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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Bildungs-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Wissensmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Betreuung und Weiterentwicklung von Bildungs-, Wissens- oder Medienprodukten, idealerweise mit Bezug zu Finanzbildung oder Genossenschaften
- Erfahrungen im Projektmanagement; Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und zum Multitasking
- Sehr gutes Sprachgefühl, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Qualitätsbewusstsein
- Gutes Verständnis für zielgruppengerechte Wissensvermittlung, didaktische Aufbereitung und nutzerorientierte Produktgestaltung
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise; Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und Freude an praktischer Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung
Benefits
- Moderne Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und 30 Tagen Urlaub
- Abwechslungsreiche Tätigkeit und spannende Projekte
- Firmenfitness, Jobrad und regelmäßige Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Perspektiven für langjährige Zusammenarbeit
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken und zukunftsorientierten Unternehmen
Aufgaben
- Entwicklung und Betreuung von Medienprodukten mit Schwerpunkt Finanzbildung für Zielgruppen Genossenschaften, Banken und ausgewählte Drittmarktkunden (Online-Plattformen und physische Produkte)
- Redigieren und Prüfen von Manuskripten; Vorbereitung von Inhalten (Online/Print/Digitallösungen) und Sicherstellung hoher inhaltlicher und sprachlicher Qualität
- Koordination und Betreuung von Kooperationspartnern, Dienstleistern und Content-Lieferanten in Abstimmung mit Media Production, Marketing und Sales
- Konzeption neuer Lösungen, Formate und Anwendungen und Umsetzung in marktreife, nutzerorientierte Produkte
- Lieferung fachlicher Impulse für Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
- Monitoring der Produkt-Kennzahlen und proaktive Maßnahmen zur Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolgs
Assistent im Einkauf & Vertrieb (m/w/d) (Vertriebsassistent/in)
ENGERT GmbH
Germany, Amberg, Oberpfalz
Für unseren Traditionsbetrieb mit Feinkostprodukten suchen wir zum nächst möglichen Eintrittstermin einen
Assistenten im Einkauf und Vetrieb (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
• Kundenpflege, telefonischer aktiver Kundenkontakt, Sortimentsoptimierung der Kunden
• Vorbereitung von Marketingmaßnahmen und Angebotserstellung
• Verhandlungen mit Lieferanten und Kostenoptimierung in der Beschaffung
• Budget- und Absatzplanung
• Operative Unterstützung im Produktmanagement und Einkauf in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Angebotsvergleiche und Durchführung von Bestellungen
• Überwachung von Terminfenstern
Ihr Profil:
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Engagement, Ehrgeiz und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Kreativität und Stressresistenz
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jedoch nicht zwingend erforderlich)
• Gespür für Zahlen und Übersichten
Wir bieten:
• Eine umfassende Einarbeitung in Spezialgebiete
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Gutes Betriebsklima
Die Stelle ist in Vollzeit oder in Teilzeit mit 30 Stunden zu besetzen. Zeitrahmen: 7:30 – 17:30, nach der Einarbeitung selbstständige Gestaltung.
Wenn Sie sich in dem Profil wiederfinden, freuen wir uns schon jetzt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Post oder vorzugsweise per E-Mail:
elisabeth.aldefeld@engert-gmbh.de
Wir freuen uns auf Sie!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Einkauf, Beschaffung, Marketing, Vertrieb, Kundenangebote erstellen, Sortimentsgestaltung
Contrôleur / Contrôleuse de gestion commerciale (H/F)
Comptalents
France
Description du poste :
Nous recherchons pour notre client, groupe international
agroalimentaire, basé à Paris 12 proche Gare de Lyon, UN(E)
CONTRÔLEUR DE GESTION COMMERCIAL FMCG, SÉNIOR, dans le cadre d'un
CDI.
Rattaché à la Responsable du Contrôle de Gestion, vous êtes le
Business Partner Finance des équipes commerciales et marketing sur le
périmètre GMS.
Dans ce cadre, vos principales missions sont Processus budgétaires : vous élaborez les processus budgétaires
(budget, forecasts) selon la stratégie commerciale et marketing
fixée et contribuez au reporting à destination du Groupe Processus de clôture : vous participez à la réalisation des
clôtures mensuelles et trimestrielles et aux reportings financiers
associés Business Partner : vous êtes l'interlocuteur privilégié des
équipes commerciales et marketing GMS. Vous assurez auprès des
différents responsables les services et supports nécessaires à
l'information et au pilotage de leur performance financière (entre
autres analyses récurrentes ou ponctuelles, simulations Vous analysez les causes et effets des écarts identifiés entre les
objectifs et les réalisations et proposez des actions correctives à
mettre en oeuvre.
Vous êtes force de proposition pour fournir et développer des
rapports efficaces pour le pilotage des budgets et la performance de
l'activité.
Vous êtes le partenaire des équipes commerciales durant les phases
de négociations commerciales annuelles et les accompagner tout au
long du processus de la préparation à la synthèse.
Description du profil :
Vous êtes titulaire d'un BAC +5 en Finance.
Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 7 ans en
Contrôle de Gestion Commercial impérativement au sein d'un groupe
FMCG et/ou agroalimentaire.
Vous avez de l'expérience sur les sujets de négociations
commerciales et avez travaillé en collaboration avec les Key Account
Manager, Category et Country Manager.
La connaissance de SAP est un plus. De bonnes bases en anglais à
l'écrit et à l'oral sont nécessaires.
RÉMUNÉRATION 70KE + prime sur objectifs.
Statut Cadre,12 RTT
Tickets restaurants 13 euros par jour prise en charge à 50%
Remboursement du titre de transport à 100%
Télétravail 2 jours par semaine
CHARGÉ-E DE PRODUCTION CULTURELLE (Étang-Salé) #TET13276 (H/F)
Tetranergy Business School Réunion
France
Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.
Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions').
Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.
Le poste :
Envie de plonger au coeur de la création d'événements ?
TetraNergy Business School recherche, pour une administration partenaire :
1 chargé-e de production culturelle
Tes missions principales :
- Coordination logistique (technique, planning, fournisseurs),
- Suivi budgétaire,
- Relations partenaires,
- Communication événementielle et médiation sur site.
- Participation à la conception, à l'installation et au démontage d'expositions, festivals et animations commerciales .
Saisis l'opportunité de travailler sur des projets concrets de A à Z !
Un poste en alternance idéal pour expérimenter la production culturelle dans un environnement local vivant et collaboratif.
Profil recherché :
Savoir-faire demandés :
- Appliquer le marketing des médias sociaux
- Avoir des connaissances en informatique
- Faire du marketing par courrier électronique
- Logiciels de bureautique
- Procédures des services de marketing
Savoir-être demandés :
- Communiquant
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Efficace
- Méthodique
- Réactif
Willkommen bei der Omnicom Precision Marketing Germany
Omnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.
Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben Credera auch Critical Mass, Interone, TLGG, RAPP, MRM und TRACK.
Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.
Deine Rolle.
Du möchtest Ideen nicht nur gestalten, sondern in Bewegung bringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Gemeinsam mit unserem Motion Team entwickelst du Content, der Marken erlebbar macht und digitale Kommunikation auf das nächste Level hebt.
Interone sucht für die Standorte Hamburg oder Düsseldorf einen Motion Designer (m/w/d) für einen Zeitraum von 2 Jahren.
So bringst Du Dich ein.
- Du bist Teil unseres Motion Teams und erstellst regelmäßig hochwertige Videoinhalte für unsere Kunden
- Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kollegen kreative Konzepte für Bewegtbildinhalte
- Bei unseren Content Produktionen unterstützt du das Team mit deiner Arbeit an der Kamera und setzt kleinere Produktionen eigenständig um
- Die Postproduktion inkl. Schnitt, Animation, Grading & Audio realisierst du im Schulterschluss mit deinem Team
- In der Zusammenarbeit mit dem Team blühst du richtig auf – ob es darum geht, andere Content Creatives im Daily Business zu unterstützen oder spannende Ideen zu iterieren und weiterzudenken
- Du konzipierst und gestaltest hochwertige Motion-Design-Assets, animierst Grafiken, Typografie und visuelle Elemente und entwickelst eigenständig aufmerksamkeitsstarke Animationen für Social Media, Kampagnen und digitale Plattformen
Das bringst Du mit.
- Eine ausgeprägte Leidenschaft für Bewegtbild und ein sehr gutes Auge für digitale Gestaltung
- Berufserfahrung in den Bereichen Motion Design und Schnitt, die du in einer Agentur, Filmproduktion oder auch in der Selbstständigkeit erworben hast
- Du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause und brennst dafür neue Kanäle auszuprobieren und passende Formate für unsere Kunden zu entwickeln
- Du lebst am Puls der Zeit und beschäftigst dich mit Kanälen, Trends und neuen Formaten im Videobereich
- Ein aussagekräftiges Portfolio, das deine Kreativität, deine besten Ideen und deine Liebe zum Detail zeigt
- Routinierter Umgang mit der Adobe CC (Premiere, After Effects, Photoshop, Illustrator) und Lucidlink Classic
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Kameras (Sony, Blackmagic oder vergleichbar)
- Nice to have: Erfahrung mit Drohnen (DJI)
- Reisebereitschaft für nationale und internationale Drehs
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Das haben wir zu bieten.
- Persönliche Weiterentwicklung (https://www.interone.de/de/karriere/karriere-und-weiterbildung) : rollenspezifische Zertifizierungen, Fachkonferenzen und Events im Rahmen unseres Learning & Development Programms
- Eine wertebasierte Firmenkultur (https://www.interone.de/de/news/unsere-werte) und flache Hierarchien, in denen Ideen auf allen Ebenen willkommen sind #gerneperdu
- Individuelle Arbeitszeitmodelle (https://www.interone.de/de/karriere/individuelle-arbeitszeitmodelle-bei-interone) gekennzeichnet durch flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und Mobile Office
- 30 Tage Urlaub und den 24. & 31.12. ebenfalls betriebsfrei
- Bezuschusste berufliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung 24/7, weltweit, privat und beruflich
- Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Partnern (bspw. Fahrrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, …)
- Betriebsrat, Communities und Netzwerke u.a. zu Themen wie Diversity, Nachhaltigkeit und agilem Arbeiten
- Verantwortung & Nachhaltigkeit: u.a. Verpflichtung nach UN Global Compact (https://unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles) der UNO, unsere GreenTurn (https://bbdo.de/green-turn/%22%20/t%20%22_blank) -Initiativen und die Unterstützung von zertifizierten Klimaschutzprojekten (https://climate-id.com/de/6XUY9K)
- Zentrale Office-Spaces mit modern ausgestatteten Räumlichkeiten und Verpflegung in Form von Kaffee, Tee, Kaltgetränken, frischem Obst und Gemüse
- Gemeinsame Aktivitäten (bspw. Standortfrühstücke, Sommerfest, Lunch Lottery)
Das ist jetzt zu tun.
Du fühlst Dich angesprochen und denkst, dass wir uns unbedingt mal unterhalten sollten? Dann melde Dich mit Deinem Lebenslauf inkl. Referenzen, der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie einem groben Gehaltsrahmen bei uns.
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit dir!
Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Grafik-Design (Gebrauchsgrafik), Grafikbearbeitung, Präsentation
Deine AufgabenDer JobPositionsbezeichnungGeschäftsführer/in (m/w/d) Berichtsliniean die Gesellschafterversammlung Unterstellte BereicheGesamtunternehmenAnzahl Mitarbeitende (direkte Unterstellung)7 Circle-Owner (COs), davon 1 ProkuristEintrittsterminAb 01.12.2026 möglich, wünschenswert zum 01.02.2027VertragsartGeschäftsführervertrag, anfänglich für 1-2 Jahre befristet, danach unbefristetDas UnternehmenFirmamela wear GmbHBrancheNachhaltige Mode für Damen & Herren mit wachsendem Heimtextil-Sortiment und Accessoires
Kollektions-/Produktentwicklung mit zielgerichtetem Marketing & Omni-Chanel-Vertrieb über B2B Handelspartner (stationär & online) und D2C (Webshop/Marktplätze) sowie dem Einkauf/Sourcing aus Indien.Standort(e)Unternehmens-Sitz: Kassel
Externe Partner-Sourcing-Agentur in Tamil Nadu, IndienMitarbeiterzahl 32 (18 VZ-äquivalent)Umsatzca. 4 Mio. EUR p. a.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStrategische Unternehmensführung in Abstimmung mit den Gesellschaftern:
• Weiterentwicklung und Umsetzung der ganzheitlichen Unternehmensstrategie
• Identifikation von Wachstums- und Marktchancen sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen
• Verantwortung für die Erreichung der wirtschaftlichen Unternehmensziele
Gesamtverantwortung für die operative Leitung in Ausführung mit den COs:
• Gesamtverantwortung für den operativen Geschäftsbetrieb aller Unternehmensbereiche inkl. angeschlossener Dienstleister
• Sicherstellung effizienter Prozesse und einer leistungsfähigen Kreis-Organisationsstruktur
• Steuerung von Budget, Investitionen und Kostenstruktur
Produkt & Marketing
• Steuerung und Weiterentwicklung der Gesamtkollektionen Damen und Herren (Kollektionsrahmenpläne) sowie der Sortimente Socken & Home des Wareneinkaufs
• Führung und Ausbau der Bekanntheit der Modemarke MELA im Raum DACH sowie der EU
• Ausrichtung beider Bereiche anhand von definierten Kenn- und Zielgrößen
Vertrieb – Handel und E-Commerce
• Steuerung des Multi-Channel Vertriebs über Handelspartner (Großhandel/Fachhandel, B2B) und eigene Online-Kanäle (D2C/E-Commerce) über den nachhaltigen Modemarkt hinaus
• Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie für den stationären Handel sowie den Online-Handel inkl. Marktplätzen über den nachhaltigen Modemarkt hinaus
• Erschließung neuer Zielmärkte
• Ausbau und Pflege der Beziehungen zu Handelspartnern, Vertriebsagenturen/-partnern und Distributoren
• Verantwortung für die Performance des shopify / plentyONE Online-Shops (Sortiment, Preisgestaltung, Kampagnen) in Zusammenarbeit mit dem Marketing-/E-Commerce-Team
• Abstimmung von Sortiment, Preispositionierung und Konditionen zwischen den Vertriebskanälen
Personalführung
• Fachliche und disziplinarische Führung der zweiten Führungsebene
• Förderung einer leistungsorientierten und motivierenden Unternehmenskultur
• Personalentwicklung, Nachfolgeplanung und Rekrutierung von Führungskräften
• Ausbau und Weiterentwicklung der Unternehmens- und Führungskultur im Sinne einer Kreisorganisation im Sinne eines „normativen new-work“ Ansatzes
Repräsentation und Stakeholder-Management
• Vertretung des Unternehmens gegenüber Kunden, Partnern, Banken und Behörden
• Regelmäßige Berichterstattung an Gesellschafter
• Pflege und Ausbau strategischer Geschäftsbeziehungen
Finanzen und Controlling
• Verantwortung für Planung, Reporting und Controlling (u. a. Jahresabschluss, Liquiditätsplanung, Warenbestände, Umschlagsgeschwindigkeiten)
• Steuerung von Risikomanagement und Compliance
• Verantwortung für Import-, Zoll- und Logistikprozesse zwischen Indien und den Zielmärkten
• Steuerung der Warenverfügbarkeit in enger Abstimmung mit Vertrieb, E-Commerce und Lager
Einkauf, Sourcing und Lieferkette
• Aufbau und Pflege langfristiger Lieferantenbeziehungen sowie Verhandlung von Preisen, Konditionen und Lieferverträgen
• Sicherstellung von Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards, Liefertreue sowie Einhaltung von Sozial-, Arbeits- und Umweltstandards (Compliance/CSR) bei den Produktionspartnern
Dein ProfilAusbildung und fachlicher Hintergrund
• Abgeschlossenes Studium, z. B. Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Vertiefung Handel, Textil-/Modemanagement, International Business
• Alternativ: kaufmännische/technische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
Fachliche Kompetenzfelder
• Belastbares Verständnis für Kollektionsprozesse und Markenführung mit ausreichendem Gespür für Trends, Zielgruppe, Preispositionierung und Timing der Kollektionszyklen, um Design-, Einkaufs- und Vertriebsentscheidungen sinnvoll zu koordinieren
• Erfahrung im Multi-Channel Vertrieb (Großhandel/Fachhandel sowie E-Commerce/Online-Handel); wünschenswert wäre eine vertiefte Digital- und D2C-Kompetenz im Direktvertrieb an Endkunden; Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen, Performance-Marketing, Content/Social Media, Customer Experience, Fulfillment-Logistik und datengetriebene Steuerung (Konversion, Retourenquote, Kundenwert)
• Kaufmännische und Führungskompetenz: Controlling, Kalkulation/Marge, Liquiditäts- und Vorfinanzierungssteuerung, Personalführung eines funktional breiten Teams sowie Priorisierungsfähigkeit
Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in einer Geschäftsführungs- oder oberen Führungsposition in der Modebranche, im Bekleidungshandel oder einer vergleichbaren Konsumgüterbranche in einer ähnlichen oder größeren Unternehmensgröße
• Nachweisbare Erfolge in der Steuerung von Unternehmen oder Geschäftsbereichen vergleichbarer oder größeren Unternehmensgröße
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gesellschaftern, Beirat oder Aufsichtsrat von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
• Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude
• Verhandlungsgeschick im Umgang mit B2B KundInnen sowie Gespür für Mode-, Markt- und Konsumtrends
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprec
Werde Teil unseres TeamsFür uns zählt nicht ein toller Lebenslauf, sondern Deine Lust auf Neues, Deine Bereitschaft zum Lernen und Dein Engagement!
Wir suchen Talente oder Profis, die brennen, die richtig Lust haben, Themen zu treiben und diese mit uns gemeinsam vorwärts zu bringen. Unsere Vorstellung und Bewerbung an Dich könnte so lauten:
Wir arbeiten mit viel Kreativität, guter Laune und flachen Hierarchien. Es gibt uns seit über 25 Jahren, immer noch mit Startup-Charakter, weil wir eine innovations- und technologiegetriebene Truppe sind - immer neugierig auf das NEUE! Und immer B2B!
Daher lautet unser Leitbild „Neuland wird Heimat“. Wir lieben Neuland, hier sind wir Zuhause.
Dorthin nehmen wir Menschen und Unternehmen mit, um sie erfolgreicher zu machen. Dabei machen wir ihnen Mut und wir machen sie neugierig. Wir führen Mitarbeitende und Kunden sicher durch unbekanntes Terrain.Wir möchten Mitarbeitende und Kunden inspirieren, ihnen neue Weg aufzeigen.
Aber vor allem möchten wir allen helfen zu erkennen, dass jeder das Potenzial hat, sich weiterzuentwickeln. Basis ist eine wertschätzende Haltung. Eine Verbundenheit, die in jedem einzelnen das Bedürfnis weckt, gemeinsam im Team über sich hinauszuwachsen und Leistungen zu erbringen, die sich bis dahin niemand zugetraut hätte. Und um dies zu realisieren, fördern wir unser Team durch unsere eigene Personalentwicklung.
Projekt- & Teamleiter Outbound (m/w/d) Du willst nicht nur verwalten – du willst gestalten
Die Phocus Direct Communication GmbH ist eine Inhaber geführte Full-Service Agentur mit Sitz in Nürnberg. Unser Team, bestehend aus 70 Mitarbeitern, berät und unterstützt seit über 20 Jahren unsere Kunden im B2B Vertrieb und Digital Marketing. Unsere Leistungen reichen von B2B Vertrieb, Digital Marketing, Brand Marketing über Kundenumfragen auf Basis des Net Promoter® Score, bis hin zur individuellen Kunden Betreuung.Die Phocus Direct Communication GmbH wächst stetig. Und das am liebsten mit Dir!
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen motiviertenDeine Aufgaben
• Parallele Steuerung und Betreuung mehrerer Outbound-Projekte für unterschiedliche Kunden
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung deines Teams im Tagesgeschäft
• Optimierung von Arbeitsabläufen, Prozessen und Gesprächsleitfäden
• Sicherstellung der Qualitätsziele und Erfolgsquoten – über alle Kundenprojekte hinweg
• Gezielter Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Projekten und Reporting
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Entwicklung langfristiger Partnerschaften
Das bieten wir Dir
• Transparentes Gehaltsmodell – wir sprechen offen darüber
• Homeoffice -2–3 Tage pro Woche möglich
• Gleitzeit mit Kernzeit 10–15 Uhr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag 1
• Wir setzen gezielt auf KI-Tools und digitale Workflows
• Persönliche Weiterentwicklung & regelmäßige Coachings
• Hohe Gestaltungsfreiheit & flache Hierarchien
• Freundschaftliches Miteinander – wir nennen uns Phocusianer
• Abwechslungsreiche B2B-Projekte mit namhaften Kunden
Bei uns arbeitest du in einem Unternehmen, das seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt besteht – und trotzdem hungrig auf Wachstum ist. Du arbeitest nicht für einen einzigen Kunden, sondern gestaltest gleichzeitig viele spannende B2B-Projekte mit – kein Tag gleicht dem anderen. Als Phocusianer profitierst du von echter Eigenverantwortung, flachen Hierarchien und einem Team, das mit Kreativität, guter Laune und modernen Tools – inklusive KI – arbeitet. Kein Konzerndenken, kein Mikromanagement – sondern Raum, um wirklich etwas zu bewegen.
Bereit, Teil der Phocus-Familie zu werden?
Das bist Du: Must-have:
• Mehrjährige Berufserfahrung im Outbound-Callcenter-Umfeld
• Nachweisbare Erfahrung in der Projekt- oder Teamleitung
• Erfahrung in der parallelen Betreuung mehrerer Projekte oder Kunden – du behältst immer den Überblick
• Sicherer Umgang mit der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, Excel, SharePoint & Co.) – das ist dein tägliches Handwerkszeug
• Leistungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
Nice-to-have:
• Offenheit für den Einsatz von KI-Tools (z.?B. ChatGPT, Copilot) im Arbeitsalltag – du nutzt KI als Werkzeug, nicht als Buzzword
• Erfahrung mit CRM-Systemen oder Reporting-Tools
• Kenntnisse im B2B-Vertrieb oder Digital Marketing
• Erfahrung in der Erstellung und Optimierung von Gesprächsleitfäden
Benefits
• flexible Arbeitszeiten (Teilzeit, 4-Tage-Woche, Vollzeit)
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Dienstrad
• bis zu 100% Homeoffice nach der Einarbeitung
• betriebliche Altersvorsorge
• extra Urlaubstage
• Mitarbeiteraktionen - exklusive Event-Vergünstigungen für Mitarbeiter
• regelmäßige Teamevents
• ein modernes Arbeitsumfeld
• überdurchschnittliche Bezahlung
• VAG Zuschüsse
Suchst Du ...
… eine Aufgabe, in der Du Prozesse gestaltest, statt sie nur zu verwalten?
Du möchtest verstehen, wie Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support zusammenspielen – und dafür sorgen, dass daraus für unsere Kund:innen eine überzeugende Customer Journey entsteht?
Dann bist Du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben
Als Customer & Sales Operations Manager:in bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support. Du sorgst dafür, dass Informationen fließen, Verantwortlichkeiten klar sind, Strategien in funktionierende Abläufe übersetzt, Entscheidungen konsequent umgesetzt und daraus konkrete Ergebnisse werden.
Dabei verwaltest Du nicht nur Bestehendes: Du gestaltest aktiv mit, wie wir Interessent:innen gewinnen, Kund:innen begleiten und aus Markt- und Kundenfeedback besser werden.
Customer & Sales Operations
- Du analysierst unsere Customer Journey und übernimmst Verantwortung dafür, dass die Abläufe zwischen Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Support funktionieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln.
- Du schaffst Transparenz über unsere Vertriebs- und Customer-Success-Prozesse, schaffst Standards und sorgst gemeinsam mit den Beteiligten für eine gemeinsame Wissensbasis, eine sinnvolle Aufgabenverteilung und verlässliche Umsetzung.
- Du koordinierst Vertriebsmaßnahmen, behältst relevante Aktivitäten und Chancen im Blick und unterstützt bei wichtigen Kunden- und Vertriebsthemen.
- Du unterstützt unsere Kundenbetreuung bei Angebots- und Vertragsprozessen und begleitest wichtige Kunden und Vertriebschancen.
- Du arbeitest mit relevanten Kennzahlen und Geschäftsdaten, erkennst Verbesserungspotenziale und leitest daraus gemeinsam mit dem Team konkrete Maßnahmen ab.
Kundenbetreuung & Support
- Du koordinierst die Zusammenarbeit von Kundenbetreuung und Support und sorgst für reibungslose Übergaben.
- Du entwickelst unsere Service- und Betreuungsprozesse mit den beteiligten Kolleg:innen weiter.
- Du analysierst Kundenfeedback und erkennst Muster, Bedürfnisse und Verbesserungspotenziale.
- Du sorgst dafür, dass relevantes Markt- und Kundenfeedback bei Vertrieb, Marketing und Produktmanagement ankommt und in Entscheidungen einfließen kann.
- Du behältst die Qualität unserer Customer Journey im Blick und arbeitest daran, dass aus Kund:innen zufriedene und langfristige Nutzer:innen unserer Produkte werden.
Projekte & bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Du bringst die richtigen Personen zusammen, koordinierst unterschiedliche Anforderungen und sorgst für klare Verantwortlichkeiten und nächste Schritte.
- Du übernimmst die organisatorische Leitung bereichsübergreifender Projekte – von der Planung bis zur Umsetzung.
- Du machst Fortschritte, Risiken und offene Entscheidungen transparent und hältst vereinbarte Maßnahmen konsequent nach.
- Du sorgst dafür, dass Entscheidungen getroffen und aus Entscheidungen konkrete Ergebnisse werden.
DU
- hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Analyse, Projekt- oder Prozessmanagement.
- verstehst, wie Vertrieb und Kundenbetreuung zusammenspielen und hast Freude daran, Abläufe aus Sicht der Kund:innen zu betrachten.
- hast Erfahrung darin, bereichsübergreifende Projekte oder Themen zu koordinieren und voranzutreiben.
- arbeitest gern mit Kennzahlen und kannst aus Daten konkrete Fragestellungen und Verbesserungen ableiten.
- denkst analytisch und strukturiert, verlierst dabei aber die praktische Umsetzung nicht aus dem Blick.
- fühlst Dich in einer Schnittstellenrolle wohl und kannst unterschiedliche Perspektiven und Interessen zusammenbringen.
- kommunizierst klar und sicher mit unterschiedlichen Fachbereichen und Stakeholdern.
- übernimmst Verantwortung und wartest nicht darauf, dass jemand anderes den nächsten Schritt macht.
- besitzt ein gutes technisches Verständnis und Interesse an Software und IT.
- hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen und der Gestaltung von Vertriebs- oder Customer-Success-Prozessen.
- sprichst fließend Deutsch und sehr gut Englisch.
WIR
- geben Dir echten Gestaltungsspielraum: Du entscheidest mit, auf welche Reise unsere Kund:innen gehen und entwickelst die Customer Journey gemeinsam mit uns weiter.
- bieten Dir einen ungewöhnlich großen Einblick in das gesamte B2B-Softwaregeschäft und unmittelbaren Einfluss darauf, wie aus Marktinteresse zufriedene Kunden werden.
- geben Dir verantwortungsvolle Projekte mit direktem Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg.
- begrüßen Dich in einem motivierten Team und unterstützen Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
- setzen auf flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Mobile Office und flexible Arbeitszeitregelungen.
- fördern Nachhaltigkeit mit Dienst-E-Bikes und einer hauseigenen Elektrotankstelle für E-Autos.
Rahmen & Konditionen
Befristet auf 2 Jahre. Eine langfristige Zusammenarbeit ist bei entsprechender Entwicklung ausdrücklich erwünscht.
Dein Kontakt
Verena Dütscher, Christine Zengerle und Anja Hau
Anschrift
JAM Software GmbH
Am Wissenschaftspark 26
54296 Trier
Deutschland
Tel. 0651-145653-62
www.jam-software.de
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Zeig uns, was Dich ausmacht.
Schick uns Deinen Lebenslauf – gern ergänzt um ein Beispiel, bei dem Du einen Prozess, ein Projekt oder eine Zusammenarbeit spürbar verbessert hast.
E-Mail Bewerbung: bewerbung@jam-software.de (https://mailto:bewerbung@jam-software.de)
Blinqx als werkgever
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Rivierenland
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Als intern begeleider draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de leerlingenzorg binnen een groeiende basisschool. Je denkt mee over de onderwijskwaliteit en zet jouw kennis, overzicht en ervaring voor de klas in om het onderwijs te versterken.
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