HiGENiUS, een snelgroeiende Belgische groep in professionele schoonmaak en facility services, zoekt voor één van haar belangrijkste industriële klanten in Zelzate een On-Site Facility Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele aansturing van een grote schoonmaakorganisatie op locatie.
Je stuurt dagelijks tientallen medewerkers aan, bewaakt de kwaliteit, beheert de planning en zorgt ervoor dat de site rendabel, compliant en klantgericht functioneert.
FUNCTIE
Als On-Site Facility Manager ben jij de eindverantwoordelijke ter plaatse voor alles wat met de schoonmaakoperatie te maken heeft.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
· Leiding geven aan het volledige schoonmaakteam (bedienden, ploegbazen, supervisors en medewerkers)
· Opstellen en opvolgen van planning, bezetting en werkmethodes
· Bewaken van kwaliteit, veiligheid en naleving van procedures
· Uitvoeren en opvolgen van DKS-controles, audits en rapportages
· Beheren van klachten en operationele escalaties bij de klant
· Optimaliseren van processen met focus op productiviteit, kostenefficiëntie en marge
· Rapporteren aan het regionaal en centraal management van HiGENiUS
Je bent het vaste aanspreekpunt van de klant en vertegenwoordigt HiGENiUS op de site.
Deze functie vereist iemand die de schoonmaaksector begrijpt en ervaring heeft met het aansturen van operationele teams.
Je beschikt over:
· Aantoonbare ervaring in professionele schoonmaak of facility services
· Ervaring als leidinggevende in een operationele omgeving
· Sterke people-manager & motivator
· Sterke organisatorische en planningsvaardigheden
· VCA VOL is een plus
· Hij of zij verzekert in de context van veiligheid het strikt naleven van H&S regels van zowel HiGENiUS en de klant etc. alsook de nodige opvolging van Toolboxen en opleidingen hetzij intern of aangeleverd door de klant
· Inzicht in kwaliteitssystemen, procedures en audits (zoals DKS)
· Vermogen om cijfers, rapporten en KPI’s te vertalen naar acties op de werkvloer
· Besluitvaardigheid en stressbestendigheid
· Capaciteit om de dagdagelijkse verantwoordelijkheden autonoom te verzekeren
Daarnaast beschik je over:
· Minstens een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
· Een professionele kennis van het Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels