Netherlands, NIJMEGEN
Plu Logo Rgb
Medewerker facilitair servicedesk
Als medewerker facilitaire servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's uit de zorg, voor alle storingen en vragen die met vastgoed, facilitair en huisvesting te maken hebben. Ook ben je diegene die de collega's van het technisch onderhoud ondersteunt bij taken op het gebied van administratie en planning.
Wat doe je als m edewerker facilitair servicedesk? - Je staat collega's te woord en verwerkt alle ad-hoc reparatieverzoeken en (technische) storingen en vragen die binnenkomen vanuit onze locaties. Je zet opdrachten door naar de technische collega's en externe partijen. Ook plan je de periodieke onderhoudswerkzaamheden op onze locaties; - Je onderhoudt telefonisch contact met de in- en externe opdrachtgevers, leveranciers en collega's, zodat processen soepel verlopen; - Je zorgt voor de juiste documentatie en verwerking van meldingen en opdrachten in de verschillende systemen, zoals Planon en Topdesk; - Je hebt een waardevolle ondersteunende functie, waarin je bijdraagt aan het soepel verlopen van diverse facilitaire processen; - Samen met jouw collega's van het bedrijfsbureau werk je aan verdere professionalisering van het team en optimalisering van de processen.
Hier herken jij jezelf in als medewerker facilitair servicedesk - Je hebt een afgeronde mbo 4 opleiding in een facilitaire of administratieve richting; - Ervaring in de vastgoed en/of facilitaire branche, kennis van administratieve processen rondom onderhoud en facilitaire processen zijn een pré; - Je werkt moeiteloos met MS Office 365 en maakt je nieuwe systemen snel eigen. Kennis en ervaring met Topdesk en/of FMIS Planon zijn een pré; - Je werkt secuur met een pragmatische en resultaatgerichte instelling, waardoor je snel tot oplossingen komt; - Je bent klantvriendelijk, dienstverlenend en servicegericht. Je werkt graag samen met je collega's van diverse afdelingen aan een goed eindresultaat.
Locatie ...
Slået op For 1 uge(r) siden