In het kort: Je gaat OM-medewerkers telefonisch en via het portaal ondersteunen bij ICT-vragen, incidenten registreren en zoveel mogelijk direct oplossen, autorisaties beheren, meldingen uitzetten en opvolgen en meedenken over verbeteringen binnen het team. Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt - samen met de politie en andere ketenpartners - voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Dit varieert van winkeldiefstal tot moord en van belastingontduiking tot cybercrime en terrorisme. Het werk van het OM is erop gericht dat daders een passende straf krijgen en dat slachtoffers en nabestaanden het gevoel hebben dat zorgvuldig met hun belangen wordt omgegaan. Het Openbaar Ministerie (OM) bestaat uit een hoofdkantoor (het Parket-Generaal), 10 arrondissementsparketten, 1 LRO (landelijke Ressortsorganisatie) en een aantal ‘bijzondere’ eenheden, te weten het Landelijk Parket, het Functioneel Parket, het parket CVOM (Centrale Verwerking OM), de LBOM (Landelijke Bedrijfsvoering OM), de IVOM (Informatievoorziening OM) en de Rijksrecherche. Het Openbaar Ministerie is op ca. 35 locaties door heel Nederland gevestigd. In totaal werken ongeveer 6.000 mensen bij het OM. Aan het hoofd van het OM staat het College van procureurs-generaal. Het College is verantwoordelijk voor heel het OM en legt zich toe op de formulering van nieuwe handhavingsrichtlijnen en het ontwikkelen van het opsporings- en vervolgingsbeleid. De zorg voor de organisatie en de bedrijfsvoering ligt eveneens bij het College. De parketten staan onder leiding van een hoofd van een bedrijfsonderdeel die verantwoordelijk is voor de primaire taken van een arrondissement of ressort of een landelijk werkend onderdeel. De onderdelen van het OM kennen ieder een eigen dynamiek, aandachtsgebieden en, in sommige gevallen, specialismen. Achtergrond en doel van de opdracht De kandidaat vangt een capaciteitsgat op de ICT Servicedesk op, omdat een medewerker tot einde van het jaar wordt ingezet op certificaatbeheer. Opdrach.

Als Support Medewerker heb je B2B ervaring en heb je affiniteit met IT. Wil je weten wat deze vacature verder inhoud en waarom je juist bij deze internationale organisatie zou willen werken? Lees dan verder!

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Synsel Techniek uitzendbureau Tweede Lijn Controls Support Engineer Synsel Techniek Veghel 2.900 tot 4.800 HBO Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding HBO Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.900 tot € 4.800 Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving: Locatie: Veghel. Deze organisatie ontwikkelt en implementeert geavanceerde procesautomatiseringsoplossingen voor logistieke omgevingen, met een focus op materiaalverwerking en magazijnlogistiek. Het bedrijf ondersteunt klanten in sectoren zoals luchthavens, pakketdistributie en grootschalige magazijnoperaties en levert zowel hardware, software als servicegerichte oplossingen. Medewerkers werken in een internationale context, onderhouden contact met operationele teams bij klanten en werken samen met engineering en R&D om storingen op te lossen en systemen continu te verbeteren. In Veghel biedt deze organisatie een professionele en informele werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, training en ondersteuning bij technische vraagstukken. De functie is technisch van aard en vereist regelmatig klantcontact, analytisch vermogen en een praktische houding om productie snel te herstellen en structurele verbeteringen door te voeren. Salarisindicatie voor deze functie is €2900 - €4800 per maand. Wil jij in regio Veghel tot €4800 verdienen als Tweede Lijn Controls Support Engineer? Solliciteer dan direct!;;. Functie-inhoud: - Als Tweede Lijn Controls Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van storingen in besturingssystemen van klanten; - Je traceert incidenten, voert tijdelijke herstelacties uit en maakt incidentrapportages; - Je ontwikkelt en implementeert permanente oplossingen en wijzigingen in besturingssoftware en -configuraties; - Je voert gezondheidscontroles uit, adviseert over operationele aanpassingen en ondersteu...

- Junior Supportmedewerker Bunnik , Nederland erp|open zoekt een Junior Supportmedewerker die energie krijgt van het helpen van klanten en het oplossen van vragen over onze moderne ERP-software. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en helpt hen snel weer op weg bij vragen of technische issues. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je dat problemen efficiënt worden opgelost en dat klanten met een glimlach verder kunnen werken in Odoo. Samen met je collega's zorg je voor een soepele werking van Odoo bij onze klanten, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun eigen werk. Wij bieden jou: Een leuk team Een hecht team met betrokken mensen die deel uitmaken van een gedreven en informele organisatie. Samen hebben wij ruim 20 jaar ervaring met ERP-implementaties. Veel uitdaging Wij beloven je een uitdagende en zeer afwisselende functie mét doorgroeimogelijkheden. Geen project, klant of werkdag is hetzelfde, waardoor je altijd iets nieuws leert. Goede voorwaarden Een flexibele werkomgeving met een royaal salaris (€ 2.600 - €3.200 ). Een lease auto, laptop en smartphone regelen we direct voor je. Naast werk is er ook ruimte voor borrels en ski-trips. Training en educatie Jouw ontwikkeling is belangrijk voor ons, we bieden je jaarlijks €4.500,- studiebudget en de ruimte om middels de Odoo Academy meer te leren en de expert te worden die wij zoeken. Tijdens je eerste drie maanden bij erp|open heb je een onboarding met Odoo om de beste te worden in het werken met de software. Odoo certificaat Behaal je Odoo certificaten om bedrijven nog beter te ondersteunen bij de implementatie van de Odoo software. Jouw rol Nadat je via onze Odoo Academy alle ins-en-outs van Odoo hebt geleerd, word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt gebruikersvragen, lost problemen zelfstandig op en zorgt dat binnenkomende supporttickets snel en zorgvuldig worden afgehandeld. Complexe issues? Die zet je door naar de juiste co...

Werkstudent Technisch Support engineer Den Haag Fulltime, Parttime Uren in overleg Hbo, Universitair 25-06-2026 Techniek Functie Onze missie Bij DeWarmte geloven we dat duurzame warmte voor iedereen toegankelijk moet zijn. Geen ingewikkelde installaties, geen herrie, geen torenhoge kosten - maar slimme, stijlvolle en betaalbare oplossingen. Vanuit Den Haag en Utrecht werken we elke dag aan warmtepompen die passen in álle soorten woningen. En dat doen we met een jong, enthousiast team dat vooruit wil. Omdat we blijven groeien, zijn we doorlopend op zoek naar versterking van ons Support team - en daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken. Jouw bijdrage aan onze missie Als werkstudent Support ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder bij vragen en storingen en zorgt dat alles soepel blijft lopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Helpen bij het oplossen van technische storingen - Klanten telefonisch en per mail te woord staan bij technische vragen - Inplannen en aansturen van onze servicemonteurs - Ondersteunen van het Support team bij dagelijkse werkzaamheden Je hoeft nog geen expert te zijn - wij leren je alles over onze warmtepompen en systemen! Wij vragen Waar we naar zoeken - Je volgt een technische opleiding (HBO of WO) - Je spreekt en schrijft goed Nederlands - Je bent leergierig, sociaal en niet bang om vragen te stellen - Je vindt het leuk om klanten te helpen en problemen op te lossen - Beschikbaar voor minimaal 2 dagen per week - Periode van ten minste 3 maanden - Meer uren werken? Of werken in het weekend? Dat kan in overleg. Nice to have (maar zeker geen must): - Ervaring met Python - Interesse in of kennis van warmtepompsystemen - Eerdere ervaring met klantcontact Wij bieden Onze cultuur - Een jong team met een unieke doorgroeimogelijkheid. Vanaf dag één maak je echt impact. - Samen bouwen we aan een bedrijf, van scale-up naar de grootste van Neder...

Rijen Senior Servicedeskmedewerker aj4yX191XVwQk65i 36 - 40 uur Freelance / Interim Vast Senior Tot €4500 Korte omschrijving Als Senior Servicedeskmedewerker bij Asista in Rijen kom je terecht in een IT-bedrijf dat accountantskantoren ondersteunt bij het veilig en slim werken in de Microsoft 365-cloud. Jij bent de inhoudelijke versterking van het team: je pakt de lastigere meldingen op, denkt mee in oplossingen en draagt actief bij aan kwaliteit en kennisopbouw binnen de servicedesk. Functieomschrijving Als Senior Servicedeskmedewerker los je niet alleen meer tickets zelfstandig op, je pakt ook de complexere meldingen op die extra inzicht, overzicht en zorgvuldigheid vragen. Je signaleert patronen eerder dan anderen, verbindt oorzaken aan structurele verbeterkansen en draagt bij aan rust en kwaliteit in het team. Verder ben je verantwoordelijk voor: - Zelfstandig oppakken van complexere tickets die voor collega's minder routineus of voorspelbaar zijn - Betere afwegingen maken in impact, prioriteit en risico vóórdat wijzigingen worden doorgevoerd - Zelfstandig en zorgvuldig inzetten van beheerdersrechten, met goed overzicht op technische en operationele gevolgen - Collega's helpen bij het duiden van lastige meldingen en meedenken in oplossingsrichtingen - Bewaken of kennisartikelen, werkinstructies en interne afspraken nog actueel en bruikbaar zijn - Helder communiceren naar klanten, ook bij verwachtingen, afhankelijkheden of risico's - Microsoft Copilot bewust inzetten, niet alleen voor jezelf, maar ook ter versterking van het team Dit bieden wij jou Je komt terecht in een ontspannen werkomgeving waar motivatie en de wil om te leren zwaar wegen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke groei en het pakken van verantwoordelijkheid. Wie ambitie heeft, krijgt bij Asista volop de kans om kennis op te bouwen en intern verder te groeien. Dit mag je verwachten: - Een uitdagende rol met meer verantwoordelijkheid, ze...

- Openbaar Vervoer - ICT - Telematica - Datatechniek Werkervaring - 0 > 2 jaar - 2 - 5 jaar Provincie - Gelderland - Utrecht Qualifier (ICT Servicedesk Medewerker), Arnhem, Fulltime, €3450 - €4750 Wat ga je doen? We zijn per direct op zoek naar versterking op de IT Servicedesk in Arnhem. Je houdt je bezig het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen op IT gebied. Dit doe je voornamelijk telefonisch. Het is hierbij van belang dat je de melding goed uitvraagt en de juiste classificatie meegeeft. Je doet dit samen met een team van collega's op de servicedesk en verder staat er een heel IT-team van specialisten achter je. De meest voorkomende vragen hebben te maken met specifieke openbaar vervoer, telematica storingen of problemen. Hierbij kan je denken aan de betaalsystemen, beeld en geluid systemen en OV chip. Daarnaast ga je ook op pad om zelf storingen te verhelpen en in de praktijk te ervaren wat het probleem is. - Calls aannemen en invoeren in RBS; - Quick fixes vanuit een known issues database toepassen; - Incidenten die terugkomen van werkplaatsen verwerken (afmelden/opvolgen). Wie ben jij? Je bent analytisch ingesteld en gaat accuraat te werk. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de samenwerking op zoekt. Verder vragen wij: - HAVO of MBO 4 richting ICT; - Communicatief vaardig; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een pré; - Klantgericht met passie voor kwaliteitsdiensten; - Woonachtig binnen in regio Arnhem; - Bereid zijn om te reizen; - Rijbewijs B; - Bereid zijn om onregelmatig te werken. (De vroege dienst begint om 5:30 en de late dienst eindigt om 22:00. Op de zaterdagen en zondagen is er 1 dienst van 9:00 tot 17:00 vanuit huis). Wat bieden wij? - Een goed (start) salaris van €3450 - €4750 per maand; - Een uitdagende baan in de techniek met veel doorgroeimogelijkheden; - Werken in een dynamisch team; - Je kan fulltime werken; - Eventueel regelen we vervo...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Parttime ICT Medewerker 32 uur met reiskosten in Leiderdorp YoungCapital Leiderdorp 3.423 tot 4.540 32 uur MBO - WO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 3.423 tot € 4.540 Uren 32 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Word jij onze parttime ICT Medewerker in Leiderdorp? Ontwikkel je IT-skills, combineer werk & studie en help collega's in een topteam! Wat ga je doen? Werk jij graag in een hecht team waar jouw IT-kennis direct wordt gewaardeerd? Als ICT Medewerker in Leiderdorp ligt jouw focus hoofdzakelijk op de interne automatisering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij storingen en ICT-vragen. Geen dag is hetzelfde in deze tijdelijke parttime functie van 32 uur per week. Je combineert diepgaande IT-ondersteuning met een lichte, ondersteunende rol voor facilitaire zaken. Dit doe je binnen een open cultuur waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. Wat ga je doen als ICT Medewerker? - Ondersteunen van collega's bij al hun ICT-vragen en storingen. - Beheren van de interne automatiseringssystemen. - Uitvoeren van lichte facilitaire ondersteuning. - Zorgen voor een soepele IT-omgeving. Wie ben jij? Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen en die graag problemen oplost. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je bezorgt collega's graag een glimlach. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw leergierigheid en positieve instelling zijn voor ons het belangrijkst. Deze parttime functie van 32 uur per week biedt je de kans om je IT-kennis verder te ontwikkelen in een afwisselende rol. Je werkt overdag en hebt de mogelijkheid om jezelf te blijven uitdagen. De locatie in Leiderdorp is goed bereikbaar vanuit onder andere Alphen aan den Rijn, Delft, Den Haag en Leiden. Wat wij bie...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Support Engineer Synsel Techniek Almere Stad 2.900 tot 4.800 HBO Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding HBO Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.900 tot € 4.800 Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving: Locatie: Almere. Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en biedt technische dienstverlening aan zakelijke klanten in diverse sectoren. De organisatie ondersteunt installatie- en onderhoudsprocessen en levert servicegericht advies op operationeel en technisch niveau in Almere. De werkzaamheden richten zich op het beheer van systemen en apparaten en op het oplossen van incidenten om de continuïteit van productie en processen te waarborgen. Medewerkers voeren onderhoudswerkzaamheden en storingsanalyses uit en werken nauw samen met interne teams om klantvragen te vertalen naar concrete verbeteringen. De organisatie investeert in opleidingen en kennisdeling zodat medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen en doorgroeien binnen technische functies. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en inclusief een pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden om professionele groei te ondersteunen. Salaris: €2900 - €4800 per maand. Wil jij in regio Almere tot €4800 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud: - Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers en het bieden van oplossingsgericht advies. - Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers en het bieden van oplossingsgericht advies; - Je handelt technische vragen en incidenten af en bewaakt de voortgang van oplossingen; - Je lost technische problemen op door foutanalyse en troubleshooting uit te voeren om systemen snel weer operationeel te krijgen; - Je schrijft en beheert kennisartikelen en onderhoudt technische docum...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Synsel Techniek uitzendbureau Technisch Support Engineer Synsel Techniek Kampen 2.650 tot 4.100 Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.650 tot € 4.100 Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving: Locatie: Kampen. Deze organisatie is actief in het onderhoud en beheer van technische installaties voor verschillende sectoren zoals kantooromgevingen, zorginstellingen en bedrijfspanden. De organisatie levert diensten op het gebied van storingsdiagnose, preventief onderhoud en systeemoptimalisatie en werkt met het oog op betrouwbare en duurzame oplossingen. In Kampen wordt gewerkt aan het verbeteren van installatieprestaties door monitoring, analyses en advies aan opdrachtgevers. De werkzaamheden omvatten zowel het op afstand ondersteunen van monteurs als het adviseren van klanten over onderhoudsstrategieën en verbeteringen aan installaties. De organisatie streeft naar efficiency en continuïteit in systemen, met aandacht voor duurzaamheid en lange termijn prestaties. Werken bij deze organisatie betekent dat je technisch inzicht combineert met klantcontact en samenwerking binnen een multidisciplinair team dat actief is in de installatiebranche in Nederland. De locatie in Kampen fungeert als operationeel knooppunt voor remote support en coördinatie van servicewerkzaamheden. De functie biedt een duidelijk carrièrepad met mogelijkheden voor ontwikkeling binnen technische rollen en trainingen gericht op monitoring en systeemoptimalisatie. Deze omgeving ondersteunt persoonlijke groei en vakinhoudelijke verdieping, met aandacht voor werk-privébalans en professionele begeleiding. Wil jij in regio Kampen tot €4100 verdienen als Technisch Support Engineer? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud: - Als Technisch Support Engineer ben je verantwoordelijk v...