Crescendo Lyon Vaise, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le tourisme, un Forfaitiste Junior H/F. Sous la direction de la Direction Commerciale Tourisme, vos missions principales seront : Missions générales : - Coordonner toutes les différentes étapes de réalisation du voyage - Gérer les stocks mis à la vente - Être capable de renégocier pour chaque dossier en amont ou aval du voyage afin de permettre d'augmenter la marge par voyage - Rechercher à développer de nouvelles offres - Assurer le service après-vente Suivi technique des programmes : - Valider la conformité technique et administrative du programme - Préparer les dossiers remis à nos conducteurs/accompagnateurs - Veiller au bon déroulement des voyages - Gérer l'après-vente avec les fournisseurs - Se tenir informé des litiges et mener les enquêtes pour satisfaire leur résolution rapide et confortable - Être à l'écoute des remontées des clients, commerciaux, agences - Saisir des produits en machine sur notre logiciel métier ou tout autre outil interne à l'entreprise Suivi financier des programmes : - Être sensibilisé aux résultats - Garantir la marge et chercher toutes les solutions pour l'améliorer Autres missions : - Implémenter la programmation sur le site internet - Planifier et participer ponctuellement aux déplacements professionnels : accompagnements, repérage. Horaires du lundi au vendredi Salaire à négocier selon les profils Avantages : 13ème mois compris dans le salaire global, tickets restaurant de 9€ par jour travaillé (prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur), mutuelle (prise en charge à hauteur de 70% par l'employeur), prime d'objectif, avantages CSE. Profil recherché : Titulaire d'un Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du tourisme, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans sur un poste de similaire. Vous avez déjà été amené à organiser des voyages. Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. Idéalement vous maitrisez le logiciel tourisme ABC. Adaptable, rigoureux et organisé, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous êtes dynamique, créatif et savez travailler en équipe.

Partnaire Rouen recherche pour son client basé à Franqueville St Pierre (76) leader français de la fabrication et la commercialisation d'équipements destiné au transport frigorifique : 1 RESPONSABLE DOUANE H/F Votre mission consistera à : Assurer la responsabilité des opérations douane pour le client : relations avec prestataires, émissions des documents règlementaires Assurer les dépôts de déclaration pour les entités du groupe enregistrés à la TVA Française Assurer la conformité des process envers la règlementation Assurer les obligations de déclarations en matière de douanes pour les sociétés de votre périmètre Assurer la veille règlementaire et la conformité du site envers la règlementation en vigueur et à venir Développer la digitalisation dans votre domaine BAC +5 avec une spécialisation douanes OBLIGATOIRE Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des douanes Certification de déclarant appréciée Anglais courant pour échanger avec les intervenants Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Découvrez le job que vous voulez ! Envie de conjuguer votre goût du service avec votre âme de manager ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au coeur de ses projets ? Nous recrutons notre nouveau(elle) Responsable de point de vente. Révélez votre créativité/Révélez vos talents ! Rattaché(e) au directeur de site, vous assurez le bon fonctionnement quotidien de l'unité qui vous est confiée, avec votre équipe. Vous êtes responsable de la prestation et de la qualité de service et contribuez activement au développement de votre activité. En réel(le) animateur(rice) de point de vente, vous vous assurez de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des clients. Vous optimisez l'organisation du point de vente et le maintien en bon état. Vous assurez et contrôlez le respect des fiches techniques et des normes d'hygiène et de sécurité lors de la production culinaire. Vous pouvez participer à la production culinaire, à la préparation du service et à sa mise en place. En gestionnaire de qualité, vous gérez les stocks et passez les commandes, ajustez la gestion des frais généraux, de matières premières et de main d'oeuvre en fonction de l'activité, et assurez les inventaires mensuels. Vous suivez le chiffre d'affaires quotidien et mensuel du point de vente ainsi que les différents ratios de gestion. Vous établissez le reporting mensuel. Vous proposez et mettez en place des plans d'action correctifs. En tant que manager, vous organisez l'activité de votre équipe et fixez ses missions et objectifs. Vous accompagnez votre équipe sur le terrain au quotidien. Vous transmettez les bonnes pratiques, développez les compétences et décelez les besoins en formation lors d'entretiens. Construisons ensemble le projet qui vous ressemble ! Vous appréciez évoluer dans un environnement de proximité et de confiance où chacun compte. De formation Bac+2/3 en Hôtellerie-Restauration/Vente. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en management opérationnel et en gestion de centre de profit. Vous avez le sens du service client et de l'excellence opérationnelle. La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre ! Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun : #lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe. L'Académie by Elior, c'est la possibilité d'être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l'Académie by Elior pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus. N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !

Nous recherchons pour notre Client : Entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine du Tourisme et de la Culture - un/e Forfaitiste (H/F) Paris (75) De formation supérieure dans le domaine du Tourisme - BTS Tourisme ou équivalent, vous possédez une expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire. Vous avez un bon niveau d'anglais. La connaissance de la langue italienne serait un plus. Rattaché/e à la Direction et en relation avec les Chefs de Groupes et Partenaires métiers, vous faites partie de l'équipe en charge de la conception des voyages et avez pour mission : . l'élaboration et la rédaction de programmes de voyages sur-mesure . les demandes de devis et le suivi des réservations aériennes (Amadeus et sites B2B) . les demandes de devis et le suivi des dossiers auprès des Prestataires partenaires (Autocaristes, hébergements, restaurants, guides, hôtels, excursions.) . la conception des devis et l'élaboration de la proposition commerciale . la gestion des rooming list, des formalités avant le départ (saisie des informations passeports,..etc) . la gestion et le suivi des inscriptions et le suivi des Clients . le paiement des acomptes . l'émission des Billets Groupes et la réservation de la billetterie individuelle . le suivi du Planning des émissions et des départs . l'élaboration des Carnets de voyages (convocation, vouchers..) . la gestion financière des dossiers La maîtrise d'AMADEUS est nécessaire pour réussir à ce poste ainsi que de bonnes connaissances des sites de compagnies aériennes B2B. Vous avez bon niveau d'anglais. La connaissance de la langue italienne serait un plus. Vous possédez une bonne maîtrise du Pack-Office (Word, Excel, PowerPoint). La connaissance des pays suivants : Italie, Grèce, Jordanie, Europe en général.. serait fortement appréciée. Vous êtes dynamique, agile, inventif/ve et à l'aise avec les nouvelles technologies. Rigoureux/se, organisé/e, vous possédez un excellent relationnel, un esprit d'initiative et appréciez le travail en équipe avec des projets variés et enrichissants. Ethique et fortes valeurs humanistes appréciées. Cadre de travail très agréable et atypique + Jardin privatif. Poste à pourvoir rapidement. 1 jour de Télétravail (à l'issue de la période d'essai). Poste en CDI. Merci d'adresser votre dossier de candidature sous réf FOR 274 à Nathalie TACHNAKIAN - ROZEOR TALENTS

Vous concevez et exécutez des stratégies d'acquisition, de conversion et de rétention, en optimisant les canaux digitaux et les leviers de croissance, pour maximiser la performance et l'engagement de nos clients. Diagnostic et alignement : réaliser un audit complet de l'offre produit, des cibles client, des outils marketing existants, des performances existantes, puis définir les KPIs clés et aligner les équipes autour d'une vision commune de croissance. Tests et optimisations rapides : lancer des campagnes d'acquisition et de conversion en mode test afin d'identifier les leviers les plus performants et ajuster les actions en continu. Mise en place d'une stratégie data-driver. Automatisation et personnalisation : intégrer des solutions d'automatisation marketing pour personnaliser l'expérience client et améliorer l'engagement à grande échelle. Déploiement multicanal et synergies : élargir la présence sur divers canaux digitaux et créer des synergies entre acquisition, conversion et rétention pour un impact durable. Pérennisation de la croissance : instaurer une culture d'expérimentation continue et d'innovation afin de consolider la croissance et s'adapter aux évolutions du marché.

EPICURIA est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la boulangerie, viennoiserie, pâtisserie fine, ainsi que dans une offre traiteur originale, nous nous distinguons par notre savoir-faire artisanal et notre souci constant de la qualité. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et le partage du savoir-faire sont au cœur de nos actions quotidiennes. Votre rôle : En tant qu'animateur(trice) opérationnel(le) de réseau, votre mission principale sera de dynamiser les boutiques. Vous jouerez un rôle indispensable dans l'accompagnement des équipes, en vous assurant que chaque point de vente bénéficie d'une énergie positive et d'un soutien opérationnel quotidien. Le / La candidat(e) devra s'intégrer pleinement dans l'entreprise en développant un haut degré d'appartenance à nos valeurs et à notre vision, en adhérant pleinement à la culture d'entreprise. Vous serez présent(e) sur le terrain, participerez activement au service dans les différentes boutiques, et vous adapterez à diverses situations afin de garantir la cohésion et la motivation des équipes. Vos principales missions seront : Dynamisation des boutiques. Encadrement & animation des équipes. Recrutement & entretiens annuels. Suivi des performances. Qualité de service. Hygiène et sécurité. Résolution de problèmes. Formation et transmission du savoir-faire. Évolution : nous valorisons le talent et l'engagement. L'évolution vers un poste cadre est une possibilité réelle à court terme, en fonction de votre performance et de votre capacité à intégrer pleinement la culture de l'entreprise. Nous croyons que les meilleurs leaders sont ceux qui partagent nos valeurs et s'impliquent dans le succès de nos boutiques. En résumé, ce poste peut constituer un véritable tremplin pour des managers à fort potentiel qui se sentent bloqué(e)s dans leur poste actuel ou qui ont perdu de vue des perspectives d'évolution dans leur environnement actuel. Nous offrons l'opportunité de redonner du sens à votre carrière en intégrant une entreprise en pleine expansion où vos compétences seront reconnues et valorisées. Profil recherché : Vous avez une expérience réussie de 2 ans en management, idéalement acquise dans le grande distribution, l'hôtellerie restauration, ou la boulangerie. Vous êtes une personne de terrain, passionnée par le commerce et la gestion. Vous savez à la fois encadrer des équipes tout en assurant une excellente qualité de service. Nous proposons un CDI agent de maîtrise. 40 heures hebdomadaires avec 2 jours de repos par semaine (dont 1 week-end sur 2). Salaire attractif sur 13 mois, soit une moyenne de 3 000 € bruts mensuels complété par une prime annuelle ainsi qu'une prime de participation aux bénéfices. Mutuelle, CSE, réductions en magasin (15 %), prestations 1 % logement. Formation : un parcours d'intégration et de formation de 12 semaines dans l'un de nos magasins formateurs, avec une formation avancée en vente, cuisson et gestion de magasin.

1.Riadenie a dohľad: Zodpovednosť za každodenné riadenie pobočky vrátane dohľadu nad zamestnancami a zabezpečenia efektívneho fungovania všetkých oddelení.2 Obchodná stratégia: Tvorba a implementácia obchodnej stratégie na dosiahnutie cieľov spoločnosti v rámci pobočky. 3 Finančné riadenie: Dohľad nad finančnými operáciami vrátane zostavovania rozpočtu, finančného plánovania a podávania správ. 4 Vzťahy so zákazníkmi: Udržiavanie a rozvíjanie vzťahov s existujúcimi zákazníkmi a získavanie nových klientov. 5 Dodržiavanie predpisov a nariadení: Zabezpečenie dodržiavania všetkých príslušných zákonov a predpisov týkajúcich sa farmaceutického priemyslu. 6. Marketing a predaj: Koordinácia marketingových a predajných aktivít na podporu rastu pobočky. 7 Logistika a dodávateľský reťazec: Riadenie logistiky a dodávateľského reťazca vrátane kontroly zásob a zabezpečenia efektívneho dodávateľského reťazca.
Výhody:V zmysle platnej benefitovej politiky. Dovolenka nad rámec zákona, životné poistenie, multisport karta, cafeteria, sick days...

Rejoignez notre client en tant qu'Ingénieur génie électrique - postes HTB (H/F) en CDI à Paris ou Marseille. Sous la responsabilité de la responsable commerciale, vous aurez pour missions de gérer des projets ambitieux et haut de gamme dans le domaine de la maintenance et de l'ingénierie HTB sur un périmètre Sud Est. Au quotidien, vous intervenez sur : - le développement de l'activité, recherche de nouvelles affaires / projets - l'animation de nos marchés cadres pluriannuels avec les clients historiques - le chiffrage et l'établissement des offres techniques et commerciales - les négociations commerciales et juridiques - le suivi technique et les travaux - la planification avec les fournisseurs et les moyens propres de l'entreprise - le suivi des délais et du budget d'exécution - le suivi de la satisfaction clients et de la performance technique - le respect des règles de qualité, de sécurité et environnementales - la gestion financière, administrative et contractuelle des affaires. Ce poste est fait pour vous si vous : êtes issu d'une formation de niveau BTS/DUT ou Bac+5 en génie électrique avez une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste technique dans le domaine des postes HTB rigoureux, autonome et bon communicant, vous être capable de vous adapter à vos interlocuteurs et aux contraintes rencontrées Prêt à relever de beaux projets ? Adressez-nous votre candidature ! Nos équipes vous accompagneront dans cette nouvelle aventure professionnelle ! CDI - cadre forfait 50-70K en package + intéressement Paris Périmètre Sud Est Charte télétravail

Vous êtes un expert de la vente et du développement commercial, votre mission est claire : diriger, inspirer et performer. En pilotant nos forces de vente (interne et externe) sur l'ensemble de la région NORMANDIE pour décrocher des affaires, conclure avec fierté et maximiser les résultats (chiffre d'affaires et marge). Votre impact : Diriger l'excellence commerciale : Vous mobilisez et accompagnez vos équipes pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires et de marge. Chasser les opportunités : Vous êtes sur le terrain pour identifier les chantiers stratégiques et transformer chaque opportunité en cash. Développer la culture de la vente : Vous insufflez l'envie de performer, la fierté de vendre et la rigueur dans la gestion commerciale. Conclure avec brio : Vous êtes un closer dans l'âme, capable de convaincre et de faire la différence à chaque étape du processus de vente. Résultats, leadership, passion : faites la différence ! Vos missions : Détermine et anime la stratégie commerciale et sa mise en œuvre en vue d'accroitre les ventes, le chiffre d'affaires, la marge. Il est le garant de la performance commerciale (interne et externe), détermine et optimise de la définition et les process des orientations des forces commerciales internes et externes et budgétaires de la région, donc pilote la construction du commerce de la région au travers l'animation transverse des forces de vente . Fixe la feuille de route des forces des ventes, relais du déploiement de la stratégie national et régional. Définit le plan d'action commercial : structure les process et méthode de vente, fixation des objectifs des forces de vente selon les objectifs de rentabilité économique de l'entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, détermine les budgets commerciaux. Garant de la définition des orientations commerciales et budgétaires de la région, pilote la construction des portefeuille ATC (quantitatifs et qualitatifs) en amont de la construction des budgets des agences. Il fait les analyses notamment les études de marchés et de prospects, des résultats commerciaux. Anime, motive et fédère les équipes autour d'une stratégie commerciale commune Organise et coordonne les activités commerciales dans une logique d'optimisation de la performance individuelle et collective. Évalue la performance individuelle des collaborateurs analyse des indicateurs de performance (KPI), mise en place d'actions correctives , analyse des devis, de la création à la transformation, création d'outils d'analyse et d'animation pour les CA, mise en place de data pour optimiser les ventes par familles produits, mise en place de méthode et d'outils pour renforcer l'animation des équipes commerciales interne externe, accompagnement des managers pour des formations, intégrations, .Suggérer des opérations en vue d'améliorer l'efficacité de la prospection clients. S'assure de la montée en compétence des forces de vente (outils, métier, produits, vente) et des managers. Profil recherché : As de la vente, expert du développement Excellentes compétences en coaching, formation, communication et en organisation.

Sous la direction du responsable des forces de ventes vous êtes en charge du pilotage Commercial et l'analyse des Ventes pour renforcer notre équipe en Normandie. Vous serez un acteur clé du suivi et de l'optimisation des performances commerciales. des forces de vente interne et externe, Vos principales missions seront : Gestion des portefeuilles et outils Mettre à jour et optimiser les portefeuilles des forces de vente de la région :ATC, chargés de clientèle, de vendeurs internes, chefs d'agences... Assurer la mise à jour des profils utilisateurs dans nos outils (C4C Manager, C4C Utilisateurs...) pour une exploitation efficace des données. Former les nouveaux utilisateurs à ces outils pour garantir leur autonomie et performance. Analyse et reporting commercial Produire des reportings et analyses mensuelles des résultats des forces de ventes. Créer des statistiques sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques d'analyses. Suivre et consolider les tableaux de reporting des variables des forces de vente avant validation. Participer à la préparation et au reporting des résultats des opérations commerciales. Pilotage et suivi des actions commerciales Organiser et gérer les opérations commerciales / campagnes de télévente pour optimiser les opportunités commerciales. Assurer la gestion technique des budgets ATC, VI (appels offensifs), chargés de clientèle et chefs d'agences. Gérer et exploiter les fichiers stratégiques (créations d'entreprises, permis de construire, marketing clients et prospects en Normandie). Analyser la concurrence et les tendances du marché pour adapter nos stratégies commerciales. Assurer le suivi quotidien et hebdomadaire des opérations commerciales et mesurer leur impact. Une première expérience en analyse commerciale, reporting ou gestion de données serait un plus.