Frequently Asked Questions

Sprijin și Informare

Cum pot verifica nivelul calificărilor mele în Cadrul european al calificărilor (CEC)?

Puteți găsi aceste informații în documentele privind calificările dumneavoastră (diplomă, certificat, foaie matricolă) sau puteți contacta instituția în care ați studiat.

Cum puteți obține sprijin în țara mea?

Pe Europass, în secțiunile Învățați în Europa și Lucrați în Europa, pentru fiecare țară puteți găsi informații utile și datele de contact ale serviciilor care vă pot ajuta. Selectați țara care vă interesează.

Pentru informații suplimentare cu privire la Europass, puteți contacta centrul național Europass din țara dumneavoastră..

Ce sunt centrele naționale Europass?

Centrele naționale Europass coordonează toate activitățile legate de Europass în țările participante. Acesta este primul punct de contact pentru orice persoană sau organizație interesată să utilizeze sau să afle mai multe despre Europass. Puteți contacta centrul național Europass din țara dumneavoastră sau din țara în care doriți să lucrați sau să studiați.

Sunt orb(oarbă) sau am deficiențe de vedere. Pot folosi CV-ul Europass?

Da. Europass a fost elaborat ținând cont de necesitățile persoanelor oarbe sau cu deficiențe de vedere. Europass a integrat tehnologii de asistență și oferă soluții alternative pentru aceste persoane.

Pot utiliza sau reproduce informațiile publicate pe site-ul Europass?

Da, cu condiția să menționați sursa (© Uniunea Europeană).

Europass mă poate ajuta să obțin recunoașterea calificărilor și competențelor mele?

Europass vă poate ajuta să vă faceți cunoscute competențele, calificările și experiența în mod clar și consecvent. Utilizarea Europass nu vă dă dreptul la recunoașterea automată a competențelor și calificărilor dumneavoastră sau a altor drepturi. Profilul Europass și documentele Europass (suplimentul la diplomă, suplimentul la certificatul profesional și documentul de mobilitate Europass) pot fi utile pentru a vă prezenta competențele și calificările angajatorilor, instituțiilor de învățământ și de formare profesională sau altor instituții.

Nu sunt cetățean european. Pot utiliza Europass?

Da. Europass este un set gratuit de instrumente și informații online pentru toate persoanele, indiferent de naționalitate sau de țara de reședință.

Ce este Registrul de date privind calificările (QDR)?

Autoritățile naționale pot pregăti și publica calificările, acreditarea și oportunitățile de învățare în Europass, prin intermediul platformei registrului de date privind calificările (QDR). QDR este un instrument dezvoltat de Comisie pentru a ajuta autoritățile naționale să își publice datele sub formă de „date deschise interconectate”, care pot fi publicate, interconectate și utilizate mai ușor.

Ce se înțelege prin acreditare?

În contextul Europass, prin acreditare se înțelege garanția calității sau acordarea unei autorizații în favoarea unei organizații sau a unei calificări. O instanță de acreditare în contextul Europass poate fi utilizată pentru a specifica informațiile cu privire la două tipuri de acreditare.

  • Autorizație instituțională: garanția calității și/sau autorizarea la nivel de organizație. Aceasta implică o autorizație pentru ca instituția să funcționeze (de exemplu, eliberarea unui certificat de calificare) și este acordată de autoritățile publice sau de reprezentanții acestora.
  • Acreditarea programului/calificării: autorizația de a furniza un program/de a elibera o calificare specifică. Descrie o procedură de autorizare aplicată la nivelul unuia sau mai multor programe/calificări. Aceasta implică faptul că instituția este abilitată să ofere anumite programe/calificări, autorizația fiind acordată de autoritățile publice sau de reprezentanții acestora.
Ce este ESCO și cum se utilizează în Europass?

ESCO (aptitudini, competențe, calificări și ocupații europene) reprezintă clasificarea europeană a aptitudinilor, competențelor și ocupațiilor.     ESCO funcționează asemenea unui dicționar, descriind, identificând și clasificând ocupațiile și aptitudinile relevante pentru piața muncii din UE și pentru educația și formarea profesională.                       

ESCO oferă descrieri pentru un număr de 2 942 de ocupații și 13 485 de aptitudini aferente, traduse în 27 de limbi (toate limbile oficiale ale UE plus islandeză, norvegiană și arabă).  

Europass utilizează ESCO în trei moduri:  
1) utilizatorii Europass au o listă predefinită de ocupații din care pot alege în secțiunea „Experiență profesională” din profilul sau din Cv-ul lor.  
2) ESCO oferă, de asemenea, descrieri complete ale ocupațiilor atunci când alegeți să faceți clic pe pictograma „ochi”. Apoi puteți face clic pe butonul „Pentru a afla mai multe”, care vă va redirecționa către pagina cu informații despre ocupația respectivă.

Utilizarea Europass

Cum mă pot înscrie în Europass?

Pentru a vă înscrie în Europass, trebuie mai întâi să vă creați un cont „EU Login”, serviciul Comisiei Europene de autentificare a utilizatorilor. Pentru aceasta, trebuie să introduceți adresa dumneavoastră de e-mail și să indicați o parolă. Apoi veți primi un e-mail cu un link care vă va permite să finalizați procesul de înregistrare. Din acel moment veți putea utiliza Europass ca utilizator înregistrat. Utilizatorii înregistrați au acces deplin la toate instrumentele Europass, inclusiv la profil, la bibliotecă și la sugestii de locuri de muncă și de cursuri.

Ce pot face dacă mi-am uitat parola EU Login?

Faceți clic pe linkul „V-ați uitat parola?”, pe pagina de autentificare. Atenție! Parola nu poate fi resetată dacă aveți contul restricționat. În acest caz, contactați serviciul de asistență EU Login. Întreaga procedură este descrisă pe pagina EU Login.

Pot utiliza Europass pe un dispozitiv mobil?

Da. Europass poate fi utilizat pe tabletă și pe smartphone, cu diferite browsere și în ferestre cu diferite rezoluții.

Europass nu se afișează în mod corespunzător în browserul meu. Ce pot face?

Actualizați-vă browserul sau deschideți Europass în alt browser, de exemplu o versiune recentă a Firefox, Chrome sau Internet Explorer. Dacă problema persistă, contactați echipa Europass.

În ce limbi este disponibil Europass?

Europass este disponibil în limbile țărilor care participă la Europass:

  • Bulgară
  • Croată
  • Cehă
  • Daneză
  • Neerlandeză 
  • Engleză
  • Estonă
  • Finlandeză
  • Franceză
  • Germană
  • Greacă
  • Maghiară
  • Islandeză
  • Irlandeză
  • Italiană
  • Letonă
  • Lituaniană
  • Macedoneană
  • Malteză
  • Muntenegreană
  • Norvegiană
  • Polonă
  • Portugheză
  • Română
  • Sârbă
  • Slovacă
  • Slovenă
  • Spaniolă
  • Suedeză
  • Turcă
  • Ucraineană
Cum pot obține sugestii pentru locuri de muncă și cursuri?

Europass oferă sugestii privind locurile de muncă și cursurile prin corelarea acestora cu toate competențele și interesele pe care le-ați indicat în profilul dumneavoastră, precum în secțiunea „Competențele mele” sau „Interesele mele”. 

  • Selectați opțiunea „Setări”, sub tabul „Despre mine”.
  • Faceți clic pe „Personalizare setări pentru sugestii”.
  • Sub „Gestionare sugestii”, faceți clic pe „Modifică”.

Pentru a putea primi sugestii pentru locuri de muncă și cursuri, setați butonul din dreapta pe ON. Sugestiile personalizate se vor afișa în interfața Europass.

Nu uitați să salvați modificările!

Am difuzat informațiile Europass prin intermediul unui hyperlink. Cum pot dezactiva acest link?
  • Conectați-vă la contul Europass 
  • Accesați secțiunea „Flux de activități”, sub butonul „Despre mine”.
  • Faceți clic pe „Modifică” (pictograma sub formă de pix, în partea din dreapta).
  • Selectați „Anulează linkul” pentru a-l dezactiva
Există o evidență a tuturor problemelor tehnice în relație cu Europass?

Da. Dacă nu ați putut utiliza Europass din cauza instabilității interfeței, puteți consulta pagina cu jurnalul de erori. Aici sunt indicate datele și orele la care Europass a fost inaccesibil total sau parțial din cauza întreținerii tehnice planificate sau a unor probleme tehnice neprevăzute.

CV-UL și scrisoarea de intenție Europass

Nu reușesc să-mi public fotografia în CV-ul Europass.

Asigurați-vă că ați încărcat fotografia în formatul de fișier adecvat (PNG sau JPG).

Asigurați-vă apoi că dimensiunea fișierului este de cel mult 20 MB.

În ce format îmi pot salva CV-ul Europass?

În prezent, puteți salva CV-ul Europass în format PDF.

Unde îmi pot salva CV-ul Europass?

Vă puteți salva CV-ul Europass:

  • În biblioteca dumneavoastră Europass (numai pentru utilizatorii înregistrați)
  • Pe dispozitivul local (calculator sau dispozitiv mobil)
Cum îmi pot actualiza online CV-ul Europass?

Dacă sunteți utilizator înregistrat, vă puteți salva CV-ul în biblioteca dumneavoastră Europass și îl puteți modifica în orice moment. Dacă sunteți utilizator invitat, puteți importa CV-ul Europass în editorul online, după care îl puteți modifica și încărca din nou.

Îmi pot personaliza CV-ul Europass?

Editorul Europass vă permite să adăugați, să eliminați și să modificați orice secțiune din CV. De exemplu, secțiunile „Experiența profesională” și „Educație și formare” pot fi deplasate, modificate sau eliminate. De asemenea, puteți să creați secțiuni personalizate, sub orice denumire, în funcție de nevoile și experiența dumneavoastră.

După ce completați secțiunile respective, veți putea alege un format de CV (sunt propuse modele diferite). Astfel, vă puteți adapta CV-ul în funcție de dosarul de candidatură.

Mi-am pierdut CV-ul Europass. Ce pot face?

Dacă sunteți utilizator invitat, informațiile introduse în profilul dumneavoastră Europass vor fi disponibile timp de 48 de ore de la ultima dumneavoastră accesare.

Dacă sunteți utilizator înregistrat, informațiile dumneavoastră vor fi salvate pe o perioadă mai lungă și vă puteți salva CV-urile și scrisorile de intenție în biblioteca Europass.

Pot crea versiuni diferite ale CV-ului Europass?

Da. De asemenea, puteți utiliza unul din modelele disponibile. Utilizatorii înregistrați pot salva toate aceste versiuni în biblioteca lor Europass. Utilizatorii invitați pot descărca diferitele versiuni ale CV-ului Europass și le pot actualiza ulterior.