Het woonzorgcentrum “Tour & Taxis” is een gloednieuw tehuis in Brussel. Het is een open, multiculturele en inclusieve leefomgeving. Hier voelen de bewoners zich thuis en worden ze gerespecteerd in hun cultuur en geloofsovertuiging. Deze openheid geldt ook voor de werving van ons personeel: als het u na aan het hart ligt om onze bewoners te verzorgen alsof ze familie van u zijn, dan bent u geknipt voor Tour&Taxis!

Vanaf nu zijn we actief op zoek naar een hoofdverpleegkundige om ons geweldige team te versterken!

De residentie maakt deel uit van de groep Anima, die onlangs opnieuw is erkend als Great Place to Work! Met dit project streven we naar het geluk van onze medewerkers in hun dagelijkse werk. Onze aanpak is gericht op het versterken van de vertrouwensband tussen de medewerker en zijn leidinggevende. Zo streven we naar een collegiale sfeer op de werkvloer en helpen we onze medewerkers om hun werk met trots uit te voeren. Daar werken we dagelijks allemaal samen aan.

Heeft u interesse? Solliciteer dan meteen via onze website!

Als hoofdverpleegkundige zorgt u ervoor dat het zorgteam van uw afdeling goed functioneert, om zo de kwaliteit van de zorg te optimaliseren:

Leidinggeven aan het team:

• U begeleidt en motiveert de leden van uw team door duidelijke afspraken te maken en praktische regels vast te stellen: Uw belangrijkste doel is het waarborgen van een optimale zorgkwaliteit voor de bewoners

• U houdt toezicht op de medewerkers en voert ontwikkelingsgesprekken

• U controleert de kwaliteit van het werk en van de zorg die aan de bewoners wordt verleend

Organisatie van de afdeling:

• U organiseert en controleert de verpleegkundige activiteiten binnen de afdeling

• U ziet toe op de goede staat van het materiaal dat ter beschikking wordt gesteld aan het team

• U zorgt voor de administratie van de afdeling

• U overlegt en wisselt informatie uit met andere afdelingen en het personeel om de activiteiten te coördineren

• U lost, in samenwerking met het verpleegkundig team en de verpleegkundig coördinator, problemen op die verband houden met de werking van de afdeling

• U zorgt, in samenwerking met het verpleegkundig team, voor de administratie met betrekking tot de opname en het ontslag van bewoners

• U bent verantwoordelijk voor het opstellen en bijwerken van zorgplannen in samenwerking met het verpleegkundig team

• U houdt toezicht op en verleent af en toe bepaalde zorg aan bewoners

• U coördineert de medische consulten binnen de afdeling in samenwerking met het verpleegkundig team en bespreekt de behandeling van bewoners met de artsen en het zorgteam

• U houdt toezicht op het gebruik van de ter beschikking gestelde hulpmiddelen, waaronder de software voor het volgen van bewoners

• U bent, samen met uw collega-hoofdverpleegkundigen en de verpleegkundig coördinator, verantwoordelijk voor het beheer van de continuïteit van de zorg, waarbij u de werkroosters aanpast aan de behoeften. In samenwerking met deze collega’s zorgt u voor een permanentie om de continuïteit van de zorg buiten kantooruren te waarborgen.

Optimalisatie van de dienstverlening aan de bewoners:

• U informeert de bewoners en hun families over de benodigde zorg

• U bespreekt de ervaringen, problemen en klachten van bewoners/families met uw collega's en de directie om verbeteringsvoorstellen te formuleren

• U streeft naar positieve relaties met de bewoners en hun families om hun actieve deelname aan het leven in het rusthuis te bevorderen.

• U neemt deel aan diverse adviesorganen en interdisciplinaire of interdepartementale werkgroepen

Hoe zien wij uw profiel?

U ...

• bent in het bezit van een bachelordiploma verpleegkunde A1 en een visum

• bent in het bezit van een diploma verpleegkundig kader of gelijkwaardig

• beschikt bij voorkeur over ervaring als hoofdverpleegkundige

• beschikt bij voorkeur over ervaring in een rusthuis

• beschikt over managementkwaliteiten: contact- en communicatieve vaardigheden, organisatietalent, creativiteit, flexibiliteit, teamgeest, praktijkervaring.

Daarom is dit jouw droomjob:

Je houdt ervan om iets te betekenen in een groter geheel. Dat komt goed uit: want Titeca is groot, maar ook kleinschalig. Hier hangt een luchtige en gezellige sfeer waar je elkaar kent en waar iedereen elkaar helpt. In elk van onze twaalf kantoren vind je één of meerdere accountancyteams van maximaal vijftien personen.

#enthousiasmevoelendoor…

• vanaf dag één het verschil te maken voor je klanten, want jij staat bij de bron: hun cijfers.
• al vanaf het prille begin een eigen gevarieerde klantenportefeuille op te bouwen.
• een toegankelijke, open en spontane vertrouwenspersoon te zijn voor ondernemers.
• een oprechte band op te bouwen met je klanten en hun soulmate te zijn in elke levensfase.
• omringd te zijn door een ruim gevarieerd takenpakket? Oh yes!
• op de meest innovatieve manier aan accounting te doen in een groeiende organisatie.

#impactmakendoor…

• een tandem te vormen met het pro datateam, dat de data innovatief en correct verwerkt.
• te zorgen voor een optimale en correcte periodieke afsluiting van de boekhouding.
• vanuit jouw inzichten advies te geven en mee te denken over fiscale optimalisaties.
• een beeld te scheppen in de toekomstmogelijkheden van klanten, dankzij correcte cijfers.
• net dat extra tikkeltje advies te bieden: aankoop (on)roerend goed, financieel plan, …
• stressbestendig en vol verantwoordelijkheidsgevoel jouw deadlines te tackelen.
• jouw kennis over wetgeving altijd up-to-date te houden, zodat jij preciés weet wat er kan.

#samengroeiendoor…

• in te spelen op de uitdagingen van vandaag, morgen en de verre toekomst.
• jouw talenten verder uit te spitten en volop te groeien in een rol die helemaal bij jou past.
• meteen mee te mogen draaien binnen elk aspect van jouw nieuwe job.
• met beide voeten mee te springen in het digitale accountingverhaal.
• de hulp, kennis en ondersteuning te omarmen die je van je ervaren team krijgt.
• dankzij jouw inzet de workload te verdelen en meer tijd te creëren voor het hele team.

#dromenrealiseren en relevant blijven door…

• mee voorop te lopen in een constant evoluerende accountancywereld.
• veranderingen & trends te herkennen én die als opportuniteit & uitdaging te benaderen.
• intensief (digitale) kennis te blijven opdoen, bij te leren en te groeien.
• ambitieuze doelen en resultaten te behalen voor jezelf, je klanten en Titeca.
• je klanten echt te ontzorgen en te steunen in hun ondernemerschap.
• Titeca te helpen groeien, zodat het de dromen van nóg meer ondernemers kan realiseren.

Jouw ervaring, maar vooral mindset

• Jij hebt trots jouw Bachelor- of Masterdiploma Accountancy en/of Handelswetenschappen - TEW - Fiscaliteit behaald.
• Jouw sterktes en talenten verder ontplooien in je job? Die kans grijp jij met beide handen.
• Ontzorgen, helpen en ondersteunen, dat doe jij graag. Niet enkel op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak ben jij er voor je klant.
• Jij vindt het boeiend om in een sector te werken die constant in verandering is. Dat intensief kennis opdoen daarbij hoort, vind jij evident.
• Je denkt niet één, maar twee stappen vooruit. Je vindt het fijn om kansen te herkennen en mogelijkheden te zien, nog voor je klant eraan heeft gedacht.
• Jij hecht belang aan groeien, bijleren en het grote plaatje zien in een digitale wereld.
• Resultaten? Die zijn er om te behalen!

Wil je elke dag een verschil maken in het leven van anderen? Heb je oog voor netheid en een warm hart voor mensen? Dan ben jij de collega die we zoeken!

Jouw rol

· Je verricht poetswerk en andere welomschreven huishoudelijke taken aan huis bij inwoners van de gemeente

· Je creëert een aangename en verzorgde leefomgeving

· Je onderhoudt een vriendelijk contact met cliënten

· Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid

· Je bent betrouwbaar, discreet en respecteert privacy

· Je bent snel beschikbaar

Als wegenwerker riolering regio Herk-De-Stad werk je dagelijks samen met een vaste ploeg aan uiteenlopende infrastructuur- en rioleringswerken. Je draagt mee bij aan projecten die letterlijk de basis vormen van wegen, straten en nutsvoorzieningen. Dit mag je concreet verwachten:

• Je vertrekt samen met jouw collega's vanaf de afgesproken opstapplaats in regio Herk-De-Stad richting de werf.
• Bij aankomst overleg je met de ploegbaas en werfleiding zodat iedereen duidelijk weet welke werkzaamheden die dag uitgevoerd moeten worden.
• Je helpt bij het uitzetten en voorbereiden van de werf zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen starten.
• Je voert rioleringswerken uit voor zowel nieuwe aanleg als renovatieprojecten.
• Je maakt huisaansluitingen op bestaande en nieuwe rioleringsnetwerken.
• Je plaatst rioleringsbuizen, verbindingsstukken en inspectieputten volgens de geldende plannen en voorschriften.
• Je helpt bij het plaatsen, aanpassen en vrijmaken van putdeksels en inspectieputten.
• Je voert grondwerken uit die nodig zijn voor de aanleg van riolering en andere ondergrondse infrastructuur.
• Je plaatst funderingen die dienen als stevige basis voor verdere wegen- en infrastructuurwerken.
• Je installeert straatkolken die zorgen voor een correcte afvoer van regenwater.
• Je plaatst boordstenen, goten en andere elementen die deel uitmaken van de weginrichting.
• Je voert bestratingswerken uit met klinkers, kasseien of andere verhardingsmaterialen.
• Je helpt mee bij het herstellen en afwerken van opgebroken wegen, voetpaden en openbare ruimtes.
• Je controleert hoogtes, afmetingen en uitzettingen zodat de werken correct uitgevoerd worden.
• Je zorgt ervoor dat materialen, gereedschappen en machines op een veilige en efficiënte manier worden gebruikt.
• Je houdt de werf netjes, ordelijk en veilig voor collega's, voorbijgangers en andere betrokken partijen.
• Je signaleert mogelijke problemen of afwijkingen tijdig aan de ploegbaas zodat oplossingen snel kunnen worden uitgewerkt.
• Samen met jouw ploeg werk je dagelijks toe naar een kwalitatieve oplevering binnen de vooropgestelde planning.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature als wegenwerker riolering regio Herk-De-Stad zoeken we iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, niet terugschrikt voor fysiek werk en energie haalt uit werken in een hechte ploeg. Herken jij jezelf in onderstaande omschrijving?

• Je geraakt iedere ochtend zelfstandig en stipt tot het afgesproken ophaalpunt in regio Herk-De-Stad.
• Je hebt al ervaring opgedaan in het 'buiten werken': grondwerk, wegenwerk, tuinbouw, enz...
• Je werkt graag buiten en hebt er geen probleem mee om in verschillende weersomstandigheden aan de slag te gaan.
• Fysiek werk schrikt je niet af. Je steekt graag de handen uit de mouwen en haalt voldoening uit zichtbaar resultaat op de werf.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B of je bent actief bezig om dit op korte termijn te behalen, bijvoorbeeld via praktijklessen of een reeds ingepland praktijkexamen.
• Je begrijpt het belang van veilig werken en volgt instructies van de ploegbaas en collega's nauwkeurig op.
• Je communiceert duidelijk en respectvol met collega's zodat de werkzaamheden veilig en efficiënt kunnen verlopen.
• Je bent bereid om vroeg op te starten zodat de ploeg tijdig op de werf aanwezig is.
• Je staat open voor overuren wanneer de planning of de werkzaamheden dit vragen.
• Je hebt geen probleem met werken op verschillende werven en vindt afwisseling in locaties net een meerwaarde.
• Je bent een echte ploegspeler die collega's helpt waar nodig en samen met het team naar een kwalitatief eindresultaat toewerkt.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en voert opdrachten zorgvuldig en correct uit.
• Je bent iemand die afspraken nakomt en elke dag met de juiste ingesteldheid aan de werkdag begint.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.

De ideale collega is...

• Iemand die graag werkt in teamverband, vlot afstemt met ploegbaas en collega’s en meehelpt waar nodig om samen vooruitgang te maken.
• Iemand die veiligheid en orde op de werf serieus neemt: je volgt afspraken, gebruikt materiaal correct en spreekt risico’s tijdig aan.
• Iemand die flexibel is in werkritme en planning, met bereidheid om vroeg te starten en in overleg extra uren te doen wanneer de werfplanning dat vraagt.
• Iemand die houdt van buitenwerk en fysiek werk, ook bij wisselende weersomstandigheden: je blijft doorzetten tot het werk klaar is.
• Iemand die graag slimmer wordt via opleiding en begeleiding on the job.
• Iemand die nieuwe werkwijzen en technieken snel toepast in de praktijk.

Ben jij iemand die graag proper en nauwkeurig werk aflevert aan de kantenlijmer? Iemand die ziet wanneer een kant niet mooi aansluit, wanneer de lijm niet goed zit of wanneer de afwerking beter kan? Dan willen we je spreken.

We zoeken geen gewone machinebediener. We zoeken iemand die begrijpt dat kantenlijmen een cruciale stap is in strak maatwerk. We verwachten zorg voor de machine, maar geven daar ook de tijd, middelen en ondersteuning voor.

Bij ons werk je met professionele kantenlijmers van Homag en SCM in een modern interieurbouwatelier.

Je krijgt duidelijke plannen, correcte stuklijsten en goed voorbereide onderdelen. Geen nattevingerwerk, geen eindeloos zoeken, maar ruimte om als vakman kwalitatief werk af te leveren.

Wij maken vast meubilair op maat voor scholen, studentenkoten, kantoren, woonzorgcentra, ziekenhuizen, (sociale) woningen en daarnaast nog allerlei specifiekere projectinrichtingen.

Alles wordt intern getekend, geproduceerd en geplaatst. Je werkt dus aan projecten waar kwaliteit zichtbaar is.

Geen chaos aan de machine.

Werkvoorbereiding, productie en projectleiding stemmen af vóór het in productie gaat. Je staat er niet alleen voor.

Je hoeft niet alles perfect te kunnen, maar dit helpt:

Respect en zorg voor je machines

Maatwerk begrijpen & meedenken in oplossingen

Graag werken in een atelieromgeving en houden van duidelijke afspraken

Ervaring in werken met een kantenverlijmer is een plus

Betrouwbaar, nauwkeurig & gedreven

Als medewerker van de sociale dienst (maatschappelijk werker) ondersteun je cliënten en hun gezin bij sociaal-administratieve, financiële en juridisch–maatschappelijke vragen, om hun rechten, stabiliteit en maatschappelijke positie te versterken. Jij zorgt ervoor dat zij toegang krijgen tot de ondersteuning waarop ze recht hebben.

Deze functie vereist (mentale) flexibiliteit, creativiteit, kritische blik en doorzettingsvermogen. In het bijzonder ben je een bevlogen collega. Je werkt nauw samen met de pedagogisch directeur, orthopedagogen, contextbegeleiders en teamcoaches.

Taken en verantwoordelijkheden

Je coördineert het instroom-, doorstroom- en uitstroomtraject.

o Je beheert het cliëntregistratiesysteem Insisto

o Je bereidt het instroomoverleg voor en leidt dit overleg.

o Je zorgt voor de verslaglegging en de terugkoppeling naar de betrokken partners.

o Je organiseert en neemt deel aan het kennismakingsgesprek met nieuwe cliënten

o Je bereidt de start van een nieuwe cliënt in een leefgroep mee voor.
Zie de brief in bijlage voor nog meer informatie

o Bachelor maatschappelijk werk of gelijkwaardig door ervaring.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden die je administratieve en organisatorische vaardigheden in de verf zetten.
Je weet je weg te vinden in de sociale wetgeving en de mogelijkheden van maatschappelijke dienstverlening.
Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en houdt van initiatief nemen.
Je hebt de ambitie om elke dag een betekenisvol verschil te maken.
Minimum tewerkstelling: 22.8u/week (uitbreiding bespreekbaar: key-user eCQare).
Uittreksel blanco strafregister model 596.2

Als Administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je vlot onthaal met een sterke administratieve opvolging.

Dankzij jouw nauwkeurige planning, correcte administratie opvolging van onderhouds- en herstellingsafspraken, vlotte planning van vervangwagens en correcte facturatie, zorg jij ervoor dat elke klant kan rekenen op een professionele service en een vlotte afhandeling:

Telefonisch onthaal klanten in het Nederlands, Frans of Engels.

Inplannen nodige werken en onderhouden en afstemmen met het atelier.

Opvolgen klanten en afspraken maken om wagen op te halen.

Alle nodige administratie rond het organiseren en meegeven van vervangwagens.

Algemene administratieve ondersteuning: voorbereiding garanties, garantiaanvragen, …

Instaan voor opmaak facturen.

Wie ben jij?

Je bent vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels voor telefonisch onthaal.

Je bent het georganiseerde en klantgerichte aanspreekpunt tussen klant en atelier.

Je plant onderhoud en herstellingen efficiënt in en volgt afspraken nauwgezet op.

Je werkt administratief sterk en nauwkeurig, ook bij het beheren van vervangwagens en garanties.

Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Je hebt oog voor service en kwaliteit en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, inclusief facturatie.

Antwerpen Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | Tal van voordelen

Jouw nieuwe werkgever
Je komt terecht bij een gekend en innovatief ziekenfonds op een boogscheut van het Antwerpse Zuid. Naast de lokale kantoren zetten zij in op digitalisering en kan je dankzij de gebruiksvriendelijke website, de mobiele applicatie en het service center gemakkelijk contact opnemen. De locatie is vlot te bereiken via de grote invalswegen en het openbaar vervoer.

Antwerpen Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | Tal van voordelen

Jouw nieuwe functie
Als service center medewerker kom je terecht in een divers team van meer dan 20 enthousiaste collega's. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle inkomende telefonie omtrent praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn.

Zo behandel je enerzijds basisoproepen die gaan om de openingsuren van de kantoren, aanvragen van kleefbriefjes tot anderzijds meer specifieke vragen over hospitalisatie, arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden... Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Als service center medewerker streef je telkens naar een kwalitatieve dienstverlening en best mogelijke advies op maat voor jouw klanten.

Jouw profiel
Voor deze positie als service center medewerker is Hays Antwerpen op zoek naar meerdere leergierige kandidaten met een eerste klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-wettelijke opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een vlotte mondelinge basis Frans. Wat IT betreft vraagt onze klant geen specifieke kennis.

In deze rol als service center medewerker blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht schakelen. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.

Jouw nieuwe werkgever
Je komt terecht bij een gekend en innovatief ziekenfonds op een boogscheut van het Antwerpse Zuid. Naast de lokale kantoren zetten zij in op digitalisering en kan je dankzij de gebruiksvriendelijke website, de mobiele applicatie en het service center gemakkelijk contact opnemen. De locatie is vlot te bereiken via de grote invalswegen en het openbaar vervoer.

De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt jou meteen een vast contract met mooie kantooruren. De opstart voor deze functie is voorzien op 5 oktober.
Na een succesvolle opleiding van 12 maanden bieden zij de mogelijkheid tot een deeltijdse functie van 80%. Naast een marktconforme verloning (brutomaandloon: €2800 - €3400) afhankelijk van ervaring bieden zij een aantrekkelijk en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (mutualiteit, hospitalisatie, tandzorg en groepsverzekering), een cafetariaplan en heb je de mogelijkheid tot wel 3 dagen telewerken. Daarnaast heb je als medewerker de keuze om te opteren voor een 37 of 38 urenstelsel waarbij je 6 of 12 extra vakantiedagen opbouwt, die je vrij kan inplannen.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

Jouw profiel
Voor deze positie als service center medewerker is Hays Antwerpen op zoek naar meerdere leergierige kandidaten met een eerste klantgerichte werkervaring. Een specifieke opleiding is geen vereiste maar HAYS kijkt wel uit naar kandidaten die bereid zijn een uitgebreide sociaal-wettelijke opleiding te doorlopen en zich willen blijven bijscholen. Omdat je in contact staat met klanten over heel België is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over een vlotte mondelinge basis Frans. Wat IT betreft vraagt onze klant geen specifieke kennis. Zij hechten wél belang aan kandidaten met een digitale mindset om klanten te begeleiden in de verscheidene tools. In deze rol als service center medewerker blink jij uit in klantgerichtheid en wil jij bij elke oproep het beste advies geven. Daarnaast ben je sterk luistervaardig en kan je oplossingsgericht schakelen. Verder beschik je over de nodige maturiteit om ook met zwaardere dossiers om te gaan.

Over TRIO LIGHTING

TRIO International – met hoofdkantoor in Duitsland - is een internationale speler met 35 jaar ervaring binnen de verlichtingsindustrie. Met een 300-tal enthousiaste medewerkers zijn wij actief in een 40-tal landen.
TRIO LIGHTING GROUP heeft zich - sinds de oprichting in 1991 - ontwikkeld tot een van de toonaangevende leveranciers van decoratieve binnen- en buitenverlichting.
Ons succes is gebaseerd op: voortdurende innovatie, de hoogste kwaliteitsnormen en een goed begrip van de behoeften van onze klanten.
Met meer dan 3750 producten in ons assortiment en 500 nieuwe producten per jaar blijven we de markt vernieuwen.
Binnen Benelux werken we met een enthousiast team van een tiental collega’s vanuit ons kantoor in Kruibeke.
We combineren de kracht van een internationale organisatie met de warme, familiale sfeer van een lokaal team.

Functie

Als Projectcoördinator Winkelinrichting ben jij dé schakel tussen sales, winkels en externe partners in België (sporadisch Nederland en Luxemburg).

Je zorgt ervoor dat de producten van TRIO op het juiste moment, op de juiste plaats en op de juiste manier gepresenteerd worden in onze verkooppunten.

Je combineert operationele uitvoering op de winkelvloer met planning, coördinatie en opvolging.

Je bent iemand die graag zelf de handen uit de mouwen steekt, maar ook moeiteloos externe partners (merchandisers/technici) aanstuurt en de projectplanning op zich neemt.

Dit is geen bureaujob!
Het is een dynamische functie voor iemand die graag onderweg is, verantwoordelijkheid neemt en trots is op perfect uitgevoerde winkelpresentaties.

Wat ga je concreet doen?

• Plannen en uitvoeren van “ in-store remodelings” bij belangrijke retail partners en gespecialiseerde winkels binnen interieur
• Zelf installaties uitvoeren óf externe technici briefen, aansturen en opvolgen
• Overleggen met accountmanagers over assortiment, stock en winkelpresentatie
• Opstellen, aanpassen en finaliseren van planogrammen
• Organiseren van displaymateriaal, meubels en technische benodigdheden
• Beheren van een lokale stock (materialen & displays)
• Coördinatie van retours, herstellingen en administratieve opvolging
• Volledige organisatie van standen bij beurzen en klantenevents
• Nauwe samenwerking met sales, marketing en customer service

Het team

Je rapporteert aan Wim – Sales Director Benelux – die zeer bereikbaar is en met wie je nauw zal samenwerken.

Je hebt een hoofdzakelijke remote functie, maar elke vrijdag kom je naar kantoor in Kruibeke voor feedback, administratie en planning.

Je werkt dagelijks zeer nauw samen met jouw commerciële collega’s Accountmanagers en klantendienstmedewerkers.

Profiel

We zoeken géén “klassieke merchandiser”, maar een praktische Projectcoördinator met maturiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en “ownership”.

Wie ben jij?

• Hands-on mentaliteit, je steekt graag zelf de handen uit de mouwen
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Sociaal, communicatief en professioneel bij klanten en partners (o.a. externe technici, merchandisers)
• Stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Oog voor detail en helicopterview
• Proactief en gemotiveerd om deze rol verder uit te bouwen

Daarnaast verwachten we:

• Technische affiniteit/ervaring: kennis van elektriciteit en montage is een must!
• BA4-certificatie of bereidheid om deze te behalen
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring in een gelijkaardige rol als merchandiser, projectcoördinator binnen de winkelinrichting van technische en/of creatieve producten (interieur, sanitair, verlichting, DIY, … )
• Feeling voor interieur en styling
• Goede kennis van Windows & MS Office (Excel en PowerPoint)
• Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans (je kan je verstaanbaar maken)
• Bereidheid om regelmatig te reizen binnen België en soms Luxemburg of Nederland. Idealiter woon je op de as Antwerpen-Mechelen-Gent

Operations Manager gezocht voor snelgroeiend e-commercebedrijf! Ben jij klaar om het verschil te maken bij een ambitieus e-commercebedrijf in volle groei? Vanuit ons kantoor en magazijn in Turnhout werk je mee aan het succes van onze webshops: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts.

Als Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor het dagelijks functioneren én de verdere uitbouw van de volledige operatie van beide webplatformen: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Dat gaat verder dan logistiek alleen: naast warehouse en fulfilment stuur je ook ons productie-atelier aan.

Je bent een echte meewerkende leider: iemand die richting geeft, beslissingen neemt en optimaliseert, maar evengoed zelf op de werkvloer staat wanneer het nodig is. Je begrijpt dat sterke operaties niet van achter een bureau worden gebouwd, maar door aanwezig te zijn, processen te voelen en samen met het team te verbeteren.

Je stuurt een kernteam van 4 vaste medewerkers aan en schaalt dit team in piekperiodes (zoals de kerstperiode) op met een grotere groep flexijobbers. People management, productie, logistiek, KPI’s en continue verbetering komen in deze rol samen.

Taken en verantwoordelijkheden:Operations, logistiek & productie

• Je ontwerpt, beheert en optimaliseert alle operationele processen: inbound, opslag, pick, pack, productie, outbound en retour.

• Je bent eindverantwoordelijk voor ons productie-atelier, inclusief planning, efficiëntie, kwaliteit en correcte inzet van machines voor personalisatie van producten en verpakkingen.

• Je bewaakt de dagelijkse flow van bestellingen en productie en zorgt dat alle pakketten onze leverbelofte halen.

• Je bent eigenaar van het Warehouse Management System (WMS) en leidt de releaseplanning van systeem- en procesoptimalisaties.

• Je neemt initiatief in het herdenken en implementeren van slimmere, schaalbare processen.

• Je denkt actief mee over het structureel verlagen van de cost to serve, zonder kwaliteitsverlies.

• Je bent verantwoordelijk voor de correctheid en borging van onze logistieke en productiegerelateerde productdata.

People management & teamontwikkeling

• Je stuurt een team van vaste en tijdelijke medewerkers aan en bent dagelijks aanwezig op de werkvloer.

• Je bent verantwoordelijk voor aanwerving, onboarding, opleiding, evaluatie en coaching van het operationele team.

• Je maakt de personeelsplanning op, inclusief opschaling en afschaling in functie van seizoenspieken.

• Je creëert duidelijkheid, structuur en ownership binnen het team.

• Je werkt actief mee waar nodig en geeft het voorbeeld in werkethiek en verantwoordelijkheidszin.

KPI’s, rapportage & projecten

• Je draagt eindverantwoordelijkheid voor operationele KPI’s zoals: on-time delivery, productiviteit, kwaliteit, cost to serve.

• Je leidt de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportage en vertaalt cijfers naar concrete acties.

• Je neemt initiatief en de leiding in strategische en tactische projecten.

• Je werkt nauw samen met andere teams (o.a. customer service, procurement en merchandising).

• Je rapporteert rechtstreeks aan de Co-founder.

• Je hebt relevante ervaring in leidinggeven binnen een operationele, logistieke of productieomgeving.

• Je hebt ervaring met teamopbouw, aanwerving en evaluatie, inclusief werken met tijdelijke krachten.

• Je bent sterk in procesoptimalisatie binnen fulfilment, productie en voorraadbeheer.

• Je bent hands-on ingesteld en voelt je comfortabel op de werkvloer.

• Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische, oplossingsgerichte aanpak.

• Je beschikt over projectmanagementskills en weet verbeteringen effectief te realiseren.

• Excel is voor jou een essentieel werkinstrument; je kan data vertalen naar heldere inzichten.

• Je hebt bij voorkeur een Masterdiploma in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt affiniteit met ecommerce, fulfilment, productie en krijgt energie van leiding geven.

• Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, schriftelijk en mondeling. Extra talen zijn een plus.