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Apprenti Formateur technique (H/F)
AGCO S.A.S.
France
Nourrir notre monde n'est pas donné à tout le monde, mais cela fait partie du quotidien d'AGCO. Derrière tout ce que nous faisons pour nos agriculteurs, il y a une équipe AGCO engagée pour relever les défis de l'Agriculture d'aujourd'hui et de demain. Nous sommes fiers de développer notre curiosité au travail pour construire un monde meilleur et plus durable. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, PTx et Valtra dans plus de 140 pays. Rejoignez notre équipe exceptionnelle dès aujourd'hui ! AGCO. Là où l'extraordinaire se cultive. Nous sommes ainsi à la recherche d'un(e) Apprenti(e) formateur technique (Train The Trainer) Contexte : Votre apprentissage s'effectuera au sein de l'équipe Formation technique internationale qui est une entité du département « Customer support ». Les équipes sont en charge de la création des supports de formations techniques pour tous les nouveaux produits AGCO et de la formation de tous les formateurs AGCO. A ce poste, vous êtes en charge de : La création de support de formation La création de support pédagogique (maquette didactiques). Supporter l'équipe de formateurs dans l'animation des formations Création de travaux pratiques qui seront utilisés lors de formations techniques Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé : BTS GDEA/ BTS TSMA/ Licence Agroéquipements Connaissances linguistiques : Anglais : aisance orale et bonnes capacités rédactionnelles Les compétences / qualités requises à ce poste : Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Intérêt marqué pour le machinisme agricole et maîtrise de connaissances techniques en mécanique, hydraulique, électronique et dessin technique. Aisance à l'oral comme à l'écrit. Vos avantages Un campus de 54 ha avec plus de 3 000 salariés sur le site de Beauvais, trois restaurants d'entreprise, une salle de Fitness avec coach sportif ouverte 7/7 jours, un city-stade et une association sportive de 18 sections pour bouger toute l'année, Une diversité de métiers et des perspectives de carrière internationales : Achats, R&D, Production et Qualité, Ventes et Marketing, Après-Ventes, Communication, Informatique, RH, Finance et Legal, Un programme d'intégration et de formations spécifiques pour vous accompagner et vous permettre de développer de nouvelles compétences, Des avantages nombreux avec notre CSE (séjours, billetterie spectacles, chèques vacances, remises commerces locaux, participation repas restaurant d'entreprise.) Cette offre est à pourvoir en apprentissage sur le site de Beauvais. Envoyez Votre CV et lettre de motivation à recrutement@agcocorp.com en indiquant la référence suivante : ALT TTT QN
Data Engineer (H/F)
BEE2LINK
France
Au sein de l'équipe Data de Bee2Link, vous contribuez à la conception et à la fiabilité de notre Data Platform en développant les pipelines de données qui alimentent nos solutions. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Missions principales : Ingestion & Chargement des données- Concevoir et développer les pipelines d'ingestion depuis les sources métier (APIs, bases relationnelles, fichiers, événements)- Mettre en place et maintenir les flux ELT vers le Datalake AWS S3 (format Parquet, partitionnement, compression)- Fiabiliser les chargements incrémentaux et en batch : gestion des erreurs, alertes et rejeux Transformation & Modélisation (ETL/ELT — dbt)- Développer les transformations SQL et Python avec dbt (Data Build Tool) comme couche de transformation principale- Concevoir et maintenir les modèles dbt : staging, intermediate, marts — avec tests d'unicité, non-nullité et références- Construire les Datamarts métier : données véhicules, leads, contrats, activité APV, campagnes marketing Datalake, Redshift & Qualité des données- Optimiser le Datalake AWS S3/Parquet : organisation des buckets, gestion des accès IAM, cycle de vie- Développer et optimiser les requêtes sur Amazon Redshift : tuning, distribution, tri, gestion des workloads- Contribuer à la construction du Data Catalog, à la gouvernance des données (RGPD) et à la documentation technique Formation & Expérience- Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Génie logiciel, Mathématiques appliquées ou domaine équivalent- Minimum 2 à 4 ans d'expérience sur un poste Data Engineer ou équivalent Compétences Techniques- Expérience avec dbt (Data Build Tool) : modèles, tests, documentation, seeds, macros- Maîtrise de Python appliqué à la data : pandas, polars ou PySpark pour les transformations- Bonne maîtrise de SQL avancé (requêtes complexes, optimisation, CTEs, fenêtres)- Pratique de l'écosystème AWS Data : S3, Redshift, IAM, CloudWatch — connaissance du format Parquet Compétences Comportementales- Rigueur et sens du détail : la qualité de la donnée est non-négociable- Autonomie et sens des responsabilités dans un environnement à fort enjeu (engagements clients)- Goût pour la collaboration et le travail en équipe transverse (Data, Produit, Métier)- Curiosité technique et capacité à monter en compétence rapidement sur de nouveaux outils
Directeur des Ventes H/F (H/F)
BRAWO
France
Rattaché(e) au Gérant, vous pilotez le développement commercial de la marque en Grande Distribution. Véritable manager de terrain, vous participez activement à la croissance de l'entreprise en développant les comptes clés, en accompagnant les équipes et en structurant le réseau commercial. Vos principales missions : Développer l'activité commerciale * Piloter les comptes clés et les négociations avec les centrales nationales et régionales. * Développer les référencements et les assortiments. * Identifier de nouvelles opportunités de croissance. * Garantir la rentabilité des actions commerciales. * Représentation de l'entreprise lors des salons Manager et animer la force de vente * Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les Responsables de Secteur grâce à un management de proximité. * Être présent sur le terrain pour coacher les équipes, les accompagner en rendez-vous et favoriser leur progression. * Recruter, intégrer et animer un réseau national d'agents commerciaux afin de renforcer le maillage territorial. * Fédérer les équipes autour d'objectifs communs et instaurer une dynamique de performance durable. * Développer une communication constructive favorisant la collaboration entre les équipes commerciales et les fonctions support. * Identifier les axes de progression, fixer les priorités et accompagner le développement des compétences de chacun. Structurer le développement commercial * Participer à la stratégie commerciale aux côtés du dirigeant. * Développer le maillage national. * Piloter les enjeux de marge, rentabilité et P&L. * Collaborer avec les équipes marketing, ADV et les fonctions support. Informations complémentaires : * CDI - Statut Cadre. * Basé idéalement autour de Villeneuve-d'Ascq. * Déplacements nationaux réguliers. * Rémunération : fixe + variable (% sur marge) non plafonné. * Véhicule de fonction. * Salle de sport sur site et environnement de travail convivial. * Jusqu'à 4 jours de congés annuels supplémentaires * Contrat 39h/semaine Profil recherché Compétences techniques * Expérience confirmée en Grande Distribution (GMS/GSA). * Maîtrise des négociations avec les centrales d'achat. * Expérience en management d'équipes commerciales terrain. * Capacité à développer et animer un réseau d'agents commerciaux. * Une expérience dans l'univers DPH, des produits ménagers ou des FMCG est un atout. Compétences comportementales * Leadership de proximité et goût du terrain. * Esprit entrepreneurial et sens du résultat. * Excellent relationnel et aptitude à la négociation. * Diplomatie, pédagogie et capacité à fédérer. * Autonomie, pragmatisme et force de proposition. Vous recherchez un poste où vous pourrez construire, développer et avoir un impact direct sur la croissance d'une entreprise ? Rejoignez une PME ambitieuse et participez à une nouvelle étape de son développement.
Conseiller commercial terrain assurance 35 (h/f)
NEXTGEN RH
France
RESPONSABILITÉS : Notre client est une entreprise à taille humaine, nous sommes spécialisés dans la protection des biens et des personnes des artisans et commerçants du secteur alimentaire. Nous recrutons un(e) : Conseiller commercial terrain assurance h/f) CDI - RENNES (35) - 28/35K€ Vos missions : Sous la responsabilité du chef d'agence, vous rejoignez une équipe de 3 à 4 personnes et travaillez en binôme a vec le commercial sédentaire. Dans ce cadre, vos missions sont de : • Développer et fidéliser un portefeuille de clients en assurant un suivi commercial de qualité ; • Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions personnalisées en matière d'assurance ; • Participer à la mise en place d'actions marketing et commerciales pour accroître la visibilité de l'agence ; • Assurer un reporting régulier de votre activité et des résultats obtenus. Le périmètre de prospection est aux alentours de 30 km de l'agence (pas de découchage). PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à dominante commerciale et justifiez i mpérativement d'une expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement sur une fonction similaire, avec une forte dimension de relation client. Vous vous intéressez à la protection des professionnels, des salariés, des retraités et de leur famille. Dynamique, transparent(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous aimez prospecter, fidéliser et saisir les opportunités commerciales. Organisé(e), proactif(ve) et à l'aise dans la communication, vous savez prendre des initiatives et vous adapter. Votre intégration débute par 3 mois de formation. La première semaine est dispensée au Siège social. Le reste de la formation est suivie en e-learning. Cadre contractuel : • Rémunération entre 28 000€ et 35 000€ bruts annuels, incluant les primes dîtes de 13ème mois et de vacances. • Peuvent s'ajouter des primes commerciales ( jusqu'à 12k€), individuelle et/ou collective, plafonnées en fonction de l'atteinte d'objectifs commerciaux. • Voiture de fonction • Mutuelle prise en charge à 100 % pour vous et votre famille • Titres-restaurants pour vos repas au quotidien • Épargne salariale attractive : Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCO) • Comité Social et Économique (CSE) avec divers avantages • Un équilibre vie pro/perso : 9 jours de RTT et 28 jours ouvrés de congés payés Processus de recrutement NEXTGEN RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste, vous accompagne tout au long du processus via une approche personnalisée, humaine et transparente. 1) Échange téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement 2) Entretien approfondi avec le cabinet 3) Entretiens chez notre client
Conseiller commercial sédentaire assurance 79 (h/f)
NEXTGEN RH
France
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de nos recrutements récurrents pour le secteur, nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour notre client, une entreprise à taille humaine spécialisée dans la protection des biens et des personnes pour les artisans et commerçants du secteur alimentaire. Nous recrutons un(e) : Conseiller commercial sédentaire assurance h/f) CDI - Niort (79) - 26/32K€ Vos missions : • Atteindre vos objectifs de vente en développant et fidélisant votre portefeuille via des appels entrants et sortants, tout en prospectant de nouveaux sociétaires. • Déployer les actions définies dans le plan Marketing et Commercial. • Gérer l'ensemble du back-office : suivi et traitement des dossiers en lien avec les services du siège. • Contribuer au développement de votre binôme en organisant des rendez-vous qualifiés avec des clients et prospects, artisans et commerçants du secteur alimentaire PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à dominante commerciale et justifiez d'une première expérience similaire et dans le secteur assurantiel ( critère obligatoire). Vous vous intéressez à la protection des professionnels, des salariés, des retraités et de leur famille. Organisé(e), proactif(ve) et à l'aise dans la communication, vous savez prendre des initiatives et vous adapter. Malheureusement, nous ne pourrons pas retenir votre candidature pour ce poste si vous n'avez pas d'expérience dans le secteur assurantiel. Il s'agit d'une exigence spécifique de notre client à laquelle nous ne pouvons pas déroger. Cadre contractuel et avantages : • Peuvent se rajouter des primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) • CDI statut cadre ou ETAM • Mutuelle prise en charge à 100 % pour vous et votre famille • Titres-restaurants • Épargne salariale attractive : Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCO) • Comité Social et Économique (CSE) avec divers avantages • Un équilibre vie pro/perso : 9 jours de RTT et 28 jours ouvrés de congés payés • Home office • Primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) Processus de recrutement : NEXTGEN RH vous accompagne également tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine. 1/ Échange téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement 2/ Entretien physique ou visio avec votre chargé(e) de recrutement 3/ Entretien avec notre client. Nous attendons avec impatience votre candidature.
Conseiller commercial sédentaire assurance 62 (h/f)
NEXTGEN RH
France
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de nos recrutements récurrents pour le secteur, nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour notre client, une entreprise à taille humaine spécialisée dans la protection des biens et des personnes pour les artisans et commerçants du secteur alimentaire. Nous recrutons un(e) : Conseiller commercial sédentaire assurance h/f) CDI - Arras (62) - 26/32K€ Vos missions : • Atteindre vos objectifs de vente en développant et fidélisant votre portefeuille via des appels entrants et sortants, tout en prospectant de nouveaux sociétaires. • Déployer les actions définies dans le plan Marketing et Commercial. • Gérer l'ensemble du back-office : suivi et traitement des dossiers en lien avec les services du siège. • Contribuer au développement de votre binôme en organisant des rendez-vous qualifiés avec des clients et prospects, artisans et commerçants du secteur alimentaire PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à dominante commerciale et justifiez d'une première expérience similaire et dans le secteur assurantiel ( critère obligatoire). Vous vous intéressez à la protection des professionnels, des salariés, des retraités et de leur famille. Organisé(e), proactif(ve) et à l'aise dans la communication, vous savez prendre des initiatives et vous adapter. Malheureusement, nous ne pourrons pas retenir votre candidature pour ce poste si vous n'avez pas d'expérience dans le secteur assurantiel. Il s'agit d'une exigence spécifique de notre client à laquelle nous ne pouvons pas déroger. Cadre contractuel et avantages : • Peuvent se rajouter des primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) • CDI statut cadre ou ETAM • Mutuelle prise en charge à 100 % pour vous et votre famille • Titres-restaurants • Épargne salariale attractive : Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCO) • Comité Social et Économique (CSE) avec divers avantages • Un équilibre vie pro/perso : 9 jours de RTT et 28 jours ouvrés de congés payés • Home office • Primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) Processus de recrutement : NEXTGEN RH vous accompagne également tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine. 1/ Échange téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement 2/ Entretien physique ou visio avec votre chargé(e) de recrutement 3/ Entretien avec notre client. Nous attendons avec impatience votre candidature.
Conseiller commercial sédentaire assurance 02 (h/f)
NEXTGEN RH
France
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de nos recrutements récurrents pour le secteur, nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour notre client, une entreprise à taille humaine spécialisée dans la protection des biens et des personnes pour les artisans et commerçants du secteur alimentaire. Nous recrutons un(e) : Conseiller commercial sédentaire assurance h/f) CDI -Laon (02) - 26/32K€ Vos missions : • Atteindre vos objectifs de vente en développant et fidélisant votre portefeuille via des appels entrants et sortants, tout en prospectant de nouveaux sociétaires. • Déployer les actions définies dans le plan Marketing et Commercial. • Gérer l'ensemble du back-office : suivi et traitement des dossiers en lien avec les services du siège. • Contribuer au développement de votre binôme en organisant des rendez-vous qualifiés avec des clients et prospects, artisans et commerçants du secteur alimentaire PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à dominante commerciale et justifiez d'une première expérience similaire et dans le secteur assurantiel ( critère obligatoire). Vous vous intéressez à la protection des professionnels, des salariés, des retraités et de leur famille. Organisé(e), proactif(ve) et à l'aise dans la communication, vous savez prendre des initiatives et vous adapter. Malheureusement, nous ne pourrons pas retenir votre candidature pour ce poste si vous n'avez pas d'expérience dans le secteur assurantiel. Il s'agit d'une exigence spécifique de notre client à laquelle nous ne pouvons pas déroger. Cadre contractuel et avantages : • Peuvent se rajouter des primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) • CDI statut cadre ou ETAM • Mutuelle prise en charge à 100 % pour vous et votre famille • Titres-restaurants • Épargne salariale attractive : Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCO) • Comité Social et Économique (CSE) avec divers avantages • Un équilibre vie pro/perso : 9 jours de RTT et 28 jours ouvrés de congés payés • Home office • Primes commerciales, individuelles et/ou collectives, pouvant atteindre jusqu'à 12 000 € bruts annuels, en fonction de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'année précédente (N-1) Processus de recrutement : NEXTGEN RH vous accompagne également tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine. 1/ Échange téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement 2/ Entretien physique ou visio avec votre chargé(e) de recrutement 3/ Entretien avec notre client. Nous attendons avec impatience votre candidature.
Approvisionneur.euse F/H - DELTA
DELTA
France
Nous cherchons notre futur.e approvisioneur.se au sein de l’équipe DELTA ! Membre de l’équipe achat, tu joueras un rôle clé dans le fonctionnement de l’entreprise. Tu seras en charge d’analyser les stocks de produits, de présenter tes recommandations d’approvisionnement, de saisir les commandes fournisseurs, de recueillir et contrôler les informations sur les produits approvisionnés, de recommander et de mettre en œuvre les inspections sur la fabrication, de suivre la fabrication de la commande chez le fournisseur et de déclencher le transport de la marchandise. Tes missions très concrètement : - Tu analyses les données produits (stock, ventes, commandes en cours) et présentes tes recommandations d’approvisionnement dans l’optique d’éviter ruptures et sur-stocks - Tu contactes les fournisseurs et redéfinis avec eux les conditions d’approvisionnement - Tu saisis sur notre ERP SAP les commandes validées par la direction selon les conditions validées avec les fournisseurs - Tu recueilles et mets à jour les informations sur les produits - Tu établis les étiquettes et les notices des produits en association avec le service qualité - Tu participes à la construction du packaging en association avec le service qualité et le service marketing - Tu établis les inspections à faire sur la production en association avec le service qualité - Tu veilles au lancement de la production chez les fournisseurs dans le respect des délais imposés - Tu mets en œuvre les inspections à faire sur la production en association avec le service qualité - Tu déclenches le transport de la marchandise Poste en 39h par semaine. Démarrage : dès que possible- Tu as une expérience d'au moins 2 ans sur un poste en approvisionnement. - Tu parles impérativement anglais pour échanger (surtout à l'écrit) avec les fournisseurs étrangers - Tu maîtrises un ERP (idéalement SAP) pour passer les commandes, suivre le paiement et le transport - Tu sais collecter et analyser des informations (rapports d’essai, certificats, rapports d’audit, stocks, prévision des ventes, tableau de suivi) pour faire des préconisations et aider à la prise de décision - Tu sais faire preuve de rigueur et d'efficacité sur les dossiers pour respecter les process, les délais et les règlementations - Tu apprécies travailler en équipe avec les interlocuteurs internes et externes Envie de nous rejoindre ? - Envoi ton CV et gagne des points en nous disant pourquoi tu veux nous rejoindre... On préfère l’originalité aux lettres impersonnelles - Entretien téléphonique avec Judith, notre Talent Acquisition - RDV dans les locaux à Mundolsheim avec Alexandre, Responsable qualité & achats - Une immersion sur le poste pour te mettre dans la peau d'un. approvisionneur.se DELTA !
Juriste (H/F)
INNOTHERA CORPORATE SERVICES
France
Rattaché(e) au Service Juridique & Compliance, vous intervenez en véritable business partner auprès des directions opérationnelles et des fonctions support, afin d'assurer la sécurisation et la conformité juridique du groupe. Au sein d'un environnement santé exigeant et fortement réglementé, vous collaborez étroitement avec des interlocuteurs variés : équipes réglementaires, qualité, médicales, marketing, commerciales, achats, IT, RH ou encore finance. Vous accompagnez les projets dans une logique d'anticipation des risques, de sécurisation des opérations et de soutien à la prise de décision. Droit des affaires Assurer l'accompagnement juridique des activités du groupe en droit des affaires. Rédiger, analyser et négocier une large variété de contrats commerciaux et opérationnels : prestations de services, achats, distribution, partenariats, conditions contractuelles, accords de confidentialité, contrats liés à des projets transverses, etc. Conseiller les équipes dans la structuration de leurs opérations et proposer des solutions sécurisées, pragmatiques et adaptées aux enjeux business. Gérer les précontentieux et contentieux en lien avec les directions concernées. Compliance & éthique Participer activement à la mise en œuvre et à l'animation du programme de compliance, en collaboration avec le N+1. Contribuer à la diffusion et à la mise à jour des politiques, procédures et règles internes (anti-corruption, conflits d'intérêts, cadeaux et invitations, évaluation des tiers, RGPD / données personnelles, concurrence / antitrust.). Accompagner les équipes dans l'appropriation des bonnes pratiques et apporter une expertise à la fois pédagogique et opérationnelle. Participer à des actions de sensibilisation et de formation. Profil recherché Vous avez une formation de niveau bac+5 en droit, idéalement complétée par une spécialisation en droit des affaires, en conformité ou en droit de la santé, Vous justifiez de 6 ans d'expérience minimum en entreprise sur des fonctions combinant pratique contractuelle et enjeux de compliance Vous maîtrisez le droit des affaires et savez évoluer dans des environnements réglementés où se croisent opérations, obligations légales et enjeux business Reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à vulgariser les sujets juridiques et votre pragmatisme, vous savez proposer des solutions opérationnelles, claires et adaptées Vous avez une excellente maîtrise de la rédaction, de la revue et de la négociation contractuelle Rigoureux(se), discret(ète) et autonome, vous appréciez également le travail en équipe et la collaboration transversale Un anglais professionnel ainsi qu'une aisance avec les outils numériques et les solutions d'IA sont souhaités. Une expérience dans les secteurs santé, industrie réglementée, dispositifs médicaux ou biens de consommation encadrés constitue un atout.
Responsable expérience client (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : VOTRE MISSION SI VOUS L'ACCEPTEZ Dans un contexte de développement international et de transformation digitale, nous cherchons notre futur(e) Responsable des Parcours Omnicanaux pour garantir une expérience client et collaborateur fluide, cohérente et mémorable, que ce soit en magasin et sur le web. Votre Mission Rattaché(e) à la Direction Marque Groupe, vous êtes le garant de la voix du client, et de la voix du collaborateur. Vous concevez, pilotez et optimisez les parcours d'achat et de service pour l'ensemble de nos marchés. 1. Architecte de l'Expérience Client (Conception & Veille) - Cartographie : Vous concevez et maintenez à jour les 'Journey Maps' pour nos différents segments et pays. - Détection des frictions : Vous analysez en continu les points de blocage (via les retours magasins, enquêtes satisfaction, data) pour proposer des solutions concrètes et ainsi alimenter notre roadmap. - Prospective : Vous réalisez une veille active sur les nouveaux usages du retail (économie circulaire, self-care, omnicanal) pour anticiper les besoins futurs et garantir la pérennité de notre modèle. - Connaissance Client : Vous exploitez les données quantitatives et qualitatives pour orienter les décisions stratégiques. 2. Chef d'Orchestre Omnicanal & International - Fluidité sans couture : Vous assurez une cohérence parfaite entre le web, les outils des collaborateurs et le magasin physique. - Adaptation Locale : Vous collaborez avec les équipes locales (France, Belgique, Espagne) pour définir un socle commun de parcours pour maximiser la mutualisation, tout en intégrant les ajustements nécessaires aux spécificités culturelles et réglementaires. - Test & Learn : Vous proposez des A/B tests et des projets 'Quick Wins' pour valider rapidement l'impact de vos optimisations. 3. Pilotage du Delivery & Performance - Transformation : Vous traduisez les besoins clients pour faciliter le travail des équipes Produit, IT et Digital. - Culture du Résultat : Vous définissez et suivez les KPIs clés (Conversion, Taux d'abandon, NPS, ROI) pour mesurer l'efficacité de chaque évolution. - Évangélisation : Vous diffusez la culture 'Customer Centric' auprès des équipes internes en communiquant sur l'importance de l'approche par parcours. Description du profil : C'EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS ! Le ou la candidat.e parfait.e n'existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous Expérience : Vous avez une expérience significative (3 à 5 ans minimum) en Gestion de Projet, UX, ou Expérience Client, idéalement dans le Retail Compétences clé s : Vous maîtrisez les outils de cartographie de parcours, l'analyse de données (Google Analytics, Piano Analytics ou équivalent) et les méthodologies agiles Mindset : Vous êtes 'Data-driven' mais aussi doté(e) d'une forte empathie client. Vous savez allier vision stratégique et pragmatisme opérationnel Communication : Excellent relationnel pour fédérer des équipes transverses (IT, Marketing, Magasins) et capacité à embarquer.

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