Op onze locatie in Desteldonk krijg je het beste van twee werelden: je werkt in een klein en hecht team van twee, in een rustige omgeving waar je echt de tijd krijgt om kwaliteit te leveren. Tegelijk sta je er zeker niet alleen voor, want beneden zitten je collega's van Gent-Zeehaven met een team van zes. Een gezellige babbel of een leuke koffiepauze? Die zijn dus sowieso verzekerd.

‎

Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en vooral te zoeken naar een match die ook op lange termijn werkt. En dat is precies waar we in Desteldonk het verschil maken.

‎

Hoe ziet jouw job eruit?

Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:

• Je bent de schakel tussen kandidaat en klant en zorgt ervoor dat de juiste mensen en bedrijven elkaar vinden.

• Je gaat actief op zoek naar talent via jobsites, sociale media, je eigen netwerk en andere kanalen.

• Je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken en ontdekt wat kandidaten echt zoeken.

• Je gaat verder dan alleen het cv en kijkt naar de persoon achter het profiel.

• Je werkt voornamelijk op operator-, logistieke en meer gespecialiseerde profielen, aangevuld met een mooi aandeel bediendeprofielen.

• Je stelt geschikte kandidaten met vertrouwen voor bij klanten en begeleidt hen doorheen het volledige selectieproces.

• Je bouwt duurzame klantenrelaties op en denkt mee over hun toekomstige personeelsnoden.

• Je spot commerciële opportuniteiten en durft klanten actief te adviseren.

• Je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op.

• Goed nieuws? Het “YES-telefoontje” is binnen! Jij zorgt voor een vlotte opstart en regelt de nodige administratie.

• Je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op.

• Je blijft mee met de sociale wetgeving en staat klaar voor vragen van kandidaten en klanten.

• Je volgt je KPI's en resultaten op en viert successen samen met je collega's.

Onze ideale collega?

• Is een geboren matchmaker en problem solver met sterke commerciële en administratieve vaardigheden.

• Heeft bij voorkeur een eerste werkervaring binnen HR, recruitment, sales of een gelijkaardige functie.

• Spreekt en schrijft vlot Nederlands.

• Is communicatief sterk en krijgt energie van telefonische en persoonlijke contacten.

• Kan zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen over zijn/haar eigen dossiers.

• Werkt graag in een klein, hecht team, maar vindt het ook fijn om deel uit te maken van een grotere groep.

• Heeft oog voor kwaliteit en gaat op zoek naar duurzame matches in plaats van snelle oplossingen.

• Is commercieel ingesteld en durft opportuniteiten te zien én te benutten.

• Is flexibel en staat open voor een gevarieerd takenpakket.

• Gaat ervoor om doelen te behalen, maar verliest daarbij de menselijke kant nooit uit het oog.

• Staat positief in het leven en houdt net als je collega's van een goeie mix tussen business en pleasure.

• Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.

Onze klant is een Belgische retailorganisatie in volle groei, actief op locaties die dagelijks veel passanten en pendelaars aantrekken.

Ze ontwikkelen moderne, frisse winkelconcepten waar klanten graag even stoppen voor kwaliteitsvolle snacks, koffie of een snelle maaltijd onderweg.

Vandaag beschikt de organisatie over een uitgebreid netwerk van shops verspreid over het land, telkens met een uitnodigende, hedendaagse uitstraling. De winkels zijn 7 dagen op 7 geopend en combineren een vlotte service met een aanbod dat inspeelt op verschillende momenten van de dag: van ontbijt tot snelle lunch of een kleine pauze tussendoor.

Binnen deze omgeving staat comfort, klantvriendelijkheid en efficiëntie centraal. Elke shop is ontworpen om klanten in een korte tijd een aangename ervaring te bieden, met aandacht voor kwaliteit, gastvrijheid en een duidelijke, moderne winkelbeleving.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je werkt in een enthousiast, familiaal team
• Je krijgt een goede verloning en extra voordelen
• De job is afwisselend met doorgroeimogelijkheden

Zo ziet je job er uit

Voor de job als Shopmedewerker ben jij het gezicht van het winkelpunt en verwelkom je klanten met een warme glimlach.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• het bereiden van heerlijke broodjes, knapperige salades, verrukkelijke burgers en verse pasta's
• ervoor zorgen dat elk gerecht met passie wordt klaargemaakt zodat klanten iedere keer opnieuw van een kwalitatieve maaltijd kunnen genieten
• werken met een ingenieus kassasysteem dat jou helpt betalingen vlot en correct af te handelen
• het verzorgen van een nette en hygiënische werkplek
• het aanvullen van het winkelpunt zodat alles er steeds verzorgd bijstaat, hierbij hou je rekening met het FIFO-principe
• samenwerken in een team, flexibiliteit tonen in je werkuren en bijdragen aan het werkgeluk van jezelf en jouw collega's

Dit heb je nodig voor de job

De perfecte Winkelmedewerker herkent zich in onderstaande eigenschappen:

• je houdt van werken met voeding
• je bent klantgericht, maar ook een echte teamplayer, je ziet werk en toont motivatie en inzet
• je werkt graag in een afwisselend uurrooster met werkuren tussen 5u 's ochtends en 23u 's avonds
• je bent bereid om in het weekend te werken, zowel op zaterdag als op zondag
• je kan terugvallen op een eerste relevante ervaring in retail food of een horeca-keten

De ideale collega is...

De ideale collega is een enthousiaste foodservicemedewerker die energie krijgt van afwisseling in het werk.

Jij steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het leuk om samen te werken in een hechte bende collega's.

Je hebt ervaring met het bereiden van tasty gerechten zoals broodjes, salades en pasta's, en houdt van een nette en hygiënische werkplek.

Kassawerk en het aanvullen van de rekken zijn voor jou vanzelfsprekend.

Met jouw passie voor voeding en jouw positieve uitstraling maak jij het verschil in onze shop.

Jij bent flexibel inzetbaar, zowel overdag, in vroege en late shiften, als in het weekend.

Je kan voor elke shift vlot en tijdig op het werk aanwezig zijn. De vestiging is immers niet bereikbaar met het openbaar vervoer.

Jij verwelkomt klanten altijd met een grote glimlach en straalt werkgeluk, motivatie en leergierigheid uit. Jij wil je volop inzetten om van elke werkdag een succes te maken en draagt bij aan een fantastische sfeer op de werkvloer.

Ben jij sterk in organiseren, technisch geïnteresseerd en neem je graag verantwoordelijkheid van voorbereiding tot uitvoering? Als Projectmanager vorm je de schakel tussen klanten, techniek en uitvoering en zorg je ervoor dat uiteenlopende projecten vlot en kwalitatief worden gerealiseerd. Een veelzijdige functie met veel autonomie in de ruime regio rond Wetteren.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud
Wat je gaat doen als Projectmanager:

• Projecten van voorbereiding tot uitvoering coördineren en nauwgezet opvolgen.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en interne collega's.
• Projectplanningen opstellen en deadlines actief bewaken.
• Offertes en projectdocumentatie mee voorbereiden en uitwerken.
• Technische opstellingen voorbereiden en ervoor zorgen dat alles klaarstaat voor een vlotte uitvoering.
• Installaties en werkzaamheden op locatie opvolgen.
• Regelmatig schakelen tussen kantoorwerk, overlegmomenten en bezoeken op locatie.
• De kwaliteit en veiligheid tijdens de verschillende projectfasen bewaken.
• Problemen tijdig detecteren en praktische oplossingen uitwerken.
• Verschillende betrokken partijen op elkaar afstemmen en zorgen voor duidelijke communicatie.
• Actief meedenken over verbeteringen, efficiëntere werkwijzen en nieuwe technische oplossingen.
• Verantwoordelijkheid nemen om projecten binnen de gemaakte afspraken succesvol af te ronden.

Onze klant
Je komt terecht bij een jonge en ambitieuze onderneming in de ruime regio rond Wetteren die technische oplossingen ontwikkelt rond energie, mobiliteit en veiligheid. De organisatie werkt aan uiteenlopende projecten, van duurzame energieoplossingen tot slimme toepassingen voor verkeer en infrastructuur. Je komt terecht in een omgeving waar innovatie, duurzaamheid en ondernemerschap centraal staan en waar je actief kunt meebouwen aan de verdere groei. Wie jij bent als Projectmanager:

• Sterk organisatorisch en planmatig inzicht.
• Technische interesse en graag bezig zijn met praktische en innovatieve oplossingen.
• Communicatief sterk en in staat om duidelijk af te stemmen met klanten, partners en collega's.
• Praktisch ingesteld en niet bang om ook zelf op locatie aanwezig te zijn.
• Oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen wanneer onverwachte situaties ontstaan.
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid durven nemen over projecten.
• Leergierig en gemotiveerd om nieuwe technische toepassingen onder de knie te krijgen.
• Ervaring als projectmanager is een mooie troef, maar geen absolute vereiste.
• Gezond verstand, initiatief en ownership zijn minstens even belangrijk.
• Je voelt je thuis binnen een groeiende onderneming waar processen en oplossingen voortdurend verder evolueren.

Elektricien met zin in een volgende stap? Groei bij Benoit Security uit tot beveiligingstechnieker. Wij leren je alles over de installatie en het onderhoud van professionele beveiligingssystemen. Jouw technische basis heb je al — de rest leren wij je.

Afhankelijk van jouw ervaring, interesses en talenten bekijken we samen welke rol het beste bij jou aansluit, als installatie- en service technieker of als onderhoudstechnieker voor beveiligingstechnologieën.

De volledige vacature omschrijving is terug te vinden op de website www.benoit.be/jobs

Wie ben jij als elektricien / service technieker?

• Je hebt ervaring als elektricien, elektrotechnieker of servicetechnieker.
• Het hebben van praktijkervaring in de beveiligingswereld is een pluspunt.

• Ben je een junior die ons kan overtuigen d.m.v. sterke skills en motivatie? Dan kom je ook zeker in aanmerking.

• Je draagt professionaliteit, netheid en klantgerichtheid hoog in het vaandel en beschikt over een discrete ingesteldheid.

• Je combineert graag teamwork met de nodige zelfstandigheid.

• Je bent flexibel ingesteld naar interventies en wachtdienst toe.

• Nieuwe technologieën verkennen, geeft je energie.

• Je bent bestendig tegen een gezonde dosis stress.

Met ruim 60 jaar ervaring in België is Hörmann dé referentie in hoogwaardige deuren, poorten en toegangsoplossingen voor industrie en residentie. Ons succes is gebouwd op techniek, kwaliteit, service en teamwork. Vanuit Tongeren ondersteunen we installateurs, verdelers, bedrijven en particulieren met helder technisch advies en een klantgerichte aanpak.

Ben jij iemand die graag klanten helpt én energie krijgt van technisch puzzelwerk?

Dan pas je perfect in ons team.

Jouw rol als Technisch Commercieel Bediende

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor industriële klanten die advies zoeken rond onze producten. Je denkt mee, analyseert hun vraag en reikt oplossingen aan die écht werken.

Je zal:

• Klanten telefonisch en per mail technisch adviseren.
• Prijsoffertes opmaken en opvolgen.
• Oplossingen zoeken samen met onze Projectleiders en Account Managers.
• Meedenken met klanten over de beste configuratie voor hun project.

Kennis van onze producten is geen must, we voorzien een grondige opleiding zodat je stap voor stap een expert wordt.

Wie zoeken we?

Must-haves

• Iemand met technische kennis (planlezen, bouwtechniek, …)
• Je communiceert graag en duidelijk met klanten.
• Je werkt nauwkeurig en volgt dossiers correct op.
• Je denkt graag oplossingsgericht.

Nice-to-haves

• Ervaring in een technische commerciële rol is een plus.
• Ervaring in binnendienst, planning, technische ondersteuning of service is zeker welkom.
• Voorkennis van bouw- of industrieproducten is mooi meegenomen.

Met ruim 60 jaar ervaring in België is Hörmann dé referentie in hoogwaardige deuren, poorten en toegangsoplossingen voor industrie en residentie. Ons succes is gebouwd op techniek, kwaliteit, service en teamwork. Vanuit Tongeren ondersteunen we installateurs, verdelers, bedrijven en particulieren met helder technisch advies en een klantgerichte aanpak.

Ben jij iemand die graag klanten helpt én energie krijgt van technisch puzzelwerk?

Dan pas je perfect in ons team.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor industriële klanten die advies zoeken rond onze producten. Je denkt mee, analyseert hun vraag en reikt oplossingen aan die écht werken.

Je zal:

• Klanten telefonisch en per mail technisch adviseren.
• Prijsoffertes opmaken en opvolgen.
• Oplossingen zoeken samen met onze Projectleiders en Account Managers.
• Meedenken met klanten over de beste configuratie voor hun project.

Kennis van onze producten is geen must, we voorzien een grondige opleiding zodat je stap voor stap een expert wordt.

Wie zoeken we?

Must-haves

• Iemand met technische kennis (planlezen, bouwtechniek, …)
• Je communiceert graag en duidelijk met klanten.
• Je werkt nauwkeurig en volgt dossiers correct op.
• Je denkt graag oplossingsgericht.

Nice-to-haves

• Ervaring in een technische commerciële rol is een plus.
• Ervaring in binnendienst, planning, technische ondersteuning of service is zeker welkom.
• Voorkennis van bouw- of industrieproducten is mooi meegenomen.

Xtra Interim & Select is een rekruterings- en selectiepartner met een persoonlijke en eigentijdse aanpak. Na 14 jaar zijn we uitgegroeid tot een 50-tal gedreven Xtra-collega’s die elke dag het verschil maken.

Voor ons kantoor in Kontich zoeken we een enthousiaste HR Partner. Die titel kiezen we heel bewust. Als kantoorverantwoordelijke stuur je niet alleen een team aan en bewaak je de resultaten. Je staat echt naast onze klanten, denkt mee over hun personeelsuitdagingen en bouwt aan duurzame samenwerkingen. Ook voor kandidaten en collega’s wil je een partner zijn op wie ze kunnen rekenen.

Het team staat er en is klaar voor de volgende stap. Daarom zoeken we iemand die het roer durft over te nemen, richting geeft, kansen ziet én benut en met expertise en leiderschap verder wil bouwen aan de groei van het kantoor.

• Groei van kantoor en klantenbestand

  • Identificeren van commerciële kansen bij industry- en officeklanten

  • Opstellen en opvolgen van jaarlijks budget en commerciële doelstellingen

  • Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties

• Dagelijkse werking van het kantoor

  • Organiseren en coördineren van de dagelijkse werking

  • Bewaken van voortgang en efficiëntie

  • Zorgen dat dossiers en planning soepel verlopen

• Team aansturen en coachen

  • Vertalen van Xtra-doelstellingen naar het team

  • Motiveren, ondersteunen en coachen van collega’s

  • Fungeren als kapitein en sparringpartner voor het team

• Operationele betrokkenheid

  • Gesprekken voeren met kandidaten (verschillende profielen binnen industry en office)

  • Begeleiden van kandidaten naar de juiste job bij klanten in regio Sint-Niklaas

  • Opvolgen van dossiers: contracten, planning en verdere opvolging

  • Nauw samenwerken met collega’s die ervaring en ondersteuning bieden

• Strategische bijdrage

  • Actief deelnemen aan planningsoverleg en beleid binnen Xtra

  • Combineren van commerciële ambitie en mensgerichte leiderschap

  • Bijdragen aan een kantoor dat uitblinkt in efficiëntie, klantgerichtheid en duurzame groei

• Ervaring in de uitzendsector

  • Je voelt je helemaal thuis in dit vak en gebruikt je ervaring om kantoor en klanten optimaal te ondersteunen.

  • Enige kennis of ervaring met industry en/of office klanten is een plus, zodat je snel mee bent met de activiteiten.

• Goesting en enthousiasme

  • Je blinkt uit door je motivatie en energie.

  • Vlotte, spontane persoonlijkheid: je knoopt moeiteloos gesprekken aan met klanten, prospecten en werkzoekenden.

• People management

  • Je bent in staat om je team dagelijks te motiveren en creëert een positieve werksfeer.

• Commercieel inzicht

  • Je vindt het een plezier om klantenrelaties aan te gaan, ziet kansen en volgt deze actief op.

• Organisatie & resultaatgericht

  • Je neemt verantwoordelijkheid, werkt georganiseerd en houdt het overzicht.

  • Je communiceert helder en blijft resultaatgericht, ook onder druk.

• Talenkennis

  • Vlot in Nederlands en Engels, ook om te communiceren met kandidaten die de taal niet volledig beheersen.

Ondernemerschap met een sterke organisatie achter je

Deze groeiende vastgoedorganisatie telt vandaag meer dan 30 medewerkers en 6 kantoren. Vanuit een sterke lokale aanwezigheid wordt verder gebouwd aan groei, zichtbaarheid en een professionele klantenervaring.

De bedrijfscultuur draait rond vertrouwen opbouwen, kansen grijpen en afspraken omzetten in resultaat. Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid, maar kunnen tegelijk rekenen op specialisten in marketing, administratie, vastgoedwetgeving, boekhouding en organisatie.

De communicatielijnen zijn kort, het tempo ligt hoog en initiatief wordt gewaardeerd. Ook naar klanten toe wordt bewust snel geschakeld, bijvoorbeeld via een rechtstreekse WhatsApp-groep per woning. Wie graag vooruitgaat, verantwoordelijkheid neemt en commerciële ambitie heeft, krijgt hier veel ruimte om te groeien.

Bouw jouw vastgoedmarkt uit

Als vastgoedmakelaar ben jij mee verantwoordelijk voor de verdere commerciële groei in jouw regio. Je wacht niet tot opportuniteiten vanzelf binnenkomen, maar gaat actief op zoek naar nieuwe contacten, panden en klanten.

Je combineert prospectie, relatiebeheer, advies en onderhandeling en begeleidt klanten van het eerste gesprek tot de succesvolle afronding van hun vastgoedtransactie.

Concreet:

• Je prospecteert actief en gaat op zoek naar nieuwe panden en verkoopopportuniteiten in regio Roeselare.

• Je bouwt een sterk lokaal netwerk op en zorgt ervoor dat eigenaars jou leren kennen als hun vastgoedaanspreekpunt.

• Je volgt leads snel en consequent op en zet interessante contacten om in afspraken en concrete dossiers.

• Je begeleidt verkopers en kandidaat-kopers tijdens het volledige aan- en verkoopproces.

• Je luistert scherp naar klanten, stelt de juiste vragen en geeft helder en professioneel advies.

• Je overtuigt zonder te pushen en bouwt langdurig vertrouwen op met jouw klanten.

• Je organiseert bezoeken, volgt geïnteresseerde kopers op en voert commerciële onderhandelingen.

• Je houdt jouw pipeline actief en neemt verantwoordelijkheid voor jouw targets, portefeuille en resultaten.

• Je werkt nauw samen met interne specialisten zodat jij maximaal kunt focussen op commerciële groei en klantencontact.

Hoe sterker jouw netwerk en opvolging, hoe groter jouw portefeuille. Je krijgt hier dus veel directe invloed op je eigen succes.

Commerciële drive die je in actie omzet

Voor deze functie zoeken we vooral iemand met ambitie, commerciële maturiteit en initiatief. Vastgoedervaring is interessant, maar persoonlijkheid en de wil om resultaten neer te zetten zijn minstens even belangrijk.

Je herkent jezelf hierin:

• Je krijgt energie van prospectie, klantencontact en commerciële doelstellingen.

• Je neemt snel initiatief en wacht niet af tot iemand je vertelt wat de volgende stap is.

• Je bent resultaatgericht en ziet targets als een duidelijke uitdaging om naartoe te werken.

• Je communiceert vlot, professioneel en overtuigend en bouwt gemakkelijk vertrouwen op.

• Je kunt goed luisteren en voelt aan wat klanten nodig hebben om een beslissing te nemen.

• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw planning en opvolging.

• Je bent flexibel en begrijpt dat vastgoed niet altijd binnen klassieke kantooruren gebeurt.

• Je spreekt Nederlands en Frans.

• Een relevant diploma is mooi meegenomen, maar geen absolute voorwaarde wanneer je de juiste commerciële ingesteldheid en leergierigheid meebrengt.

• Ervaring in vastgoed is een plus. Ook commerciële ervaring in sales, accountmanagement, business development, retail of dienstverlening kan een sterke basis zijn.

De omgeving waarin jij het verschil maakt

Wij zijn een sterk groeiend en ambitieus bedrijf in een innovatieve nichemarkt, waar design, kwaliteit en vakmanschap centraal staan. Dankzij een recente overname zetten we volop in op internationale expansie, met Frankrijk als strategische groeimarkt.

Je komt terecht in een ondernemende KMO-omgeving met internationale slagkracht, waar initiatief, samenwerking en passie voor het product centraal staan.

Als Sales Representative Frankrijk ben jij dé sleutelfiguur in de verdere groei op de Franse markt:

• Je ontwikkelt en beheert de Franse markt en bouwt een sterk netwerk uit
• Je onderhoudt en versterkt bestaande klantenrelaties in Frankrijk
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor Franstalige klanten en begeleidt hen van A tot Z
• Je geeft commercieel en technisch advies en denkt actief mee in hun projecten
• Je introduceert nieuwe producten en innovaties bij jouw klanten
• Je zet actief in op prospectie en business development binnen Frankrijk
• Je beheert jouw pipeline en klantenportefeuille via CRM (Hubspot)
• Je stelt een strategische en efficiënte planning op voor jouw bezoeken in Frankrijk
• Je werkt nauw samen met binnendienst, marketing, R&D en calculatie
• Je rapporteert aan de CSO en denkt mee over de groei van het merk in Frankrijk

Wie ben jij?

Jij bent een commerciële hunter met internationale ambitie:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans (must!) en kan je goed uitdrukken in het Nederlands
• Je hebt een sterke commerciële drive en een neus voor opportuniteiten
• Je bent resultaatgericht en haalt energie uit het uitbouwen van een markt
• Je hebt technische affiniteit (ervaring met hout of aluminium is een grote plus)
• Je werkt gestructureerd en hebt ervaring met CRM-systemen zoals Hubspot
• Je bent zelfstandig, ondernemend en proactief
• Je bent sterk in het opbouwen van duurzame relaties op lange termijn
• Je voelt je thuis in een internationale context en bent bereid om regelmatig in Frankrijk te reizen

Een gevestigde organisatie met duidelijke groeiambities

Deze financieel stabiele West-Vlaamse onderneming heeft meer dan een eeuw ervaring in de ontwikkeling en realisatie van hoogwaardig technisch maatwerk. Engineering, productie en plaatsing gebeuren volledig in eigen beheer, waardoor klanten kunnen rekenen op korte lijnen, doordachte oplossingen en een consequente kwaliteitsbewaking. De organisatie realiseert projecten voor onder meer laboratoria, zorginstellingen, hotels, musea, scholen, universiteiten en openbare gebouwen. De focus ligt voornamelijk op België, aangevuld met projecten in Nederland, Frankrijk en Luxemburg.

Met ongeveer 143 medewerkers combineert het bedrijf technische expertise met een sterke interne samenwerking. De structuur is vlak, overleg verloopt rechtstreeks en medewerkers krijgen het vertrouwen om initiatief te nemen. De gemiddelde anciënniteit van 17 jaar weerspiegelt de stabiliteit, betrokkenheid en langetermijnvisie binnen de onderneming. Tegelijk wordt gericht geïnvesteerd in groei, professionalisering en efficiëntere processen.

Jij brengt klanten, collega’s en commerciële kansen samen

Als Internal Sales Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een gespecialiseerde technische businessunit. Je ondersteunt het commerciële team en zorgt ervoor dat offertes, bestellingen, prijsaanvragen en klantvragen correct en tijdig worden opgevolgd.

• Je onderhoudt dagelijks professioneel contact met klanten via telefoon en e-mail.

• Je informeert en adviseert klanten over producten, prijzen, mogelijkheden en levertermijnen.

• Je stelt offertes op en volgt deze actief op, zodat aanvragen niet stilvallen en commerciële mogelijkheden maximaal worden benut.

• Je verwerkt klantbestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en bewaakt de volledige administratieve opvolging.

• Je beheert de mailbox met prijsaanvragen, bepaalt prioriteiten en zorgt voor een snelle en duidelijke respons.

• Je stemt dagelijks af met aankoop, productie, logistiek en de technisch-commercieel adviseur.

• Je volgt leveringen proactief op en grijpt tijdig in wanneer vertragingen, onduidelijkheden of andere problemen ontstaan.

• Je behandelt klachten professioneel en oplossingsgericht, met aandacht voor zowel de klant als de interne haalbaarheid.

• Je actualiseert klantgegevens en zorgt ervoor dat commerciële en administratieve informatie betrouwbaar blijft.

• Je detecteert mogelijkheden voor upselling en cross-selling en zet relevante signalen om in concrete commerciële acties.

• Je onderhoudt waar nodig contact met leveranciers en interne partners om dossiers vlot vooruit te helpen.

Commerciële energie, ondersteund door structuur

Je bent communicatief sterk, neemt spontaan initiatief en haalt voldoening uit klanten die snel en correct geholpen worden. Je schakelt vlot tussen commerciële gesprekken en nauwkeurige administratie, zonder het overzicht te verliezen.

• Je beschikt over een bacheloropleiding in een commerciële, technische of administratieve richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je communiceert professioneel en overtuigend in zowel Nederlands als Frans.

• Je luistert gericht, stelt de juiste vragen en vertaalt klantbehoeften naar haalbare oplossingen.

• Je hebt commercieel inzicht en herkent kansen die verder gaan dan de oorspronkelijke klantvraag.

• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd, ook wanneer verschillende prioriteiten samenkomen.

• Je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af wanneer een dossier dreigt vast te lopen.

• Je communiceert duidelijk met klanten, collega’s en andere betrokken partijen.

• Je blijft rustig en oplossingsgericht bij wijzigingen, dringende vragen of onverwachte leveringsproblemen.

• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig beslissingen nemen binnen je verantwoordelijkheden.

• Je hebt affiniteit met een technische of industriële omgeving.

• Kennis van technisch schrijnwerk is een pluspunt.

• Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office en maakt nieuwe toepassingen snel eigen.