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Chargé d'animation et de développement du Chat Commercial F/H - POP France
POP France
France
Au sein de l'équipe Commerce, vous prenez en charge un canal stratégique de notre activité e-commerce : le chat commercial. Votre rôle ne consiste pas uniquement à répondre aux visiteurs. Vous les accompagnez jusqu'à l'achat, identifiez les freins à la conversion et transformez les retours clients en améliorations concrètes pour notre site, nos contenus et notre expérience utilisateur. Vous travaillez au quotidien avec les équipes Commerce, Marketing, Produit et Digital afin de faire évoluer un canal qui contribue directement à notre performance commerciale. Votre mission : transformer les conversations en performance Vous accompagnez les visiteurs dans leur parcours d'achat et faites du chat un véritable levier de conversion. Au-delà des échanges avec les clients, vous analysez les données, identifiez les opportunités d'amélioration et pilotez l'évolution du canal pour améliorer l'expérience utilisateur et développer le chiffre d'affaires. Chaque conversation est une opportunité de convertir un client. et d'améliorer les suivantes. Vos responsabilités - Accompagner les visiteurs via le chat jusqu'à la finalisation de leur commande. - Comprendre les besoins, répondre aux objections et orienter vers les produits les plus adaptés. - Identifier et transmettre les opportunités commerciales aux équipes de vente. - Repérer les incompréhensions, les irritants et les freins rencontrés par les visiteurs. - Faire évoluer les réponses, les scénarios de conversation et la FAQ afin d'améliorer l'expérience client. - Mettre en place des automatisations pertinentes avec les outils et l'IA pour gagner en efficacité. - Garantir une expérience cohérente entre le chat, le site e-commerce et les autres points de contact digitaux. - Suivre les indicateurs de performance du canal (activité, conversion, chiffre d'affaires influencé, satisfaction.). - Produire un reporting régulier et proposer des plans d'action. - Être garant du budget alloué au canal et veiller à une approche orientée retour sur investissement. - Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Produit, Digital et Commerce afin de transformer les retours clients en améliorations concrètes. Votre terrain de jeu Vous évoluez au cœur de notre activité e-commerce, dans un environnement où chaque échange avec un visiteur peut avoir un impact direct sur la conversion, le chiffre d'affaires et l'amélioration continue de l'expérience client. Ici, la performance repose sur : - la qualité de l'accompagnement commercial ; - la capacité à comprendre les attentes des visiteurs ; - l'analyse des données pour identifier des leviers d'amélioration ; - la culture du test, de l'amélioration continue et du pilotage par les KPI ; - la collaboration avec les équipes Commerce, Marketing, Produit et Digital ; - l'utilisation de l'IA et des outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur.Ce que nous recherchons - Une première expérience en relation client, commerce, e-commerce ou marketing digital. - Une excellente qualité rédactionnelle et un vrai sens du service client. - Une sensibilité commerciale et l'envie de transformer les échanges en opportunités. - Une capacité à analyser les comportements utilisateurs et à faire parler les données. - Une forte curiosité et un esprit d'amélioration continue. - De l'autonomie, de l'organisation et un bon sens des priorités. - Une appétence pour les outils digitaux, les KPI et les solutions d'automatisation. - Un intérêt marqué pour l'IA et les nouvelles technologies appliquées à la relation client. - L'envie de travailler dans un environnement dynamique où chacun contribue directement à la performance collective. Ça matche ? - Envoyez votre CV et gagnez des points bonus en nous racontant pourquoi vous voulez nous rejoindre... On préfère les contenus originaux aux lettres impersonnelles. - Entretien téléphonique avec la Team RH - RDV dans nos locaux à Reichstett avec Marion et Vincent pour un entretien dans la vie, la vraie - Une immersion courte pour vous montrer le quotidien du poste - On vous embarque dans l'équipe ! Les avantages POP - Participation avantageuse - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine - Tickets restaurant sur carte Swile - Accès à des avantages CSE - Fruits et boissons chaudes au bureau
OPTIC 2000 - Chef / Cheffe de produit (H/F)
OPTIC 2000
France
Au sein de la Direction Marketing et Commerciale et rattaché(e) à la Responsable Offres et Programme de Fidélisation, le/la Chef de Produit Senior Offres pilote la conception, l'évolution et la performance des offres produits et services des enseignes Optic 2000, Lissac et Audio 2000. Véritable référent(e) de la stratégie d'offres, il/elle identifie les opportunités de croissance, construit des propositions de valeur différenciantes et assure leur cohérence sur l'ensemble des canaux de distribution. Grâce à sa double expertise métier et marketing, il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires, à l'amélioration de l'expérience client et au renforcement de la fidélisation, tout en garantissant la compétitivité des enseignes sur leurs marchés. Missions principales 1. Pilotage et développement des offres Définition de la stratégie d'offres Analyser les marchés, les comportements clients, les remontées réseaux et les pratiques concurrentes afin d'identifier les opportunités de développement. Définir, construire et faire évoluer les offres produits, services et dispositifs promotionnels des trois enseignes. Concevoir des propositions de valeur différenciantes répondant aux enjeux business et aux attentes clients. Participer à la définition des plans d'activation commerciale en assurant la cohérence entre offre, communication et expérience client. Construction et lancement des offres Élaborer les business plans, études d'opportunité et analyses de rentabilité des nouveaux projets. Identifier les impacts financiers, opérationnels et juridiques des offres proposées. Participer à la conception des kits de lancement, outils d'aide à la vente et dispositifs d'accompagnement du réseau. Collaborer avec l'équipe coordination pour le déploiement des offres avec les équipes concernées. Répondre aux demandes du réseau ou des opticiens en niveau 2. Pilotage de la performance Définir et suivre les indicateurs clés de performance des offres. Mesurer les résultats des opérations mises en place et recommander les actions correctrices. Réaliser des analyses post-lancement et identifier les leviers d'optimisation. Assurer une veille permanente des tendances de marché, innovations et évolutions concurrentielles. Développement de segments stratégiques Contribuer au développement des catégories à fort potentiel (enfant, solaire, sport, audition, etc.). Identifier et tester de nouvelles mécaniques commerciales ou partenariales créatrices de valeur. 2. Fidélisation et connaissance client Contribuer à la définition de la stratégie de fidélisation des trois enseignes. Participer à l'évolution et à l'animation des programmes de fidélité existants. Analyser les parcours clients et identifier les leviers permettant d'améliorer le recrutement, l'engagement, la rétention et le renouvellement. Collaborer avec les équipes CRM et Data afin de définir les indicateurs de performance et mesurer l'efficacité des dispositifs mis en place. Développer des partenariats permettant d'enrichir les programmes et l'expérience client. Participer à la conception d'offres relationnelles et de parcours omnicanaux favorisant la valeur client à long terme. Ce que nous vous offrons : - 2 jours de télétravail par semaine - Formation tout au long de votre carrière - Accord d'intéressement et de participation - Salle de sport (machines et cours dispensés par des coachs), restaurant d'entreprise et offres CSE - Accès direct au T6 en plus d'un parking privé équipé de bornes de recharges électriques Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupement Optic 2000 étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Formation : Opticien(ne) diplômé(e) ou formation en optique, complété(e) idéalement par une formation supérieure en Commerce, Marketing ou Gestion (Bac +4/5). Expérience : Expérience significative dans la conception et le pilotage d'offres, le développement marketing et l'analyse de performance. Une expérience dans les secteurs de l'optique, de l'audition, de la santé ou du retail spécialisé constitue un atout majeur. Connaissances Data/BI et RGPD sont un plus.
Consultant Senior Transformation / IA - H/F
Externatic
France
L'entreprise accompagnée et les missions: L'entreprise accompagnée dans son recrutement CDI Rejoignez une grande agence internationale, leader du conseil et des technologies marketing. Adossée à un grand groupe mondial leader dans la communication, la transformation digitale et l’expérience client, cette structure réunit plusieurs centaines de collaborateurs en France et intervient auprès de grandes marques issus de secteurs variés (retail, luxe, services, hospitality, finance…) sur des enjeux stratégiques liés à la transformation business, au CRM, à la data, à l’IA et à l’expérience client omnicanale. Au sein du pôle Business Consulting, vous ferez converger vision stratégique et exécution opérationnelle, avec une approche transverse mêlant conseil, innovation, technologie et conduite du changement. Les consultants évoluent sur des missions à forte visibilité, dans un contexte international stimulant et en pleine accélération autour des usages IA et de l’optimisation de l’expérience client. Les missions / rôles Au sein de la practice Business Consulting, vous accompagnerez des grands groupes dans leurs programmes de transformation liés à l’adoption et à l’industrialisation de l’intelligence artificielle, tout en intervenant sur des enjeux plus larges de transformation des organisations et d’expérience collaborateur ou client. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à : - Accompagner des programmes de transformation autour du déploiement de l’IA à grande échelle au sein des organisations - Participer à la définition des stratégies d’adoption IA, des modèles opérationnels et des nouvelles pratiques métiers - Structurer les démarches de conduite du changement liées à l’intégration de nouveaux outils et usages IA - Concevoir et animer des ateliers de cadrage, d’acculturation et d’accompagnement des équipes métiers - Identifier des opportunités de création de valeur et des cas d’usage IA à fort impact - Repenser certains processus métier et modes de fonctionnement afin d’intégrer les nouveaux usages digitaux et IA - Piloter des projets de transformation transverses en coordonnant les différentes parties prenantes - Définir des indicateurs de suivi, mesurer l’adoption et accompagner l’industrialisation des initiatives - Intervenir également sur des problématiques de CRM, d’engagement client, d’expérience utilisateur et de transformation marketing selon les contextes projets Vous évoluerez dans un environnement mêlant transformation stratégique, innovation, IA, change management et transformation opérationnelle. Profil: Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans le conseil ou la transformation des organisations, avec une forte exposition aux sujets conduite du changement, transformation digitale ou adoption de nouveaux outils et usages. Vous avez déjà accompagné des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes métiers et savez intervenir aussi bien sur des phases de cadrage stratégique que sur des sujets plus opérationnels de déploiement et d’accompagnement au changement. Une bonne compréhension des enjeux liés à l’intelligence artificielle, à l’évolution des pratiques métiers et à l’industrialisation des usages digitaux est attendue. Une expérience autour de programmes IA, CRM, data ou transformation des process constituera un véritable atout. Enfin, votre capacité d’analyse, votre aisance relationnelle et votre anglais courant seront essentiels pour évoluer dans un contexte international. Avantages: Conditions de travail et avantages - CDI au sein d’un groupe international reconnu dans les domaines du digital, de la data et du marketing - Rémunération selon expérience : 54K - 58K€ - Télétravail hybride 2 jours / semaine - Locaux accessibles facilement (Levallois Perret, proche metro 3) - Projets variés pour de grandes marques nationales et internationales - Environnement stimulant mêlant data, innovation et stratégie marketing - Forte culture collaborative et travail avec des experts pluridisciplinaires - Perspectives d’évolution au sein d’un écosystème international Process de recrutement - Échange téléphonique avec un consultant Externatic (Hadrien) - Entretien RH avec l’entreprise - Rencontre avec le manager opérationnel accompagnée d’un test technique - Test d’anglais - Entretien final avec la direction du pôle concerné Externatic s’engage à vous apporter un suivi rapide, transparent et personnalisé tout au long du processus.
CONSULTANT RECRUTEMENT EN ALTERNANCE (H/F)
non renseigné
France
descriptif du posteAccompagné(e) et formé(e) par nos consultants experts, vous gérez votre activité comme un(e) véritable intrapreneur(e) :Le challenge commercial (B2B) : Vous prospectez, développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises (PME et Grands Comptes) sur les métiers du Commerce et du Marketing. Vous négociez les contrats et les conditions financières.Le goût des chiffres & pilotage : Vous suivez de près vos indicateurs de performance (KPIs).
Weiterbildungsreferentin / Weiterbildungsreferent (m/w/d)... (Arbeitswissenschaftler/in)
Technische Hochschule Deggendorf
Germany, Deggendorf
WEITERBILDUNGSREFERENTIN / WEITERBILDUNGSREFERENT (M/W/D) IM BEREICH PRODUKTMANAGEMENT AM ZENTRUM FÜR AKADEMISCHE WEITERBILDUNG [https://www.th-deg.de/biw] [https://www.th-deg.de/aww] [https://www.th-deg.de/emt] [https://www.th-deg.de/mb-mk] [https://www.th-deg.de/nuw] [https://www.th-deg.de/agw] [https://www.th-deg.de/ai] [https://www.th-deg.de/ecri] __ Teilzeit (20 Wochenstunden), befristet für zwei Jahre __ Deggendorf __ Bewerbungsfrist: 30.08.2026 Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt jetzt bewerben [https://bmgmt.th-deg.de/apply.php?site=apply_application&job_offer=2770] AUFGABENSCHWERPUNKTE Sie sind verantwortlich für die Beratung von Studieninteressierten sowie Unternehmen zu den berufsbegleitenden Weiterbildungsangeboten des Zentrum für Akademische Weiterbildung und entwickeln Maßnahmen zur Gewinnung neuer Teilnehmender. Dabei bauen Sie Netzwerke mit Unternehmen, Kooperationspartnern und Multiplikatoren auf, identifizieren neue Zielgruppen und Absatzkanäle und setzen zielgerichtete Marketing- und Vertriebsmaßnahmen um. Darüber hinaus organisieren und begleiten Sie Informationsveranstaltungen. Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Weiterentwicklung bestehender und der Konzeption neuer berufsbegleitender Studienprogramme. Hierfür analysieren Sie Markt- und Weiterbildungstrends, identifizieren aktuelle Bedarfe und erarbeiten gemeinsam mit Professorinnen und Professoren sowie externen Partnern wissenschaftlich fundierte und praxisnahe Bildungsangebote. Zudem entwickeln Sie marktgerechte Angebots- und Preismodelle. Darüber hinaus betreuen und entwickeln Sie den Social-Media-Auftritt des Zentrum für Akademische Weiterbildung weiter. Sie erstellen zielgruppengerechte Inhalte, planen und veröffentlichen Beiträge und wirken an der Entwicklung einer konsistenten Content-Strategie mit. Abschließend übernehmen Sie Aufgaben im Qualitätsmanagement der Weiterbildungsangebote. Sie planen, koordinieren und evaluieren Marketingmaßnahmen, führen Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Programme bei. IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Bildungsmanagement, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Vertrieb, Marketing oder Produktmanagement von Dienstleistungen mit. Zudem verfügen Sie über fundierte Kenntnisse der Strukturen und Abläufe von Hochschulen sowie der akademischen Weiterbildung. Erfahrungen in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Hochschulumfeld sowie Kenntnisse von Studien- und Prüfungsordnungen sind von Vorteil. Sie besitzen einen sicheren Umgang mit modernen IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen. Darüber hinaus sind Sie mit Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Instagram und Facebook vertraut und verfügen idealerweise über Kenntnisse in der grafischen Gestaltung, beispielsweise mit Canva oder Adobe Express.  Wir erwarten die Bereitschaft zu gelengentlicher Abend- und Wochenendarbeit sowie ein hohes Maß an Kreativität, Sorgfalt und Eigeninitiative. Sie denken analytisch und strategisch, können eigenständig Konzepte entwickeln und Projekte verantwortungsvoll planen und umsetzen. Innovationsfähigkeit, Trendbewusstsein, ausgeprägte Serviceorientierung, empathische Beratungskompetenz und Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab. Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-L und ist bei Erfüllung der tariflichen Einstellungsvoraussetzungen nach der Entgeltgruppe E10 TV-L bewertet.   Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.   Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist zur abschließenden Beurteilung der Einstellungsvoraussetzungen im Laufe des Einstellungsverfahrens zwingend eine Zeugnisbewertung der ZAB (Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen) vorzulegen. (https://zab.kmk.org/de/zeugnisbewertung). UNSERE BENEFITS MODERNER ARBEITSPLATZ Für Sie steht ein moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einer rasant wachsenden Studien- und Wissenschaftseinrichtung bereit. Digitalisierung ist für uns kein Fremdwort - eine sehr gute IT-Infrastruktur und moderne Tools bilden die Grundlage für unseren Arbeitsalltag. VORTEILE UND ZUSCHÜSSE Sie profitieren von den finanziellen Vorteilen und Zuschüssen des öffentlichen Dienstes wie vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßig tariflich vereinbarter Lohnsteigerungen. VIELFÄLTIGE UNTERSTÜTZUNG Wir unterstützen Sie bei der Suche nach einer Wohnung, Schule oder Kinderbetreuung (eigene Kindertagesstätte am Campus Deggendorf) und bieten Ihnen die Möglichkeit sich regelmäßig weiterzubilden, an kostenlosen Sprachkursen teilzunehmen und vieles mehr! LEBEN UND ARBEITEN AN DER THD [Arbeitsumfeld] Ihr Arbeitsumfeld Die THD ist nicht nur die forschungsstärkste und internationalste Hochschule Bayerns, sie gilt auch als die am schnellsten wachsende. Das Fundament bilden acht Fakultäten für Wirtschaft, Technik, Gesundheit und Informatik, deren Fokus auf praxisorientierter und zukunftsweisender Lehre und angewandter Forschung auf höchstem Niveau liegt. Unterschiedlichste Unterstützungsangebote, wie ein regelmäßig stattfindendes Onboarding-Event, garantieren Ihnen einen reibungslosen Einstieg in Ihren neuen Job. Sie profitieren außerdem von guter Verkehrsanbindung, nahegelegener Stadt und Natur, mit Freizeitangeboten für jeden Geschmack.Der Fortschritt und das stetige Wachstum unserer Hochschule wäre ohne eine vielfältige Gemeinschaft undenkbar - lassen Sie sich inspirieren vom dynamischen und jungen Geist unserer Hochschulfamilie. KONTAKT UND BEWERBUNG Wenn Sie sich für eine Stelle an der Technischen Hochschule Deggendorf interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweis über beruflichen Werdegang und die entsprechenden fachbezogenen Referenzen). Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerbungsportal, zu dem Sie über den Button „Jetzt bewerben“ gelangen. Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet Ihnen unser HRM-Team. Vernetzen Sie sich auch gerne über LinkedIn mit uns! jetzt bewerben [https://bmgmt.th-deg.de/apply.php?site=apply_application&job_offer=2770] [Picture] Daniela Thaler, M.A. Sachbearbeiterin __H 113 __0991/3615-8256 __ Daniela Thaler, M.A. Sachbearbeiterin FACHLICHE ANSPRECHPERSON [Picture] Michael Neuendorf, Dipl.-Ing., MSc Teamleiter __ITC2 0.05 __0991/3615-9683 __ Michael Neuendorf, Dipl.-Ing., MSc Teamleiter Bewerbungsprozess. DIE THD ALS ARBEITGEBERIN. IHR ZUKÜNFTIGES TEAM. AUSGEZEICHNET [Ausgezeichnet 0] 2023 wurde der European Campus Rottal-Inn als fahrradfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert [Ausgezeichnet 0] Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2024 verliehen von youfirm [Ausgezeichnet 0] Mitglied bei „Familie in der Hochschule“ [Ausgezeichnet 0] WURI-Ranking 2023:Platz 1 weltweit in der Kategorie „Entrepreneurial Spirit“Platz 16 weltweit im Gesamtklassement der innovativsten Hochschulen und UniversitätenInnovativste Hochschule Deutschlands [Ausgezeichnet 0] "Arbeitgeber der Zukunft" verliehen vom deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung
Kundenberater*in (m/w/d) für E-Learningprodukt (Kundendienstberater/in)
id-on design intelligence GmbH
Germany, Hannover
Kundenberater*innen bei ID.on sind gleichermaßen Vertriebsmitarbeiter und Support-Profis. Als Teil unseres Teams liegt Dir der Kundenservice besonders am Herzen. Gemeinsam mit uns sorgst Du für glückliche und zufriedene Kund:innen. Daher zählen zu Deinem täglichen Handwerkszeug unser CRM-System, unser Supportticketsystem und natürlich unsere publishing.one Software. Deine Aufgaben - Du betreust und berätst Kunden und potenzielle Interessenten per Telefon und E-Mail und pflegst unser CRM-System. - Du präsentierst (online) unsere Software für Interessenten und Neukunden. - Du erklärst unseren Kunden die Handhabung der Software. - Du koordinierst eingehende Supportanfragen und Kundenwünsche mit Hilfe unseres Ticketsystems. - Du hilfst unseren Kunden bei technischen Problemen, übernimmst den 1st Level Support in Eigenverantwortung und koordinierst den 2nd Level Support teamintern. - Du erstellst Angebote und bearbeitest Neukundenaufträge. - Du analysierst unsere Marketing- und Vertriebskanäle und erarbeitest Optimierungen. Dazu erstellst Du regelmäßige Reportings. - Du unterstützt bei Marketingkampagnen und Vertriebsaktionen. Dein Profil - Du hast Freude am persönlichen Kontakt mit unseren Kunden. - Du hast eine schnelle Auffassungsgabe. Engagement und Zuverlässigkeit gehören zu Deinen positiven Eigenschaften. - Du bist ein Organisationstalent und verlierst auch in Stresssituationen nicht den Überblick. - Du bist technikaffin und bringst ein technisches Grundverständnis für digitale Produkte und webbasierte Software mit. - Du bist ein echter Teamplayer, schätzt aber auch eigenverantwortliches Arbeiten. - Du bist online-affin und arbeitest sicher mit den gängigen Office-Programmen. - Du bist kommunikationsstark mit freundlichem, höflichem Auftreten und einer sehr guten Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch). Außerdem hast Du ein gutes Gespür für Zahlen. - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Kundenservice, Support oder Vertrieb. Das wären Bonuspunkte - Du hast Erfahrungen im Schreiben von Marketing- und PR-Texten. - Du kennst Dich mit Google Adwords, SEA oder SEO aus. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Angebotsmanagement Erweiterte Kenntnisse: Vertriebsmanagement, Pre-Sales-Service Expertenkenntnisse: Kundendienst Zwingend erforderlich: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung
Personalreferent (m/w/d) Personalmarketing & Exmployer Branding (Personalreferent/in)
DIS AG Germany
Germany, Memmingen
Sie möchten die Arbeitgebermarke eines erfolgreichen Industrieunternehmens aktiv mitgestalten und moderne Wege im Personalmarketing gehen? Dann bietet Ihnen diese Position im Großraum Memmingen die ideale Gelegenheit! Unser Kunde, ein etabliertes und international ausgerichtetes Unternehmen, sucht Verstärkung im Bereich Personalmarketing & Employer Branding in der direkten Festanstellung. Freuen Sie sich auf eine vielseitige Aufgabe, bei der Sie kreative Impulse setzen und Recruiting sowie Unternehmensauftritt maßgeblich weiterentwickeln können. Ihre Aufgaben Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen rund um Personalmarketing und Arbeitgeberpositionierung innerhalb der Unternehmensgruppe Pflege und kontinuierliche Optimierung der Karriereseite sowie Steuerung relevanter Social-Media-Kanäle Erstellung zielgruppenspezifischer Inhalte für Recruiting-Kampagnen, Online-Präsenzen und weitere HR-Marketinginitiativen Planung und Durchführung von Veranstaltungen wie Karrieremessen, Recruiting-Events sowie internen Events und Engagementmaßnahmen (z. B. Sponsoring) Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Partnern, Agenturen und Dienstleistern Organisation und Auswahl von Werbematerialien sowie Aktionen zur Mitarbeiterbindung Unterstützung im operativen HR-Alltag sowie Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung moderner Personalprozesse Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Personal, Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Personalmarketing, Recruiting oder Employer Branding Kreative Denkweise sowie ein gutes Gespür für zielgruppenorientierte Ansprache Versierter Umgang mit Social Media und digitalen Kommunikationskanälen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, eigenverantwortliche und zugleich teamorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres, professionelles Auftreten Ihre Perspektiven Verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum im HR-Marketing Mitarbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld Enge Zusammenarbeit mit der Personalleitung und internationalen Schnittstellen Möglichkeit, eigene Ideen im Bereich Employer Branding und Recruiting umzusetzen Attraktive Rahmenbedingungen inklusive flexibler Arbeitsstrukturen Direkte Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Unternehmen Attraktive Vergütung mit 50.000 - 60.000€ Bruttojahreslohn Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Klicken Sie ganz unkompliziert auf "Zur Arbeitgeber-Website". Kontakt zu uns Verena Schillab bewerbung-augsburg-office@dis-ag.com +49 174 6782763
(Junior) Key-Account-Manager (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)
ABSINA GmbH
Germany, Buchen (Odenwald)
Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer Leidenschaft für innovative Produkte und moderne Technologien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die neuesten und besten Produkte anzubieten und gemeinsam mit unseren Handelspartnern nachhaltig zu wachsen. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein motiviertes Team machen uns aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Key Account Manager (m/w/d), der unsere strategischen Geschäftspartner betreut, neue Potenziale erschließt und aktiv zum weiteren Wachstum unseres Unternehmens beiträgt. Deine Aufgaben - Eigenverantwortliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer B2B-Prozesse - Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Handelspartnern - Identifikation neuer Vertriebsmöglichkeiten und Erschließung neuer Kunden - Planung, Durchführung und Nachbereitung von Jahresgesprächen sowie Vertrags- und Konditionsverhandlungen - Analyse von Verkaufszahlen, Markttrends und Kundenpotenzialen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Marketing, Produktmanagement und Logistik - Steuerung und Begleitung von Produktlaunches sowie gemeinsamen Marketingaktionen mit unseren Partnern - Beobachtung des Wettbewerbs und Identifikation neuer Marktchancen Das bringst du mit - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung - Erste Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im Handels- oder Konsumgüterumfeld - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie ein sicheres Auftreten - Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - Hohe Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil Das erwartet dich - Ein modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Ein motiviertes, junges Team mit offener Unternehmenskultur - Spannende Produkte und abwechslungsreiche Aufgaben - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten - Firmenwagen zur privaten Nutzung - Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven Interessiert? Wenn du dich in diesem Profil wiedererkennst und Teil unseres Teams werden möchtest, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an karriere@absina.de Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Social Media Content Creator (m/w/d) (Content Creator)
FREIGEIST & FRIENDS GmbH & Co. KG
Germany, Göttingen
Was erwartet Dich? #stayunconventional - das ist Programm bei der FREIGEIST & FRIENDS GmbH & Co. KG. Wir suchen individuelle Persönlichkeiten, ambitionierte 'Anpacker', überzeugte Gastgeber und alle, die sich begeistert und engagiert einbringen, um mit uns gemeinsam in die Zukunft zu blicken! Unsere Hauptzutaten: zeitgemäße Architektur, herausragendes Design, innovative Food-Konzepte und immer neue Ideen aus der Feder von Hotelier & FREIgeist Georg Rosentreter und Carl Graf von Hardenberg, um Reisende und lokale Gäste gleichermaßen zu begeistern. Zu der privat geführten Holdinggesellschaft mit Sitz in Göttingen gehört die MarkeFREIgeist Hotelsmit dem vier Sterne HotelFREIgeist Northeimund den A Member of Design Hotels™FREIgeist Einbeck, FREIgeist Göttingen InnenstadtundFREIgeist Göttingen Nordstadt, das vier-Sterne SuperiorRelais & Châteaux Hardenberg BurgHotel sowie ganz neu in der Gruppe, dass vier Sterne Gebhards Hotel in Göttingen. Darum geht´s - Konzeption, Erstellung und Veröffentlichung von Content für relevante Social-Media-Plattformen (z.B. LinkedIn, Instagram, TikTok, Pinterest & Facebook) - Eigenständige Produktion von Reels, Shorts, Posts, Stories & Co. - Textliche Aufbereitung von Themen - Redaktionsplanung & operative Betreuung der Social-Media-Kanäle - Aktive Mitgestaltung von Kampagnen und Content-Strategien - Recherche von Trends, Formaten und Best Practices - Community-Bereicherung durch Interaktionen - Enge Zusammenarbeit mit unseren Hotels & Teams(v.a. Marketing, HR & Sales) - Mitwirkung bei Fotoshootings und Videodrehs - Analyse von Performance-Daten & Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - Sicherstellung von Markenidentität & CI/CD-Konformität Das solltest Du mitbringen - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medien, Kommunikation, Design oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Produktion von Social-Media-Content (Portfolio/Referenzen von Vorteil) - Sicherer Umgang mit Content-Tools (z. B. Adobe Creative Cloud, Adobe Premiere, CapCut oder Final Cut Pro, Canva) - Kenntnisse aktueller Social-Media-Formate, -Trends und -Algorithmen - Kreatives Storytelling- und Gestaltungsverständnis - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil - Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Teamgeist ** NICE TO HAVE** - Erfahrung im Social-Media-Marketing für Hotellerie, Gastronomie oder Lifestyle-Marken - Erfahrung mit Video-Schnitt und Motion-Design - Kenntnisse in Fotografie, Kamera-Technik und Licht - SEO-Basics für Social Search - Erfahrung mit Influencer- oder Employer-Branding-Content Du bringst Kreativität, Trendgespür und eine proaktive Denkweise mit. Kommunikation liegt Dir genauso wie visuelles Storytelling – und Du hast Spaß daran, Marken lebendig zu machen? Neugierig geworden? Dann zeig uns, wer Du bist – wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Das bieten wir Ein verantwortungsvoller, abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Innovation und Nachhaltigkeit lebt. Dazu profitierst Du von zahlreichen Benefits: - Modernes & zukunftsorientiertes Arbeitsfeld // Flexible Arbeitszeitmodelle - Digitalisiertes Arbeitszeitkonto zur genauen Zeiterfassung - Mitglied bei FAIR JOBHOTELS E.V. - Nachhaltig agierendes Hotel - FREIgeist Academy // 40 einmalige und wiederkehrende Schulungsthemen an 132 Schulungstagen pro Jahr z.B. authentische Kommunikation - Gesunde & Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung - 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich sowie eine Begleitperson in all unseren Restaurants - 30 % Rabatt in unserem Viani Alimentari - Mitarbeiter Übernachtungspreise: unsere Family & Friends Raten sowie Konditionen u.a. über: Perso-Nights, Relais & Châteaux, Design Hotels™ oder FAIR JOBHOTELS E.V - Möglichkeit zur Nutzung von Bike Leasing - Corporate Benefits & Corporate Health-Benefit: EGYM WELLPASS Kontakt Du hast Fragen oder möchtest mehr wissen? Unser Human Resources Team freut sich auf den Austausch mit dir. Melde dich gern unter 0551 – 30381777.
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))
Talention GmbH
Germany, Wuppertal
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt. Über den Job Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Du unterstützt uns vom ersten Tag an im Customer Service. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Success-Team, unserem Product-Team sowie unseren Kunden zusammen. Deine Karriere beginnt in unserem Product-Team. Du lernst unser Softwareprodukt und unsere Softwarelandschaft im First-Level-Support kennen. Im weiteren Verlauf übernimmst Du im Success-Team eigenständig Teilaufgaben laufender Kunden-Projekte (Setups, Konfigurationen, Onboardings) . Zu jeder Zeit stellen wir einen erfahrenen Mentor zur Seite. Dieser fördert deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sodass Du schnell mit mehr Verantwortung betraut wirst. So entwickelst Du wertvolle Skills, die für deinen späteren Karriereweg in Bereichen wie IT-Consulting, Customer Success und vielen Weiteren wichtig sind. Aufgaben - Kundenberatung mit dem Schwerpunkt Schnittstellen-Anbindung, HR-Prozessoptimierung in der Software, Online-Marketing und Recruiting - 1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support - Unterstützung und Eigenverantwortung bei der Integration unserer Software Talention bei unseren Kunden (Setups) - Mitarbeit beim Testen und dem Release von neuen Funktionen und Verbesserungen - Troubleshooting, Incident-Management und Abstimmung mit dem Development - Schulung der Talention-User und Administratoren in Web-Meetings Wen wir suchen - Abiturienten oder Studienwechsler mit großem Interesse an Software, IT-Systemen, Cloud-Anwendungen, Online-Marketing, HR-Software und Troubleshooting - gutes Verständnis für Logik und Prozesse - Spaß am direkten Kundenkontakt und Kundenerfolg - erste Erfahrung durch ein Praktikum oder Nebenjob z. B. in einer Agentur oder IT-Unternehmen oder Personaldienstleistung sind wünschenswert - Motivation und den Willen, Prozesse und Strategien mit uns aufzubauen und weiterzuentwickeln - optional auch erste Programmierkenntnisse z. B. mit HTML / JavaScript / CSS Was wir bieten: - Attraktives Produkt: Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf innerhalb der Zielgruppe und in der Forschung. - Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Team-Events - Karriere & Coaching: umfangreiche Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen mit Antritt des Studiums sowie die Perspektiven auf den nächsten Karriereschritt - Dein neuer Arbeitsort: Modernes Büro nahe der Wuppertaler Innenstadt, sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. - Interessante SaaS-Branche: dynamisch, schnelllebig, wachsend, innovativ - Bonus: Du hast die Chance, schon früh eine tragende Rolle in der Kundenkommunikation einzunehmen und damit zum Unternehemenserfolg beizutragen - Außerdem: Sehr gute Anbindung selbst aus Düsseldorf, Essen, Solingen, Remscheid oder Köln. Der Hauptbahnhof ist fünf Minuten entfernt. - Und der Standard Neben den genannten Benefits bieten wir dir einen Parkplatz oder einen Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, kostenlose Getränke (Lemonaid, Spezi, Charitea, Tee, Kaffee und mehr), einen offenen Pausenbereich mit Switch, Du bist der Meinung, dass wir uns kennenlernen sollten? Bewirb Dich online für den Einstieg in ein Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) mit Anschreiben, Lebenslauf und deinem Abiturzeugnis. Frederik Rembecki Senior Product Specialist | Team Lead Customer Support Talention GmbH Ohligsmühle 3 42103 Wuppertal Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

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