LES MISSIONS : En tant que premier(e) responsable commercial dédié(e), vous aurez pour mission de : * Conquérir de nouveaux marchés (industrie, collectivités, hôtellerie) en prospection active (grands comptes, appels doffres publics). * Structurer une méthodologie commerciale reproductible (ciblage, relance, suivi) pour passer dune logique opportuniste à une stratégie scalable. * Former et animer une équipe commerciale (3 personnes à terme) en collaboration avec les techniciens. * Développer loffre "verte" (pièges connectés, solutions sans chimie) et répondre aux enjeux réglementaires (normes HACCP, environnement). Périmètre : Toute la Bretagne (22, 29, 35, 56) avec une autonomie totale dans lorganisation de vos tournées. Moyens : Voiture de fonction, CRM (Divalto), supports marketing dédiés, appui dune directrice marketing LE PROFIL RECHERCHÉ : Pour accompagner notre ambition de croissance (passage de 11 à 15 M de CA), nous recherchons un tempérament commercial aguerri, capable de structurer notre développement sur de nouveaux marchés tout en s'inscrivant dans notre culture de proximité. Vos compétences clés : * Chasseur et Développeur : Si notre activité historique dans le secteur agricole est pérenne et autonome, votre mission sera de conquérir de nouvelles parts de marché sur le segment hors agricole. * Agilité Relationnelle : Vous êtes capable dadapter votre discours à des interlocuteurs de haut niveau et de profils très variés : des élus locaux (maires) aux acheteurs industriels, jusquaux directeurs dhôtels 4 et 5 étoiles ou grands comptes nationaux. * Méthodologie commerciale : Nous recherchons un profil capable d'apporter une structure de prospection dupliquable là où le réseau et la cooptation étaient jusquici nos leviers principaux. Vos valeurs et état desprit : * Esprit Collectif et Entraide : Vous rejoignez une société où la réussite est avant tout une aventure commune. Nous recherchons un profil qui partage naturellement ses succès et ses bonnes pratiques, et pour qui la collaboration avec les techniciens et les autres services est la clé d'un projet réussi. * Curiosité Technique : Passionné par linnovation, vous avez à cœur de maîtriser une gamme de solutions très large (pièges connectés, répulsifs huiles essentielles, systèmes sonores) grâce à nos formations internes. * Autonomie et Initiative : Dans une structure où tout est à construire au niveau méthodologique, votre capacité à proposer et utiliser de nouveaux outils de prospection sera votre meilleur atout. LES AVANTAGES : Package attractif : 60K brut annuel (50K fixe + 10K variable garanti la 1ère année) + voiture de fonction, téléphone, intéressement. Autonomie et impact : Création dun poste clé avec une liberté totale pour définir votre stratégie et construire votre équipe. Projet entrepreneurial : Participation active à la diversification du CA et à la transformation digitale (outils connectés). Culture dentreprise : Esprit PME (ancienneté élevée, entraide), équilibre vie pro/perso (peu de découchages, flex office). Stabilité et croissance : Portefeuille client sain + soutien dun groupe coopératif leader (280 collaborateurs, 11 filiales). POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !

LES MISSIONS : En tant que premier(e) responsable commercial dédié(e), vous aurez pour mission de : * Conquérir de nouveaux marchés (industrie, collectivités, hôtellerie) en prospection active (grands comptes, appels doffres publics). * Structurer une méthodologie commerciale reproductible (ciblage, relance, suivi) pour passer dune logique opportuniste à une stratégie scalable. * Former et animer une équipe commerciale (3 personnes à terme) en collaboration avec les techniciens. * Développer loffre "verte" (pièges connectés, solutions sans chimie) et répondre aux enjeux réglementaires (normes HACCP, environnement). Périmètre : Toute la Bretagne (22, 29, 35, 56) avec une autonomie totale dans lorganisation de vos tournées. Moyens : Voiture de fonction, CRM (Divalto), supports marketing dédiés, appui dune directrice marketing LE PROFIL RECHERCHÉ : Pour accompagner notre ambition de croissance (passage de 11 à 15 M de CA), nous recherchons un tempérament commercial aguerri, capable de structurer notre développement sur de nouveaux marchés tout en s'inscrivant dans notre culture de proximité. Vos compétences clés : * Chasseur et Développeur : Si notre activité historique dans le secteur agricole est pérenne et autonome, votre mission sera de conquérir de nouvelles parts de marché sur le segment hors agricole. * Agilité Relationnelle : Vous êtes capable dadapter votre discours à des interlocuteurs de haut niveau et de profils très variés : des élus locaux (maires) aux acheteurs industriels, jusquaux directeurs dhôtels 4 et 5 étoiles ou grands comptes nationaux. * Méthodologie commerciale : Nous recherchons un profil capable d'apporter une structure de prospection dupliquable là où le réseau et la cooptation étaient jusquici nos leviers principaux. Vos valeurs et état desprit : * Esprit Collectif et Entraide : Vous rejoignez une société où la réussite est avant tout une aventure commune. Nous recherchons un profil qui partage naturellement ses succès et ses bonnes pratiques, et pour qui la collaboration avec les techniciens et les autres services est la clé d'un projet réussi. * Curiosité Technique : Passionné par linnovation, vous avez à cœur de maîtriser une gamme de solutions très large (pièges connectés, répulsifs huiles essentielles, systèmes sonores) grâce à nos formations internes. * Autonomie et Initiative : Dans une structure où tout est à construire au niveau méthodologique, votre capacité à proposer et utiliser de nouveaux outils de prospection sera votre meilleur atout. LES AVANTAGES : Package attractif : 60K brut annuel (50K fixe + 10K variable garanti la 1ère année) + voiture de fonction, téléphone, intéressement. Autonomie et impact : Création dun poste clé avec une liberté totale pour définir votre stratégie et construire votre équipe. Projet entrepreneurial : Participation active à la diversification du CA et à la transformation digitale (outils connectés). Culture dentreprise : Esprit PME (ancienneté élevée, entraide), équilibre vie pro/perso (peu de découchages, flex office). Stabilité et croissance : Portefeuille client sain + soutien dun groupe coopératif leader (280 collaborateurs, 11 filiales). POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !

Description de l'entreprise Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l'enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du Groupe Bosch, l'une des plus grandes sociétés industrielles privées au monde, qui emploie plus de 417 900 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel de 90,3 milliards d'euros. Nos produits enthousiasment nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à préserver les ressources naturelles. En 2024, avec un effectif d'environ 5 500 collaborateurs, Bosch France a réalisé un volume d'affaires de plus de 2.8 milliards d'euros sur le territoire national. Pour l'activité biens de consommation, le site de Saint-Ouen commercialise les produits d'outillages électroportatifs, électroménager, outils de jardin des marques Bosch, et de mini-outillage Dremel. Description du poste Rattaché(e) au Responsable Grand Compte , vous participez à la mise en place de la stratégie commerciale deBosch Outillage en France. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Produit / Promos - Lancements des produits : élaboration des présentations produits en vue des référencements en centrales. - Interface entre les clients et force de vente : préparation des réunions commerciales et coordination avec la force de vente. - Suivi de l'introduction des nouveautés et des plans d'affaires clients. - Suivi et analyse des ventes. - Suivi opérationnel au quotidien : suivi des opérations promotionnelles, forecast, mise à jour des fiches enseignes. - Collaboration avec les différents services internes (logistique, marketing, service commercial, etc.). Autres missions - Préparation, participation et animation des salons. - Gestion et suivi des relations avec les clients. - Conception et diffusion de la newsletter interne destinée à la force de vente, incluant la mise en place et le suivi de challenges commerciaux. - Réalisation d'une veille concurrentielle : mapping des prix, relevés tarifaires et visites terrain. - Participation aux négociations commerciales avec les clients. Qualifications Profil et compétences : - De formation bac +4/5 en école de commerce ou université, vous avez un 1er stage réussi dans la conduite de projets commerciaux ou marketing. - Vous avez une bonne maîtrise de PowerPoint et d'Excel. - À l'aise dans le travail d'équipe, vous faites également preuve d'une réelle autonomie. - Ouvert(e) et adaptable, vous êtes à l'aise pour travailler et communiquer avec différents profils et services. - Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes force de proposition, savez prendre des initiatives et faire preuve de créativité. Informations complémentaires Contrat d'apprentissage, pas de contrat de professionnalisation ni de stage. Alternance à partir de juillet, août en septembre 2026. Durée : 1 ou 2 ans. Merci de préciser votre rythme d'alternance lors de votre candidature. La grille de rémunération en vigueur. 13ème mois et prime d'intéressement. Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport. Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur. Une prime repas vous est versée durant de votre formation école. Télétravail possible sous certaines conditions. Avantages proposés par le CSE (billetterie, chèques vacances, subventions voyages, etc.). Le Bureau des Stagiaires et Alternant(e)s #BDSA vous propose des activités de loisirs, de sport et de développement afin d'animer la communauté d'étudiant(e)s de notre entreprise. Nos apprenti(e)s et stagiaires recommandent à 95,8% notre entreprise auprès des étudiant(e)s d'après l'enquête HappyTrainees 2025. N'hésitez pas à visiter notre page publique : https://choosemycompany.com/fr/bosch-france-sieg

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

MISSION :
VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.
En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).
Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible.
Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
Vos missions consisteront à :
.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;
·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;
.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délais de réponse ;
·     Préparer les documents et prendre en charge le dossier d'appel d'offres sur la partie administratif et technique (le chiffrage (pré-étude, consultation, déboursé)) : rassembler et organiser tous les documents nécessaires, y compris les fiches techniques, les devis, les plans, et les certifications. Effectuer les pré-études, consultez les parties prenantes et calculez les coûts nécessaires pour chaque AO ou projet y compris les matériaux, la main-d'œuvre, et les autres dépenses en veillant à ce que toutes les exigences soient respectées. 
·     Rédiger l'offre commerciale : rédiger les mémoires techniques/services avec la mise en évidence des points forts de l'entreprise et en répondant aux critères de la consultation ;
·     Préparation et participation aux soutenances d'appels d'offres ;
·     Participer au lancement d'affaires : vous participerez activement au démarrage des nouveaux contrats, en collaborant avec les différentes équipes pour assurer une mise en œuvre réussie.

Formation : Diplôme en ingénierie spécialisée en énergie ou BTP.
Expérience significative de minimum 3 ans dans l'analyse de pièces de marché, le chiffrage, et la gestion de dossiers d'appel d'offre dans le domaine de la maintenance de bâtiments tertiaires (CVC, Electricité, multi techniques et FM).

Compétences techniques :
·      Maîtrise des outils de chiffrage et de gestion de projet.
·      Compétences en rédaction de mémoires techniques.
·      Connaissance des processus administratifs et techniques liés aux appels d'offres.

Compétences personnelles :
·      Rigueur et précision dans l'analyse et le suivi des projets.
·      Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents équipes (Responsable d'affaires, Techniciens, Acheteur)
·      Excellentes compétences en communication écrite et orale.
·       Aptitude en gestion de projets simultanés
Votre force de conviction et votre ténacité vous permettront de mener à bien votre mission.


Type de contrat : CDI, statut Cadre
Début souhaité : Dès que possible
Rémunération selon profil et expérience : 50

55K€ + Plan épargne Groupe VINCI et autres avantages.

Mission :

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

 

MISSION : 

VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.

En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).

Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible. 

Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.

Vos missions consisteront à : 

.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;

·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;

.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délai...

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

MISSION :
VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.
En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).
Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible.
Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
Vos missions consisteront à :
.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;
·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;
.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délais de réponse ;
·     Préparer les documents et prendre en charge le dossier d'appel d'offres sur la partie administratif et technique (le chiffrage (pré-étude, consultation, déboursé)) : rassembler et organiser tous les documents nécessaires, y compris les fiches techniques, les devis, les plans, et les certifications. Effectuer les pré-études, consultez les parties prenantes et calculez les coûts nécessaires pour chaque AO ou projet y compris les matériaux, la main-d'œuvre, et les autres dépenses en veillant à ce que toutes les exigences soient respectées. 
·     Rédiger l'offre commerciale : rédiger les mémoires techniques/services avec la mise en évidence des points forts de l'entreprise et en répondant aux critères de la consultation ;
·     Préparation et participation aux soutenances d'appels d'offres ;
·     Participer au lancement d'affaires : vous participerez activement au démarrage des nouveaux contrats, en collaborant avec les différentes équipes pour assurer une mise en œuvre réussie.

Formation : Diplôme en ingénierie spécialisée en énergie ou BTP.
Expérience significative de minimum 3 ans dans l'analyse de pièces de marché, le chiffrage, et la gestion de dossiers d'appel d'offre dans le domaine de la maintenance de bâtiments tertiaires (CVC, Electricité, multi techniques et FM).

Compétences techniques :
·      Maîtrise des outils de chiffrage et de gestion de projet.
·      Compétences en rédaction de mémoires techniques.
·      Connaissance des processus administratifs et techniques liés aux appels d'offres.

Compétences personnelles :
·      Rigueur et précision dans l'analyse et le suivi des projets.
·      Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents équipes (Responsable d'affaires, Techniciens, Acheteur)
·      Excellentes compétences en communication écrite et orale.
·       Aptitude en gestion de projets simultanés
Votre force de conviction et votre ténacité vous permettront de mener à bien votre mission.


Type de contrat : CDI, statut Cadre
Début souhaité : Dès que possible
Rémunération selon profil et expérience : 50

55K€ + Plan épargne Groupe VINCI et autres avantages.

Mission :

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

 

MISSION : 

VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.

En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).

Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible. 

Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.

Vos missions consisteront à : 

.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;

·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;

.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délai...

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

MISSION :
VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.
En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).
Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible.
Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
Vos missions consisteront à :
.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;
·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;
.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délais de réponse ;
·     Préparer les documents et prendre en charge le dossier d'appel d'offres sur la partie administratif et technique (le chiffrage (pré-étude, consultation, déboursé)) : rassembler et organiser tous les documents nécessaires, y compris les fiches techniques, les devis, les plans, et les certifications. Effectuer les pré-études, consultez les parties prenantes et calculez les coûts nécessaires pour chaque AO ou projet y compris les matériaux, la main-d'œuvre, et les autres dépenses en veillant à ce que toutes les exigences soient respectées. 
·     Rédiger l'offre commerciale : rédiger les mémoires techniques/services avec la mise en évidence des points forts de l'entreprise et en répondant aux critères de la consultation ;
·     Préparation et participation aux soutenances d'appels d'offres ;
·     Participer au lancement d'affaires : vous participerez activement au démarrage des nouveaux contrats, en collaborant avec les différentes équipes pour assurer une mise en œuvre réussie.

Formation : Diplôme en ingénierie spécialisée en énergie ou BTP.
Expérience significative de minimum 3 ans dans l'analyse de pièces de marché, le chiffrage, et la gestion de dossiers d'appel d'offre dans le domaine de la maintenance de bâtiments tertiaires (CVC, Electricité, multi techniques et FM).

Compétences techniques :
·      Maîtrise des outils de chiffrage et de gestion de projet.
·      Compétences en rédaction de mémoires techniques.
·      Connaissance des processus administratifs et techniques liés aux appels d'offres.

Compétences personnelles :
·      Rigueur et précision dans l'analyse et le suivi des projets.
·      Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents équipes (Responsable d'affaires, Techniciens, Acheteur)
·      Excellentes compétences en communication écrite et orale.
·       Aptitude en gestion de projets simultanés
Votre force de conviction et votre ténacité vous permettront de mener à bien votre mission.


Type de contrat : CDI, statut Cadre
Début souhaité : Dès que possible
Rémunération selon profil et expérience : 50

55K€ + Plan épargne Groupe VINCI et autres avantages.

Mission :

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement.

 

MISSION : 

VINCI Facilities SIP (20M€ de CA, 108 collaborateurs) recherche un(e) Chargé d'études & Marketing F/H en CDI.

En rejoignant VINCI Facilities SIP, vous intégrez une entreprise à taille humaine, mobilisée pour accompagner ses clients Premium à prendre soin de leurs bâtiments et de leurs occupants (Facility Management).

Le poste est basé en région parisienne, à Montesson (78) à pourvoir dès que possible. 

Sous la responsabilité du Chef d'Entreprise, vous réalisez l'étude et le chiffrage des affaires et participez activement à l'élaboration des offres techniques et commerciales.

Vos missions consisteront à : 

.     Définition du plan d'action commercial en collaboration avec le chef d'entreprise et les chefs de groupe ;

·     Analyser les dossiers de consultation et présenter une synthèse d'avant chiffrage pour identifier les risques / opportunités ;

.     Gérer le projet d'études avec les ressources internes et le suivi des délai...

Le CDG Express propose une expérience de voyage unique à ses voyageurs grâce à un haut niveau de qualité de service. Avec élégance et attention, les collaborateurs Hello Paris accueillent chaque jour plusieurs milliers de voyageurs avec un souci constant d'excellence et d'exigence. En lien avec le Responsable Marketing du service et Expérience client, le Manager Service Client est responsable de la qualité de service déployée au sein de l'entreprise. Il a pour mission principale le management d'une quinzaine d'hôtes et hôtesses en gare et d'un chargé de Back Office/SAV. En tant que référent Service, il est le garant du déploiement de la politique de service auprès de l'ensemble des collaborateurs et de la bonne application de la signature de service auprès des voyageurs. Il coordonne également les interactions entre les autres services en gare notamment les sous-traitants (nettoyage ou mainteneurs). Missions principales : Management opérationnel de l'équipe : - Organiser en sécurité le travail des équipes (planning, répartition des missions, outils de travail, interface entre les métiers..) - Encadrer, animer et accompagner au quotidien l'équipe - Assurer le suivi de la performance individuelle et collective - Former et accompagner les équipes sur le terrain - Elaborer et mettre à jour les procédures métiers des équipes - S'assurer du bon fonctionnement des outils de travail et gérer en lien avec les prestataires désignés les dysfonctionnements éventuels - Être présent sur le terrain pour soutenir les équipes, gérer les situations délicates et incarner l'exemplarité - Instaurer une dynamique positive et un esprit d'équipe tournée vers le service aux voyageurs Qualité de service et excellence de l'accueil : - Co construire avec le Responsable Marketing du Service et le prestataire désigné les modules de formation de politique de service pour toute l'entreprise - Animer certaines formations ou former les animateurs du service à la politique de service - Veiller au respect des standards de service définis par la signature de service - Observer, corriger et faire évoluer les postures de service - Garantir une expérience client fluide, élégante et personnalisée en cohérence avec les codes du service CDG Express - S'assurer du bon déploiement du dispositif d'accueil dans les kiosques (fonctionnement des équipements, approvisionnement...) - Être l'ambassadeur du niveau d'excellence attendu sur le CDG Express Pilotage du Back Office : - Garantir la qualité du Service Après-Vente en particulier le traitement des réclamations (délais/qualité) - Garantir la qualité du processus de délivrance des abonnements salariés aéroportuaires - S'assurer de la qualité des informations recueillies au sein du CRM et identifier axes d'amélioration dans le traitement des demandes Suivi des contrats de sous-traitance : - Coordonner les interactions avec les autres services (sûreté, exploitation, sous traitants nettoyage...) - Suivre et remonter les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives - S'assurer de la bonne réalisation des prestations (suivi et contrôle qualité) Contrat : CDI Salaire minimum : 42000.0 EUR / an Salaire maximum : 44000.0 EUR / an Formé aux métiers du service avec une expérience confirmée dans l'univers du service haut de gamme (hôtellerie, luxe ou compagnies aériennes), le Manager du Service client bénéficie d'une expérience confirmée (plus de 10 ans) en management. Leadership naturel, capacité à fédérer et emmener les équipes vers l'excellence Culture du service premium : sens du détail, élégance relationnelle, souci de la satisfaction client Excellente expression orale, présentation irréprochable Capacité à gérer l'imprévu, excellente gestion du stress et prise de décision rapide Sens de l'organisation, rigueur administrative, maitrise des outils bureautiques Maîtrise de l'anglais (courant) - une autre langue est un plus Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Fondée en 2016, ikatee est une marque française de référence, spécialisée dans les patrons de couture pour femmes, enfants, bébés, et désormais pour la maison. Nous proposons également une large sélection de tissus et d'articles de mercerie. Nos produits sont distribués sur nos e-shops (ikatee.fr et ikatee.com) ainsi que dans un réseau international de plus de 300 revendeurs. Notre atelier-boutique, situé en bord de Saône en plein cœur de Lyon, est un lieu convivial où créativité, exigence et énergie positive se rencontrent. Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie longue durée, nous recrutons un chef de produit junior. Votre mission Rattaché à la directrice commerciale, et en lien étroit avec la responsable du studio de création ainsi qu'avec la directrice artistique (fondatrice), vous jouez un rôle clé dans le succès des produits Ikatee, depuis leur conception jusqu'à leur commercialisation. Dans une structure à taille humaine, la fonction est polyvalente et couvre l'ensemble du cycle de vie produit. 1. Veille & développement de l'offre Réaliser la veille concurrentielle et suivre les tendances du marché. Analyser les performances et la pertinence de l'offre existante (rationaliser les gammes). Identifier des opportunités produit (nouveaux patrons, kits, accessoires.). Participer à la définition de la stratégie produits : positionnement, cohérence de gamme, rentabilité. Évaluer les opportunités sous leurs aspects économiques, commerciaux et organisationnels. 2. Pilotage du plan d'action Planifier et piloter la construction technique des offres tissus / patrons / mercerie pour l'année. Coordonner les équipes impliquées (studio, communication, logistique, fournisseurs). Suivre le calendrier global de sortie des produits : commandes, shootings/visuels, newsletters, réseaux sociaux, vidéos tutos. Contribuer à l'élaboration de la politique tarifaire. 3. Mise en œuvre opérationnelle Suivre la fabrication des produits / prototypes en lien avec l'équipe style et les fournisseurs. Rédiger des argumentaires produits, les livrets tutos patrons, les fiches produits sur le site. Participer à la réalisation de contenus pédagogiques (vidéos techniques, tutoriels). Tourner et monter les tutoriels vidéos des patrons. Préparer et orchestrer le lancement des produits sur tous les canaux. Proposer des actions d'animation commerciale : acquisition, fidélisation, salons, ventes événementielles, cross-sell, kits. Contribuer à la création d'outils d'aide à la vente. 4. Suivi & analyse de la performance Mettre en place les outils de suivi marketing. Concevoir des tableaux de bord pertinents. Analyser les résultats et formuler des recommandations. Profil recherché Vous aimez coudre et vous êtes même relativement expert dans ce domaine : comprendre un patron, une finition ou une matière fait partie de votre plaisir au quotidien. De formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine du commerce ou de la mode, vous avez idéalement déjà vécu une première expérience en gestion de produit ou en marketing opérationnel. Une expérience en e-commerce serait un vrai plus. Vous disposez d'une excellente connaissance du marché (créateurs de patrons, tissus, mercerie) et vous êtes toujours à l'affût des nouveautés : tendances, marques émergentes, innovations textiles. rien ne vous échappe. Structuré et organisé, vous savez piloter plusieurs projets en parallèle tout en respectant les échéances. Vous appréciez également l'analyse de données : comprendre les performances, mesurer l'impact d'un lancement ou décrypter un tableau de bord fait partie de vos moteurs. Vous maîtrisez la suite Adobe. Enfin, vous êtes d'un naturel enthousiaste, positif, et vous aimez travailler en équipe dans un environnement collaboratif et créatif.

SODIREL, une entreprise spécialisée dans l'import et la distribution de produits alimentaires depuis 1989, recherche un(e) commercial(e) junior pour renforcer son équipe. Rattaché(e) à la direction commerciale, il/elle aura la charge du développement commercial de l'entreprise sur une zone géographique définie. Missions : 1. Développement Commercial - Prospecter de nouveaux clients dans les commerces de proximité de la région assignée. - Analyser les prospects potentiels sur sa zone géographique - Entretenir et développer les relations avec les clients existants en fournissant un service clientèle de qualité. - Identifier les opportunités de vente et développements commercial - Remonter ses observations sur l'évolution du marché : concurrence, attentes clients finaux, besoins des clients - Mettre à jour le fichiers clients 2. Gestion de la chaine complète des ventes : - Définir un plan d'actions commercial et établir le plan de tournée optimale en lien avec sa hiérarchie - Présenter aux clients la gamme de produits - Développer son argumentaire de vente - Conseiller ses clients et gérer la relation commerciale - Promouvoir les nouveaux produits, offre promotionnelle et opérations commerciales. - Transmettre aux clients des informations actualisées sur les conditions générales de vente et la grille tarifaire - Négocier des emplacements, des tarifs et des services associés en respectant les consignes commerciales de la direction - Définir les modalités de vente - Élaborer une proposition commerciale et établir le bon de commande - Suivre le traitement des commandes - Suivre les ventes, analyser les performances et fournir des rapports réguliers à la direction. - Procéder lui-même à la livraison et à la mise en rayon chez ses clients. 3. Support Marketing : - Collaborer avec l'équipe marketing pour mettre en place des actions promotionnelles adaptées à son périmètre. - Participer à la mise en place d'opération commerciales - Proposer des actions pour développer les chiffres d'affaires par marque et par gamme sur son périmètre. - Accompagner le client pour le merchandising de sa gamme de produit. 4. Gestion des Stocks : L'attaché commercial dispose d'un véhicule utilitaire contenant un stock de marchandises pour assurer l'autonomie des ventes sur un nombre de jours définis par la direction - Réception et contrôle des stocks remis par le biais des bons de transferts - Procéder aux inventaires hebdomadaires exhaustifs et déclaratifs - Procéder aux inventaires physiques conformément aux plannings et les comparer aux stocks théoriques pour détecter les écarts. - Assurer une gestion de stock rigoureuse et justifier les écarts d'inventaire 5. Encaissement des ventes - Effectuer les ventes et les encaissements conformément aux procédures établies par la direction. - Rédiger les documents de ventes (devis, bon de livraisons, factures) et les faire signes au réceptionnaire de marchandise dûment habilité à signer les documents commerciaux. - Formaliser explicitement les encaissements en espèce sur la facture avec le client. - Encaisser les ventes aux comptants - Accorder accessoirement un délai de règlement avec l'accord préalable de la Direction par le biais d'une fiche client dans laquelle la direction donnera son accord et apportera ses appréciations. L'attache commercial devra se conformer aux prescriptions de la Direction. - Respecter les montants d'encours maximum pour les grands comptes préalablement défini par la Direction. - Facturer toutes les sorties de marchandises en enregistrant les informations nécessaires sur les documents administratifs. - Tenir un bordereau d'activité journalière récapitulant les opérations de vente et d'encaissement. - Assurer une gestion rigoureuse des encaissements et justifier les écarts de caisse.

Objectif du poste

À partir de vidéos déjà montées ou dérushées, issues de systèmes multicaméras professionnels, vous sélectionnez les moments les plus forts, les phrases qui marquent, les silences qui touchent… pour créer :

• des réels impactants,
• des teasers marketing émotionnels,
• des séquences virales et inspirantes,

dont la mission est de susciter la curiosité, l’étonnement, l’émotion et l’émerveillement, afin d’amener les spectateurs à se connecter à notre univers.

Types de contenus destinés à être déclinés en formats courts

• Interviews et conversations profondes
• Histoires de vie, parcours inspirants
• Vidéos longues (souvent tournées en multicaméras)
• Contenus destinés aux réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook…)

Missions principales

• Visionner et comprendre des contenus longs avec une lecture éditoriale et émotionnelle.
• Identifier les moments à fort potentiel narratif, inspirant ou viral.
• Sélectionner, découper et monter des séquences courtes à fort impact.
• Transformer des contenus bruts ou longs en vidéos punchy, rythmées et engageantes.
• Adapter les montages aux codes actuels des réseaux sociaux (formats, durée, rythme, accroche).
• Proposer, lorsque pertinent, des choix créatifs (rythme, structure, intention).
• Livrer des contenus prêts à diffuser, clairs, structurés et alignés avec la vision du projet.

Profil recherché

• Monteur·se vidéo expérimenté·e, avec une vraie sensibilité storytelling.
• Excellente maîtrise de Premiere Pro (ou équivalent professionnel).
• Expérience confirmée en :

ü contenus réseaux sociaux,

ü formats courts,

ü teasers marketing ou inspirationnels.

• Capacité à ressentir l’émotion d’un contenu et à la traduire en images.
• Bonne compréhension des tendances, codes et mécaniques d’attention des plateformes sociales.
• Autonomie, rigueur, sens du détail et respect des délais.
• Discrétion et fiabilité indispensables (contenus parfois sensibles ou confidentiels).
• Statut freelance requis (facturation obligatoire).

Ce que nous offrons

• Un projet porteur de sens, créatif et ambitieux.
• Des contenus riches, humains et profonds à sublimer.
• Un cadre de travail professionnel, clair et orienté excellence.
• Une collaboration directe avec l’équipe d’Angie Billion.
• Mission sur site (1640 Rhode-Saint-Genèse) – tout le matériel technique est fourni. La mission peut également se faire à distance si vous disposez des outils nécessaires.
• Possibilité d’évolution vers une collaboration long terme, selon la qualité et la sensibilité du travail livré.

Modalités de candidature

Merci d’envoyer par e-mail à monteur@talents.angiebillion.com :

• Votre CV
• Une courte présentation de votre parcours
• Des exemples concrets de montages (réels, teasers, formats courts, storytelling…)
• Vos disponibilités