Ben je op zoek naar een eerste ervaring als customer service medewerker? Dan is deze job in een groeiend bouwbedrijf iets voor jou!

Wat zijn je taken?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten per mail en telefoon. 
• Je geeft advies op maat ivm het productgamma. 
• Je ondersteunt de sales op administratief vlak. 
• Op termijn krijg je de mogelijkheid om mee op baan te gaan. 

• Bachelor diploma.
• Ervaring in customer service is een plus maar geen vereiste. 
• Je bent commercieel ingesteld.
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt de durf om Frans en Engels te spreken. 
• Ervaring met SAP is een groot pluspunt. 

Ben jij administratief sterk maar krijg je het ook benauwd van een job waar je enkel Excelletjes zit te vullen? 

Dan kan dit een goeie mix zijn van administratie, klantencontact en technische opvolging.

Voor een sterk groeiend technisch bedrijf in Oudenaarde zoeken we een aftersales medewerker.

Functieomschrijving

Als aftersales medewerker ondersteun je het volledige aftersales team en zorg je ervoor dat alles administratief én praktisch vlot blijft draaien.

Je volgt dossiers op van offerte tot bestelling en denkt actief mee met klanten en collega’s.

Je takenpakket:

• Technische offertes opmaken en opvolgen
• Bestellingen verwerken
• Klanten verder helpen en oplossingen voorstellen
• Wisselstukken bestellen
• Backorders opvolgen
• Prijzen en voorwaarden onderhandelen met leveranciers
• Retourzendingen en klachten verwerken
• Garantiedossiers indienen
• Voorraadniveaus mee opvolgen en optimaliseren
• Artikelgegevens beheren in het ERP systeem

Je zit dus niet vast in één administratief hoekje. Je schakelt tussen aankoop, verkoop, stock en klantencontact.

• Sterk administratief en nauwkeurig
• Klantgericht en communicatief sterk
• Hands-on ingesteld
• Teamplayer met verantwoordelijkheidszin
• Probleemoplossend kunnen denken
• Goede kennis Nederlands
• Basis Frans kunnen gebruiken
• Interesse in techniek of technische omgeving
• Vlot kunnen werken met pc en ERP systemen

Ervaring is mooi meegenomen maar motivatie en leergierigheid zijn hier minstens even belangrijk.

Interesse?

Bij Match werken we discreet en kandidaatgericht. Ook als je vandaag nog werkt en gewoon eens wil bekijken welke opportuniteiten beter kunnen aansluiten bij jouw profiel.

Geen overbodige show. Gewoon eerlijk aftoetsen of deze job een goeie match kan zijn.

Onze klant is een vooruitstrevende organisatie die gespecialiseerd is in duurzame oplossingen met een sterke focus op ecologisch verantwoord produceren en circulaire materialen. Het gaat om een innovatieve producent binnen de duurzame industrie, die zelf energie-efficiënte producten ontwikkelt en vervaardigt. Ze leveren hun oplossingen aan bedrijven die hun milieu-impact willen verkleinen, onder andere in de sectoren bouw, industrie en retail.

Binnen dit bedrijf heerst een toekomstgerichte en mensgerichte werkcultuur, waar samenwerking, transparantie en duurzaamheid centraal staan. Ze blijven groeien dankzij hun combinatie van technologische expertise en een oprechte passie voor het milieu.

Jobomschrijving

Als Back Office Administrator zijn je verantwoordelijkheden :

• Het opstellen en herwerken van offertes in samenspraak met de vertegenwoordiger
• Het doorgeven van bestellingen en het verifiëren van orderbevestigingen
• Ondersteunen van de externe Salescollega's bij vragen over producten, bestellingen en andere administratieve zaken
• Klantcontact voornamelijk via e-mail en sporadisch telefonisch contact

Als Back Office Administrator heb je het volgende profiel :

• U heeft ervaring in een administratieve functie
• U heeft een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, en een goede kennis Engels
• U bent detailgericht en georganiseerd
• U kunt goed overweg met MS Office en andere relevante software
• U heeft een klantgerichte instelling en bent communicatief sterk

• Je ondersteunt internationale klanten en beheert commerciële dossiers op een vlotte manier
• Je stelt prijsoffertes op, volgt deze op en verwerkt ze administratief tot in de puntjes
• Je coördineert projecten van aanvraag tot levering, in nauwe samenwerking met sales managers, productie en voorraadbeheer
• Je onderhoudt relaties met klanten wereldwijd en denkt actief mee over hun noden
• Je zorgt voor een correcte opvolging van orders, productinformatie en klantendossiers
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor duidelijke communicatie, zowel intern als extern
• Je draagt bij aan een positieve sfeer binnen het commerciële team en denkt mee aan oplossingen

• Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs of hoger
• Je hebt ervaring in een commerciële of exportgerichte job (is een pluspunt)
• Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld
• Je hebt een goed organisatievermogen en werkt proactief
• Je spreekt en schrijft vlot meerdere talen: Nederlands, Engels, Frans
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je functioneert graag in teamverband

Voor een klant actief binnen de medische sector in regio Diegem zoeken we een Sales Operations Specialist die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van de commerciële activiteiten in België en Frankrijk. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, orderbeheer en administratieve coördinatie binnen een internationale omgeving.

Belangrijk: dit betreft een deeltijdse functie van 50%, waarbij je elke werkdag aanwezig bent van 9u tot 13u.

Jouw takenpakket als Sales Operations Specialist:

• Je verwerkt en volgt bestellingen op van A tot Z in samenwerking met logistieke partners.
• Je staat in contact met klanten en ondersteunt hen bij vragen, bestellingen en eventuele klachten.
• Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt voor een correcte en tijdige levering.
• Je ondersteunt promotionele en commerciële acties en volgt de resultaten mee op.
• Je analyseert en rapporteert verkoopgegevens en ondersteunt bij sales forecasting.
• Je beheert klantgegevens en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je ondersteunt de samenwerking tussen sales, logistiek en andere interne afdelingen.
• Je volgt leveranciers op en ondersteunt bij de organisatie van evenementen.
• Je biedt back-up ondersteuning bij administratieve taken binnen HR en fleetbeheer.
• Je denkt actief mee over optimalisaties van processen en werkwijzen.

Het ideale profiel als Sales Operations Specialist:

• Je hebt ervaring binnen customer service, sales support of een gelijkaardige administratieve functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel.
• Je hebt ervaring met SAP of een vergelijkbaar ERP-systeem.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.
• Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe processen en systemen kennen.
• Je bent communicatief sterk en werkt vlot samen met verschillende stakeholders.
• Je blijft rustig onder druk en kan goed prioriteiten stellen.
• Je bent proactief en denkt mee in oplossingen.

Als medewerker Verkoopsadministratie ben je verantwoordelijk voor een correcte, klantgerichte en efficiënte ondersteuning van het volledige verkoopproces. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals sales, logistiek, finance, service en productie.

• Je voert klantorders in, controleert en volgt deze op in het ERP-systeem

• Je maakt verkoopfacturen tijdig en correct op en controleert leveringsbonnen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met administratieve vragen over orders en facturen
• Je stemt leveringen en beschikbaarheid af met planning, logistiek en finance

• Je stelt commerciële documenten op en beheert deze, zoals leverbonnen en exportdocumenten
• Je kent de BTW regelgeving.

• Een diploma in economie of boekhouding is noodzakelijk.
• Ervaring in verkoopsadministratie of facturatie is een plus

.

• Accuraat, detailgericht en kwaliteitsbewust met sterke klantgerichte communicatiestijl

• Ervaring met ERP-systemen en inzicht in commerciële en logistieke documentstromen
• Talen: Nederlands en goede kennis van Frans en Engels

Onze klant is een internationaal ecosysteem van gespecialiseerde adviesbureaus. Ze zijn gespecialiseerd in digitale transformatie, artificiële intelligentie, databeheer, cybersecurity en strategisch management

Jobomschrijving

Ben jij administratief sterk en klantgericht?
Heb je ervaring met verkoopadministratie, facturatie en klantenopvolging? Dan is deze functie als Commercieel Administratief Bediende in Hasselt iets voor jou.

Je komt terecht in een internationale consultancyomgeving gespecialiseerd in strategie en digitale transformatie.

Jouw functie

Als commercieel administratief bediende ondersteun je de volledige salesadministratie en zorg je voor een correcte opvolging van dossiers, klanten en facturatie.

Jouw taken

• Beheer van verkoopadministratie van order tot facturatie
• Verwerken en opvolgen van klantorders in het IT-systeem
• Opstellen en versturen van facturen
• Opvolgen van betalingen en klantencontacten
• Behandelen van klantvragen en klachten
• Samenwerken met business managers en interne teams
• Meewerken aan optimalisatie van administratieve processen

Jouw profiel

• Minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële functie
• Zeer goede kennis van Nederlands
• Goede kennis van Frans en Engels
• Sterke kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
• Communicatief sterk en klantgericht
• Professioneel en discreet in omgang met vertrouwelijke informatie
• Snel beschikbaar

Voor een bedrijf in de houtsector zijn we zoek naar administratief commercieel bediende.

Taken:

- Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan.

- Offertes opmaken en opvolgen.

- Bestellingen ingeven en coördineren.

- Samenwerken met collega's van de buitendienst en productie.

- Administratieve ondersteuning bieden aan het team.

- Commerciële flair en klantgericht werken.

- Nauwkeurig en sterk in administratie.

- Communicatief sterk en een teamspeler.

- Goede kennis van het Office-pakket.

- Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.

- Zaterdagwerk om de 2 weken

- Nederlands moet perfect zijn, Frans en Engels moeten goed zijn (conversaties kunnen voeren)

Kortrijk | Administratie | Communicatief | Fulltime | NL | Extra verlof mogelijk | 11110761

Onze klant is een professionele syndicus met in beheer appartementsgebouwen over heel West-Vlaanderen.

Als assistent syndicus kom je in een warm en hecht team terecht. In deze rol zal je instaan voor jouw dossiers van A tot Z. Dit houdt in dat je binnenkomende facturen inboekt, schade- en verzekeringsdossiers opvolgt, offertes voor werken opvraagt en budgetten bepaalt. Je krijgt de kans om on the job opleiding te krijgen. Zo ga je in je eerste jaar vooral mee met collega's naar vergaderingen zodat je het goed onder de knie krijgt om zelf vergaderingen te leiden. Je plant de jaarlijkse vergaderingen in en maakt een rapport op achteraf. Kortom een heel gevarieerde administratieve functie waarbij je ook veel extern contact hebt.

• Je beschikt minstens over een bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Bij voorkeur heb je relevante ervaring in administratie of ben je een schoolverlater in vastgoed.
• Verder ben je hands-on en zoek je graag dingen uit.
• Je kan vlot werken met Outlook en weet ook hoe je een zakelijke brief moet opstellen.
• Je kan vlot Nederlands. Kennis Frans is een pluspunt.
• Verder ben je communicatief sterk en ambitieus om te groeien in deze functie.
• Je bent enthousiast, proactief en kan zelfstandig werken.

Voor onze klant zoeken we een commerciële binnendienstmedewerker die klanten ondersteunt van offerte tot levering. Je vormt de schakel tussen klanten, sales en interne processen en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de technische sector, met een sterke reputatie opgebouwd over meerdere decennia. Vanuit een strategisch gelegen site in de regio Gent bedienen zij een uitgebreid klantenbestand, zowel nationaal als internationaal. Innovatie, kwaliteit en een sterke teamcultuur staan centraal in hun werking.

Omschrijving

• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken en beheren van bestellingen in het ERP-systeem
• Telefonisch en schriftelijk klantencontact onderhouden
• Ondersteunen van de buitendienst en fungeren als intern aanspreekpunt
• Administratieve opvolging van dossiers en klanteninformatie
• Actief bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen verschillende afdelingen

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een plus
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans
• Klantgericht, proactief en organisatorisch sterk
• Vlot met MS Office en bereid om ERP-systemen aan te leren
• Interesse in technische producten of bereidheid om hierin te groeien
• Hands-on mentaliteit en teamplayer met zin voor initiatief