Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere digitalisering van Finance-processen binnen een internationale organisatie? Heb je ervaring met SAP en krijg je energie van het vertalen van businessnoden naar slimme IT-oplossingen? Dan is deze functie als IT Business Analist Finance misschien jouw volgende stap.

Binnen een ambitieuze en groeiende groep ben jij de verbindende schakel tussen Finance, Controlling en IT. Je werkt mee aan de verdere optimalisatie en internationale uitrol van SAP-processen en draagt actief bij aan een efficiënte, gestandaardiseerde werkwijze binnen verschillende vestigingen.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor Finance en Controlling op vlak van SAP-processen en applicaties.
• Opbouwen van sterke relaties met key users en stakeholders binnen de organisatie.
• Beheren en verbeteren van master data governance, datakwaliteit en procesafspraken.
• Opvolgen en bewaken van EDI-processen binnen het financiële domein.
• Analyseren van bedrijfsnoden en vertalen naar functionele oplossingen binnen SAP en gekoppelde systemen.
• Zelf uitvoeren van configuraties en optimalisaties waar mogelijk, in samenwerking met externe partners voor grotere projecten.
• Opstellen van procesdocumentatie, flows, testscenario's en functionele analyses.
• Coördineren en begeleiden van implementaties van analyse tot succesvolle oplevering.
• Ondersteunen van gebruikers en behandelen van supportvragen binnen jouw expertisegebied.
• Actief bijdragen aan de verdere internationale SAP-uitrol en procesharmonisatie.

• Bachelor- of masterdiploma binnen IT, economie, handelsingenieur of gelijkwaardige ervaring.
• Eerste ervaring als SAP Business Analist of vergelijkbare functie.
• Kennis van SAP binnen Finance- en Controllingprocessen.
• Ervaring met Mendix en/of VIM is een pluspunt.
• Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische, hands-on aanpak.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je comfortabel in een dynamische omgeving.
• Je denkt procesmatig en zoekt continu naar verbeteringen en optimalisaties.
• Je communiceert vlot met verschillende stakeholders, zowel technisch als niet-technisch.
• Professionele kennis van Nederlands en Engels.
• Bereidheid om af en toe internationale vestigingen te bezoeken.

Voor een internationaal groeiende topspeler in de transport- en logistieke sector, gekenmerkt door een professionele werkomgeving én een warm, familiaal DNA, zoeken we een communicatief organisatietalent. In deze rol als Customer Service Representative fungeer je als het centrale aanspreekpunt (Single Point of Contact) voor klanten en interne teams.

Dit is een dynamische functie waarin je dagelijks het verschil maakt. Je haalt energie uit het oplossen van complexe puzzels, het helder vertalen van informatie en het bewaken van een vlekkeloze operationele flow. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken, operationele dossiers van A tot Z op te volgen en serviceprocessen continu te verbeteren.

Jobomschrijving

Takenpakket

Als Customer Service specialist ben je de spil in het plannen en opvolgen van intermodaal transport, met een focus op containervervoer. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt (SPOC) voor klanten en agenten om een naadloze operationele flow te garanderen.

• Je bent verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantvragen en het proactief delen van statusupdates over lopende transporten. 
• Je streeft naar de perfecte balans tussen maximale klanttevredenheid en operationele efficiëntie door middelen zoals vervoerders en capaciteit optimaal in te zetten. 
• Je coördineert intensief met de afdeling Operations om urgente situaties en incidenten snel en accuraat op te lossen. 
• Je bewaakt prioriteiten en beperkingen binnen het transportnetwerk om klanten en agenten een betrouwbare service te bieden. 
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en dossieropbouw, inclusief het registreren van feedback en eventuele afwijkingen.

 

Profiel

• Je beschikt over een relevante achtergrond in de logistieke sector, bij voorkeur als planner of customer service medewerker.
• Kennis van containerlogistiek, import/export en intermodaal transport is voor jou vertrouwd terrein.
• Naast het Nederlans, beheers je vlot het Engels.

 

Werk je graag in een technisch sterke productieomgeving continuïteit en vakmanschap centraal staan?
Dan kan deze opportuniteit als internal sales bij een internationale productieorganisatie binnen de kunststofverwerkende sector jou zeker interesseren.

Hier worden geavanceerde kunststofoplossingen ontwikkeld en geproduceerd voor toepassingen in onder meer industriële omgevingen, mobiliteit, medische technologie en energie. De vestiging telt een team van zo’n 350 medewerkers en weet de schaal en middelen van een internationale groep te combineren met een toegankelijke bedrijfscultuur en directe communicatie. Binnen de productieafdelingen wordt gewerkt met moderne installaties en duidelijke processen, waarbij veiligheid, kwaliteit en technische beheersing altijd vooropstaan. Door blijvende investeringen in machines, opleidingen en mensen bouwt deze organisatie gericht verder aan een stabiele toekomst en duurzame groei.

Wat houdt de job in?

• Communicatie met klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
• Behandelen van klantaanvragen, opmaken van offertes, kostenberekeningen, en het onderhouden van prijslijsten.
• Onderhandelen over prijzen en het opvolgen van offertes.
• Het administratief en technisch verwerken van ontvangen opdrachten in ons ERP-systeem.
• Beantwoorden van vragen over levertijden, capaciteit en alternatieve oplossingen, en overleg met de planners om tijdige productie te waarborgen.
• Coördineren van de logistieke flow en administratieve afhandeling van klantenklachten, inclusief creditnota’s en retourtransport.
• Uitzonderlijke zendingen administratief in orde brengen.

• Je hebt minstens een bachelor diploma binnen logistiek management of bedrijfsmanagement.
• Je hebt al ervaring opgedaan in een commerciële functie.
• Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.
• Je beheerst de Engelse en Franse taal vlot; kennis van Duits is een pluspunt.
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset.

Onze klant is een toonaangevende groothandel en logistieke dienstverlener in de doe-het-zelfsector.

Jobomschrijving

Ben jij een echte probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van tevreden klanten en zorg jij graag voor een service die nét dat extra verschil maakt? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Voor een toonaangevende verdeler binnen de DIY-sector is Unique op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je mee voor een vlotte, professionele en positieve klantenervaring.

Wat houdt jouw rol in?

• Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor snelle, correcte en klantgerichte oplossingen.
• Je volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking, waaronder:
  • Behandeling van klachten en retouraanvragen.
  • Afstemming met leveranciers en transportpartners.
  • Opvolging en verwerking van creditnota’s.
• Je bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt ervoor dat elke aanvraag efficiënt wordt afgehandeld.
• Je onderhoudt actief contact met klanten, interne teams en externe partners via telefoon en e-mail.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales & Service Manager.

Kan jij onderstaande punten afvinken? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Medewerker die we zoeken!

• Je hebt al een eerste stabiele werkervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie, zoals customer service of inside sales, en weet hoe je professioneel en servicegericht te werk gaat
• Naast een uitstekende kennis Nederlands kan je ook goed je plan trekken in het Frans. Je geeft jezelf minstens een score van 3/5
• Je kan vlot werken met het MS Office-pakket
• Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en weet op een respectvolle manier je standpunt duidelijk te maken
• Klantgericht werken zit in je aanpak: je denkt mee, zoekt oplossingen en zet de klant steeds centraal
• Ook onder druk blijf je rustig, behoud je het overzicht en ga je steeds oplossingsgericht te werk

Samenvatting

Heb je (binnenkort) je diploma op zak en droom je ervan om binnen de 8 maanden je eigen winkel te leiden? Dat is uitdagend, maar bij Lidl kan het! Via ons Young Talent Program Store Manager boosten we samen jouw carrière en zorgen we ervoor dat je jouw droom kan waarmaken. #amaidasstraf!

Wat ga je doen?

Het Young Talent Program Store Manager is geen nine-to-five job achter een bureau. In tegendeel, je neemt een vliegende start als winkelbediende, groeit door naar de functie Assistant Store Manager en ontdekt bovendien de wondere logistieke wereld van onze distributiecentra. Voor je het weet, ben je als Store Manager verantwoordelijk voor je eigen Lidl-winkel en een team van een dertigtal collega's. Je carrière boosten bij een werkgever die zichzelf de beste supermarkt en Top Employer mag noemen? Bij Lidl ben je aan het juiste adres!

Wie ben jij?

• Retail is je passie en het idee om in een Lidl-winkel te werken, geeft je energie.
• Je hebt een rijbewijs B op zak of bent bereid om dit voor je opstart te behalen.
• Werken in een flexibel uurrooster is echt jouw ding. Tijdens het Young Talent Program (& erna) werk je volgens de openingsuren en ben je dus ook op zaterdag beschikbaar.
• Je bent een doener die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken.
• We steken het niet onder stoelen of banken, in de retail werken is best uitdagend, maar ook heel plezant.
• Je bent niet bang om beslissingen te nemen en hebt zin om een team te coachen zodat jij en je team ervoor zorgen dat we samen onze ambitieuze doelstellingen waarmaken.
• Je organiseert alles en iedereen. Van je winkel en al het werk tot je processen, doelstellingen en financiën.
• Je handelt met een kostenbewuste mindset en streeft voortdurend naar efficiënte en budgetvriendelijke oplossingen.
• Altijd hetzelfde? Elke dag opnieuw? Nee, bedankt. Bij ons is elke dag anders en dat is net wat jou overtuigt om bij Lidl te komen werken.

Als Assistant Shopmanager ben je de rechterhand van de manager en ondersteun je hem/haar in het dagelijks reilen en zeilen van de winkel.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• het mee aansturen en coachen van het team op de werkvloer
• het zorgen voor een vlotte werking in de keuken en aan de kassa
• toezicht houden op orde, netheid en voorraadbeheer
• meewerken aan een topservice voor elke klant
• het mee plannen van de uurroosters en het opvolgen van de dagelijkse taken

Dit heb je nodig voor de job

De perfecte Assistant Shopmanager herkent zich in onderstaande eigenschappen:

• je hebt ervaring in retail food
• je kan terugblikken op een eerste leidinggevende ervaring waarbij je een team moest aansturen
• je bent enerzijds klantgericht, maar ook een echte teamplayer naar collega's toe
• je bent flexibel inzetbaar en kan ook in het weekend werken
• je bent energiek, positief en hands-on ingesteld
• je kan goed plannen, organiseren en motiveren

De ideale collega is...

De ideale collega is een geboren leider met een passie voor voeding en retail.

Je haalt energie uit een afwisselende job en bent in staat om een team te coachen en aan te sturen. Jij bent een expert in organiseren, delegeren en het nemen van initiatief.

Werken met een variabel uurrooster, inclusief weekends, schrikt jou niet af – integendeel, je geniet van de dynamiek die dit met zich meebrengt.

Je houdt van orde, netheid en zorgt ervoor dat de winkel er altijd piekfijn uitziet. Je bent nauwkeurig bij het uitvoeren van papier- en kassawerk en weet klanten altijd met een grote glimlach te verwelkomen.

Je volgt samen met de manager de commerciële en financiële resultaten op en bent steeds op zoek naar verbeteringen.

Je steekt graag de handen uit de mouwen en bent flexibel inzetbaar.

Kortom, jij bent een enthousiaste Assistant Shopmanager die het verschil maakt.

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!

Jobomschrijving

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Via Jobinson krijg je de kans om aan de slag te gaan bij onze klant 24+ (joint venture van KBC en VAB) een omgeving waar je écht de tijd krijgt om klanten te helpen en waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers. Wél om mensen.

Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken.

Wat ga je doen? 

Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).

Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

• Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
• Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
• Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
• Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie

Wij zoeken iemand die

• Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert.
• Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
• Klantgericht én empathisch is
• Sterk is in analyseren en doorvragen
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
• Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
• Stipt en verantwoordelijk is
• Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must

Een veelzijdige administratieve functie binnen een technische en logistieke omgeving. In deze rol zorg je voor een vlotte organisatie en opvolging van het onderhoud van rollend materieel, met impact op de dagelijkse werking van transport en operaties in een ruime regio.

De functie inhoud
Wat deze job als Administratief bediende Fleet inhoudt:

• Instaan voor de planning en opvolging van preventief onderhoud op lange termijn
• Coördineren van periodieke keuringen en technische ijkingen van rollend materieel
• Aanspreekpunt zijn voor interne collega’s en externe partners zoals garages en onderhoudsteams
• Organiseren van ophaling en teruglevering van voertuigen en materieel
• Inplannen van herstellingen, regelen van vervangmateriaal en interventies
• Opnemen van algemene administratieve taken zoals bestelbonnen en factuurcontrole

Onze klant
Onze klant is een stabiele en toekomstgerichte organisatie actief binnen milieu, logistiek en dienstverlening. Er wordt sterk ingezet op efficiëntie, duurzaamheid en innovatie, met aandacht voor samenwerking, initiatief en langetermijngroei van medewerkers. Wie zich herkent in deze rol als Administratief bediende Fleet:

• Brengt enkele jaren administratieve ervaring mee, bij voorkeur in een technische of operationele context
• Combineert organisatorisch talent met interesse in voertuigen en onderhoud
• Communiceert helder en behoudt overzicht in complexe situaties
• Haalt energie uit een gevarieerd en operationeel takenpakket
• Werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
• Kan vlot overweg met Office-toepassingen, in het bijzonder Excel
• Beschikt over een rijbewijs B
• Goede kennis van het Nederlands, basiskennis Frans of Engels is een plus

Een gevestigde KMO, gespecialiseerd in de distributie en ondersteuning van HVAC- en hernieuwbare energiesystemen, is op zoek naar een Calculator HVAC om het team te versterken. Deze organisatie staat bekend om haar focus op kwaliteit, klantgerichte oplossingen en het gebruik van duurzame technologieën.

Als Calculator HVAC maak je deel uit van een dynamisch en hecht team, waar technisch inzicht, samenwerking en een familiale sfeer centraal staan. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan efficiënte energieoplossingen die echt het verschil maken bij klanten.

Heb jij een passie voor techniek en ervaring binnen HVAC? Dan is dit jouw moment! Lees snel verder en ontdek wat ze jou te bieden hebben.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Jij analyseert klantaanvragen en voert technische berekeningen uit voor HVAC-systemen zoals verwarming, ventilatie, airco en zonnepanelen.

• Jij stelt heldere en volledige offertes op, vergelijkt technische oplossingen, maakt prijsramingen en voegt alle nodige technische info toe, afgestemd op de klantvraag.

• Jij plaatst bestellingen bij leveranciers, volgt levertermijnen op en stemt leveringen af met installateurs en magazijn. Je bewaakt de juiste producten en timing.

• Daarnaast ben je ook het technische aanspreekpunt voor installateurs.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een bachelor bouwkunde, hernieuwbare energie, elektromechanica, of gelijkwaardig door ervaring.

• Ervaring binnen HVAC is een grote troef, maar zeker geen must. Ook schoolverlaters zijn welkom!

• Je hebt commerciële flair en communiceert helder en klantgericht.

• Je denkt oplossingsgericht en toont zin voor initiatief.

• Goede kennis van het Frans is een belangrijke meerwaarde.

Het bedrijf werd opgericht in 1819 in Wenen en is uitgegroeid tot een internationale speler in bouw- en infrastructuuroplossingen. Het biedt producten voor de volledige bouwschil, zoals gevelstenen, binnenmuurstenen, dakpannen en kleiklinkers, en voor water- en energiebeheerinfrastructuur zoals leidingsystemen en voorbedrade buizen.

In België beschikt het bedrijf over 17 productielocaties, 18 kleigroeven en 2 showrooms. Samen met bijna 1.500 medewerkers leveren ze innovatieve, duurzame en energie-efficiënte oplossingen voor nieuwbouw en renovatie. Bekende merken zoals Terca, Porotherm en Koramic maken deel uit van het assortiment.

Projecten variëren van woningbouw tot grootschalige infrastructuurwerken. Medewerkers werken met hoogwaardige materialen en volgen technische richtlijnen om veilige, betrouwbare en duurzame resultaten te leveren. Daarnaast worden opleidingen en praktische trainingen aangeboden, bijvoorbeeld voor dakdekkers, zodat kennis up-to-date blijft en nieuwe technieken toegepast kunnen worden.

Jobomschrijving

Na een intensieve inwerkperiode word jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de productie-installaties, machines en industriële robots. Jouw takenpakket?

• Je voert preventief onderhoud uit aan de machines en robots om storingen te voorkomen en de productie vlot te laten verlopen.
• Je detecteert, lokaliseert en verhelpt zelfstandig storingen met behulp van Siemens TIA Portal en Step 7.
• Je rapporteert regelmatig aan je teamleider over je uitgevoerde werkzaamheden en de voortgang.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en doet verbetervoorstellen in overleg met je leidinggevende.
• Je zorgt ervoor dat installaties en werkplekken na elke interventie steeds netjes achtergelaten worden, volgens de 5S-werkplekorganisatie.

Dit heb je nodig voor de job

• Je hebt een passie voor techniek, je behaalde een diploma in een technische richting of hebt ervaring bij voorkeur binnen een industriële omgeving
• Je denkt oplossingsgericht
• Je hebt affiniteit met PLC-programma's (Siemens Step 7 , Tia Portal) en frequentieregelaars
• Je wil werken in de dagshift van 6u54 tot 15u45 en op vrijdag tot 13u

Herken je jezelf in deze punten? Dan ben jij misschien wel de elektricien die we zoeken!