Commercieel Administratief Bediende

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Voor een site van een toonaangevende industriële speler in Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een Commercieel Administratief Bediende. 

Jouw takenpakket: 

• Voorbereiding en opvolging van offertes
• Aanspreekpunt voor klanten bij vragen of bijkomende informatie
• Correcte en vlotte administratieve opvolging van dossiers
• Nauwkeurig verwerken van gegevens, mails en documenten beheren
• Ondersteunen van de plantmanager bij diverse administratieve taken

PROFIEL

• In het bezit van een Bachelordiploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring 
• Goede kennis van MS Office
• Organisatorisch zeer sterk
• Je werkt gestructureerd 
• Zelfstandig, klantgericht & Communicatief
• Stressbestendig
• Flexibel 

AANBOD

• Verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen
• Een directe, energieke en ondernemende werksfeer
• Een sterke teamcultuur
• Ruimte om te leren uit fouten en te groeien
• Een aantrekkelijk loonpakket dat jouw inzet beloont
• Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende groep

STUDIEVEREISTEN
Professionele bachelor .

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en heb je interesse in de automotive sector? Hou je van klantencontact, nauwkeurig werken en een gevarieerd takenpakket?

Dan is deze functie als Bediende Commerciële Administratie misschien wel jouw volgende uitdaging!

Functieomschrijving : 

• Je bent het aanspreekpunt voor filiaalverantwoordelijken en verkopers bij administratieve vragen.
• Je volgt orders, facturen, betalingen en verkoopadministratie nauwkeurig op.
• Je beheert klantgegevens, productinformatie en prijslijsten.
• Je ondersteunt de opvolging van bestellingen en depannages.
• Je verzorgt het onthaal, telefonie, e-mails en algemene administratieve taken.
• Je biedt ondersteuning aan verschillende afdelingen binnen de organisatie.

• Je bent klantgericht en hebt een commerciële ingesteldheid.
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met collega's.
• Je kan vlot werken met Microsoft Office.
• Je hebt ervaring binnen een administratieve functie.
• Je beschikt over een bachelor diploma of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring.
• Interesse in de banden- of automotive sector is een pluspunt.

Als commercieel administratief bediende heb je volgende taken
-1ste telefonie
- Beantwoorden van vragen van klanten
- klachten behandelen
- Input van de bestellingen
- Orderverwerking
- Offertebeheer (opstellen en opvolgen offertes)
- Administratieve taken.

Trefwoorden : commercieel, administratie, klanten, order, offerte Als commercieel administratief bediende heb je volgende vaardigheden : nauwkeurigheid, vlotte communicatie, klantgerichtheid, administratieve vaardigheden.
Je hebt een zeer sterke talenkennis : Nederlands zeer goed , Frans goed , Engels goed en Duits zeer goed.
Maandag, donderdag en vrijdag zal je vooral veel Duits nodig hebben.
Graag Bachelor opleiding.
Je kan vlug starten.
Je kan goed overweg met Word en Excel.

Onze klant, gelegen te Mechelen, is actief in verkoop van verlichting.

Jobomschrijving

Als Administratief Bediende te Mechelen oefen je een zeer gevarieerde back office functie uit! Jouw takenpakket zal er als volgt uitzien:

• je hebt contacten met klanten en leveranciers via telefoon en mail
• je noteert bestellingen van klanten en volgt deze op van A tot Z
• je verschaft informatie aan klanten en prospecten over aanbod van verlichting (prijzen, modellen, kortingen, ...)
• je maakt mailings en offertes op en zorgt ook voor een goede opvolging hiervan
• je maakt facturen en creditnota's op
• je maakt verzendnota's op
• je verzorgt het klassement
• je behandelt klachten en terugzendingen van de klanten
• je kan commerciële contacten leggen

Als Administratrief bediende scoor je hoog op volgende eigenschappen:

• je bent commercieel en communicatief ingesteld
• je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis Frans
• je werkt vlot met MS Office 
• je werkt graag in team, je bent leergierig, je bent assertief 
• je kan vlot werken in een resultaatgerichte omgeving

Onze klant helpt bedrijven en organisaties om hun omgeving veilig te maken met toestellen die je kunt kopen of huren, inclusief installatie, onderhoud, verzekering en opleidingen. Als specialist in België bieden ze deskundig advies, gratis offertes en kwaliteitsmerken aan.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Grondige opleiding
• Klein, jong team met veel goesting
• Afwisselende rol met klanten en offertes

Zo ziet je job er uit

In deze functie van INSIDE SALES - KLANTENBEHEER ben je dagelijks bezig met:

• Beheer van inkomende en uitgaande telefonie (NL/FR/ENG)
• Klanten te woord staan bij vragen over hun contract of diensten én proactief opvolgen (ook als collega afwezig is)
• Opvolgen en verlengen van contracten (standaard 5 jaar), inclusief toelichting geven bij prijsstijgingen
• Upsales: voorstellen van nieuwe producten of uitbreidingen bij bestaande klanten
• Voeren van soms moeilijke gesprekken bij ontevredenheid over prijsverhogingen, steeds aanknopend bij klantargumenten met als doel een positief resultaat
• Maken en opvolgen van offertes
• Administratie: opmaken, versturen en opvolgen van contracten en gerelateerde mailcorrespondentie
• Opvolgen en activeren van ‘slapende’ offertes (op termijn)

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie van INSIDE SALES - KLANTENBEHEER zoeken we iemand met volgend profiel:

• Je hebt ervaring in telefonische klantenopvolging en administratief werk
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, spreekt zeer goed Frans (40%) en kan ook een woordje Engels
• Je bent commercieel ingesteld zonder hard te pushen: upsales en contracten verlengen is jouw natuurlijke habitat
• Je blijft rustig bij uitdagende gesprekken en kan doorvragen/filteren om tot een goed resultaat te komen
• Je bent enthousiast, betrouwbaar, zelfstandig én werkt graag in een klein team
• Je bent bereid om kennis op te doen over de producten/diensten
• Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.

De ideale collega is...

• Iemand die vlot communiceert in Nederlands & Frans
• Iemand die dossiers opvolgt
• Iemand die in de medische sector wil werken

In deze gevarieerde functie als Commercieel Administratief Medewerker NL/FR ben jij het eerste aanspreekpunt voor het commerciële team én de klanten van onze klant in de verpakkingssector. Je beheert orders van a tot z, zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en houdt klant- en artikelgegevens up-to-date. Dankzij jouw professionele aanpak en klantgerichtheid garandeer je een optimale service.

Hoe ziet een typische werkdag eruit? Je start met het verwerken van nieuwe bestellingen en stemt af met accountmanagers over lopende dossiers. Je beantwoordt vlot vragen van klanten, verwerkt administratieve taken en zoekt samen met collega’s naar oplossingen voor eventuele uitdagingen. Je denkt mee over het verbeteren van processen zodat alles nóg efficiënter verloopt.

Ben jij klaar om het verschil te maken bij onze klant? Zet je talent in op een plek waar je écht impact hebt en waar groei en initiatief worden gewaardeerd. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoeveel voldoening je kan halen uit een baan waar je elke dag het beste van jezelf kan geven!

• Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve of commerciële functie
• Vlotte beheersing van het Nederlands en van het Frans; kennis van Engels is een plus
• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring
• Communicatief sterk, klantgericht en assertief
• Zeer nauwkeurig en organisatorisch sterk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur met andere administratieve software

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de centrale mailbox.

Je haalt de binnenkomende orders nauwkeurig uit de mailbox en zorgt voor een feilloze administratieve verwerking.

Je werkt continu in het specifieke ERP-systeem, de software waar de volledige flow van het bedrijf aan gekoppeld is.

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar office.limburg@randstad.be. Ann, Isa en Krista staan je graag te woord!

Je bent administratief sterk, werkt gestructureerd en kan vlot overweg met mailboxbeheer en data-input.

Je bent sterk meertalig: een uitstekende kennis van het Nederlands is een must, aangevuld met een goede kennis van het Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt, maar geen vereiste.

Ervaring binnen de labelwereld of kennis van het ERP-systeem Cerm is een sterke troef, maar we staan ook open voor kandidaten die dit snel oppikken.

Je bent op korte termijn beschikbaar om dit team tijdelijk te versterken.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de centrale mailbox.

Je haalt de binnenkomende orders nauwkeurig uit de mailbox en zorgt voor een feilloze administratieve verwerking.

Je werkt continu in het specifieke ERP-systeem, de software waar de volledige flow van het bedrijf aan gekoppeld is.

Regio Meer | Commerciële binnendienst | Technische producten | Vast contract | 1113565

Over de organisatie
Onze klant is een toonaangevende Belgische distributeur van bouwmaterialen met meerdere vestigingen verspreid over het land. Door hun ruime expertise, technische knowhow en sterke klantgerichte aanpak zijn zij uitgegroeid tot een vaste partner voor professionele klanten binnen de bouwsector. Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Binnen het filiaal in regio Meer werk je samen met een ervaren team in een dynamische omgeving met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief.

Jouw nieuwe functie

Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je start de dag met de opvolging van binnenkomende offertes, orders en klantaanvragen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking hiervan. Daarnaast sta je dagelijks telefonisch in contact met klanten en ondersteun je hen bij vragen over bestellingen, leveringen, technische producten en lopende dossiers.
Je bewaakt de voortgang van orders, controleert beschikbare stock, stemt af met leveranciers en zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct geïnformeerd worden. Door jouw gestructureerde aanpak behoud je ook tijdens drukkere momenten het overzicht en weet je de juiste prioriteiten te stellen. Verder werk je nauw samen met collega's van onder andere logistiek, supply chain en finance en denk je actief mee na over optimalisaties binnen de dienstverlening en interne processen.

Jouw profiel

• Eerste relevante ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie
• Je houdt van veel telefonisch contact met klanten
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende dossiers
• Nauwkeurig, georganiseerd en sterk in het stellen van prioriteiten
• Oplossingsgericht en proactief ingesteld
• Ervaring binnen een productie- of bouwgerelateerde omgeving is een troef
• Perfecte kennis van het Nederlands, Basiskennis Frans en een vlotte mondelinge kennis van het Engels
• Teamplayer met een no-nonsense en professionele ingesteldheid

Dit bedrijf is actief in de financiële wereld. Het telt een 30-tal werknemers met hoge anciënniteit. Je komt terecht in een mooi herenhuis met smaak ingericht. 's Middags kan je de stad intrekken voor een  wandeling of om een lunch te scoren. Er heerst een warme, gemoedelijke sfeer onder collega's. Dit bedrijf is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. 

Jobomschrijving

Als Commercieel Assistent ben jij in dit bedrijf, actief in de financiële sector, het tweede aanspreekpunt voor de klanten. Je komt terecht in een bedrijf gelegen in het centrum van Antwerpen. 

Ben je sterk in het opbouwen van persoonlijke relaties en krijg je daar energie van? Werk je graag administratief en is plannen echt jouw ding? En lijkt het jou een leuk vooruitzicht dat elke dag er anders uitziet? Dan kan dit de job voor je zijn! Solliciteer snel!

Alvast een greep uit je boeiend takenpakket als Commercieel Assistent:

• Je staat de account manager bij in het begeleiden van cliënten op een professionele en persoonlijke manier. Dit doe je in het beantwoorden van telefoons, mails en agendabeheer. 
• Je verzorgt de ontvangst van klanten op het kantoor. 
• Je helpt bij het organiseren van events, verstuurt uitnodigingen en volgt verder op.  
• Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheer en opvolging van onze klantendossiers, contracten, CRM beheer en documentatie.
• Je ondersteunt en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties, door jouw persoonlijke aanpak en je discretie.

• Je hebt al ervaring opgebouwd in een commercieel administratieve job. Je werkte eerder als Commercieel Assistent, Commercieel Bediende of Inside Sales.
• Je bent een mensen-mens en bent sterk in het opbouwen van persoonlijke relaties.
• Je werkt nauwkeurig en gaat steeds op zoek naar de meest constructieve oplossing.
• Samen met je collega geniet je ervan een sterk team te vormen door wederzijds respect.
• Je spreek en schrijft uitstekend Nederlands. Je hebt een sterke kennis van het Engels en je hebt een grondige basiskennis van het Frans.

Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et solidaire. Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination de différents secteurs (ferroviaire, énergie, ...). Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en électronique, spécialisé dans le traitement des obsolescences des composants électroniques. Il participera à la gestion des défis liés à la pérennité de des composants électroniques essentiels des projets de notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, votre rôle consistera à garantir la continuité des opérations et à minimiser les risques associés à l'obsolescence des composants électroniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (électronique, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Identifier les composants électroniques à risque d'obsolescence dans les systèmes ; - Évaluer les alternatives disponibles sur le marché et recommander des solutions de remplacement ; - Collaborer avec les équipes de conception pour intégrer de nouveaux composants dans nos systèmes ; - Mettre en place des stratégies de gestion de l'obsolescence pour assurer la durabilité à long terme de nos produits ; - Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs et les partenaires pour garantir l'approvisionnement continu de composants critiques ; - Assurer une veille technologique sur les produits série. Profil recherché : Diplômé d'une formation supérieure en électronique, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de l'obsolescence électronique, de préférence dans un domaine industriel. Compétences techniques : - Connaissance des composants électroniques et de leur cycle de vie ; - Maîtrise des bases de données de type PLM / ERP ; - Anglais courant (lu, écrit et parlé) exigé. La connaissance des outils PLM Windchill de PTC, Ax et Silicon Expert ou IHS Part Intelligence est un plus apprécié. Nos avantages : - Rémunération attractive et évolutive ; - Mutuelle familiale à garantie haute ; - Tickets restaurant pris en charge à 60% ; - 100% titre de transport urbain remboursé ; - Primes d'intéressement, de participation et de cooptation; - 2 jours de télétravail par semaine ; - Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques.