eine:n administrative:n Mitarbeiter:in (80 % bis 100 %) Der «Nationale Zukunftstag – Seitenwechsel für Mädchen und Jungs» ist ein Projekt mehrerer Gleichstellungsfachstellen und \-kommissionen sowie Partner:innen aus Kantonen und Städten der Schweiz. Ziel des Projekts ist es, Schüler:innen frühzeitig für eine offene Berufswahl ohne Geschlechterstereotypen zu sensibilisieren. Zur Verstärkung des Teams sucht der Zukunftstag vom Montag, 10\. August, bis zum Montag, 9\. November 2026, eine:n administrative:n Mitarbeiter:in (80 % bis 100 %) Ihre Aufgaben Selbstständige Administration der An\- und Abmeldungen Adressverwaltung Allgemeine Korrespondenz Telefonische Auskünfte Anforderungen Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse der MS\-Office\-Programme (Word, Excel, PowerPoint) Ausgeprägtes IT\-Verständnis auf Anwendungsebene schnelle Auffassungsgabe und eine exakte Arbeitsweise Fähigkeit, den Überblick auch in hektischen Zeiten zu behalten Wir bieten Wir bieten Ihnen einen Einblick in ein vielseitiges Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, bei einem nationalen Gleichstellungsprojekt mitzuwirken. Arbeitsort ist Cham im Kanton Zug. Ihre Bewerbung senden Sie bitte bis zum Sonntag, 10\. Mai 2026, in elektronischer Form an die Geschäftsführerin, Frau Santamaria. jidf6d57eajm jit0415jm jiy26jm

Fachspezialistin/Fachspezialist taktische Kriminalanalyse 80–100 % per 1\. August 2026 oder nach Vereinbarung Schwerpunkt Monitoring Serielle\-Kriminalität Ihre Verantwortung Fachverantwortung für die taktische Kriminalanalyse Betrieb Zentralstelle PICAR Nordwestschweiz Entwicklung und Pflege eines Cyberlagebildes für die Polizei Basel\-Landschaft Monitoring der Kriminalitätslage sowie Koordination von Deliktsserien im Rahmen der taktischen Kriminalanalyse Aufbereiten von Daten und Informationen, erkennen von Mustern und Zusammenhängen sowie Erarbeiten von kriminalanalytischen Hypothesen und Handlungsempfehlungen. Projektleitung sowie Mitarbeit in Projekten Unterstützen im Tagesgeschäft des Dienstes Lage und Analyse Durchführen von Schulungssequenzen für die Mitarbeitenden in Bezug auf die Fachverantwortung Ihr Hintergrund Abgeschlossenes Studium in Kriminalwissenschaft an der Universität Lausanne (MSc) oder adäquate Ausbildung oder Polizistin/Polizist mit eidg. Fachausweis und Weiterentwicklung im Bereich Kriminal\- und Datenwissenschaften (BSc/MSc) Berufserfahrung im Bereich Kriminalanalyse von Vorteil Gute Kenntnisse und Interesse am Programmieren (Scripts/Makros) oder hohe Lernbereitschaft (z.B. EXCEL, VBScript, FileMaker, Tableau, QGIS, i2 Analyst's Notebook, iBase) Sehr gute Kenntnisse in den üblichen Office\-Anwendungen sowie generelle Leichtigkeit im Umgang mit Software Gutes Verständnis relationaler Datenbanken (Tabellen, Felder, Primär\-/Sekundärschlüssel, Relationen) zur Verwaltung von Datenbanken. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich zusammenzufassen und zu kommunizieren Redaktionelles Geschick sowie eine gute Auftritts\- und Kommunikationskompetenz in Deutsch und ösisch Erfahrung in Projektarbeit, Zertifizierung nach HERMES 5 von Vorteil Für Fragen zur Stelle Aebi Dienstleiterin Lage und Analyse Für Fragen zum Bewerbungsprozess HR Berater / Stv. Leiter HR jid7c30158jm jit0415jm jiy26jm

Leiter/in Risiko\- und Chancenmanagement, Reporting und Stv. Leiter/in QM und QS Bern, Schweiz (und Homeoffice) \| 80\-100% (Jobsharing möglich) Diesen Beitrag können Sie leisten Verantwortet die kontinuierliche Überwachung und Beurteilung der Projektrisiken, die Aktualisierung der Riskmap sowie das rechtzeitige Vorschlagen von Massnahmen zur Bewältigung der Projektrisiken Leitet die Weiterentwicklung der Instrumente des projektbezogenen Risiko\- und Chancenmanagements und stimmt das projektbezogene Risiko\- und Chancenmanagement in den Teilprojekten ab Erstellt im Bereich Risiko\- und Chancenmanagement Berichte, analysiert und aggregiert die massgeblichen Veränderungen von Berichtsperiode zu Berichtsperiode Entwickelt die Instrumente für das Projektreporting und \-Controlling weiter Stellt für die Projektleitung und\-Steuerung die periodische Berichterstattung sicher Leistet fachliche Unterstützung im Bereich der Beschaffung von SIA\-Leistungen Das macht Sie einzigartig Bauingenieur/in, Architekt/in Tiefbau mit langjähriger Planung\- und Ausführungserfahrung oder Betriebswirtschafter/in mit langjähriger Erfahrung im Bereich Infrastruktur und Tiefbau Mehrjährige funktionsrelevante Erfahrung und Erfahrung im Projektmanagement von Grossprojekten Hohe Kommunikationsfähigkeit, Selbstverantwortung und Teamfähigkeit Fähigkeit und Interesse, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und innovative Lösungen zu finden Du verfügst über gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen. Passive Kenntnisse einer dritten Amtssprache runden dein Profil ab. Auf den Punkt gebracht Keine Risiken durch Munition in Mitholz – in diesem komplexen und einmaligen Projekt warten spannende und vielfältige Herausforderungen sowie ein motiviertes Projektteam auf dich. Das bieten wir Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit. Alle Benefits armasuisse. Sicherheit für die Schweiz \- heute und morgen Als zentrale Beschaffungsstelle der Bundesverwaltung beschaffen wir sicherheitsrelevante Systeme sowie Güter und sind zuständig für das Technologie\- und Immobilienmanagement des VBS. armasuisse Immobilien ist als Eigentümervertreter für das Management eines breit gefächerten Portfolios von rund 24'000 Hektaren Land sowie 6'000 Gebäude und Anlagen zuständig und bietet nachhaltige Gesamtlösungen über den Lebensweg aus einer Hand an. Bei armasuisse leben wir eine Du\-Kultur über alle Stufen hinweg und setzen uns tagtäglich mit unseren Werten Mut, Offenheit, Weitsicht, Vertrauen, Respekt und Freude auseinander. Eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre ist uns wichtig. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitenden vielfältige Austausch\- und Vernetzungsmöglichkeiten. So divers wie die Schweiz soll auch armasuisse sein. Dafür setzen wir uns im Rahmen des Diversity \& Inclusion Managements aktiv ein. Du und deine Fähigkeiten stehen bei armasuisse im Mittelpunkt. Wir bieten dir ein sinnstiftendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet und unterstützen dich in deiner persönlichen Weiterentwicklung. Entdecke viele weitere Vorteile von armasuisse wie unsere attraktiven Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle auf unserer Karriere\-Seite: Zusätzliche Informationen Wir nehmen ausschliesslich Bewerbungen über unser Bewerbungsmanagementsystem entgegen. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen. Du erfüllst die gewünschten Anforderungen noch nicht ganz? Bewirb dich trotzdem. Wir suchen auch Talente, die das gewünschte Profil aktuell noch nicht ganz erfüllen. Denn wir möchten in dich investieren und dein Potential ausschöpfen. Fragen zur Stelle Arie Malz Fragen zur Bewerbung Ambühl jid91113fajm jit0415jm jiy26jm

Sachbearbeiter Finanz\- und Rechnungswesen Betriebe Deutschschweiz 80 \- 100 % (a) WE WANT YOU! OHNE SIE GEHT'S NICHT! Dann freuen wir uns auf Sie. Sie erfahren eine hohe Wertschätzung und arbeiten in flachen Hierarchien und einer Du\-Kultur. Unser Mandant ist ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen im Medizinbereich, das Kompetenz und Vertrauen schafft. Für den Standort Zürich\-Nord, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische, aufgeschlossenen und humorvolle Persönlichkeit als Sachbearbeiter Finanz\- und Rechnungswesen Betriebe Deutschschweiz 80 \- 100 % (a) Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Erstellung von Monats\- und Jahresabschlüssen nach OR und Swiss GAAP FER, einschließlich der sorgfältigen Abstimmung aller Bilanzkonten Umfassende Führung der Buchhaltung der einzelnen Betriebe, mit Schwerpunkt auf Hauptbuch\- und Debitorenbuchhaltung Kritische Analyse und Überprüfung der erstellten Abschlüsse auf deren Plausibilität und Genauigkeit Proaktive Beratung und Unterstützung der Geschäftsleitung sowie der administrativen Teams der betreuten Unternehmen in allen finanziellen Belangen Übernahme von Schlüsselrollen innerhalb des Teams, insbesondere durch die Vertretung in verschiedenen Verantwortungsbereichen Effizientes Management der Debitorenprozesse für die zugewiesenen Unternehmen mit Fokus auf termingerechte und präzise Abwicklung Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen sowie aktive Gestaltung und Weiterentwicklung administrativer Abläufe Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Weiterbildung im Bereich Rechnungswesen von Vorteil Erste Buchhaltungserfahrungen Gute MS\-Office Kenntnisse, SAP\-Kenntnisse von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil Mit Ihrer flexiblen und exakten Arbeitsweise arbeiten Sie selbständig an Ihren Aufgaben Sie haben eine rasche Auffassungsgabe und punkten mit Ihrem analytischen Denkvermögen Sie bieten: Home\-Office gewährleistet inkl. flexible Arbeitszeiten Bei der Marktführerin den Sektor aktiv mitzugestalten Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten, Verantwortung für eigene Projekte zu übernehmen und die Weiterentwicklung der Gruppe sowie der eigenen Abteilung voranzutreiben Attraktive Weiterentwicklungsmöglichleiten innerhalb der Finance Abteilung für Fach\- und Führungskarrieren Können wir Sie begeistern, in einem nationalen und erfolgreichen Unternehmen eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E\-Mail an die untenstehende Adresse. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Bernet\- gerne zur Verfügung. jid0c364f3jm jit0415jm jiy26jm

Polymechaniker / Produktionsmechaniker (m/w) Ihre Aufgaben: Sie sind für das selbständige Programmieren, Einrichten und Bedienen der zugeteilten CNC\-Maschine zuständig. Sie dokumentieren Ihre Arbeit mit Werkzeug\-Rüstblättern und Spannplänen zum Einrichten der Maschine. Auch das Ausfüllen der geforderten QM\-Dokumente gehört zu Ihren regelmässigen Tätigkeiten. Ihr Profil: Für diese Position ist eine Grundausbildung zum Polymechaniker oder Produktionsmechaniker mit Programmier\- und Fertigungserfahrung auf CNC\-Zentren unerlässlich. Erfahrung auf CAD/CAM Systemen (Mastercam) ist von Vorteil. Im Weiteren verfügen Sie über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Eine selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab. Ihre Chance: Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Unternehmen. Sie können Ihr Wissen und Ihre Ideen miteinbringen und viel Neues dazulernen. Eine Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitszeit\-Modelle und eine zeitgemässe Urlaubs\-Regelung sind keine «Fremdwörter» für uns. Wir haben keinen Schichtbertrieb, das machen unsere Roboter! Haben wir ihr Interesse geweckt!? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft von Helfenstein Mechanik mit! Helfenstein, freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. jid7a128edjm jit0415jm jiy26jm

Sachbearbeiter/in Zahlungsverkehr 80 – 100% Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Zahlungsverkehr 80\-100% Ihre Aufgaben Abwicklung und Kontrolle des täglichen Zahlungsverkehrs (In\- und Ausland) Überwachung von Zahlungseingängen und \-ausgängen Ihr Profil Kaufmännische Grundausbildung Berufserfahrung im Bereich Zahlungsverkehr Kenntnisse der Zahlungsverkehrssysteme von Vorteil Unser Angebot Motivierende Unternehmenskultur und attraktive Anstellungsbedingungen Kollegiales Umfeld mit offenem Austausch und grosser Wertschätzung Eigenständiger, abwechslungsreicher Aufgabenbereich Förderung von internen und externen Weiterbildungen Kontakt Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerbungsunterlagen: , HR [E\-Mail schreiben](<>) Telefon Fragen: Vorsitzender der Geschäftsleitung [E\-Mail schreiben](<>) Telefon jide0e019ajm jit0415jm jiy26jm

Logistiker/in 80\-100% (m/w/d) Die Zukunft gestalten \- bei einem internationalen Zulieferer für den umweltfreundlichen Schienenverkehr Wir sind Teil der Glas Gruppe, einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen mit europaweit 6\.000 Mitarbeitenden in 70 Betrieben. Unsere Leidenschaft gilt seit über einhundert Jahren dem Werkstoff Glas in seiner faszinierenden Vielfalt. Wir nutzen seine innovativen Potenziale, um für unsere Kunden stets die besten Lösungen zu entwickeln. Der Schutz der Umwelt hat dabei oberste Priorität. In unserem Geschäftsbereich Rail dreht sich alles um den Einsatz von Glas bei Schienenfahrzeugen. Ob Hochgeschwindigkeits\- oder Nahverkehrszüge, ob Metros oder Strassenbahnen: Dank eines eigenen Entwicklungsteams und motivierter Mitarbeitenden gehören wir zu den weltweit gefragtesten Anbietern von Kopfverglasungen. Wir investieren nachhaltig in unsere Kompetenzen, Prozesse und den Ausbau unserer modernen Fertigung \- und tragen so dazu bei, das umweltfreundlichste Verkehrsmittel überall auf der Welt noch sicherer zu machen. Für unser Team am Standort Ursenbach im Mittelland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung: Logistiker/in 80\-100% (m/w/d) Logistiker/in 80\-100% (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Kontrolle der eingehenden Waren (Qualität, Menge, Begleitpapiere) Einlagerung der Güter gemäss Vorgaben sowie Bestückung der Lagerplätze Durchführung von Umlagerungen und internen Transporten (Intralogistik) wie auch Ablösung für interne Transporte zwischen zwei Werke Kommissionierung, Verpackung und Bereitstellung von Waren für den Warenausgang Verladung von Sendungen gemäss Vorschriften und Terminvorgaben Verantwortung für die fachgerechte Entsorgung und Trennung von Abfällen und Verpackungsmaterialien Pflege von Lagerbeständen und Mitarbeit bei Inventuren Bedienung von Flurförderfahrzeugen sowie Nutzung von Lagerverwaltungssystemen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik (z.B. Logistiker / Logistikfachmann) oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie verfügen über Praxiserfahrung in der Logistikwelt und im Umfeld eines Produktionsbetriebes, mit Vorteil in der Glasbearbeitung (Spedition oder Intralogistik). Freude mit Holz zu arbeiten und Verpackungen (Kisten) für unsere Kunden individuell umzubauen. Kenntnisse mit ERP System. Sie verfügen über einen Staplerschein. Deutsch beherrschen Sie einwandfrei in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil. Sie sind flexibel, pflichtbewusst und an selbständiges und exaktes Arbeiten gewohnt und bringen ein gesundes Mass an Belastbarkeit und Initiative mit. Sie treten selbstsicher auf, überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke, besitzen Durchsetzungsvermögen, Sozialkompetenz und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick. Unser Angebot Für eine initiative, fachliche kompetente Persönlichkeit bietet sich ein spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung. Weitreichende Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Verantwortungsbereiches. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen die Firmenkultur genauso wie zeitgemässe Führungsverständnis und familiäre Arbeitsatmosphäre. In einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen wirken zu dürfen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft. Denn wir sind davon überzeugt, dass jede und jeder Einzelne viel bei uns bewirken kann. Gern erwarten wir Ihre Online\-Bewerbung mit Foto. Information für Personalvermittler: Für diese Position nehmen wir keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online\-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab. Wir danken für Ihr Verständnis. jid0664bb0jm jit0415jm jiy26jm

Wenn du gerne anpackst und unterwegs bist und den Strassenverkehr gut kennst, kannst du bei uns viel bewegen! Mitarbeiter/in Spedition \& Vertrieb Aufgaben Mitarbeit Spedition; Endverarbeitung, Kommissionierungen, Warenumschlag Kurierdienst und Unterhalt firmeneigener Lieferbus Bedienung Beschriftungslaser Qualitätssicherung Reinigungsarbeiten Bei Bedarf konventionelle mechanische Arbeiten, div. Montagearbeiten Lagerbewirtschaftung Mithilfe digitaler Archivierung Anforderungen Führerausweis Kat B Ausgeprägte Fahrpraxis und hohe Sicherheit im Strassenverkehr Staplerausbildung oder Bereitschaft diese zu absolvieren Deutschkenntnisse Motivierte und sehr freundliche Persönlichkeit Selbstständige und exakte Arbeitsweise Wir bieten Selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchie 6 Wochen Ferien pro Jahr Hervorragende Sozialleistungen jid5e041dcjm jit0415jm jiy26jm

Anlagen\- und Apparatebauer Planung, Produktion und Montage von Fassadenbauteilen Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit innovativen Qualitätsprodukten. Individuelle Stärken und Teamwork finden bei uns zusammen. Respekt und Toleranz prägen unser Arbeitsklima. Bereichere unser Team und erlebe grosse Wertschätzung als Anlagen\- und Apparatebauer 80 – 100 %, m/w Deine Tätigkeiten Selbstständige Produktion von Fassadenbauteilen ab Stückliste oder Detailplan Gehrungen und Ausschnitte inklusive aller Nebenarbeiten ausführen Allgemeine Aluminiumbearbeitung und Aluminiumschweissarbeiten Selbstständige und effiziente Bedienung aller Maschinen im Abkantwerk Nebenarbeiten bei der Fensterbankproduktion Dauernde Qualitätskontrolle Mithilfe in allen Abteilungen, gelegentliche Montageeinsätze Was dich auszeichnet Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als Anlagen\- und Apparatebauer oder über eine verwandte handwerkliche Ausbildung wie Metallbauer oder Bauspengler. Technische Zeichnungen kannst du problemlos lesen. Du hast ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen. Als belastbare, flexible und verantwortungsbewusste Person bereicherst du unser Team. Was dich erwartet Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Attraktiver Arbeitsplatz und moderne Infrastruktur im neuen Betriebsgebäude Tolles Team mit flacher Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen Gute Sozialleistungen im Branchenvergleich Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine Unterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen per E\-Mail an . Hast du noch Fragen? beantwortet diese gerne per E\-Mail oder telefonisch unter . Wir freuen uns, dich schon bald kennenzulernen. jid4461d6djm jit0415jm jiy26jm

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better. Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche, Wäsche\-, Boden\- und Raumklimapflege der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Kunden. Contact Center Manager\*in 80\-100% (m/w/d) Weiterentwickeln · Umsetzen · Verantworten · Begeistern In dieser Funktion verantworten Sie die strategische und operative Weiterentwicklung unserer Contact?Center?Dienstleistungen mit dem Anspruch, eine exzellente Kundenorientierung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie nutzen digitale Innovationen gezielt, um Qualität und Produktivität nachhaltig zu stärken und prägen zugleich eine wertebasierte Führungskultur, in der Mitarbeitende gefördert werden und die Zufriedenheit im Team über dem Unternehmensdurchschnitt liegt. Ein motiviertes Team, eine überdurchschnittlich hohe Mitarbeiterzufriedenheit und ein gemeinsames Engagement für exzellenten Service stehen dabei im Zentrum Ihres Handelns. Standort: Mägenwil Anstellung: Unbefristet Pensum: 80\-100% Aufgabe Gesamtverantwortung für die fachliche und personelle Führung der Bereiche Contact Center Kundendienst, 1st Contact, Ersatzteilteam und B2B Service mit über 40 Mitarbeitenden, davon 7 direkt unterstellte Führungskräfte bzw. Mitarbeitende Aktive Gestaltung der Personal? und Ressourcenplanung, von der Rekrutierung über die Kapazitätssteuerung bis zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Teams Festlegung, Steuerung und Nachverfolgung von Zielen und KPIs sowie Führung regelmässiger Mitarbeiter?, Ziel? und Entwicklungsgespräche Budgetverantwortung für den Bereich Contact Center Kundendienst inklusive Kostenkontrolle und kontinuierlicher Optimierung der Wirtschaftlichkeit Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und eines exzellenten Servicelevels für Privat? und Geschäftskunden Gewährleistung kurzer Reaktions? und Bearbeitungszeiten im Service in enger Zusammenarbeit mit den regionalen Servicestellenleitern Übernahme und souveräne Führung anspruchsvoller sowie eskalierter Kundengespräche mit Fokus auf nachhaltige Lösungen und hohe Kundenzufriedenheit Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse entlang der Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceorganisation Konzeption, Umsetzung und Führung von Projekten, Initiativen und Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung von Qualität, Effizienz (inkl. Digitalisierung) und Kundenzufriedenheit Enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Service, Vertrieb, Logistik, IT und Finance Leitung oder aktive Mitarbeit in nationalen und regionalen Entwicklungs? und Optimierungsprojekten Zentrale Ansprechperson für den Electrolux Konzern in Bezug auf relevante KPIs, strategische Vorgaben sowie deren operative Umsetzung und Weiterentwicklung Mitarbeit in internationalen Projekten und aktiver Austausch mit Konzernfunktionen und Ländergesellschaften zur Weiterentwicklung des Kundenservice Was wir bieten Eine spannende Arbeitsstelle beim führenden Haushaltsgeräteanbieter in unbefristeter Anstellung \& mit attraktiven Anstellungsbedingungen Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten \& hybriden Arbeiten Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Training, Coaching, Mentoring und on\-the\-job\-learning Zugang zu regelmässigen Schulungen und Zertifizierungen, um die eigenen Fähigkeiten zu erweitern und auf dem neuesten Stand zu bleiben Mitglied eines starken und etablierten Teams, bei dem Vertrauen, Verantwortung und Selbstständigkeit geschätzt wird Kenntnisse \& Erfahrungen Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Weiterbildung Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Contact Centers oder eines vergleichbaren Customer?Service? bzw. After?Sales?Bereichs und treiben die Weiterentwicklung Ihres Verantwortungsbereichs aktiv voran Sie bringen nachweisbare Führungserfahrung mit grösseren Teams sowie mehreren direkt unterstellten Mitarbeitenden oder Führungskräften mit Sie verstehen Service? und Reparaturprozesse ganzheitlich, agieren sicher an der Schnittstelle zu den Service Operations und behalten die End?to?End?Customer?Journey stets im Blick Sie haben Erfahrung in der Personal? und Ressourcenplanung, der Kapazitätssteuerung sowie in der nachhaltigen Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Sie steuern Ihren Bereich souverän über KPIs und Performance?Kennzahlen (z. B. Erreichbarkeit, ACR, CES, Produktivität) Sie bringen Erfahrung in der Budgetverantwortung sowie in der Kosten? und Effizienzoptimierung mit Sie haben bereits Digitalisierungs? oder Automatisierungsprojekte erfolgreich umgesetzt und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung von Contact?Center?Prozessen aktiv voran Sie handeln stark kundenorientiert und überzeugen auch in anspruchsvollen Kunden? und Eskalationssituationen mit Lösungsstärke und Sicherheit Sie schätzen die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und verfügen idealerweise über Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch, verfügen über gute Englischkenntnisse Bei uns arbeiten grossartige Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online\-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online\-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E\-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt. Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu . Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie! \#LI\-LW1 jidea42b22jm jit0415jm jiy26jm