Als Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het ondersteunen van het verkoopteam. Je biedt een uitstekende klantenservice en zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en vragen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de industriële sector. Het bedrijf staat bekend om zijn expertise en klantgerichtheid, en biedt een professionele werkomgeving waar kwaliteit en efficiëntie centraal staan.

Omschrijving

Als Inside Sales zijn je verantwoordelijkheden :

• Het opvolgen van klantaanvragen en offertes ;
• Het beheren van bestellingen en zorgen voor een correcte verwerking in het systeem ;
• Het ondersteunen van het verkoopteam met administratieve en commerciële taken ;
• Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers om een vlotte communicatie te garanderen ;
• Het oplossen van vragen en problemen van klanten op een professionele manier ;
• Het rapporteren van verkoopresultaten en marktinformatie aan het team ;
• Het bijdragen aan de algemene klanttevredenheid door een uitstekende service te bieden.

Als Inside Sales heb je het volgende profiel :

• Je hebt een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
• Je bent klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden ;
• Je hebt affiniteit met de industrie sector ;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail ;
• Je bent vertrouwd met administratieve processen en systemen ;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst Frans en Engels.

Als rechterhand van de Sales Manager speel je een cruciale rol in de ondersteuning en optimalisatie van het salesteam. Je zorgt voor dagelijkse opvolging, KPI-beheer en coaching van field sales medewerkers, terwijl je ook meewerkt aan rekrutering en teamontwikkeling. Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en impact.

Bedrijfsomschrijving

• Actief in de vastgoedsector met internationale projecten
• Dynamisch en sterk groeiend bedrijf
• Gedreven salesorganisatie met focus op field sales
• Ondernemende en resultaatgerichte cultuur
• Ambitie om verder uit te breiden en teams te versterken

Omschrijving

• Opvolgen en analyseren van KPI's binnen het salesteam
• Dagelijkse ondersteuning en coaching van field sales medewerkers
• Fungeren als aanspreekpunt voor de Sales Manager vanop kantoor
• Actief meewerken aan de rekrutering van nieuwe sales profielen
• Werken met SAP voor opvolging en administratie
• Stimuleren van teamcohesie en motivatie binnen het team

• Eerste ervaring (1 à 2 jaar) in een field sales/sales support rol
• Perfect tweetalig Nederlands/Frans
• Sterk analytisch en organisatorisch inzicht
• Communicatief en coachend ingesteld
• Zin om door te groeien naar een centrale supportrol

Voor een professionele organisatie in een duurzame sector zijn we op zoek naar een Tweetalige Commerciële & Communicatie Medewerker (m/v/x).

In deze rol combineer je klantencontact, interne en externe communicatie en algemene commerciële ondersteuning.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en bouwt nieuwe relaties op.
• Je ondersteunt de communicatie via nieuwsbrieven, artikels, website en visueel materiaal.
• Je helpt bij de organisatie van events en professionele netwerkmomenten.
• Je volgt klantbevragingen op en rapporteert de resultaten.
• Je werkt samen met interne en internationale contacten.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Dit is essentieel.
• Je hebt daarnaast een goede kennis van het Engels. Duits is een plus.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en klantgericht.
• Je hebt interesse in voeding, landbouw of een aanverwante sector.

In deze functie van COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF ASSISTANT te Kontich heb je een ruim takenpakket:

1. Onthaal

• Onthaal bezoekers + leveranciers
• Telefoons opnemen + doorschakelen
• Inbox van mails lezen en doorsturen naar juiste persoon
• Opvolging economaat + bestellingen
• Administratieve ondersteuning: presentaties voorbereiden, reizen reserveren, restaurants reserveren, ....
• Klassement

2. Ondersteuning boekhouding

• Aanmaken leveranciers
• Inboeken facturen
• Betalingen opvolgen
• Opvolging openstaande facturen + aanmaningen sturen

3. Ondersteuning logistiek

• Administratieve verwerking shipping
• Ingeven van uit te voeren verzending in systeem transporteur
• Overzicht opvolging van stalen bijhouden

4. Ondersteuning sales support

• Ondersteunen met orders ingeven en opvolging klanten: input order in systeem, pro-forma factuur opmaken, opmaken aflevernota's, klant informeren over leveringstermijn,...
• Ondersteunen met her-bestellingen
• Samenstellen + opsturen van stalen

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature van COMMERCIEEL ADMINISTRATIEF ASSISTANT te Kontich heb je:

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie
• Zeer goede kennis Nederlands
• Zeer goede kennis Frans, want dit is een belangrijk deel van het klantenbestand
• Goede kennis Engels, want dit is een belangrijke markt waar ze naar willen uitbreiden
• Goede kennis van MS Office zoals Word, Excel, PowerPoint

De ideale collega is iemand...

• Nauwkeurig en ordelijk: oog voor details en verbanden
• Stressbestendig: je krijgt veel verantwoordelijkheden
• Sterk in plannen en organiseren
• Communicatief: op een heldere manier info uitwisselen
• Iemand die graag samenwerkt met verschillende afdelingen

Als Pre-Sales Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van commerciële dossiers en offertes. Je fungeert als spilfiguur tussen sales, interne teams en klanten, waarbij je data, processen en communicatie naadloos samenbrengt.

Bedrijfsomschrijving

• Actief in een technologische en B2B-gedreven omgeving
• Sterke focus op innovatie, digitalisatie en data
• Internationale context met lokale verankering
• Dynamische organisatie in volle transformatie
• Samenwerkingsgerichte en resultaatgedreven cultuur

Omschrijving

• Beheren en opvolgen van commerciële dossiers en offerteaanvragen
• Coördineren van aanvragen via verschillende interne stakeholders
• Opstellen en beheren van offertes in het CRM-systeem
• Plannen en opvolgen van offertes en deadlines
• Analyseren van prestaties, opvolgen van KPI's en rapportering
• Ondersteunen van sales via data, administratie en procesoptimalisatie

• Sterk analytisch met uitstekende kennis van Excel en data-analyse
• Ervaring met CRM-systemen en digitale tools
• Nauwkeurig, gestructureerd en detailgericht
• Communicatief sterk en vlot in stakeholdermanagement
• Tweetalig Nederlands/Frans, met goede kennis van Engels

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.

Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.

Jouw verantwoordelijkheden

In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.

Je staat onder meer in voor:

• Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;
• Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;
• Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;
• Het onderhouden van proactief contact met klanten;
• Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;
• Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;
• Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.

Jouw profiel

Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.

Jij beschikt idealiter over:

• Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;
• Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;
• Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;
• Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;
• Een vlotte kennis van Excel;
• Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;
• Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.

Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant (m/v/x) in Waregem 📍

📢Onze klant is een sterk groeiende onderneming met een ondernemende spirit en een duidelijke toekomstvisie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte werkomgeving waar open communicatie, flexibiliteit en betrokkenheid centraal staan.

De bedrijfscultuur is hands-on en no-nonsense: collega's helpen elkaar, denken mee en nemen verantwoordelijkheid op. Er heerst een echte kmo-mentaliteit, waarbij initiatief gewaardeerd wordt en je de kans krijgt om mee te groeien met de organisatie. 🚀

Binnen het team vind je een jonge, energieke sfeer terug, met ruimte voor eigen inbreng en een gevarieerd takenpakket. Ze zoeken dan ook iemand die houdt van afwisseling, snel schakelt en zich thuis voelt in een omgeving waar niet in hokjes wordt gedacht.

Takenpakket

Als Sales Assistant ondersteun je het salesteam in de dagelijkse commerciële werking en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne collega's en de buitendienst. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Telefonische en schriftelijke opvolging van klanten.
• Het verwerken en opvolgen van offertes en bestellingen.
• Administratieve ondersteuning bieden aan de external sales.
• Actief meedenken over een vlotte en kwalitatieve klantenopvolging.
• Klantenvragen analyseren en gepast inspelen op problemen of commerciële opportuniteiten.
• Mee waken over een correcte en professionele service naar klanten toe.
• Samenwerken met verschillende interne contactpersonen om dossiers efficiënt af te handelen. 📞

Profiel

Voor deze functie zoeken we een kandidaat met commerciële feeling, een hands-on mentaliteit en de juiste talenkennis.

Studieachtergrond en/of ervaring: Je beschikt over een bachelor denkniveau en hebt relevante ervaring in een internal sales of commercieel ondersteunende functie.

• Je begrijpt wat er komt kijken bij klantcontact, orderopvolging en commerciële ondersteuning.
• Je bent geen puur administratief profiel, maar denkt actief mee met de klant en de business.
• Ervaring in een rol zoals internal sales, sales support of customer support met commerciële insteek is een sterke troef.
• Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Correct en professioneel communiceren is voor jou vanzelfsprekend.
• Softwarekennis: Je werkt vlot met MS Office.
• Ervaring met een bedrijfseigen softwarepakket of ERP-systeem is mooi meegenomen.
• Persoonlijkheidskenmerken:
  • Je hebt een echte kmo-mentaliteit.
  • Je bent flexibel en voelt je goed in een veelzijdig takenpakket.
  • Je bent outgoing, communicatief en klantgericht. 😊
  • Je denkt niet in hokjes en neemt graag initiatief.
  • Je bent to the point, praktisch ingesteld en houdt van een vlotte aanpak.
  • Je combineert commerciële flair met een oplossingsgerichte mindset.

Heb jij zin om een onmisbare schakel te worden in een dynamisch team? Bij een organisatie gelegen in Mechelen, actief in het importeren en exporteren van chemicaliën, zoeken we een Sales Support met pit en passie voor klantencontact. Vanaf de start werk je nauw samen met onze Account Managers om onze klanten de allerbeste service te bieden. 

Wat je precies doet?

• Offertes opmaken en opvolgen is je tweede natuur.
• Sales orders beheren in ons ERP-systeem alsof je het altijd al deed.
• Je volgt sampling requests op en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling.
• Sterke relaties opbouwen door proactief klantencontact.
• Lopende projecten houd je strak in de gaten voor soepele uitvoering.
• Nauwkeurig forecasts opstellen die ons succes sturen.
• En nog veel meer, met volop ruimte voor jouw persoonlijke inbreng!

• Jij bent gericht op de klant en gedreven door klantencontact.
• Proactiviteit is jouw tweede naam.
• Je neemt graag initiatief en draagt verantwoordelijkheid.
• Organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid zijn jouw troeven.
• Stressbestendigheid is voor jou geen probleem.
• Je hebt affiniteit met de digitale wereld.
• CRM- en ERP-systemen doen een belletje rinkelen? Dan is dat een mooi pluspunt!
• Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma.
• Interesse in B2B en de voedingssector is een plus.
• Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels, en kunt jezelf verstaanbaar maken in het Frans.

Medewerker Orderingave

FUNCTIE OMSCHRIJVING

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z
• Je geeft technisch advies aan klanten en denkt commercieel mee.
• Je staat klanten professioneel te woord en volgt hun vragen en bestellingen op
• Je werkt dagelijks samen met collega’s om een topservice te garanderen en een uitstekende klantenervaring neer te zetten

PROFIEL

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of gelijkwaardige ervaring
• Je bent administratief sterk met commerciële feeling
• Je communiceert vlot, bent sociaal en klantgericht
• Je spreekt perfect Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans
• Technisch inzicht en/of ervaring is een sterke troef
• Je kan goed overweg met Excel (pluspunt)
• Kennis van Navision? Zeker een voordeel!
• Je werkt zelfstandig én functioneert prima in teamverband
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit: je pakt zaken proactief aan, denkt in oplossingen en neemt beslissingen waar nodig

AANBOD

• Een grondige interne opleiding
• Volop ruimte om jezelf te ontplooien, zelfstandig te werken en initiatief te nemen
• Een dynamisch, enthousiast team waarin je je meteen welkom voelt
• De kans om mee te bouwen aan een innovatieve organisatie
• Een marktconform loon op basis van jouw ervaring en competenties

STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten .

Word het kloppend hart van een internationale organisatie! Als Sales Assistant ben je de spil tussen Sales, Finance, Procurement en Logistics, en zorg je dat alles vlot en correct verloopt. Je ondersteunt klanten, collega's en processen, zodat bestellingen, documenten en communicatie feilloos verlopen.

Taken:

• Beheren van end-to-end orderverwerking en opvolgen van openstaande orders

• Coördineren met Finance over betalingen en kredietlimieten

• Ondersteunen van Sales met documentatie, productlicenties en klantvragen

• Voorbereiden en controleren van verzendingen, facturen en certificaten

• Signaleren van verbeterpunten in processen en optimaliseren van samenwerking

• Bachelor in Business, Supply Chain of gelijkwaardig door ervaring

• Minimaal 4 jaar ervaring in sales support/order management

• Ervaring met ERP/CRM-systemen (bijv. SAP, Odoo)

• Sterk organisatorisch vermogen, proactief en nauwkeurig

• Vloeiend in Engels, goed in Nederlands en Frans