.00-16.30 | 16.00-00.00 | 23.30-07.30 Eigen vervoer is geen luxe maar noodzaak bij ploegendiensten. Houd daar rekening mee. Functie-eisen: Wat breng jij mee? - Mbo 4-werk- en -denkniveau - Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie - Sterke beheersing van het Nederlands, mondeling en sch

waar wil je werken? IT Service Desk Medewerker - 38 uur - kantoor Ben jij servicegericht, handig met IT en los je graag problemen op? In deze veelzijdige rol zorg jij ervoor dat alles binnen onze organisatie soepel draait, van werkplekken tot systemen. Geen dag is hetzelfde, en jouw hulp maakt het verschil. dit ga je doen Als Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt binnen onze organisatie voor alle IT-gerelateerde zaken. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren, technische problemen snel worden opgelost en systemen soepel draaien. Of je nu een laptop repareert, een account aanmaakt of een scherm in het vergadercentrum installeert, jij zorgt ervoor dat alles werkt! Je helpt collega's met IT-vragen en storingen op locatie, via de telefoon of in ons ticket-systeem (TOPdesk). Je registreert alle meldingen zorgvuldig en denkt actief mee over structurele oplossingen voor terugkerende problemen. Je werkt met technologieën zoals Office 365, Intune en Azure, en krijgt volop ruimte om jouw interesse in IT verder te ontwikkelen. dit bieden wij Bij HEMA leer je het vak in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je wordt goed begeleid, krijgt feedback waar je iets aan hebt en doet waardevolle ervaring op. Of je nu op zoek bent naar een stage of een leerwerkplek: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA: - Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring. - 182,4 vakantieuren (obv 38 uur) en 8% vakantiegeld, zodat je op tijd bij kunt tanken. - Een variabele beloning tot 2,2% van je jaarsalaris - afhankelijk van het gezamenlijke resultaat. - 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten - van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken. - Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit. - Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis tot max. 30 km) - Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die...

Hey, aanpakker! Ben jij die analytische doorzetter die wij zoeken? Word jij het visitekaartje van een toonaangevende softwareleverancier in de zorg? Lees dan snel verder! Als Junior support specialist duik je diep in de wereld van zorgsoftware en help je zorgverleners optimaal gebruik te maken van onze producten. Dit is jouw kans om écht het verschil te maken! Wat bieden wij jou - Een salaris tot wel €2.900,-! - Volop doorgroeimogelijkheden! - 25 vakantiedagen! - €500,- opleidingsbudget per jaar! - Veel vrijheid en zelfstandigheid! - Informele werksfeer! Wie ben jij Klaar om jouw talenten in te zetten als medewerker bij de helpdesk? Dan zoeken we jou! Je bent een analytische doorzetter die pas stopt als de klus geklaard is. Met jouw geduld en sterke inlevingsvermogen weet je elke gebruiker gerust te stellen en de juiste oplossing te bieden. Bovendien ben je communicatief ijzersterk, waardoor je zowel aan de telefoon als via de mail kristalhelder bent. Kortom: jij bent de onmisbare schakel tussen gebruiker en techniek, en je bent er helemaal klaar voor om die rol met enthousiasme op je te nemen! Verder vink jij ook onderstaande punten af: - Jij bent analytisch en een echte doorzetter - Jij bent geduldig en hebt een goed inlevingsvermogen - Jij bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk Wat ga je doen Wat een toffe rol! Als junior support specialist duik je direct in de actie en word je dé held van de gebruikers! Je beantwoordt niet alleen al hun vragen over softwareproducten, maar geeft ook heldere instructies zodat iedereen er het maximale uithaalt. Daarnaast ben je scherp genoeg om verbeteringen in de software te signaleren. Jouw input is goud waard! Om dit allemaal te kunnen, start je met een intensief inwerktraject om een échte software-expert te worden. Je zult zelfs complexe administratieve processen doorgronden en vereenvoudigen. Kortom: een supergave, afwisselende rol waarin je blijft leren en een cruciale impact hebt! Waar ga je werk

Als Servicedesk Medewerker in Oud Gastel werk je fulltime of parttime (32-40 uur) in een modern logistiek centrum. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s en leveranciers bij IT-vragen. Jij zorgt dat alles snel weer werkt, zodat iedereen ongestoord verder kan. Dit maakt jouw werk belangrijk én afwisselend. Je krijgt veel vrijheid en werkt met fijne collega’s in een hecht team. Een gemiddelde werkdag is nooit saai. Je lost storingen op, registreert en bewaakt meldingen en installeert apparatuur. Je helpt collega’s met IT-vragen, distribueert hardware en software en houdt de servicedesk-documentatie bij. Je schakelt snel tussen verschillende taken en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is. Dankzij jou blijft het werk soepel draaien. Zie jij jezelf al als dé held van de dag? Solliciteer dan direct! Met jouw oplossingsgerichte instelling en teamspirit ben jij precies wie wij zoeken. Zet vandaag nog de stap naar een leuke en leerzame baan in een groeiend bedrijf. Wij kijken uit naar jouw reactie! - Minimaal een afgeronde mbo-opleiding richting ICT - 0 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie - Je kunt goed communiceren met collega’s en leveranciers - Je bent oplossingsgericht en werkt nauwkeurig - Je neemt initiatief en denkt mee over verbeteringen - Je bent stressbestendig en klantgericht

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Trend People uitzendbureau Service Support Medewerker Trend People Hilversum Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Vacaturebeschrijving Word jij blij van collega's ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken! Over het bedrijf Dit bedrijf is dé specialist op het gebied van inspecties en certificeringen van brandveiligheidsinstallaties. Vanuit een sfeervol kantoor midden in het groen van Hilversum werkt een enthousiast en betrokken team elke dag aan veiligheid en kwaliteit. De sfeer? Lekker informeel, collegiaal en recht door zee. Hier wordt hard gewerkt, maar is er ook volop ruimte voor gezelligheid en korte lijnen. Voor deze rol zoeken wij een praktische en hands-on professional met een proactieve instelling. Je werkt zelfstandig en neemt van nature initiatief om werkzaamheden en processen te verbeteren. Dankzij je logisch denkvermogen ben je in staat om snel inzicht te krijgen in processen en deze efficiënt door tegronden. Over de functie In deze veelzijdige functie ben jij de spil van de organisatie. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen en biedt ondersteuning aan collega's waar nodig. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en proactieve houding draag je bij aan een efficiënte en professionele werkomgeving. Werkzaamheden - Ondersteuning van dagelijkse operationele werkzaamheden; - Contacten met klanten en collega's; - Administratieve en organisatorische ondersteuning; - Bewaken van planningen en opvolgen van acties; - Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen. Wat bieden wij jou - Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid; - Een klein, hecht team met korte lijnen; - Goede begeleiding en een fijne start; - Een salaris tussen de €3.250,- en €3.750 basis van 38 uur, i...

Amefa Logo Blue Box Strapline CMYK.png Junior Systeembeheerder / Helpdeskmedewerker (fulltime) Amefa is per direct op zoek naar een junior systeembeheerder / helpdeskmedewerker. Ben jij een gemotiveerde en veelzijdige IT-professional en ben je graag in contact met je collega's om ze verder te helpen met hun vragen? Kun jij een uitdagende en veelzijdige functie aan die vraagt om samenwerking en zelfstandigheid? Solliciteer dan snel! Als junior systeembeheerder / helpdeskmedewerker ben je het 1e aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen waar de eindgebruikers mee te maken krijgen. Denk hierbij aan werkplekken inrichten, het beheer van interne softwaresystemen en user acces management. Daarnaast heb je een ondersteunende rol voor het onderhouden en upgraden van de IT-omgeving. Samen met andere systeembeheerders kijk je naar de mogelijke oplossingen. Ook horen we graag jouw goede ideeën over hoe het beter kan! Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om je werkzaamheden aan te pakken op jouw manier, maar je bent natuurlijk niet alleen. Je werkt nauw samen met je IT-collega's. Dit ga je doen • Eindgebruikers ondersteunen bij het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen. • Assisteren bij software-installatie, updates en configuraties op apparaten van gebruikers. • Gebruikersbeheer uitvoeren: toegang tot gebruikersaccounts beheren, wachtwoorden resetten en accountrechten beheren. • Documenteren: bijhouden van gebruikersproblemen, vastleggen van oplossingen en veel gestelde vragen om de ondersteuning efficiënter te maken. • Ondersteuning bieden bij het opzetten en onderhouden van LAN-, WAN- en WLAN-structuren. • Assisteren bij het configureren en troubleshooten van netwerkapparatuur, van routers tot switches. • Oplossen van incidenten: diagnose stellen en oplossen van hardware- en softwareproblemen, indien nodig escaleren van complexere problemen. • Samenwerken met ervaren col...

logo Jumbo Land - Nederland Taal - Nederlands Bijbaan Medewerker Servicedesk - DC Veghel - Veghel - Vanaf 17 jaar - Bijbaan - 0 - 15 uur - €8.02 - €17.91 per uur Waar mensen werken en systemen gebruikt worden gaat ook weleens iets mis. Als medewerker servicedesk in Veghel ben jij dé probleemoplosser die in zo'n geval wordt ingeschakeld. Jij doet er alles aan om klachten, vragen of problemen naar tevredenheid van de klant en je collega's op te lossen. Je bent de schakel tussen onze winkels en elke andere afdeling. Waar je collega's in de winkel ook tegenaan lopen, ze weten dat jij er voor ze bent om het te verhelpen. Dat doe je in een van onze distributiecentra, vanuit waar dagelijks vrachtwagens onze winkels bevoorraden. Door jou kunnen klanten bij ons in de winkel de leukste boodschap blijven doen. Maak van klanten fans als medewerker servicedesk Komt er een klacht of vraag binnen in het systeem? Dan ga jij op onderzoek uit. Naar een oplossing, maar ook naar waar het fout is gegaan. Vervolgens weet je de juiste mensen te benaderen om de klant een passende optie te kunnen bieden. Om het probleem op te lossen heb je dus contact met veel verschillende mensen op verschillende afdelingen. Het gaat je makkelijk af om met al deze verschillende mensen te communiceren. Je luistert goed naar wat mensen van jou nodig hebben en bewaart je geduld in je zoektocht. De oplossing wil je zo snel mogelijk vinden, maar je neemt geen overhaaste beslissingen. Jij bent de schakel tussen de winkel en operatie door het: - Afhandelen van klachten. - Onderhouden van klantcontact. - Schakelen met verschillende afdelingen. - Uitzoeken waar in het proces iets fout is gegaan. Wie ben jij? Samen, ondernemen en winnen, dát is ons Jumbo DNA en daar doe jij als medewerker servicedesk nog een schepje bovenop. Hoe? Jij zoekt naar de beste manier om een probleem te verhelpen voor iedereen. Je weet ook dat de eerste oplossing die je tegenkomt niet altijd h...