Een groeibedrijf met korte lijnen

Deze Belgische KMO ontwikkelt en verdeelt praktische producten voor tuin, zwembad, vijver en dierenverzorging en heeft een sterk verkoopnetwerk in België, Nederland en Frankrijk. Met 70 tot 80 medewerkers en een omzet van ongeveer €28 miljoen combineert het bedrijf een stevige basis met verdere groeiambities. De cultuur is open en ondernemend: collega's helpen elkaar, communiceren duidelijk en krijgen ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen.

Jij houdt het commerciële proces op koers

Als Internal Sales Medewerker ondersteun je de buitendienst en zorg je dat de verkoopadministratie voor Frankrijk en de Benelux correct en efficiënt verloopt.

• Je verwerkt, bevestigt en volgt bestellingen zorgvuldig op.

• Je organiseert het transport naar klanten en bewaakt de leveropvolging.

• Je verzorgt de facturatie en maakt creditnota's op wanneer nodig.

• Je houdt klantengegevens, prijzen en verkoopvoorwaarden correct bij in het ERP-systeem.

• Je beantwoordt vragen van klanten en vertegenwoordigers en zorgt voor een duidelijke opvolging.

• Je volgt de productbeschikbaarheid op en communiceert hierover tijdig.

• Je denkt mee over verbeteringen in administratieve processen en systemen.

Nauwkeurig, klantgericht en sterk in talen

Je houdt van structuur, werkt zorgvuldig en krijgt voldoening van dossiers die correct van begin tot einde worden opgevolgd.

• Je beheerst Nederlands en Frans uitstekend.

• Ervaring met e-commerce is een must.

• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en met veel oog voor detail.

• Je bent administratief en systeemmatig sterk en werkt vlot met een ERP-systeem.

• Je communiceert professioneel met klanten, vertegenwoordigers en collega's.

• Je neemt initiatief, denkt mee en volgt afspraken zelfstandig op.

• Je bent flexibel, klantgericht en werkt graag samen.

De wereld achter internationale designprojecten

Dit bedrijf creëert ervaringen en leefomgevingen. Al meer dan twintig jaar ontwikkelt deze Belgische onderneming hoogwaardig outdoor designmeubilair dat wereldwijd terug te vinden is in luxehotels, exclusieve residenties en architecturale projecten.

Hun ontwerpen combineren technologische innovatie met traditioneel vakmanschap, waarbij elk detail zorgvuldig wordt afgewerkt en materialen met respect voor hun karakter worden behandeld. Het resultaat zijn producten die niet alleen esthetisch sterk zijn, maar ook jarenlang meegaan.

De hoofdzetel bevindt zich in West-Vlaanderen, terwijl de producten hun weg vinden naar klanten over de hele wereld. Architecten, projectontwikkelaars en designers vertrouwen op dit merk voor projecten waar kwaliteit, uitstraling en betrouwbaarheid cruciaal zijn.

Binnen de organisatie voel je meteen de combinatie van internationale ambitie en West-Vlaamse nuchterheid. Hier wordt niet rond de pot gedraaid: communicatie is direct, beslissingen worden genomen en iedereen werkt samen aan hetzelfde doel.

Wat de cultuur typeert? Respect, transparantie en betrokkenheid. Collega’s helpen elkaar vooruit, denken mee en nemen verantwoordelijkheid. Hierdoor ontstaat een omgeving waar mensen zich goed voelen én waar ruimte is om professioneel te groeien.

Hoe jouw werk concreet impact heeft

In deze functie zorg je ervoor dat commerciële dossiers en internationale projecten vlot verlopen.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne teams en zorgt ervoor dat alles administratief en organisatorisch perfect wordt opgevolgd.

Je dagelijkse activiteiten bestaan onder andere uit:

• Je ondersteunt het salesteam door offertes, bestellingen en klantdossiers nauwkeurig op te volgen en ervoor te zorgen dat alle informatie correct geregistreerd wordt.
• Je staat in rechtstreeks contact met internationale klanten, architecten en partners, waarbij je vragen professioneel beantwoordt en dossiers verder opvolgt.
• Je bewaakt de voortgang van projecten en bestellingen, zodat deadlines en afspraken gerespecteerd worden.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals productie, design, R&D en logistiek om ervoor te zorgen dat projecten efficiënt worden gerealiseerd.
• Je detecteert mogelijke knelpunten en denkt actief mee na over praktische oplossingen en verbeteringen in processen.
• Je zorgt ervoor dat klanten zich correct geïnformeerd, ondersteund en professioneel begeleid voelen tijdens het volledige traject.

Dankzij jouw opvolging en communicatie kunnen projecten efficiënt, correct en klantgericht gerealiseerd worden.

Het type professional dat hier echt floreert

Deze functie vraagt iemand die structuur en organisatie combineert met commerciële feeling en professionele communicatie.

Je houdt ervan om dossiers op te volgen, overzicht te bewaren en klanten op een correcte manier te ondersteunen.

Typisch herken je jezelf in onderstaande kenmerken:

• Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
• Je hebt relevante ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of projectondersteuning.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en Duits. Extra talen zijn een plus in deze internationale omgeving.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief sterk, zowel naar klanten als naar collega’s.
• Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig wanneer er meerdere dossiers tegelijk lopen.
• Je hebt interesse in design, architectuur of esthetische producten, waardoor je je snel thuis voelt in deze sector.
• Je bent een betrouwbare en betrokken collega die graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt.

Deze internationale groothandel heeft meer dan 35 jaar ervaring in de horecasector.

• Je biedt administratieve ondersteuning bij de verwerking van klanten- en leveranciersorders via mail en telefoon.
• Je staat dagelijks in contact met klanten en leveranciers en zorgt voor een correcte en vlotte orderverwerking.
• Je geeft klanten professioneel advies op basis van je kennis van het assortiment.
• Je volgt de voorraadniveaus op en speelt in op promoties en seizoensgebonden producten.
• Je behandelt klachten met oog voor klanttevredenheid en efficiëntie.
• Je ontvangt afhalingen aan de receptie en zorgt voor een klantvriendelijke aanpak.
• Je werkt nauw samen met collega’s om een optimale klantenservice te garanderen.
• Je denkt mee na over verbeteringen in het administratieve proces en klantgericht werken.

• Je beschikt over een bachelor-diploma of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je voelt je thuis in de horecasector of hebt affiniteit met voeding.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
• Je werkt nauwkeurig en bent sterk in administratie.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel bij.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht.
• Je bent een proactieve teamplayer met een enthousiaste ingesteldheid.

De omgeving – waar design, visie en vakmanschap samenkomen

Je komt terecht bij een Belgisch designlabel met internationale uitstraling, actief in architecturale verlichtingsoplossingen. Hun producten worden wereldwijd toegepast in projecten waar esthetiek, precisie en kwaliteit centraal staan, van high-end residentiële realisaties tot professionele architectuurprojecten.

De organisatie onderscheidt zich door een duidelijke visie: tijdloos design combineren met technische perfectie en duurzaamheid. Elk product is het resultaat van doordacht ontwerp en vakmanschap, wat hen een sterke positie geeft binnen het premium segment.

Intern heerst een cultuur van betrokkenheid, verantwoordelijkheid en trots op het werk. Teams werken nauw samen, communiceren open en streven naar een hoog niveau in alles wat ze doen. Je komt terecht in een omgeving waar mensen bewust kiezen voor kwaliteit in producten, in samenwerking en in mindset.

Wat je doet, het kloppend hart van elk project

Je zorgt ervoor dat elk dossier, van eerste aanvraag tot levering, correct, efficiënt en professioneel wordt opgevolgd. Je combineert nauwkeurigheid met klantgerichtheid en commerciële feeling.

• Je stelt offertes op maat op, afgestemd op de specifieke noden van klanten en projecten.

• Je verwerkt bestellingen correct in het systeem en bewaakt de opvolging ervan.

• Je coördineert transport en leveringen, zodat deadlines gerespecteerd worden.

• Je adviseert klanten en partners met kennis van zaken en denkt mee in oplossingen.

• Je volgt projecten van A tot Z op en zorgt voor transparante communicatie naar de klant.

• Je stemt continu af met interne teams om een vlotte samenwerking te garanderen.

• Je ondersteunt sales op administratief en commercieel vlak en zorgt voor structuur.

• Je bouwt aan duurzame relaties met klanten, architecten en partners.

Jouw bijdrage zorgt ervoor dat projecten niet alleen correct verlopen, maar ook een kwalitatieve totaalervaring bieden aan de klant.

Wie je bent: verbindend, stijlbewust en nauwkeurig

Je bent iemand die kwaliteit belangrijk vindt, zowel in communicatie als in afwerking. Je werkt gestructureerd, maar behoudt een warme en professionele aanpak in contact met klanten.

• Je beschikt over een Bachelor- of een Master-diploma.

• Je hebt een commerciële of administratieve achtergrond

• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels

• Je hebt affiniteit met design, interieur of architectuur en voelt je thuis in een premium omgeving

• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail en afwerking

• Je bent klantgericht en denkt proactief mee in oplossingen

• Ervaring met ERP-systemen of orderverwerking is een plus

• Je bent communicatief sterk en bouwt makkelijk relaties op

• Je woont op haalbare afstand van Nevele

Je herkent jezelf in een aanpak die zorgvuldig, professioneel en betrokken is — met een natuurlijke feeling voor kwaliteit en esthetiek.

Interesse? Wil je werken in een omgeving waar design, kwaliteit en internationale projecten samenkomen? Laat van je horen — en ontdek hoe jij hier mee het verschil kan maken.

Ben jij sterk in klantencontact, administratie en opvolging? Voor deze vacature als Sales Support in regio Roeselare zoeken we een nauwkeurige commerciële binnendienstmedewerker die klanten professioneel verder helpt en het Sales-team administratief ondersteunt. Van offerteaanvragen en orderverwerking tot retouren, klachten en betalingsopvolging: dankzij een gevarieerd takenpakket blijft geen werkdag hetzelfde.

Een ervaren collega zorgt voor een uitgebreide opleiding, terwijl de vlot bereikbare werklocatie met ruime parking extra comfort biedt.

Wat ga je doen:
- Offerteaanvragen verwerken en klanten tijdig voorzien van een duidelijk antwoord.
- Orders invoeren, levertermijnen afstemmen en de administratieve opvolging verzorgen.
- Retourzendingen registreren en klantgerichte oplossingen bieden bij klachten.
- Openstaande en laattijdige betalingen opvolgen en de nodige informatie intern terugkoppelen.
- Belangrijke klant- en orderinformatie delen met de betrokken afdelingen.
- Inkomende telefoons en e-mails behandelen en prioriteiten efficiënt beheren.
- Actief telefonisch klanten contacteren; ongeveer 40% van de functie bestaat uit telefonische klantenopvolging. Beschikt over een bachelordiploma of beschikt over een gelijkwaardig werk- en denkniveau door ervaring.
Ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of administratieve verkoop is een pluspunt.
Heeft interesse in een commerciële administratieve functie met veel klantencontact.
Kan vlot overweg met e-mail, MS Office en courante kantoorsoftware.
Communiceert professioneel in het Nederlands en kan klanten vlot te woord staan in het Frans.
Voelt zich comfortabel aan de telefoon en haalt energie uit persoonlijk klantencontact.
Werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
Blijft rustig bij drukte en weet snel de juiste prioriteiten te bepalen.
Is flexibel, collegiaal en combineert een positieve ingesteldheid met doorzettingsvermogen.

Vivaldis Office zoekt Admin/ bruggenbouwer - commerciële binnendienst

 

• Specialisatie: Technische omgeving , hout
• Min. Bachelor
• Ned/ Eng
• Sector die niet stil ligt (uren tussen 7- 18u met beurtrol)

 

Takenpakket:

• Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen balie/ klanten, atelier en bureau , Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klant
• klantenrelaties is je playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te bieden VB. aannemer
• Informatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details
• Organiseren is key! Contact leveranciers, atelier, klant, magazijn...
• Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... 
• Je houdt contact met verschillende partijen / stakeholders
• De hele order-administratie: planning/ coördinatie transport, aankoopadmin

 

• Min. Bachelor
• Affiniteit met een technische omgeving
• Verschoven uren tussen 7- 18u schrikken je niet af (beurtrol met collega's)
• + 1 jaar ervaring richting aankoop, internal sales, customer relations...
• Je blinkt uit in administratie + klantencontact 🎇
• Kennis MS office , ERP
• Talenknobbel: Ned, Eng
• Je hebt een passie voor bouw, hout, schrijnwerk
• Klantvriendelijkheid en flexibiliteit typeren jou!

 

 

 

Wil jij je mee inzetten voor een schoner milieu? Ben jij begaan met afvalbeheer en recyclage? Dan kan jij een meerwaarde betekenen bij deze Europese specialist in afvalbeheer in de Haven van Antwerpen! Werk je graag in de buitenlucht (80% van de tijd -  20% = bureauwerk) en steek je graag de handen uit de mouwen? Als Acceptance Support controleer en accepteer je de inkomende specifieke verpakte afvalstoffen en stuur je de doorstroming van specifieke afvalstoffen naar verwerkingscentra aan en dit onder begeleiding van de Supervisor. 

Concreet takenpakket:

• Je zorgt voor een correcte acceptatie en identificatie van de inkomende verpakte goederen.
• Je zorgt voor staalnames van uitgaande afvalstromen. 
• Je organiseert het klaarmaken van uitgaande afvalstoffen en het lossen van afvalstoffen in bulkcontainers. 
• Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van orde en netheid in de acceptatiezone en vatenparken. 
• Je houdt de administratie bij van de uitgevoerde taken. 

 

• Fysiek werk schrikt je niet af, al hoef je zeker geen krachtpatser te zijn
• Je kan een stabiel CV voorleggen
• Goede kennis van de Nederlandse taal, zodat de strenge veiligheidscommunicatie goed kan verlopen
• Je beschikt over een A2 Chemie of Technische Wetenschappen. Kennis van Chemie is een absolute must! 

Onze klant is een internationaal actieve productieorganisatie gevestigd in de regio Aartselaar. Ze zijn gespecialiseerd in hoogwaardige technische oplossingen voor diverse industrieën. De organisatie staat bekend om haar innovatieve aanpak, sterke groeiambities en collegiale/ondernemende cultuur waar samenwerking centraal staat.

Gemakkelijk bereikbaar met wagen, fiets of openbaar vervoer.

Jobomschrijving

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs binnen jouw regio
• Coördineren van het volledige order-to-cash proces (orderverwerking, levering, facturatie en aftersales)
• Actief opvolgen van bestellingen in samenwerking met afdelingen zoals supply chain, productie en logistiek
• Ondersteunen van commerciële managers met administratieve en operationele taken
• Zorgdragen voor een vlotte communicatie tussen interne teams en externe klanten
• Monitoren van forecasts en afstemmen met supply chain om pieken en tekorten te vermijden
• Optimaliseren van processen en bijdragen aan continue verbeteringen

• Een hoger diploma en een eerste relevante ervaring (1-5 jaar) binnen sales support, administratie of logistiek
• Is sterk georganiseerd, nauwkeurig en servicegericht
• Beschikt over sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband
• Is proactief, hands-on en oplossingsgericht
• Heeft een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels (extra talen zijn een plus)
• Voelt zich comfortabel in een dynamische en veranderlijke omgeving

Onze klant is een internationaal actieve en innovatieve organisatie die hoogwaardige technologische oplossingen ontwikkelt voor professionele markten wereldwijd. Vanuit hun Belgische vestiging werken ze dagelijks aan duurzame groei, kwaliteit en uitstekende klantenservice. Dankzij hun expertise en internationale uitstraling bieden ze medewerkers een uitdagende en dynamische werkomgeving.

Jobomschrijving

• Correct en tijdig verwerken vanklantbestellingen in het ERP-systeem.
• Opvolgen van orders, levertermijnen en afgesproken deadlines.
• Fungeren als administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige verkoopproces.
• Beantwoorden van vragen rond bestellingen, producten en leveringen.
• Ondersteunen van de salesafdeling bij administratieve processen en commerciële dossiers.
• Voorbereiden en opvolgen van exportdocumenten, contracten en andere verkoopgerelateerde administratie.
• Opstellen, controleren en beheren van offertes.
• Opmaken en versturen van facturen en opvolgen van betalingen.
• Nauw samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen.
• Bijdragen aan een efficiënte en gestructureerde werking binnen het Business Development team.

• Bachelor denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een eerste relevante ervaring binnen sales support, administratie of customer service.
• Sterke administratieve vaardigheden en een zeer nauwkeurige werkhouding.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Ervaring met een ERP-systeem is een belangrijke troef.
• Communicatief sterk en klantgericht ingesteld.
• Goede kennis van het Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans, Spaans en/of Duits is een pluspunt.
• Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.
• Leergierig en gemotiveerd om nieuwe processen en systemen snel onder de knie te krijgen.
• Teamspeler die structuur weet te brengen in een dynamische omgeving.

Onze klant zoekt een administratieve allrounder die niet alleen sterk is in structuur en planning, maar ook energie haalt uit contact met mensen. Je wordt het eerste gezicht én de centrale organisatorische motor binnen het bedrijf.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een groeiende speler binnen de professionele dienstverleningssector (health & safety) in Sint-Denijs-Westrem. Ze staan bekend om hun mensgerichte cultuur, open communicatie en een team met een gezonde dosis dynamiek. In hun moderne kantooromgeving hechten ze veel belang aan collegialiteit, initiatief en een vlotte samenwerking. Door hun constante groei zoeken ze een enthousiaste administratieve coördinator die zowel achter de schermen als frontstage het verschil maakt.

Omschrijving

• Je ontvangt bezoekers en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en cursisten.
• Je beheert agenda's, plant trainingen, interventies en interne afspraken in.
• Je volgt administratieve dossiers op en verwerkt documenten met oog voor detail.
• Je ondersteunt de interne communicatie en zorgt dat teams correct en tijdig geïnformeerd worden.
• Je organiseert interne meetings en kleine events of opleidingsmomenten.
• Je bewaakt deadlines en zorgt voor een vlotte workflow tussen verschillende afdelingen.
• Je denkt actief mee over procesoptimalisaties en efficiëntieverbeteringen.

• Heeft sterke organisatorische talenten en geniet van veel variatie.
• Toont een warm, professioneel voorkomen en voelt zich goed in een rol met menselijk contact.
• Communiceert vlot in het Nederlands, met een goede basis Engels of Frans.
• Werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht, ook bij piekmomenten.
• Denkt graag mee, neemt initiatief en werkt probleemoplossend.
• Is digitaal vaardig en leert snel nieuwe tools aan.