Ihre Aufgaben - Telefonische Betreuung unserer Kunden (Hauptaufgabe) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Ticketsystem - Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung - Aufnahme und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen - Pflege und Bearbeitung von Kundenvorgängen in unserer Warenwirtschaft - Kundenkommunikation auf Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay, Kaufland und Otto) - Enge Zusammenarbeit mit Lager, Versand und Einkauf zur schnellen Bearbeitung von Kundenanliegen - Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice - Sicherstellung einer freundlichen, professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung - Sicherer Umgang mit dem PC sowie die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten - Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen - Erste Erfahrungen im E-Commerce oder im Umgang mit Online-Marktplätzen sind von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem langjährig bestehenden Unternehmen - Eine umfassende Einarbeitung - Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung - Ein kollegiales und motiviertes Team - Leistungsgerechte Vergütung - Geregelte Arbeitszeiten - Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business

Die DBK Group ist mit ihren Marken MarWell, TALOS, GardWell, AURLANE und DSK ein international wachsender Anbieter innovativer Produkte für Haus und Garten. Unsere Produkte vertreiben wir europaweit über den DIY-Handel sowie über Plattformen wie Amazon, Otto und Home24. Sie sind das Herzstück zwischen Kunden, Lager und Logistik - und genau das suchen wir bei DBK. Unsere Marken vertreiben wir über den DIY-Fachhandel und über führende ECommerce-Plattformen wie Amazon, Otto und Home24. Ihr Beitrag: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit zuverlässig beliefert werden und Bestellungen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung reibungslos abgewickelt werden. Genießen Sie alle Vorteile einer inhabergeführten Firma mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Standort: Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein) bei Hamburg Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Eigenverantwortliche Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung für unsere DIY- und E-Commerce-Kunden. - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Lösungsfindung. - Professionelle Betreuung unserer Kunden über digitale Kommunikationskanäle. - Überwachung der termingerechten Durchführung logistischer Prozesse. - Prüfung von Lagerbeständen sowie Erstellung und Übermittlung von Bestandsinformationen an unsere Kunden. - Operative Unterstützung der Key-Account-Manager. - Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vertrieb, Lager, Logistik und weiteren Fachbereichen. - Pflege und Bearbeitung von Listungs- und Artikeldaten. - Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitwirkung an der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen. - Einsatz moderner digitaler Anwendungen und KI-gestützter Tools zur Steigerung der Effizienz und kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität. - Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft des Vertriebsinnendienstes. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung, im ECommerce oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert - Eine dynamische und schnelle Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation - Offenheit für Digitalisierungsthemen sowie Interesse an modernen Technologien und KI-gestützten Anwendungen zur Optimierung von Prozessen - Eine positive, lösungsorientierte Grundeinstellung, sicheres Auftreten undDurchsetzungsvermögen - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS Office-Tools; Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen oder E-Commerce-Portalen sind von Vorteil Wir bieten: - Verantwortungsvolle und teamorientierte Arbeitsweise - Flexible Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit. - Gestaltungs- und Entscheidungsmöglichkeiten - Kurze Entscheidungswege und dynamisches Arbeitsumfeld - Attraktive Vergütung inkl. Bonus und betrieblicher Altersvorsorge - Gleitzeit – für eine gute Work-Life-Balance - Life Long Learning: Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gerne auch ohne Anschreiben! Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an: frauke.wemmel@d-b-k.de DBK Group GmbH Rögen 52 23843 Bad Oldesloe Tel: +49 4531/161-631 Website: www.d-b-k.de Wir freuen uns auf Sie! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Logistik, Vertrieb Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, E-Commerce, E-Business, Microsoft Office

VOLENS GmbH | Venloer Str. 476 | 50825 Köln | Germany Tel.: +49-(0)221-99 55 85-0 | Fax: +49-(0)221-99 55 85-11 Web: www.volens.de | E-Mail: info@volens.de USt.-ID: DE356600116 | HRB 64607 Amtsgericht Köln Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Cyril Jaugey VOLENS ist einer der führenden Versandhändler von Marken-Kontaktlinsen mit 350.000 Kunden in ganz Europa. Wir bieten unseren Kunden seit mittlerweile 23 Jahren eine einfache, bequeme Möglichkeit, Kontaktlinsen und Zubehör via Internet und Telefon zu kaufen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Mitarbeiter(in) im Innendienst Online-Versand (m/w/d) - Vollzeit - Deine Aufgaben: Du verstärkst unser Team in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung und übernimmst nach kurzer Einarbeitungszeit schnell Verantwortung und gestaltest unsere Abläufe aktiv mit. In Deinen Tätigkeitsbereich fallen insbesondere: • Bearbeitung von Kunden-Anfragen per E-Mail und Telefon • Auftragsannahme und -bearbeitung • Warenbestellungen & Lieferantenkontakte • Kontrolle und Überwachung des Zahlungsverkehrs • KEIN Outbound-Calling Dein Profil / Anforderungen: • Du hast Spaß am Kundenkontakt. • Egal ob am Telefon oder per E-Mail: Du kommunizierst sicher und professionell. • Deine Deutschkenntnisse sind - in Wort und Schrift - auf muttersprachlichem Niveau • verhandlungssichere Italienischkenntnisse sind erwünscht • Du bist offen für die Nutzung von KI- und Übersetzungstools im Arbeitsalltag Von Vorteil, aber keine Voraussetzung sind: • Kenntnisse in einer der Sprachen Spanisch, Französisch oder Niederländisch. Was wir bieten: • Ein persönliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen • Arbeitsplatz in Köln-Ehrenfeld mit sehr guter ÖPNV-Anbindung • Leistungsgerechte Vergütung sowie Erholungsbeihilfen und monatliche Sachzuwendungen • Chance, sich in einem wachsenden Unternehmen in dynamischem Markt weiterzuentwickeln Interesse? Wir würden uns freuen, Dich kennenzulernen! Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung bitte mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung (brutto) und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an jobs@volens.de. Dein Ansprechpartner: Herr Cyril Jaugey, Tel. 0221-99 55 85-0 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Zahlungsverkehr

Voll- oder Teilzeit | Mo–Fr 08:00–16:30 Uhr | Keine Schicht. Kein Wochenende. Du hast E-Commerce nicht nur „irgendwie gemacht“, sondern verstehst, wie Bestellungen, Kundenservice und Prozesse zusammenspielen? Du arbeitest strukturiert, denkst mit – und willst in einem kleinen Team wirklich etwas bewegen statt nur Tickets abzuarbeiten? Dann könnte das hier dein nächster Schritt sein. Bei Capspin suchen wir einen E-Commerce Sachbearbeiter (m/w/d), der Organisationstalent mit Kundenfokus verbindet und Prozesse aktiv mitgestaltet. 🎯 Deine Aufgaben 💻 E-Commerce & Kundenservice - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon - Betreuung und Überwachung von Bestellprozessen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Auftrag bis zum Versand - Optimierung bestehender Prozesse 📦 Abstimmung mit dem Lager - Erstellung von Pick- und Packlisten - Koordination der Versandabläufe - Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung effizienter Abläufe 🔑 Deine Rolle im Team Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, System und Lager. In unserem kleinen Team (2–5 Personen) übernimmst du Verantwortung, bringst Struktur rein und sorgst dafür, dass alles läuft – pragmatisch, lösungsorientiert und mit Überblick. 🧩 Dein Profil - Erfahrung im E-Commerce oder Onlinehandel von Vorteil - Organisationsstärke und Prozessverständnis - Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil 💡 Was dich bei uns erwartet - Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr 08:00–16:30 Uhr) - Keine Wochenend- oder Schichtarbeit - Kurze Entscheidungswege - Eigenverantwortliches Arbeiten - Raum für Ideen und Optimierungsvorschläge 👋 Bereit für den nächsten Schritt? Wenn du Lust hast, E-Commerce nicht nur zu verwalten, sondern aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Seit über 90 Jahren entwickeln wir bei APS Lösungen für die professionelle Hotellerie, Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung. Unsere Produkte stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design . Auch im E-Commerce möchten wir unseren Kunden ein überzeugendes Einkaufserlebnis bieten. Damit unsere Produkte online optimal präsentiert werden, suchen wir Verstärkung für unser E-Commerce-Team. In dieser Position sorgst du dafür, dass Produktdaten, Inhalte und digitale Verkaufsflächen professionell gepflegt und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen trägst du dazu bei, unsere Online-Präsenz stetig zu optimieren und unseren Kunden alle relevanten Informationen schnell und übersichtlich bereitzustellen. Du arbeitest strukturiert, hast ein gutes Gespür für digitale Prozesse und behältst auch bei vielen Details den Überblick? Du hast Freude daran, Inhalte zu pflegen, Daten zu verwalten und den Online-Vertrieb aktiv zu unterstützen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. E-Commerce Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Betreuung & Ausbau von E-Commerce Aktivitäten auf B2B/ B2C Marktplätzen - Erstellung von marktplatzspezifischen Produktdatenlisten - Selbstständiges Pflegen des Produktsortiments auf den Marktplätzen unter Berücksichtigung von SEO- Kriterien - Unterstützung bei der Weiterentwicklung der E-Commerce-Strategie - Auftragskoordination/ Erstellung von Reportings - Mitgestaltung an Projekten zur Prozessentwicklung und -optimierung des E-Commerce-Bereichs Ihr Profil: - abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit einer zusätzlichen Qualifikation im E-Commerce - Erfahrung in den Bereichen E-Commerce, Online-Marktplätzen, Betreiben von Online-Shops etc. wünschenswert - gute Kenntnisse im Umgang mit Online-shop Systemen wie Shopfiy, Oxid von Vorteil - sicherer Umgang mit den verschiedenen Marktplätzen - gute Kenntnisse im Umgang mit MS- Office - eine teamorientierte, zuverlässige, eigenverantwortliche, lösungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise Unser Angebot: - eine überdurchschnittliche Vergütung, plus leistungsbezogene Sonderzahlungen und Zuschuss zum Urlaub - einen sicheren Arbeitsplatz bei einem dynamischen inhabergeführten Unternehmen - offener Austausch und schnelle Entscheidungen - Unterstützung bei fachbezogenen Fortbildungen - einen ergonomischen, modernen Arbeitsplatz, mit Getränken und Obst - Möglichkeit zum Home-Office - Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Firmenevents, Sprachkurse, etc. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintritttermins an: Assheuer + Pott GmbH & Co. KG (https://www.karriere-suedwestfalen.de/aps) z.Hd. Gabriele Schulte-Steinhoff Talweg 11 59846 Sundern 02933/ 97 35 67 bewerbung@aps-germany.de ...

Die ITSCO GmbH ist seit über 25 Jahren Ihr Refurbisher und Experte im Remarketing gebrauchter Marken-IT-Hardware. Als führendes europäisches Versandhandelsunternehmen für erneuerte Marken-IT bieten wir Ihnen in unserem Webshop unter www.itsco.de ein umfangreiches Sortiment hochwertigster Business PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Monitore, Workstations und Drucker sowie Zubehör aller Top-Marken wie Lenovo, HP, Dell, Apple, Fujitsu, Samsung und mehr, zu tages-¿aktuellen Preisen, immer günstig und nachhaltig und stets weit unter dem Neupreis. Werden Sie zu sofort Teil unseres motivierten und dynamischen Teams und bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle zum: E-Commerce Manager - Schwerpunkt Marktplatz (m/w/d) Das zeichnet Sie aus: - Abgeschlossene Ausbildung als E-Commerce Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Kenntnisse im Produktlisting auf Amazon und anderen Marktplätzen - Kenntnisse in der Anzeigenschaltung auf Marktplätzen wünschenswert - Gutes Auffassungsvermögen, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit - Kunden- und serviceorientiertes Denken Diese Aufgaben erwarten Sie: - Betreuung von Marktplätzen zur optimalen Vermarktung unserer Produkte - Bearbeitung und Verwaltung von Produktlistings auf Marktplätzen - Unterstützung bei der Angebotserstellung und Betreuung unserer B2B-Kunden - Kaufmännisch-verwaltende und organisatorische Tätigkeiten Das bieten wir Ihnen: - Attraktiver Arbeitsplatz in einem engagierten Team - Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit - Überdurchschnittliche Vergütung und Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Tankzulage, kostenfreier Fitnessstudiobesuch - Einkaufsrabatt für Mitarbeiter - Weiterbildungsmaßnahmen - Obst, Getränke, Snacks kostenfrei Die Stellenanzeige "E-Commerce Manager - Schwerpunkt Marktplatz (m/w/d)" hier ansehen. (https://media.itsco.de/images/shop/infoseiten/stellenangebote/az_e-commerce-manager-marktplatz.webp) Haben wir Sie neugierig gemacht? Möchten Sie in einem leistungsstarken Team arbeiten? Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihres Gehaltswunsches an unsere Personalabteilung oder an personalabteilung@itsco.de (personalabteilung@itsco.de) ITSCO GmbH | Zwoller Str. 10-12 | 49716 Meppen Telefon 05935-9323-0 | Telefax 05935-9323-21

Merten & Pusch GmbH sucht einen engagierten E-Commerce Kauffmann/Frau (m/w/d) mit Lagertätigkeiten. Als Teil unseres Teams übernehmen Sie die Verwaltung unseres Online-Shops, die Analyse von Verkaufstrends und die Kundenbetreuung. Zusätzlich sind Sie für die Wareneingangskontrolle, Kommissionierung und Inventarisierung verantwortlich. Anforderungen: - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce und/oder in der Lagerlogistik - Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Analyse, Warenannahme, Wareneingangskontrolle Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Als moderner Familienbetrieb mit rund 30 Mitarbeitenden, einem top ausgestatteten Maschinenpark und spannenden Projekten in unserer Region sind wir Spezialisten für hochwertigen Außen- und Innenausbau, Möbelbau, Fenster, Türen und Glasfassaden. Ob Denkmalschutzobjekt, Alt- oder Neubau oder Gewerbehallen – bei uns erwartet dich Abwechslung, ein starkes Team und echte Wertschätzung für gute Arbeit - und das seit 1861! Für den Ausbau der Möbelsparte unserer Firmen RELLGO Living GmbH und SIEGELHOLZ®– Made in Germany - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kaufmann-/frau für E-Commerce. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Online-Shops, die Optimierung der Verkaufsprozesse sowie die Pflege unserer Produktdaten. Sie tragen dazu bei, unsere digitale Verkaufsplattform effizient und kundenorientiert zu gestalten und auszubauen. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Deine Aufgaben: - Betreuung und Ausbau unserer E-Commerce-Kanäle (z.B. Shopify, Ebay, Etsy etc.) - Datenpflege und -management: Aufbereitung, Strukturierung und Qualitätskontrolle von Produktdatensätzen für alle relevanten Kanäle - Optimierung von Content, Produktbildern und Listings für maximale Sichtbarkeit - Erstellung und Bearbeitung von Bildmaterial z.B. in Canva - Planung und Kampagnensteuerung von Werbekampagnen Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/r E-Commerce-Kaufmann /-frau - Mindestens ein Jahr Erfahrung im E-Commerce - Sicherer Umgang mit MS Office & Bildbearbeitungs-Software sowie KI-Tools - Shopify-Kenntnisse (inkl. Themes, Apps & Produktdatenpflege) - Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Genauigkeit - Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise Das erwartet dich bei uns: - Planbare und geregelte Arbeitszeiten - Einen modernen Arbeitsplatz in einem neuen Bürogebäude - Solide Einarbeitung – wir nehmen dich mit und zeigen dir alles Schritt für Schritt - Krisensicherer Arbeitsplatz Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Social-Media-Kommunikation, Microsoft Office, Bildbearbeitung, digital

Aus unserem freundlichem und herzlichem Spa in Augsburg heraus haben wir uns es zur Aufgabe gemacht, die Produkte unserer tollen Partner auch online außerhalb des Standortes Augsburg zu verkaufen. Wohltuende Kosmetik- & Wellness-Produkte für zuhause sind unser Anliegen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kaufmann/-frau - E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für unseren online-shop cosmetic.de Dein Aufgabengebiet: - Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden - Bearbeiten von Kundenanfragen und Retouren - Bestellabwicklung - Erfassen von Produktinfos Deine Fähigkeiten und Talente: - Erfahrung im Kundenservice – idealerweise im E-Commerce - Kommunikationsstärke - Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise - Fit im Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in E-Commerce-Systemen - Deutsch in Wort und Schrift Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Produktkonfiguratoren, Online-Shop-Systeme

Unser familiäres E-Commerce-Team sucht ab sofort ein kreatives und engagiertes Allroundtalent. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Ihre spannenden Aufgaben: - Bedienung eines Warenwirtschaftssystems - Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop - Verfassen von ansprechenden Werbetexten für Modeartikel - Marketplace-Management Ihre Talente: - PC-Affinität: Sie können in digitalen Arbeitsabläufen denken - Grundkenntnisse in Microsoft Excel - Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit - Lernbereitschaft Wir bieten: - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (Mo-Fr 08.00-16:30 Uhr) - ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Einarbeitung durch qualifiziertes Personal - Gehalt über dem Mindestlohn Interesse? Wenn Sie an dieser Tätigkeit interessiert sind, dann bewerben Sie sich bitte über die genannten Kontaktdaten schriftlich per E-Mail. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Versand, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla), LibreOffice Bürosoftware