Als Pricing Specialist of Ocean Freight Pricing Analyst zorg je voor correcte en efficiënte tariefstructuren binnen ocean freight. Je werkt nauw samen met verschillende teams en draagt bij aan geautomatiseerde pricingprocessen.

Jouw taken:

• Correct invoeren en beheren van tarieven en kosten in systemen
• Ondersteunen van auto-rating en auto-costing processen (o.a. via pricing tools)
• Afstemmen met commerciële en operationele teams over klantvereisten
• Analyseren van data en verbeteren van pricing- en digitalisatieprocessen
• Onderzoeken en oplossen van issues in rate management systemen
• Evalueren van impact van globale accounts op lokale pricing

Jouw profiel – als Pricing Specialist / Rate Analyst
Voor deze rol zoeken we iemand met volgende kwalificaties:

• Minstens 2 jaar ervaring in ocean freight pricing of logistieke operaties
• Ervaring met tariefbeheer, costing of pricingprocessen
• Goede kennis van Microsoft 365
• Professionele kennis van Nederlands en Engels voor interne en externe communicatie
• Inzicht in logistieke systemen en databeheer

Ben jij een technisch talent dat graag zelfstandig werkt en rechtstreeks contact heeft met klanten? Ga aan de slag als Medisch Onderhoudstechnieker en zorg ervoor dat levensbelangrijke medische apparatuur optimaal blijft functioneren in ziekenhuizen binnen jouw regio.

Als Medisch Onderhoudstechnieker ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten. Je plant zelf je afspraken in, onderhoudt zelfstandig het contact met ziekenhuizen en staat in voor het onderhoud en de herstellingen van medische apparatuur.

Je werkt aan diverse medische toestellen zoals beademingssystemen, anesthesietoestellen, couveuses, operatielampen, plafondpendels en patiëntmonitoringsystemen. Dankzij een uitgebreide opleiding leer je deze gespecialiseerde technologieën volledig kennen.

Deze functie biedt veel autonomie: er is geen dispatcher die jouw agenda beheert. Jij organiseert je eigen planning, bepaalt prioriteiten en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden.

Je taken:

• Uitvoeren van preventief onderhoud aan medische apparatuur
• Oplossen van technische storingen en uitvoeren van herstellingen
• Zelfstandig inplannen van afspraken met klanten
• Fungeren als vaste contactpersoon voor ziekenhuizen in jouw regio
• Adviseren van klanten over het gebruik en onderhoud van toestellen
• Technische interventies correct registreren en rapporteren
• Beheren van je eigen voorraad en wisselstukken
• Tijdig bestellen van onderdelen via het interne systeem
• Samenwerken met collega's en de backoffice voor administratieve opvolging

• Bachelor Elektronica, Elektromechanica, Elektrotechniek, ICT of gelijkwaardig door ervaring
• Sterke interesse in techniek en technologie
• Basiskennis mechanica en pneumatica is een pluspunt
• Goede computerkennis
• Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
• Je kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht onder druk
• Klantgerichte en communicatieve instelling
• Zeer goede kennis Nederlands
• Goede kennis Engels (opleidingen en technische documentatie zijn voornamelijk in het Engels)
• Goede kennis West-Vlaams is mooi meegenomen
• Je bent graag onderweg

Als Kantoorverantwoordelijke ben je de drijvende kracht achter ons bediendenkantoor in Hasselt. Je combineert operationele recruitment met people management, coaching en een sterke betrokkenheid bij de commerciële werking van het kantoor.

Samen met een recruiter en een commercieel consultant zorg je voor sterke resultaten, kwalitatieve dienstverlening en een positieve teamsfeer.

Coach & People manager

• Je stuurt een team van twee bedreven consultants aan
• Je coacht hen in hun dagelijkse werking en ondersteunt hen in hun professionele ontwikkeling.
• Je zorgt voor structuur, duidelijke prioriteiten en een positieve teamdynamiek.
• Je begeleidt zowel recruitment als commerciële trajecten en helpt je collega's groeien in hun rol.
• Je bewaakt de samenwerking tussen recruitment en sales zodat opportuniteiten maximaal benut worden.
• Je geeft feedback, motiveert en creëert een omgeving waarin mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Operationeel Recruitment Expert

• Je blijft zelf actief betrokken in het recruitmentproces en neemt vacatures van A tot Z op.
• Je rekruteert bediendenprofielen binnen uiteenlopende vakgebieden zoals Office, Logistiek, Finance, HR, Sales & Marketing en Technische Bedienden.
• Je hebt een scherp oog voor talent en doet aan active sourcing: sterke profielen wacht je niet af, die breng je zelf in beweging. Zo open je deuren bij klanten en prospects.
• Je haalt energie uit het realiseren van kwaliteitsvolle matchings.

Klantbeheer & Relatieopbouw

• Je bent een geloofwaardige gesprekspartner voor klanten en bouwt verder aan duurzame samenwerkingen.
• Je ondersteunt waar nodig bij klantenbezoeken, commerciële gesprekken en accountmanagement.
• Je denkt mee over groeikansen bij bestaande klanten en helpt deze om te zetten in concrete resultaten.
• Dankzij jouw commerciële ervaring kan je je collega coachen in klantenrelaties, onderhandelingstechnieken en commerciële opportuniteiten.
• Je vertegenwoordigt WaW op een professionele manier in de Limburgse arbeidsmarkt.

Officemanagement & Resultaatsverantwoordelijkheid

• Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en resultaten van het kantoor.
• Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig.
• Je zorgt voor een vlotte dagelijkse werking en neemt initiatief om processen verder te optimaliseren.
• Je rapporteert aan de directie en denkt actief mee over de verdere groei van het kantoor.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen recruitment, staffing of de uitzendsector.
• Je hebt ervaring in het coachen en begeleiden van medewerkers.
• Je combineert een sterke recruitmentexpertise met voldoende commerciële ervaring om zowel recruiters als commerciële consultants inhoudelijk te begeleiden.
• Je bent communicatief sterk, verbindend en weet mensen in beweging te brengen.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je werkt resultaatgericht zonder de mens achter de cijfers uit het oog te verliezen.
• Je kent de Limburgse arbeidsmarkt goed of bouwt snel een sterk lokaal netwerk uit.
• Je bent een echte ondernemer binnen de organisatie: je ziet kansen, neemt initiatief en zet ideeën om in actie.

Als Logistiek Medewerker Intermodaal Transport maak je deel uit van een team dat dagelijks instaat voor het organiseren en opvolgen van transporten via verschillende transportmodi. Als Transportplanner Intermodaal en Transport Coördinator zorg je ervoor dat dossiers correct worden verwerkt en klanten op een professionele manier worden geholpen.

Jouw takenpakket:

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transporteurs en interne collega's.
• Je verwerkt en vervolledigt transportdossiers van A tot Z, inclusief facturatie.
• Je volgt de planning en uitvoering van vrachtwagens, treinen en binnenvaarttransporten op.
• Je bewaakt de voortgang van transporten en communiceert proactief over afwijkingen.
• Je ondersteunt het logistieke team bij de dagelijkse operationele activiteiten.

Voor deze functie van Logistiek Medewerker zoeken we iemand met een sterke interesse in logistiek en intermodaal transport.

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige relevante ervaring binnen logistiek, transport of de maritieme sector.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt transportadministratie nauwkeurig verwerken.
• Je begrijpt logistieke processen en transportplanning.
• Je kan veiligheids- en werkinstructies correct interpreteren en toepassen.

Ben jij een ervaren expediteur met een passie voor luchtvracht? Krijg jij energie van het organiseren van exportzendingen van A tot Z én hou je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij jouw volgende uitdaging!

Wat ga je doen?

• Je organiseert en coördineert luchtvrachtzendingen (export) van begin tot eind
• Je boekt zendingen bij airlines en volgt deze nauwgezet op
• Je maakt transportdocumenten en douanedocumenten op
• Je onderhoudt contacten met klanten, airlines en partners wereldwijd
• Je zorgt voor een vlotte en correcte administratie

Wat breng jij mee?

• Minstens enkele jaren ervaring als expediteur (luchtvracht export)
• Kennis van Incoterms, luchtvrachtdocumenten en douane (pluspunt)
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook onder druk
• Vlot in Nederlands en Engels
• Klantgericht, communicatief en hands-on

Zorg dat levensbelangrijke goederen hun bestemming bereiken

Ben jij een ervaren expediteur zeevracht en krijg je energie van internationale logistiek? Werk je graag in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid, klantenservice en probleemoplossend denken centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.

Voor een internationale logistieke speler in Antwerpen zoeken we een Ocean Freight Export Specialist die van A tot Z verantwoordelijk is voor exportdossiers binnen de sector Life Sciences & Healthcare.

Jouw uitdaging
Als Ocean Freight Export Specialist ben jij de spil tussen klanten, transporteurs, terminals en internationale partners. Je zorgt ervoor dat exportzendingen vlekkeloos verlopen en houdt steeds het overzicht over jouw dossiers.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheer van exportdossiers van A tot Z
• Organiseren en opvolgen van internationale zeevrachtzendingen
• Coördineren van laad- en losopdrachten met terminals en magazijnen
• Contact onderhouden met klanten, rederijen, transporteurs en buitenlandse partners
• Opvolgen van zendingen van vertrek tot aankomst
• Controleren en verwerken van documenten en facturen
• Proactief oplossen van operationele uitdagingen
• Instaan voor een correcte administratie en uitstekende klantenservice

Wie ben jij?

• Bachelor- of masterniveau, bij voorkeur binnen logistiek of supply chain
• Minstens enkele jaren ervaring binnen zeevracht export of freight forwarding
• Goede kennis van maritieme processen en Incoterms
• Ervaring met logistieke software en MS Office
• Klantgericht, communicatief en sterk in het stellen van prioriteiten
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer de druk toeneemt
• Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans
• Teamplayer met een hands-on mentaliteit

Word Forwarding Project Specialist en beheer complexe transportprojecten van A tot Z. Solliciteer en maak het verschil in internationale logistiek!

• Coördineren van transportprojecten van A tot Z (zee-, lucht- en baanvracht)
• Opvolgen van dossiers van vertrek tot levering
• Afstemmen met klanten, transporteurs, rederijen en partners
• Selecteren van de meest geschikte transportoplossingen per project
• Informeren van klanten over voortgang en afspraken
• Ondersteunen van commerciële activiteiten en opportuniteiten detecteren
• Verwerken en opvolgen van administratieve en douanedocumenten

Jouw profiel – als Forwarding Project Specialist / Project Forwarder

Voor deze functie van Forwarding Project Specialist zoeken we een profiel met:

• Ervaring met zeevracht en/of luchtvracht binnen forwarding
• Kennis van douaneprocessen en transportdocumentatie
• Goede kennis van Nederlands en Engels voor professionele communicatie
• Inzicht in transportmodi en logistieke processen
• Vaardigheid in het gebruik van courante softwaretoepassingen
• Nauwkeurigheid in administratieve en financiële opvolging
• Vermogen om dossiers onder tijdsdruk correct te beheren

Wat ga je doen?

Als Customs Agent zorg je ervoor dat goederen wereldwijd vlot en correct worden ingeklaard. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams – met één doel: een zorgeloze, conforme logistieke flow.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Toezien op een correcte naleving van alle douane- en compliancevoorschriften.
• Contact onderhouden met douaneautoriteiten en andere instanties bij vragen of dossiers.
• Inboeken, opvolgen en vrijgeven van lucht-, zee- en wegtransportdossiers volgens KPI’s.
• Zorgen dat de facturatie volledig en correct kan worden uitgevoerd.
• Proactieve communicatie met klanten over hun dossiers en opvolging van hun SOP’s.
• Tijdig beantwoorden van e-mails en telefoons.
• Rapporteren volgens klantafspraken en ondersteuning bieden bij terugbetalingsdossiers.
• Identificeren van procesverbeteringen in systemen, werkmethodes en klantdossiers

Je zorgt voor een hoge kwaliteit en nauwkeurigheid in alle douaneaangiften. Je houdt deadlines nauwlettend in de gaten, werkt gestructureerd via het werkbord en zorgt dat alle klantprocedures up-to-date blijven. Dankzij jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten een service waarop ze kunnen vertrouwen.

• Je hebt al ervaring binnen douane, logistiek of een gelijkaardige administratieve functie.
• Je kent de belangrijkste douaneprocedures of bent bereid je hierin snel in te werken.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht – ook wanneer er veel dossiers tegelijk lopen.
• Je communiceert vlot met klanten, collega’s en officiële instanties, zowel schriftelijk als telefonisch.
• Je hebt een proactieve instelling: je ziet werk, denkt mee in oplossingen en houdt ervan om procedures te verbeteren.
• Je neemt verantwoordelijkheid, volgt deadlines op en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Je bent stressbestendig, klantgericht en professioneel.

• Ervoor zorgen dat de regelgeving te allen tijde wordt nageleefd. Dit omvat intern beleid en procedures zoals Operationele Proces Standaarden (OPS) en externe overheids regelgeving of beleid/vereisten van klanten.
• Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten om eventuele problemen/vragen aan te pakken die zich kunnen voordoen.
• tijdens het inklaringsproces en optreden als verbindingspersoon tussen douaneautoriteiten (of andere overheidsinstanties) en klanten.
• Alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers toetsen aan KPI's en klantvereisten in in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
• Vrijgeven van alle lucht-, zee- en vrachtwagendossiers volgens KPI en eisen van de klant in overeenstemming met alle regels en voorschriften.
• Ervoor zorgen dat het factureringsteam over de benodigde informatie beschikt om een nauwkeurige en volledige
• factuur in te dienen volgens KPI
• je bent het aanspreekpunt voor toegewezen klanten en je zorgt voor een vlotte samenwerking met de andere afdelingen binnen het bedrijf
• je communiceert proactief met klanten en reageert tijdig op e-mails & telefoongesprekken.
• SOP's van klanten bijwerken en controleren en ervoor zorgen dat alle betrokken partijen de juiste procedures en processen begrijpen.
• Het terugbetalingsproces voltooien zoals gevraagd
• Op verzoek rapporten verzenden volgens de vereisten van de klant, zoals uiteengezet in de SOP.
• De processtroom van de afdeling begrijpen en voortdurend zoeken naar efficiëntie verbetering

• 6 maanden ervaring in import/export over zee/lucht
• Effectieve interpersoonlijke/sociale vaardigheden
• Eerdere ervaring met MS Office-producten / internet
• Gevoel voor urgentie en aandacht voor details
• Grondige kennis Engels en Nederlands, Frans is een pluspunt
• Sterk in administratieve taken
• stressbestendig / leergierig
• je bent bereid om op zaterdag te werken van 9u-13u ( beurtrolsysteem - na inwerkperiode van thuis uit)

Als Customer Service Agent volg je luchtvrachtzendingen van A tot Z op voor verschillende internationale luchtvaartmaatschappijen.

Je combineert klantencontact, opvolging en administratieve nauwkeurigheid in een dynamische omgeving.

Je taken bestaan uit:

• Het boeken en bevestigen van luchtvrachtzendingen en het volledige proces nauwgezet opvolgen.
• Het beantwoorden van klantvragen en het bieden van snelle, klantgerichte oplossingen
• Het controleren en beheren van Cargo Sales Reports en het behandelen van CCA-verzoeken.
• Het coördineren van pre-bookings en capaciteitsallocaties
• Het opvolgen van beschikbare laadcapaciteit en tarieven
• Het onderhouden van dagelijkse contacten met expediteurs, agenten, luchtvaartmaatschappijen, afhandelaars en truckingmaatschappijen.

• Je hebt een eerste ervaring binnen luchtvracht, expeditie of internationale logistiek
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
• Je communiceert klantgericht en beschikt over een zekere commerciële flair
• Je hebt ervaring met administratieve verwerking en digitale systemen
• Je beschikt over sterke IT-vaardigheden en bent vertrouwd met het werken in diverse boekingssystemen en digitale logistieke toepassingen.
• Je werkt nauwkeurig met boekingen, dossiers en transportdocumenten