Ben jij een vlotte spreker van zowel Nederlands als Frans en wil je werken in een groeiend KMO-bedrijf waar je je verlof zelf kunt plannen? Dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken!

Wat ga je doen?

• Telefonie: Professioneel afhandelen van telefoongesprekken in het Nederlands en Frans.
• Debiteurenopvolging: Klanten nabellen en rappels verzorgen om betalingen te waarborgen.
• HR Ondersteuning: Helpen met taken zoals het beheren van de verlofkalender en de opstart van nieuwe medewerkers.
• Transportregeling: Coördineren van leverbonnen, het inplannen van externe transporten en het aansturen van eigen chauffeurs.
• Orderverwerking: Invoeren van klantenbestellingen in het ERP-systeem.

• Ervaring: Relevante ervaring als commercieel bediende.
• Taalvaardigheid: Vlotte beheersing van zowel Nederlands als Frans.
• Teamspeler: Je werkt graag samen en ondersteunt je collega's waar nodig.
• PC-vaardig: Goede kennis van Excel, Word, en ervaring met ERP-systemen.
• Klantgericht: Je hebt een klantvriendelijke houding en denkt mee met de klant.

ISD Group is een professionele schoonmaakfirma actief in Vlaanderen en Brussel. Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde administratief en commercieel medewerker die ons helpt bij het zoeken naar nieuwe klanten, het opvolgen van offertes en het verzorgen van de communicatie met klanten.

Takenpakket:

• Klanten professioneel te woord staan via e-mail en telefoon

• Bestelbonnen en formulieren opvolgen

• Offertes opstellen en verzenden

• Ondersteuning bij invullen van overheidsformulieren en aanbestedingen

• Administratieve opvolging van klanten- en projectdossiers

• Planningen ondersteunen en opvolgen in overleg met de zaakvoerder

Professionaliteit in schriftelijke en mondelinge communicatie
Goede organisatie en respect voor deadlines
Goede beheersing van computerprogramma’s (Word, PDF, e-mail)
Vermogen om zelfstandig en discreet te werken
Verzorgd uiterlijk en correcte presentatie
Gemotiveerd, serieus en stipt

Als medewerker op de commerciële binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en via mail. Je maakt offertes, verwerkt orders van A tot Z en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Je beheert je eigen klantenportefeuille en houdt klantgegevens actueel in SAP. Je volgt bestellingen op, behandelt klachten en ondersteunt de verkoop met rapporten en CRM-tools. Ook marketingtaken horen erbij. Jij bent de brug tussen klant en interne afdelingen. Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans

Je werkt graag met klanten en denkt commercieel

Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

Je kan overweg met Excel en SAP

Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig

Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker. 

 

Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan uit: 

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en streeft naar 100% klantentevredenheid; 
• Je zal alle vragen via telefoon, mail, chat en social media behandelen; 
• Je luistert naar de noden van de klant en zal die de juiste producten aanbieden;
• Je maakt offertes en plaatst bestellingen; 
• Je werkt samen met de collega's van het sales team, klantendienst en andere diensten; 
• Je volgt alle offertes en klantenorders op. 

Als customer service medewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Je bent commercieel ingesteld en draagt klantentevredenheid hoog in het vaandel; 
• Je bent een echt sales talent; 
• Je bent een vlotte communicator; 
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt een grondige kennis van Frans en basiskennis Engels;
• Je hebt een goede kennis van MS Office; 
• Je bent flexibel naar uren (dag, avond en zaterdagen in rotatie); 
• Je bent bereid om te te verdiepen in de producten en technische kenmerken. 

 

Bedrijf
Voor een doe-het-zelf winkel in Beringen zijn wij op zoek naar een verkoopmedewerker. Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor een fijn onthaal van de klanten Klanten kunnen zowel particulieren als professionals zijn.  

• Je onthaalt de klanten met een glimlach en helpt hen verder met deskundig advies.
• Je staat in voor het uitzicht en netheid in de winkel.
• Je vult de winkel aan waar nodig.
• Je rekent aankopen af en voert controles uit op alle inkomende bestellingen.

• Je bent een 'handige Harry' met kennis van doe-het-zelf materialen.
• Je ben communicatief vaardig en klantvriendelijk.
• Je bent een echte teamplayer maar kan ook goed zelfstandig werken.
• Op drukke momenten weet je hoofd koel te houden en overzicht te bewaren.
• Je kan jezelf ook goed uitdrukken in het Engels.

Onze klant gaat op zoek naar een administratief medewerker.

Jouw taken?

- Eerste aanspreekpunt per telefoon

- Aanvragen behandelen van A-Z (herstellingen, beschikbaarheden,...)

- Facturatie & debiteurenbeheer

- Website opvolgen en eventueel de social media Welk profiel zoeken we?

- Je hebt minstens 2 jaar administratieve werkervaring

- Je kan logisch redeneren en leert graag nieuwe zaken aan

- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Andere talen zijn een plus maar geen must

- Vlotheid, communicatief vaardig zijn en oplossingsgericht zijn voor collega's en klanten is belangrijk

- Je bent pc-vaardig

- Je hebt een grote technische affiniteit of technische kennis

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/klantendienstmedewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in high-end meubilair.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

 

Jouw takenpakket als customer service medewerker/klantendienstmedewerker bestaat uit:

• Het beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z: van offerteopmaak en orderverwerking tot facturatie;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Je adviseert klanten over het productaanbod en begeleidt hen doorheen het aankoopproces;
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen (verkoop, aankoop, logistiek, productie, marketing);
• Je blijft op de hoogte van productkennis en marktontwikkelingen.

Als customer service medewerker/klantendienstmedewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring;
• Je hebt ervaring in customer service of in een administratieve functie met een commercieel kantje;
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, bent stipt en kan logisch redeneren;
• Je communiceert professioneel en klantgericht;
• Je bent sterk in organiseren, multitasken en het stellen van prioriteiten;
• Je hebt goede computervaardigheden en ervaring met CRM-systemen.

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een commerciële en klantgerichte functie? Heb je ervaring in het werken met klanten en ben je op zoek naar een afwisselende job? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een Postagentschap in uw regio zoeken wij een Commercieel Medewerker.

Wat ga je doen?
• Je wordt het gezicht van het postkantoor.
• Je verwelkomt klanten en biedt hen de juiste oplossingen en diensten aan, op basis van je kennis.
• Je geeft informatie en promoot post-, bank- en verzekeringsproducten en -diensten.
• Je hebt een diploma van Hoger Secundair Onderwijs.
• Je bent sociaal, commercieel ingesteld en klantvriendelijk.
• Je bent bereid om te werken op verschillende locaties binnen de regio.
• Je bent flexibel en bereid om op zaterdag te werken (tot 13u).

Ben jij een gepassioneerde finance professional die graag werkt in een dynamische en creatieve omgeving? Een toonaangevend pretpark is op zoek naar een enthousiaste Business Controller die wil bijdragen aan de financiële gezondheid en groei van het bedrijf. Als Business Controller ben jij dé schakel voor het verzorgen van financiële sturing en het optimaliseren van interne processen.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Analyse: Je onderzoekt nauwkeurig verkoopmarges en maakt heldere rapportages.
- Rapportage: Je stelt maandelijkse rapporten op en presenteert deze aan het
management.
- Procesverbetering: Je ondersteunt de ontwikkeling van procedures en interne
controles om efficiëntie te verhogen.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met de aankoopafdeling om financiële
inzichten te delen en beslissingen te ondersteunen.
- Rapporteren: Je rapporteert direct aan de Controlling Manager en de CFO. Jouw profiel

- Opleiding: Je hebt een masterdiploma in een economische richting (TEW,
handelsingenieur, etc.).
- Ervaring: Je beschikt over 3 tot 5 jaar relevante werkervaring.
- Kennis: Je bent zeer vaardig met Excel en kennis van SAP is een pluspunt.
- Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van Engels of Frans is een voordeel.
- Vaardigheden: Je bent accuraat met cijfers en hebt sterke analytische en
synthetische vaardigheden.

Comme Diplomatic Administration Officer, vous serez en charge de :

• la réception des nouvelles demandes d'affiliation
• l'encodage
• la prise de contact pour compléter les dossiers
• la gestion des dossiers clients tout en étant attentif(ve) aux possibles erreurs (suivi des offres, contrôle et saisie des contrats, mise à jour de la base de données,)
• le traitement des appels des clients en Français, Anglais et en Italien par téléphone, par e-mail, ..
• le suivi des rapports de contrôle
• le suivi des impayés
• le support administratif: envoi de factures, cartes carburant, codes PIN, remboursement TVA, ...

Les candidats présenteraient les aptitudes suivantes :

• vous avez une excellente connaissance du Français, de l'Anglais et de l'Italien écrit et parlé.
• vous maîtrisez des programmes informatiques de base et possédez une bonne vitesse de frappe
• vous possédez un Bachelor à orientation économique
• vous êtes organisé(e) et structuré(e) dans votre travail
• vous êtes motivé(e), vous avez de bonnes capacités de communication et une passion pour le contact commercial
• vous disposez du'un esprit d' équipe