Om deze ambitie waar te maken, zoeken we een Account Manager Medical. Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille (medische en vrije beroepen) en het uitbouwen van duurzame klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel commerciële als technische vragen en zorgt voor een optimale klantenservice. Daarnaast neem je actief deel aan prospectie, commerciële acties en het realiseren van offertes. Je streeft naar maximale klantentevredenheid, rendabele groei en een sterke collegiale samenwerking.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je bent verantwoordelijk voor het aantrekken van nieuwe klanten binnen je segment, dit o.a. door het zoeken naar nieuwe leads, bezoeken van beurzen, aanspreken van scholen en studentenverenigingen,..
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de artsen en medische vrije beroepen en informeert hen inzake verzekeringen, kredieten, financiële oplossingen, fiscaliteit,…;
- Je plant overlegmomenten in met je klanten om hun financiële situatie continu te kunnen monitoren en optimaliseren;
- Je volgt de evoluties in de markt, het productaanbod en de trends nauw op;
- Naast het optimaliseren van bestaande producten en diensten, zorg je ook voor de uitwerking van nieuwe producten en diensten;
- Je bouwt een netwerk uit door je prospecten proactief te benaderen.
Wat moet je kunnen?
- Een sterke commerciële ervaring in de verzekerings- of financiële sector, bij voorkeur in levensverzekeringen;
- Je bezit een PCP-attest maar niet getreurd. Indien je dit nog niet hebt, krijg je hier de nodige opleiding voor;
- Van nature denk je klantgericht, beschik je over een goede luistervaardigheid en geef je correct & eerlijk advies;
- Je bezit een growth-mindset en staat open om je verder te ontwikkelen binnen je expertise;
- Softwareprogramma’s en MS office maak je jezelf snel eigen;
- Je volgt de dossiers vanaf aanvang stipt op, je draagt zorg voor een correcte verwerking ervan in BRIO en voor de klant zorg je voor een accurate begeleiding tot de afsluiting ervan;
- Je draagt klantentevredenheid hoog in het vaandel en creëert zo een vertrouwensband;
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en je beschikt over een goede kennis van de Franse taal.
Je bent een adviseur in hart en nieren. Dit wil zeggen dat jij beschikt over een zeer goede luistervaardigheid, advies op maat geeft en onderweg commerciële opportuniteiten spot.
Je zorgt steeds voor een correct, eerlijk en ethisch advies aan jouw klanten.
Je bent gedreven en collegiaal: je kent het meeste van de tak verzekeringen, maar bent bereid om jouw kennis uit te breiden zodat je collega's ook een hand kan toesteken wanneer dit nodig is.
Je bent een vlotte communicator en een betrouwbaar persoon.
Je beschikt over een professionele bachelor, bij voorkeur in verzekeringswezen en kan al enkele jaren relevante ervaring voorleggen.
Er heerst een transparante communicatie en er zijn korte lijnen. In deze bedrijfscultuur pas jij zeker in met jouw hands-on en no-nonsense mentaliteit.
Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en Frans.