Netherlands, DEVENTER
- Royal GD | VOOROP IN DIERGEZONDHEID - Over Royal GD - Werken bij Royal GD - Medewerker Klant Contact en Administratie
Medewerker Klant Contact & Administratie (32 uur)
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! De functie
Als Medewerker KCA ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant (dierhouders en dierenartsen) en tevens de schakel tussen klant en interne organisatie. Je voorziet klanten telefonisch van snelle en juiste adviezen over de uitvoering van en het uitgebreide aanbod aan producten en diensten van GD. In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten verlopen van de klantcontact- en administratieve processen. Door jouw proactieve instelling lever je een bijdrage aan een optimale klantbeleving. Je bent gericht op samenwerken en zorgt voor een actuele en overzichtelijke administratie. De afdeling
De afdeling Klant Contact & Administratie (KCA) vervult als commerciële binnendienst voor onze diersectoren en GD een belangrijke rol. KCA adviseert dierhouders en dierenartsen over alle producten en diensten van GD. Daarnaast verricht KCA alle interne administratieve werkzaamheden voor de certificeringsprogramma's, andere (verplichte) programma's, deelnames en projecten. De afdeling werkt hiervoor nauw samen met de diersectoren. Jij bent de ideale kandidaat als je: - beschikt over een MBO+ of HBO werk- en denkniveau; - gevoel hebt voor klanttevredenheid, van nature proactief bent en oplossingsgericht te werk gaat; - communicatief sterk bent, je mondeling goed kunt uitdrukken in het Engels en Duits, en bekend bent met diverse softwaresystemen; - aantoonbare ervaring hebt met klantcontact, zowel telefonisch als via andere kanalen; - affiniteit hebt met de sector, veehouders en dierenartsen; - sterk bent in het leggen van verbanden en logisch kunt redeneren. Wij bieden jou
Een leuke afwisselende baan waarin je ruimte krijgt om jeze...
Slået op For 3 uge(r) siden