Netherlands, RAAMSDONKSVEER
Petisys
-
Openstaande vacature Support Engineer | Petisys
VACATURE
SUPPORT ENGINEER
Petisys is een ambitieus IT-bedrijf dat haar klanten voorziet van moderne automatiseringsoplossingen. Om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, zoeken we nieuwe collega's om het team te versterken.
Houd jij van technische uitdagingen én contact met klanten? Dan voel jij je waarschijnlijk snel thuis bij Petisys
Wij zoeken een Support Engineer voor onze servicedesk in Raamsdonksveer. Iemand die energie krijgt van het oplossen van IT-vraagstukken, graag schakelt met klanten én onderdeel wil zijn van een hecht team zonder callcentergevoel.
Bij Petisys ben je niet "nummer zoveel" op een supportafdeling. Je krijgt verantwoordelijkheid, persoonlijk contact met klanten en werkt samen met collega's die elkaar echt helpen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een klant met een Microsoft 365-vraagstuk, de andere keer los je een storing op of schakel je met een collega van networking of security. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij snel én goed geholpen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Oppakken van IT-vragen en storingen - Ondersteunen van klanten op afstand - Installeren en beheren van werkplekken - Schakelen met collega's van networking, cloud en managed services - Klanten duidelijk op de hoogte houden van de voortgang - Signaleren van verbeterpunten binnen de dienstverlening
Je werkt met moderne IT-oplossingen en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat zoeken wij in jou?
We zoeken vooral iemand die bij ons team past. Je hoeft niet alles al te kunnen. Belangrijker vinden wij dat je leergierig bent, klantgericht communiceert en graag oplossingen zoekt.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende: - MBO+/HBO werk- en denkniveau richting IT - Affiniteit met Microsoft-omgevingen en moderne IT - Je communiceert helder en vriend...
Slået op For 3 dag(e) siden