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- Assurer la gestion opérationnelle et financière de bout en bout des activités de General Services en organisant et en supervisant les opérations quotidiennes et en veillant à l'utilisation optimale des ressources
- Superviser tous les aspects de la gestion des bâtiments, y compris la maintenance préventive, la gestion des incidents, la sécurité, le CVC, la protection incendie, l'électricité, les ascenseurs et les systèmes de sécurité, afin de garantir la fiabilité des installations essentielles et un environnement de travail de grande qualité
- Diriger tous les services non techniques tels que la restauration, le nettoyage, la réception, le gardiennage et la gestion du lieu de travail en mettant l'accent sur la satisfaction des utilisateurs et la cohérence des services
- Promouvoir une culture d'amélioration des services en vérifiant les services existants, en identifiant ce qui fonctionne et ce qui doit évoluer, et en transformant les services standard en expériences de haute qualité, telles qu'une bonne restauration, un excellent nettoyage et un soutien proactif
- Hiérarchiser les tâches et gérer les attentes des clients internes tout en traitant tous les collègues comme des clients et en veillant à ce que leurs demandes soient traitées de manière efficace et professionnelle
- Diriger, encadrer et soutenir une équipe de collaborateurs internes et de partenaires externes en plaçant les bonnes personnes au bon endroit et en encourageant un état d'esprit cohésif et orienté client
- Gérer le budget en le supervisant, le planifiant et le contrôlant afin d'assurer une utilisation efficace des ressources et l'alignement sur les ambitions de qualité de service
- Collaborer étroitement avec Safety Management, HR, le Dispatching et d'autres départements afin d'aligner les priorités opérationnelles et de garantir une prestation de services sans faille
- Se tenir au courant des tendances en matière de gestion des installations et introduire de manière proactive des innovations qui améliorent l'expérience des collaborateurs
- Prendre des décisions qui concilient les opérations quotidiennes et les améliorations à long terme, en gardant toujours le cap, non seulement sur le plan fonctionnel, mais aussi en termes de qualité de service et de satisfaction des clients
- Vous possédez 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des installations ou dans un environnement similaire et êtes titulaire d'un master en Ingénierie, en Économie, en Ressources humaines ou dans un domaine équivalent
- Vous êtes fortement orienté(e) client et placez naturellement l'expérience de l'utilisateur interne au centre de vos décisions
- Vous communiquez clairement avec des publics variés et faites preuve de diplomatie pour concilier les besoins, les attentes et les contraintes
- Vous pensez out of the box et aimez moderniser, améliorer et réimaginer les services plutôt que de vous contenter de maintenir le statu quo
- Vous avez de solides compétences en matière de gestion du personnel et êtes à l'aise pour guider et motiver des équipes mixtes composées de collaborateurs internes et de partenaires externes
- Vous êtes organisé(e), agile et capable d'établir des priorités dans un environnement opérationnel en évolution rapide
- Vous avez une solide compréhension des systèmes techniques et des processus opérationnels liés au bâtiment
- Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais
- Vous êtes motivé(e) par l'appropriation, l'engagement et l'ambition de fournir des services de haute qualité qui font réellement la différence dans l'expérience quotidienne des collègues sur tous les sites
https://www.lefortfrancheteau.com/
En tant qu'Animateur / Animatrice QSE, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du service QSE.
Vos missions seront les suivantes :
Appliquer la politique prévention sur son périmètre, et mettre en œuvre les plans d'action et des indicateurs définis,
Planifier et s'assurer du bon déroulement des audits internes et externes,
Tenir à jour et mettre à la disposition des entités, les règles nationales et régionales internes prévention et s'assure de leur application,
Participer aux réunions de préparation de chantier,
Vérifier la bonne application des procédures et des règles internes,
Rendre compte du suivi, et remonter les dysfonctionnements ou améliorations à sa hiérarchie,
Contrôler le respect des règles internes sur chantier assurer de la conformité règlementaire des activités,
Assure les certifications ISO 9001 et 14001,
Participe à l'élaboration des fiches de montage.
SUIVI DE L'ACTIVITE
S'assure régulièrement que le système de management intégré est établi, mis en œuvre et appliqué en cohérence avec les normes et référentiels en vigueur au travers notamment de la réalisation d'audits,
S'engage à améliorer en permanence l'efficacité du système de management intégré (suivi des non-conformités, presqu'accidents,…),
Gère et améliore le système documentaire,
Assure la veille réglementaire en matière de sécurité,
Révise et tient à jour le Document Unique d'Evaluation des Risques,
Accompagne le Responsable d'Affaires lors de la rédaction des PPSPS (Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé),
Accompagne le chef de chantier dans la conduite de la prévention sur le chantier,
Réalise l'enquête et l'arbre des causes en cas d'accident du travail,
Valide les EPI mis à disposition des salariés et met à jour le catalogue EPI,
Valide les habilitations de conduite d'engins.
De formation bac +3 à bac +5, vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine de la CVC (Climatisation, Ventilation, Chauffage) et plus particulièrement dans le secteur des Data Centers.
Curiosité, dynamisme et esprit d'équipe sont les qualités que nous recherchons pour ce poste.
Mission :
LEFORT FRANCHETEAU, société à taille humaine filiale de VINCI Energies, s'est développée sur la base d'une expertise métier associée à l'écoute de ses clients. Positionnés en leader sur les projets de grande envergure dans le domaine du tertiaire, centres commerciaux, stades, hôtels, data center, laboratoires…, nous concevons et réalisons toutes les installations de génie climatique et de plomberie.
https://www.lefortfrancheteau.com/
En tant qu'Animateur / Animatrice QSE, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du service QSE.
Vos missions seront les suivantes :
- Appliquer la politique prévention sur son périmètre, et mettre en œuvre les plans d'action et des indicateurs définis,
- Planifier et s'assurer du bon déroulement des audits internes et externes,
- Tenir à jour et mettre à la disposition des entités, les règles nationales et régionales internes prévention et s'assure de leur application,
- Participer aux réunions de préparation de chantier,
- Vérifier la bonne application des procédures et des règles internes,
- Rendre compte du suivi, et remonter les dysfonctionnements ou améliorations à sa hiérarchie,
- Contrôler le respect des règles internes sur chantier assurer de la conformité règlementaire des activités,
- Assure les certifications ISO 9001 et 14001,
- Participe à l'élaboration des fiches de montage.
SUIVI DE L'ACTIVITE
- S'assure régulièrement que le système de management intégré est établi, mis en œuvre et appliqué en cohérence avec les normes et référentiels en vigueur au travers notamment de la réalisation d'audits,
- S'engage à améliorer en permanence l'efficacité du système de management intégré (suivi des non-conformités, presqu'accidents,…),
- Gère et améliore le système documentaire,
- Assure la veille réglementaire en matière de sécurité,
- Révise et tient à jo...