Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, situé à l'éperon à St Paul, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation. Le poste : FORMAZOT OCÉAN INDIEN, centre de formation de proximité à taille humaine, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un Assistant manager (H/F) au sein d'une boutique dans le cadre d'une formation en alternance Spécialiste de l'accompagnement des apprenants, FORMAZOT place la réussite, la proximité et le suivi individualisé au coeur de ses formations, afin de sécuriser chaque parcours professionnel. Vos missions en entreprise : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Mettre en valeur les produits et services - Participer à la gestion des stocks et au réassort - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux - Encaisser les ventes et assurer un service client de qualité - Participer à l'animation de l'espace de vente Formation proposée :Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand - niveau Bac+2 - Durée : 16 mois - Rythme d'alternance : - 1 jour par semaine en centre de formation - 4 jours par semaine en entreprise - Lieu de formation : Éperon - Saint-PaulAu sein de FORMAZOT, vous évoluerez dans un environnement bienveillant, favorisant l'écoute, la proximité et un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation Profil recherché : Profil recherché : - Sens du contact et goût pour la relation client - Dynamisme et motivation - Esprit commercial et force de proposition - Capacité à travailler en équipe - Rigueur et sens de l'organisation - À l'aise à l'oral et avec les outils numériques Postulez dès maintenant auprès de FORMAZOT OCÉAN INDIEN et construisez votre avenir dans le commerce ! Savoir-faire demandés : - Écouter activement - Assurer le respect des exigences légales - Caractéristiques des produits - Commander des fournitures - Principes du travail d'équipe - Procéder à des prises de commandes - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Confiant - Ecoute - Efficace - Energique

DESCRIPTION DU POSTE Les sous-stations de traction de SNCF Réseau sont des postes électriques HTB/HTA et BT qui alimentent les trains en 25 000 V alt ou 1500V=. Vous participerez à la maintenance et aux travaux sur ces sous-stations au sein de petites équipes de 4 à 6 personnes réparties sur la région de Toulouse. Vous travaillerez à la maintenance et au remplacement des appareils dans les domaines de tensions HTB/HTA et BT. Les installations sont composées de disjoncteurs de puissance 63 000V (PC 3500MVA), de jeux de barres 63 000V et 1500V, de transformateurs de puissance de 3 à 6 MW, de réducteurs de mesure, et de redresseurs à diodes. Vous paramétrerez et vérifierez les relais de protections et les automatismes BT, à relais ou à base d'automates. Vous ferez du diagnostic de dépannage sur ces installations. Vous consignerez les installations pour donner l'accès en sécurité aux personnels devant intervenir sur les ouvrages 63 000V, 5500V et 1500V.Vous serez formé pour être habilité « chargé de consignation » et « chargé de travaux » (NFC 18-510) sur votre zone d'action. Le travail est principalement fait en journée et en semaine. Il se situe en intérieur et en extérieur. Des déplacements fréquents sur la région sont à prévoir. Les repas et les hébergements sont pris en charge par l'entreprise. Des formations sur tous les aspects du métier sont prévues en école interne SNCF RESEAU et par compagnonnage sur le terrain pour vous amener progressivement au niveau requis. (Habilitations électriques HTB/HTA/BT, CASES, travaux en hauteur, mesures électriques, protections électriques, appareillage HTB/HTA/BT...) PROFIL RECHERCHÉ * CAP/BAC/BTS en électrotechnique, électricité ou maintenance. * Débutant accepté, formation assurée à l'embauche. * Permis B indispensable, habilitations électriques appréciées. * Rigueur, autonomie, sens du travail en équipe et culture sécurité indispensable CE QUE NOUS OFFRONS: * CDI dès l'embauche - salaire dès 24 500 EUR brut/an * Une formation qualifiante complète dès l'embauche et un accompagnement continu avec de réelles perspectives (chef d'équipe, formateur, expert), un véritable levier d'évolution et de réussite * Prime individuelle, participation aux bénéfices, prime de vacances, prime d'exploitation * Indemnités locales * Mutuelle 65 %, transport remboursé 75 %, accès gratuit ou avec réduction aux trains SNCF pour vous et votre famille * Logement avantageux, aides familiales, épargne salariale, réseau médical d'entreprise * Compte épargne temps, avantages du comité d'entreprise Pour trouver votre voie et approfondir votre compréhension de cette offre, n'hésitez pas à consulter nos vidéos métiers Grands talents, grands projets [https://www.youtube.com/playlist?list=PL_foZsEmOjt_gQxdAjBVoAAVkIkNczb36]et contacter nos « ambassadeurs / ambassadrices métiers » SNCF RESEAU : Lien Myjobglasses [https://bit.ly/3ZapWx8)] Candidatez dès maintenant et rejoignez SNCF RÉSEAU pour contribuer à la performance et à la sécurité du réseau ferroviaire. Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. Le code de bonne conduite de SNCF Réseau [https://www.sncf-reseau.com/fr/documents-institutionnels/code-bonne-conduite-sncf-reseau]

Notre client est une Maison d'Accueille Spécialisée (MAS), à CORBEIL-ESSONNES, qui accueille des personnes handicapées psychiques vieillissantes, ayant une autonomie ambulatoire mais présentant des troubles importants du comportement. Sa tâche est de favoriser, quelle que soit la restriction de leur autonomie, leur relation aux autres et l'expression de leurs choix et de leur consentement en développant toutes leurs possibilités de communication verbale, motrice ou sensorielle, avec le recours à une aide humaine et, si besoin, à une aide technique. Développer leurs potentialités par une stimulation adaptée tout au long de leur exercice, maintenir leurs acquis et favoriser leur apprentissage et leur autonomie par des actions socio-éducatives en les accompagnant dans l'accomplissement de tous les actes de la vie quotidienne. Favoriser leur participation à une vie sociale, culturelle et sportive par des activités adaptées, porter une attention permanente à toute expression d'une souffrance physique ou psychique. Veiller au développement de leur vie affective et au maintien du lien avec leur famille ou leurs proches. Garantir l'intimité en leur préservant un espace de vie privatif. Assurer un accompagnement médical coordonné garantissant la qualité des soins.Il/Elle participe à l'action éducative, à l'organisation et à la mise en oeuvre de l'accompagnement des personnes accueillies afin de développer leurs capacités de sociabilisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion, en fonction de leurs histoires et de leurs possibilités psychologiques, affectives, cognitives, sociales et culturelles. Sous la responsabilité du Chef de Service Éducatif, il/elle coordonne activité éducative et oeuvre à son organisation et au soutien de l'équipe éducative. Accompagnement individuel et collectif : Il/Elle est référent(e) d'un groupe de personnes accueillis (PA) et a pour tâches, dans le respects des orientations et des principes définis dans le projet d'établissement, les suivantes pour chaque résidents : - Mettre en place une relation éducative adaptée ; - Élaborer, mettre en oeuvre et évaluer le projet individualisé en lien avec les PA, sa famille et les autres professionnels concernés de l'établissement ; - Concevoir, mettre en oeuvre et évaluer les activités répondant aux différents besoins de la PA, dans le respects des objectifs visés dans le projet individualisé et en y associant l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire ; - Accompagner chaque PA dans la réalisation des actes de la vie quotidienne afin de favoriser leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale ; - Veiller au bon déroulement des groupes d'activités et des règles de vie en société ; - Assurer leur sécurité ; - Entretenir les liens avec les familles ; Coordination de l'activité éducative : - Contribuer à la continuité de l'accompagnement individuel et collectif en proposant des aménagements au chef de service éducatif et en contribuant à leurs mises en oeuvre ; - Apporter un soutien à l'équipe éducative ; - Participer aux réunions de l'équipe éducative et favoriser l'échange afin que des solutions puissent êtres apportées, assurer la prise de note ainsi que le compte-rendu de ces réunions , une fois celui-ci validé par le chef de service éducatif, le communiquer à l'équipe éducative ; - Travailler en lien avec les autres coordinateurs afin de maintenir une cohérence dans les actions mises en oeuvre ; - Développer la bientraitance en organisant des réunions de concertation et de synthèse en lien avec les acteurs concernés, sur des situations le nécessitant ; Participation à la vie institutionnelle : - Échanger avec les professionnels, évaluer conjointement les projets, rendre compte de ses actions et de sa pratique à sa hiérarchie ; - Rédiger et consulter les transtâches chaque jour de travail ; - Développer et nourrir un partenariat adapté aux besoins des PA ; - Élaborer les écrits professionnels (bilans, synthèses etc...) en lien avec l'équipe éducative ; - Participer aux analyses de la pratique et aux différentes réunions institutionnelles ; - S'impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail, etc... - Assurer une veille sociale ; Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: contrat - Salaire: 2500 euros /mois selon l'année de diplôme et les années d'expériences

Notre client est un établissement médical situé à POISSY, offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Il accueille des enfants de 6 à 16 ans avec des troubles du comportement, autistes et avec des troubles psychiques. Certains ont comportement agressif.À l'HDJ la fonction éducative s'exerce sous la responsabilité du Directeur et de la Directrice adjointe, en lien direct avec les médecins psychiatres garants des projets thérapeutiques des enfants et adolescents accueillis sur la structure. L'ES (F/H) coordonne son activité avec l'équipe pluridisciplinaire en relation avec l'ensemble des professionnels de l'HDJ. L'EDUSPE (F/H) doit intervenir dans le cadre éducatif, préventif et relationnel auprès des enfants et adolescents accueillis à l'HDJ ; proposer un accompagnement avec une approche clinique et me´dico-socio-e´ducative pour améliorer le développement, l'épanouissement et la socialisation de l'enfant. La tâche s'exerce dans le respect du règlement intérieur de l'HDJ, du projet d'établissement, des chartes institutionnelles et des procédures et protocoles introduits par la dynamique d'amélioration continue de la qualité de l'HDJ. Le professionnel de l'éducation contribue à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation du Projet Personnalisé de chaque enfant dont il a la charge ou la référence en s'appuyant sur les prescription et préconisations médicales des psychiatres référents et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire et dans le respect de l'éthique institutionnelle : - Repérage des besoins des enfants et adolescents atteints de troubles psychiques et des attentes de la famille. - Recueil des informations (sociales, familiales et scolaires) nécessaires à l'évaluation des besoins de l'enfant ou de l'adolescent. - Travail avec les familles et l'ensemble des personnes gravitant autour du projet de l'enfant selon les principes définis par la direction. - Organiser des activités socio-éducatives à visée thérapeutique en s'appuyant sur des connaissances en psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent, pour accompagner chacun d'eux dans son développement et sa construction, dans le respect des valeurs de bientraitance et de dignité de l'enfant : o Mobiliser ses ressources en proposant des activités adaptées à son âge, à son niveau de développement ; o Favoriser son autonomisation globale (fonctionnelle, sociale, relationnelle et psychique) et sa prise d'initiative ; o Soutenir et guider la structuration de sa personnalité et son individuation ; o Accompagner son intégration dans la vie sociale ; o Stimuler ses capacités d'expression et de communication, ses capacités affectives, intellectuelles, artistiques et sociales ; o L'aider à canaliser son agressivité, à verbaliser ses émotions ; o Le sécuriser et l'aider à prendre conscience de ses compétences ; o L'aider à intégrer les consignes et interdits qui régissent le collectif ; o Accompagner ses apprentissages sociaux (attendre son tour, considérer et respecter l'autre, etc.) ; o Favoriser son repérage spatio-temporel ; o Favoriser son épanouissement global ; o Le sécuriser au moment de son orientation. - Assurer une correspondance avec les familles via le cahier de liaison dans le respect leur droit et les soutenir dans leur rôle éducatif. - Participer au travail de réseau et de partenariat. - Participer aux réunions cliniques ou institutionnelles et assurer la traçabilité des informations dans le dossier du patient. - Participer aux entretiens médicaux en accord avec le médecin référent. - S'inscrire dans le travail institutionnel, respecter les protocoles et apporter un éclairage professionnel en lien avec sa spécificité. - Contribuer à la dynamique d'amélioration continue de l'établissement, notamment par la déclaration systématique des événements indésirables via la Fiche de signalement, et par la réalisation d'Evaluations de Pratiques Professionnelles. - Présenter sa fonction, transmettre un savoir-faire, un savoir-être aux étudiants dans le cadre d'accueil en stage. Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: CDD - Durée: 6/mois - Salaire: 2500 euros/mois selon l'année de diplôme et les années d'expériences

Notre client est un établissement médical situé à POISSY, offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Il accueille des enfants de 6 à 16 ans avec des troubles du comportement, autistes et avec des troubles psychiques. Certains ont comportement agressif..À l'HDJ la fonction éducative s'exerce sous la responsabilité du Directeur et de la Directrice adjointe, en lien direct avec les médecins psychiatres garants des projets thérapeutiques des enfants et adolescents accueillis sur la structure. Le MONED (F/H) coordonne son activité avec l'équipe pluridisciplinaire en relation avec l'ensemble des professionnels de l'HDJ. Le MONED (F/H) doit intervenir dans le cadre éducatif, préventif et relationnel auprès des enfants et adolescents accueillis à l'HDJ ; proposer un accompagnement avec une approche clinique et médico-socio- éducative pour améliorer le développement, l'épanouissement et la socialisation de l'enfant. La tâche s'exerce dans le respect du règlement intérieur de l'HDJ, du projet d'établissement, des chartes institutionnelles et des procédures et protocoles introduits par la dynamique d'amélioration continue de la qualité de l'HDJ. Le professionnel de l'éducation contribue à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation du Projet Personnalisé de chaque enfant dont il a la charge ou la référence en s'appuyant sur les prescription et préconisations médicales des psychiatres référents et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire et dans le respect de l'éthique institutionnelle : - Repérage des besoins des enfants et adolescents atteints de troubles psychiques et des attentes de la famille. - Recueil des informations (sociales, familiales et scolaires) nécessaires à l'évaluation des besoins de l'enfant ou de l'adolescent. - Travail avec les familles et l'ensemble des personnes gravitant autour du projet de l'enfant selon les principes définis par la direction. - Organiser des activités socio-éducatives à visée thérapeutique en s'appuyant sur des connaissances en psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent, pour accompagner chacun d'eux dans son développement et sa construction, dans le respect des valeurs de bientraitance et de dignité de l'enfant : o Mobiliser ses ressources en proposant des activités adaptées à son âge, à son niveau de développement ; o Favoriser son autonomisation globale (fonctionnelle, sociale, relationnelle et psychique) et sa prise d'initiative ; o Soutenir et guider la structuration de sa personnalité et son individuation ; o Accompagner son intégration dans la vie sociale ; o Stimuler ses capacités d'expression et de communication, ses capacités affectives, intellectuelles, artistiques et sociales ; o L'aider à canaliser son agressivité, à verbaliser ses émotions ; o Le sécuriser et l'aider à prendre conscience de ses compétences ; o L'aider à intégrer les consignes et interdits qui régissent le collectif ; o Accompagner ses apprentissages sociaux (attendre son tour, considérer et respecter l'autre, etc.) ; o Favoriser son repérage spatio-temporel ; o Favoriser son épanouissement global ; o Le sécuriser au moment de son orientation. - Assurer une correspondance avec les familles via le cahier de liaison dans le respect leur droit et les soutenir dans leur rôle éducatif. - Participer au travail de réseau et de partenariat. - Participer aux réunions cliniques ou institutionnelles et assurer la traçabilité des informations dans le dossier du patient. - Participer aux entretiens médicaux en accord avec le médecin référent. - S'inscrire dans le travail institutionnel, respecter les protocoles et apporter un éclairage professionnel en lien avec sa spécificité. - Contribuer à la dynamique d'amélioration continue de l'établissement, notamment par la déclaration systématique des événements indésirables via la Fiche de signalement, et par la réalisation d'Evaluations de Pratiques Professionnelles. - Présenter sa fonction, transmettre un savoir-faire, un savoir-être aux étudiants dans le cadre d'accueil en stage. Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: CDD - Durée: 6/mois - Salaire: 2500 euros/mois selon l'année de diplôme et les années d'expériences

Que faites-vous ?

Aucune mission ne réussit sans les bons renseignements. Vous contribuez à la collecte de renseignements dans le domaine maritime. Vous aidez à recueillir les informations, à les analyser et à tirer des conclusions. Vous transmettez ou présentez ces conclusions au commandement opérationnel. Aucune expérience professionnelle n'est requise pour ce poste.

Cela vous parle vraiment :

• Assister le commandement dans le domaine du renseignement maritime.
• Participer au processus de planification opérationnelle par la préparation d'un Intelligence Preparation of the Environment.
• Présenter des briefings Intel à divers publics.
• Interpréter les évaluations des menaces pour les missions et les ports étrangers.
• Vous avez l'esprit d'équipe et aimez partager les connaissances acquises avec vos collègues.

VOTRE PARCOURS DE FORMATION

Formation militaire de base (FMB)

Cette formation dans un camp d'entraînement en Belgique dure environ 4 mois et commence par une phase d'initiation militaire, où vous travaillez votre condition physique et apprenez les bases militaires. Elle est suivie d'une formation de base pour les cadres. Pendant cette période, vous êtes à l'internat.

Formation professionnelle spécialisée (FPS)

Vous recevrez une formation spécifique, qui se déroulera principalement à Heverlee, à Bruges et à Den Helder.

Période de stage et/ou d'évaluation

Vous pouvez maintenant exercer réellement votre métier, sur votre lieu de travail, dans un premier temps en étant supervisé, par la suite de façon autonome.

Cela vous parle vraiment :

• Assister le commandement dans le domaine du renseignement maritime.
• Participer au processus de planification opérationnelle par la préparation d'un Intelligence Preparation of the Environment.
• Présenter des briefings Intel à divers publics.
• Interpréter les évaluations des menaces pour les missions et les ports étrangers.
• Vous avez l'esprit d'équipe et aimez partager les connaissances acquises avec vos collègues.

QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE DE NOUS ?

En plus d'un salaire attractif et au-delà des aspects qui rendent le travail à la Défense unique, tels que le travail d'équipe, un travail varié et stimulant, des expériences uniques, l'égalité des chances et des opportunités de carrière, nous vous offrons :

 

• Une formation complète sur mesure pour que vous puissiez débuter en toute confiance dans votre nouvel emploi (aucune expérience n'est requise)
• Une carrière militaire passionnante
• Rémunération et indemnités supplémentaires pour vos prestations professionnelles
• Pécule de vacances
• Prime de fin d'année
• Chèques-repas
• Indemnité de tenue
• 33 jours de congé par an (30 jours de congé de vacances + 3 jours de dispense de service du département)
• Vacances supplémentaires entre Noël et Nouvel An
• Possibilité de récupérer les heures supplémentaires
• Horaire de travail flexible (peut varier selon le poste occupé)
• Soins de santé gratuits auprès de prestataires agréés (médecin, dentiste, kinésithérapeute, ...)
• Assurance hospitalisation gratuite pour vous-même et réduction considérable pour les membres de votre famille
• Déplacements professionnels gratuits en transports en commun ou allocation bicyclette
• Offre de formation étendue (à suivre pendant les heures de travail)
• Restaurant d'entreprise à prix démocratiques
• Utilisation gratuite des infrastructures sportives pendant les heures de travail
• Toutes sortes de réductions (magasins, parcs à thème, vacances, etc.)

 

Attention : certains avantages ne sont pas d'application pendant la période de candidature et de formation ou pendant les exercices et les opérations.

Comme technicien ICT, vous êtes responsable de l'installation et de la surveillance des systèmes de communication et d'information (p.ex. systèmes de communication radio et satellite, réseaux informatiques, ...) d'un navire. En tant que marin, vous assumez cette tâche pendant le voyage en mer, mais aussi au port. Au début de votre carrière, vous serez bien sûr guidé et assisté par des membres d'équipage ayant plus de connaissances techniques et d'expérience pour évoluer plus tard en tant que chef d'équipe. Vous travaillez et vivez au quotidien avec l'équipage du navire. En plus de vos responsabilités techniques, vous contribuez à l'entretien général du navire en Belgique et à l'étranger. Durant les entraînements et opérations, vous apprenez à connaître votre métier. Vous travaillez avec du matériel moderne et vous effectuez des missions passionnantes de plusieurs mois dans le monde entier. Aucune expérience professionnelle n'est requise pour ce poste.

Cela vous parle vraiment :

• Configurer et installer des terminaux et tous les composants du réseau tels que : ordinateurs portables, imprimantes, radios tactiques, routeurs, récepteurs satellites, ...
• Intéressé par les navires et la vie à bord.
• Diriger une petite équipe.
• Être flexible et alterner entre les défis techniques et dynamiques.
• Motivé à se former en permanence sur les dernières technologies.

Age maximum 33 ans

• Vous aimez travailler avec des moyens informatiques et des systèmes de gestion digitale.
• Vous recherchez un lieu de travail et des collègues hors du commun.
• Vous êtes orienté solution et client dans votre travail.
• Vous ne voyez pas de problèmes, mais que des défis à relever.
• Vous voulez vous spécialiser dans un domaine ICT.
• Vous avez le niveau d'études requis pour ce poste.

En plus d'un salaire attractif et au-delà des aspects qui rendent le travail à la Défense unique, tels que le travail d'équipe, un travail varié et stimulant, des expériences uniques, l'égalité des chances et des opportunités de carrière, nous vous offrons :

 

• Une formation complète sur mesure pour que vous puissiez débuter en toute confiance dans votre nouvel emploi (aucune expérience n'est requise)
• Une carrière militaire passionnante
• Rémunération et indemnités supplémentaires pour vos prestations professionnelles
• Pécule de vacances
• Prime de fin d'année
• Chèques-repas
• Indemnité de tenue
• 33 jours de congé par an (30 jours de congé de vacances + 3 jours de dispense de service du département)
• Vacances supplémentaires entre Noël et Nouvel An
• Possibilité de récupérer les heures supplémentaires
• Horaire de travail flexible (peut varier selon le poste occupé)
• Soins de santé gratuits auprès de prestataires agréés (médecin, dentiste, kinésithérapeute, ...)
• Assurance hospitalisation gratuite pour vous-même et réduction considérable pour les membres de votre famille
• Déplacements professionnels gratuits en transports en commun ou allocation bicyclette
• Offre de formation étendue (à suivre pendant les heures de travail)
• Restaurant d'entreprise à prix démocratiques
• Utilisation gratuite des infrastructures sportives pendant les heures de travail
• Toutes sortes de réductions (magasins, parcs à thème, vacances, etc.)

 

Attention : certains avantages ne sont pas d'application pendant la période de candidature et de formation ou pendant les exercices et les opérations.

Lieu de travail: à déterminer

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. Notre client, situé à Vaulx-en-Velin est une entreprise spécialisée dans la fourniture et le suivi de matériel médical à domicile, dédiée à l'accompagnement des patients et des professionnels de santé au quotidien. POSTE : CONSEILLER RELATION CLIENTS (H/F) En véritable interface entre les patients, les prescripteurs et les équipes opérationnelles, vous serez au cœur de la qualité de service. Vos principales responsabilités seront : Assurer la réception et le traitement des appels entrants (patients, médecins, pharmaciens, prescripteurs). Gérer les demandes reçues via les différents canaux (téléphone, mail, extranet...) et saisir avec précision les informations nécessaires dans le système informatique. Apporter des réponses adaptées aux besoins exprimés, en identifiant la solution la plus pertinente : envoi de matériel, assistance à distance ou intervention à domicile. Coordonner et planifier les interventions et livraisons en lien avec les équipes terrain. Assurer l'assistance et le dépannage des dispositifs médicaux, tout en informant les clients sur l'ensemble des prestations proposées. Collaborer étroitement avec les équipes internes, en leur transmettant les informations essentielles au bon suivi des prestations. Mission intérim de 5 mois minimum, avec un démarrage prévu le 22/01/2026 PROFIL : Profil recherché :Formation : Bac +2 minimum (de préférence dans le domaine de la relation client, de la santé ou du social). Expérience et savoir-faire : Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit Bonne maîtrise des outils informatiques Première expérience réussie dans la relation client Appétence ou première expérience dans le secteur de la santé ou de la prestation à domicile Compétences transverses : Aisance relationnelle et empathie Capacité d'écoute et de reformulation Rigueur, organisation et polyvalence Réactivité et sens des priorités Esprit d'équipe et fort sens du service Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Wat doe je?
De rol van militair ambulancier in een medische eenheid is van vitaal belang voor onze ondersteuningsketen bij oefeningen en operaties. Je staat als eerste garant voor de gezondheid en zelfs het overleven van je collega's. Als onderofficier ambulancier in een medische eenheid moet je eerste hulp verlenen en medische steun bieden. Je initieert en coördineert medische evacuaties naar geschikte installaties. Als ambulancier kan je ook aan de slag in het Militair Hospitaal. Ga jij de uitdaging aan om mee te helpen aan de goede werking en de dagelijkse organisatie van het ziekenhuis? Als onderofficier ambulancier in het Militair Hospitaal moet je de follow-up van patiënten en dossiers op verschillende afdelingen beheren en coördineren. Je wordt ook betrokken bij het beheer van specifieke diensten, zoals het brandwondencentrum of het Centrum voor Medische Expertise (CME). Je behaalt een erkende 112-kwalificatie en onderhoudt deze door voortdurende bijscholing in zowel militaire als civiele omgevingen. Je neemt deel aan oefeningen en missies in België en in het buitenland. Voor deze job is er geen werkervaring vereist.

Dit zie je helemaal zitten:
- Werken in team.
- Hulp bieden bij medische evacuatie.
- Ontplooien en inzetten van medisch materieel.
- Logistieke ondersteuning bieden.
- Deelnemen aan trainingen en missies in het buitenland.

Hier herken jij jezelf in:
- Je bent geïnteresseerd in gevechts- en humanitaire geneeskunde.
- Je vindt het leuk om anderen te helpen.
- Je hebt een Can do mentaliteit.
- Beheer van personeel en materieel zijn ook taken die je interesseren.
- Je wilt dingen leren die je in andere bedrijven ook kunt gebruiken.
- Je beschikt over het vereiste opleidingsniveau van deze vacature.

WAT BRENGT DE TOEKOMST VOOR JOU?
Met je opgebouwde ervaring in je huidige functie, kan je nieuwe uitdagingen aangaan.

Gespecialiseerde functies, medisch ondersteunend of andere, met bijhorende vormingen, behoren tot de mogelijkheden en dit in alle domeinen, zijnde in de vorming als onderrrichter, HR (Human resources), MR (Material Resources) of het operationeel domein.

Je groeiproces hangt deels af van je eigen initiatief, opgebouwde competenties en enthousiasme. Simultaan word je tevens klaargestoomd voor een leidinggevende functie via voortgezette vormingen, seminaries, oefeningen, evaluatie- en functioneringsgesprekken, coaching en nog vele andere activiteiten die het beste uit jezelf halen. Dit resulteert in een behalen van een hogere rang binnen Defensie met bijkomende verantwoordelijkheden en hogere verloning.

JOUW OPLEIDINGSTRAJECT
Militaire basisvorming (MBV)
Deze vorming in een oefenkamp in België duurt maximum 10 maanden en start met een militaire initiatiefase, waar je werkt aan je fysieke conditie en militaire basisvaardigheden leert. Daarna volgt een basisopleiding voor kaderleden. In deze periode zit je op internaat.

Gespecialiseerde professionele vorming (GPV)
In het Competentiecentrum van de Medische Dienst in Neder-Over-Heembeek leer je tijdens een vorming van vijf weken over de organisatie en werking van de militaire medische steun. Je wordt ook gedurende acht weken opgeleid tot burger ambulancier in een civiele organisatie, gevolgd door nog eens acht weken praktijkstage in een erkende 112-dienst. Aan het eind hiervan krijg je nog eens zes weken typische militaire ambulanciers training.

Stage- en/of evaluatieperiode
Nu kan je echt aan de slag op je werkplek, eerst onder begeleiding en nadien zelfstandig.

WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
Naast een aantrekkelijk salaris en de aspecten die werken bij Defensie uniek maken zoals teamwork, afwisselend en uitdagend werk, unieke ervaringen, gelijke kansen en doorgroeimogelijkheden, bieden we jou:
- Een uitgebreide opleiding op maat zodat jij vol vertrouwen kan starten in je nieuwe job (geen ervaring vereist)
- Een boeiende militaire loopbaan
- Bijkomende vergoedingen en toelagen voor prestaties
- Kledijvergoeding
- Vakantiegeld
- Een eindejaarspremie
- Maaltijdcheques
- 33 vrije dagen (30 verlofdagen + 3 dagen dienstontheffing van het departement)
- Extra vakantie tussen Kerstmis en Nieuwjaar
- Mogelijkheid om overuren in tijd op te nemen
- Glijdende werkuren (kan verschillen naargelang de uitgeoefende functie)
- Gratis zorgkosten bij erkende zorgverstrekkers (dokter, tandarts, kinesist, ...)
- Gratis hospitalisatieverzekering voor jezelf en een aanzienlijke korting voor je gezinsleden
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Gratis gebruik van sportinfrastructuur tijdens de werkuren
- Allerhande kortingen (winkels, pretparken, vakanties, etc.)

Wat doe je?
Geen luchtmacht zonder piloten en technici, maar ook niet zonder operationele medewerkers! Tijdens het eerste jaar krijg je een breed overzicht van de mogelijke functies binnen de luchtmacht, waarna je na ongeveer een jaar in dienst je definitieve specialisatie kiest. Jij kiest uit specialisaties zoals Air Intelligence (analyseren van dreigingen en wapensystemen), Air Ops (vluchtplanning en evaluatie), Mission Planning (verwerken van data met IT-tools) of Beeldanalyse (interpretatie van beelden van vliegtuigen en drones). Daarnaast kun je aan de slag als luchtgevechtsleider die piloten begeleidt vanuit het CRC Bevekom en helpt het luchtruim te beveiligen. Ook internationaal werken behoort tot de mogelijkheden. Of je kiest voor de verkeerstoren in één van de wings of luchtverkeersleiding, waar je samen met luchtverkeersleiders zorgt voor een veilige en vlotte afhandeling van alle vliegactiviteiten. Engels is de voertaal en wordt tijdens je opleiding versterkt met gratis cursussen. Voor deze functies is geen ervaring vereist. Wat je rol ook is: je maakt deel uit van een hecht team in een hoogtechnologische omgeving. Werkervaring is niet nodig, alleen motivatie, teamgeest en passie voor de luchtvaart.

Dit zie je helemaal zitten:
- Je bent een sleutelelement in het geheel van de luchtoperaties.
- Samenwerken in een klein team van specialisten
- Je bent direct betrokken bij de voorbereiding en opvolging van vliegopdrachten.Je werkt nauw samen met piloten, technici en andere operatoren: Je verschaft operationele informatie.Je bent communicatief aangelegd en een echte teamplayer.In al deze functies, neem je regelmatig deel aan operaties en oefeningen, zowel in binnen- als buitenland

Hier herken jij jezelf in:
- Je bent een rasechte teamplayer.
- Je hebt een passie voor de luchtvaart.
- Je anticipeert graag op problemen en tracht deze het hoofd te bieden.
- Je kan het hoofd koel houden wanneer nodig.
- Je wilt werken in een tweetalige omgeving.
- Je beschikt over het vereiste opleidingsniveau van deze vacature.

WAT BRENGT DE TOEKOMST VOOR JOU?
Tijdens je carrière zal je je professionele vaardigheden verder uitbreiden en kan je opklimmen in de militaire hiërarchie. Door ervaring en opleiding zullen je verantwoordelijkheden toenemen, dit in je eenheid of elders binnen Defensie.

JOUW OPLEIDINGSTRAJECT
Militaire basisvorming (MBV)
Deze vorming in een oefenkamp in België duurt ongeveer 4 maanden en start met een militiare initiatiefase, waar je werkt aan je fysieke conditie en militaire basisvaardigheden leert. Daarna volgt een basisopleiding voor kaderleden. In deze periode zit je op internaat.

Gespecialiseerde professionele vorming (GPV)
De vorming begint met een basisvorming van 17 weken in de Koninklijke School voor Onderofficieren te Saffraanberg: 11 weken Engels, gevolgd door 6 weken gezamenlijke Opleiding Air Force. Afhankelijk van je keuze volg je nadien nog een bijkomende vorming tot onderofficier Air Ops (ongeveer 2 maanden), tot onderofficier Mission Planning (ongeveer 3 maanden), tot onderofficier Air Intel (ongeveer 6 maanden), tot onderofficier beeldanalist (vorming Intel + ongeveer 3 maanden vorming beeldanalyse), tot onderofficier luchtgevechtsleider/ster (duur: 15 maanden), tot onderofficier luchtruimbewaking (duur: 6 maanden), tot onderofficier assistent luchtverkeerscontrole of tot onderofficier Sensor Operator (ongeveer 4 maanden).

Stage- en/of evaluatieperiode
Nu kan je echt aan de slag op je werkplek, eerst onder begeleiding en nadien zelfstandig.

WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
Naast een aantrekkelijk salaris en de aspecten die werken bij Defensie uniek maken zoals teamwork, afwisselend en uitdagend werk, unieke ervaringen, gelijke kansen en doorgroeimogelijkheden, bieden we jou:
- Een uitgebreide opleiding op maat zodat jij vol vertrouwen kan starten in je nieuwe job (geen ervaring vereist)
- Een boeiende militaire loopbaan
- Bijkomende vergoedingen en toelagen voor prestaties
- Kledijvergoeding
- Vakantiegeld
- Een eindejaarspremie
- Maaltijdcheques
- 33 vrije dagen (30 verlofdagen + 3 dagen dienstontheffing van het departement)
- Extra vakantie tussen Kerstmis en Nieuwjaar
- Mogelijkheid om overuren in tijd op te nemen
- Glijdende werkuren (kan verschillen naargelang de uitgeoefende functie)
- Gratis zorgkosten bij erkende zorgverstrekkers (dokter, tandarts, kinesist, ...)
- Gratis hospitalisatieverzekering voor jezelf en een aanzienlijke korting voor je gezinsleden
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Gratis gebruik van sportinfrastructuur tijdens de werkuren
- Allerhande kortingen (winkels, pretparken, vakanties, etc.)

Opgelet: bepaalde voordelen zijn niet van toepassing tijdens de kandidatuur- en vormingsperiode of tijdens oefeningen en operaties.