Ben jij een administratieve duizendpoot met een klantgerichte ingesteldheid?.
Werk je nauwkeurig, neem je graag initiatief en haal je voldoening uit het ondersteunen van een commercieel team?.
Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een onmisbare schakel binnen onze organisatie.
Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van onze klanten.
Je ondersteunt je collega's waar nodig.
Jouw taken.
- Je maakt offertes op via ons ERP-systeem. Dit vormt de kern van jouw functie.
- Je beheert de algemene mailbox van het salesteam. Je zorgt ervoor dat inkomende e-mails bij de juiste collega terechtkomen.
- Je behandelt aanvragen voor stalen. Je zorgt voor een snelle en correcte opvolging.
- Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken. Je neemt proactief contact op met klanten voor verdere opvolging.
- Je ontvangt bezoekers vriendelijk en professioneel in onze toonzaal.
- Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken. Je draagt bij aan een efficiënte werking van de afdeling.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties van onze interne processen.
- Nauwkeurig en georganiseerd werkt.
- Klantgericht en communicatief sterk is.
- Vlot en correct Nederlands spreekt en schrijft.
- Minstens 3 tot 5 jaar relevante ervaring heeft in een commerciële binnendienst, klantendienst of orderbeheer binnen een B2B-omgeving.
- Zelfstandig kan werken en initiatief neemt.
- Vlot overweg kan met digitale toepassingen. Nieuwe software snel onder de knie krijgt.
- Interesse heeft in technische producten. Ervaring in de houtsector is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardig niveau door ervaring.