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Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
non renseigné
France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs ! Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience cli...
Réserve de recrutement pour chef(fe)s d'équipe pour l'encadrement du personnel de nettoyage
Administration communale
Belgium, Péruwelz

Sous l’autorité de la responsable du service nettoyage,

ü Encadrer le personnel de nettoyage sur le terrain

o Répartir et organiser les tâches quotidiennes selon les priorités.

o Accompagner les agents dans la réalisation de leur travail et assurer leur intégration.

o Identifier les difficultés (techniques, organisationnelles, humaines) et les remonter.

o Recueillir les préoccupations des agents, analyser les situations rapportées et réguler les incompréhensions du quotidien.

ü Contrôler la qualité du nettoyage

o Vérifier la conformité des prestations.

o Effectuer des contrôles réguliers des locaux.

o Assurer la cohérence et l’uniformité du travail sur tous les sites.

ü  Communiquer et assurer un relais d’information

o Transmettre les consignes aux agents de nettoyage.

o Informer la responsable des besoins, incidents ou dysfonctionnements.

o Assurer la circulation efficace de l’information entre le terrain et la hiérarchie.

ü Assurer la logistique et la fourniture en matériel

o Vérifier les stocks de produits et signaler les besoins.

o Surveiller l’état du matériel et demander les réparations ou remplacements nécessaires.

ü Assurer un support ponctuel au nettoyage

o Assurer un renfort exceptionnel en cas d’urgence.

o Intervenir sur des zones sensibles ou chantiers exceptionnels si nécessaire.

Responsabilités principales

ü Garantir l’organisation et le bon fonctionnement opérationnel du service nettoyage sur les différents sites.

ü Assurer la supervision directe du personnel de nettoyage et veiller à la qualité globale des prestations.

ü Maintenir une communication fluide et structurée entre le terrain, les agents et la responsable du service.

ü Veiller à la disponibilité, à l’utilisation adéquate et au bon état du matériel et des produits.

ü Contribuer activement à la continuité du service en intervenant en appui lors de situations exceptionnelles.

ü Favoriser l’intégration, la cohésion et le développement professionnel des agents.

ü Impulser une dynamique positive et constructive visant l’amélioration continue du service, des méthodes et de l’organisation.

ü Encourager l’adhésion de l’équipe aux procédures, changements et règles institutionnelles.

Compétences techniques :

ü Maîtriser les techniques professionnelles de nettoyage.

ü Connaître les protocoles d’hygiène (sanitaires, écoles, locaux publics).

ü Être capable d’organiser le travail d’une équipe sur le terrain.

ü Contrôler la qualité du travail et le respect des normes.

ü Gérer les priorités et des imprévus.

Compétences comportementales :

ü Rigueur, fiabilité, exemplarité.

ü Communication claire, respectueuse, attitude professionnelle.

ü Respect des échéances, sens de l’organisation et du service public.

ü Flexibilité, s’adapter à la réalité du terrain.

ü Orientation solution, pragmatisme.

ü Capacité à se remettre en question et volonté d’évoluer (formations continues).

Batigère - Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice (H/F)
non renseigné
France
« Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. » Vous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement et l’hébergement avec accompagnement social, rejoignez -nous – rejoignez AMLI . L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « Trait Social » en faveur des plus fragile. AMLI est également membre du Collectif Présence, un collectif de 8 associations pour l’accompagnement, l’autonomie et l’insertion. L’association AMLI compte aujourd’hui 370 professionnels diplômés et formés. « Aller vers les publics les plus fragiles avec bienveillance et professionnalisme et permettre l’accès et le maintien dans le logement, en plus-value sur les territoires » tel est le moteur de l’action d’AMLI. En Ile-de-France, dans le Grand Est, en Auvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur, AMLI accompagne plus de 14 000 personnes et représente plus de 4 500 solutions de logement accompagné et 4 050 places d’hébergement. AMLI, accompagne les ménages fragiles dans et vers le logement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH de BATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLI participe également aux stratégies logement des territoires en proposant une expertise d’ingénierie sociale et urbaine. AMLI imagine, met en œuvre et porte pour le compte de ses partenaires, de l’Etat et des territoires, des solutions d’hébergement et de logement digne, pérenne et adapté dans une véritable volonté de proposer un accompagnement global ciblé et efficient pour prendre en charge toutes les vulnérabilités. Pour en savoir plus : http://www.amli.asso.fr Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». MISSION Vous souhaitez développer vos compétences sur la demande d’asile ? Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons pour notre Centre d'Accueil et d'Examen des Situations de Poncelet basé à Metz un Travailleur Social en CDD. Qu’est-ce qu’un CAES ? Première étape indispensable dans le parcours d’un demandeur d’asile, le CAES est un dispositif de premier accueil de personnes primo arrivantes sur le territoire français. Son rôle ? Proposer un hébergement d’une durée cible de 30 jours et une première évaluation des situations administratives des demandeurs d’asile accueillis afin de procéder par les services de l’état à une orientation adaptée. Avec une capacité de 195 places (composé d’un public d’hommes isolés, femmes isolées et familles) et une vingtaine d’arrivées et de départs par semaine, le CAES Poncelet s’inscrit comme l’un des plus importants CAES de France et s’adapte à chaque situation grâce à son expertise sur l’ensemble des procédures de la demande d’asile. POSTE : Rattaché au Chef d’Etablissements et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez accompagné et formé aux procédures de la demande d’asile afin de prendre en charge les hébergés du site. Votre rôle : Référent des réfugiés dès leur entrée dans le dispositif jusqu’à leur sortie, vous les accompagnez dans leurs démarches pendant toute la durée de leur hébergement (30 jours en moyenne). Vos missions consisteront plus précisément à : Accueillir les résidents du CAES et réaliser une évaluation de leur situation administrative, sociale et sanitaire. Établir des préconisations en lien avec le diagnostic et les faire évoluer tout au long de la prise en charge. Mettre en œuvre les démarches administratives en lien avec l'accompagnement et le suivi social (accès aux droits, aux soins, accompagnement dans les démarches liées à la demande d’asile). Accompagnez l’orientation vers le prochain lieu d’hébergement et gérer la sortie du dispositif. Favoriser le lien social et participer à la gestion de la vie collective au sein du site. Travailler de manière collaborative au sein de l’équipe mais également à l’externe en favorisant le partenariat institutionnel et associatif. Rendre compte de l'activité (suivi de tableaux de bord, synthèse mensuelle, rapport annuel d'activité) Formation & Expérience Titulaire d'un Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou Assistant de Service Social ou Éducateur Spécialisé ou Éducateur Jeunes Enfants, Vous avez une première expérience, dans l'idéal, sur un poste similaire Savoirs & Savoir-Faire Vous disposez de connaissances des publics en difficultés ainsi que des dispositifs d’insertion sociale. Vous êtes à l’aise dans l’accompagnement individuel, l’Aller Ver...
Ingénieur / Ingénieure d'essais en études, recherche et développement (H/F)
non renseigné
France
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d’une centaine de disciplines, de l’optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l’intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c’est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C’est donc être au cœur d’une formidable aventure technique. Une attention portée à l’équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C’est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d’accorder la flexibilité nécessaire à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C’est aussi la possibilité d’évoluer, de changer de fonction ou d’activité, voire de pays. Lieu : Palaiseau, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Thales Research&Technology, notre centre de recherche dans les domaines matériels, et CortAIx Labs, notre centre de recherche en IA et digital ont pour mission de proposer des innovations de ruptures, de maintenir et d’accroitre l’avance technologique et d’en assurer la compétitivité pour le groupe. En nous rejoignant, vous intégrerez le Laboratoire Albert Fert organisé en 5 thèmes scientifiques dont les Oxydes Fonctionnels. Ce poste a pour objectif de développer cette thématique. En particulier, les opérations de recherche « Matériaux quantiques » et « Multiferroïques » qui sont reconnus par leur excellence scientifique. Plusieurs pistes sont à étudier pour imaginer des nouveaux dispositifs innovantes d’intérêt pour les applications Thales, en particulier tirer profit des gaz bidimensionnels pour une nouvelle plateforme de qubit, ou encore des couches des oxydes pour des mémoriel quantiques ou des modulateurs électro-optiques compacts intégrables sur puce. Dans ce cadre, vous aurez pour missions : * Compréhension fine des mécanismes physiques expliquant le comportement des matériaux quantiques à base des oxydes, en particulier les gaz bidimensionnels à l’interface entre deux matériaux * Support dans la fabrication des dispositifs et mise en place des expériences dédiés pour tester cette nouvelle plateforme qubit * Renforcer les actions d’exploitation déjà en cours et identifier des nouvelles pistes * Renforcer les collaborations avec les autres laboratoires internes et externes Notre site est reconnu par le label Employeur Pro-Vélo Argent ! Nous mettons ainsi à disposition un parking vélo, des douches, vestiaires et du matériel pour entretenir son vélo. Votre profil Ingénieur de Recherche sur les Oxydes fonctionnels (H/F) Votre priorité est de rejoindre Thales ? Vous avez l’ambition de participer à la recherche et à l’excellence scientifique de Thales ? Vous avez envie de découvrir La Recherche en Industrie ? Vous disposez d’un doctorat en physique idéalement sur les oxydes fonctionnels et avez de l'expérience sur : * Expérience approfondie en microfabrication et nanofabrication de dispositifs à base...
Ingénieur(e) Sécurité des Vols F/H - La Compagnie
La Compagnie
France
La Compagnie recrute, en contrat à durée indéterminée, un(e) Ingénieur(e) Sécurité des Vols. Vos missions : Rattaché(e) au Directeur Système de Gestion Intégré (DSGI), l’Ingénieur(e) Sécurité des Vols a pour missions de : Gestion des événements sécurité - Collecter, analyser et classifier les rapports d’événements (occurrences, ASR, MOR). - Réaliser des analyses approfondies. - Assurer le suivi des actions correctives et préventives. - Préparer les dossiers pour les autorités (EASA / DGAC). Analyse des données de vol - Exploiter les données issues des programmes Flight Data Monitoring, en collaboration avec le FDM Manager. - Identifier les tendances et déviations opérationnelles. - Produire des rapports périodiques (mensuels, trimestriels). - Proposer des mesures d’atténuation des risques. - Administrer les logiciels SARA, ASQS Reporting et WEBMANUALS ou tout autre logiciel pouvant les remplacer. - Gérer la base de données ASQS Reporting en collaboration avec l’équipe Safety : analyser, évaluer et suivre les actions mises en œuvre suite aux rapports des directions opérationnelles (ASR, OR, Fatigue Report, GOR et CREMANA). Gestion des risques - Participer aux enquêtes SMS. - Préparer les Safety Action Group (SAG) et y participer. - Évaluer les risques liés : - aux opérations long-courrier (ETOPS, fatigue, météo, déroutements), - aux changements opérationnels (nouvelles routes, nouveaux avions, nouvelles procédures). - Piloter les études de changements, notamment en apportant un support aux Responsables Désignés. - Mettre à jour la cartographie des risques : réaliser l’identification et l’analyse des risques évalués (analyse systémique). Promotion de la culture sécurité - Rédiger des bulletins sécurité (Safety Flash, newsletters). - Animer ou coanimer des sessions de sensibilisation, sur demande du DSGI. - Assister le DSGI pour toute question relative à la sécurité des vols (rédaction de notes, rapports, etc.). - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures relevant de son périmètre. - Participer aux formations SMS du personnel navigant et du personnel au sol. Audits et conformité - Participer aux audits (IOSA, audits internes SMS, etc.). - Contribuer au suivi de la conformité réglementaire (EASA Air OPS, etc.). - Suivre les recommandations issues des audits et inspections et contrôler leur application par les différentes Directions. - Mettre à jour les indicateurs Safety (KPI) et suivre les tendances. Responsabilités clés - Garantir la qualité et la fiabilité des analyses sécurité. - Assurer la confidentialité des données sensibles (culture juste). - Contribuer activement à la réduction des risques opérationnels. - Être force de proposition dans l’amélioration du SMS. Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.Titulaire d’un Bac+5 en aéronautique (ESTACA, ENAC, ENSMA ou équivalent), vous justifiez d’au moins une année d’expérience dans le secteur aéronautique et maîtrisez la réglementation applicable ainsi que l’environnement opérationnel aérien. À l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office et disposez d’un bon niveau d’anglais. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous possédez de réelles qualités rédactionnelles en français et en anglais, et savez communiquer avec des interlocuteurs variés. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous traitez des données sensibles avec discrétion et faites preuve de curiosité, d’esprit d’équipe et de capacité d’adaptation dans un environnement exigeant. Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permet d’aborder des problématiques complexes avec pertinence. Dans vos missions, vous garantissez la qualité et la fiabilité des analyses sécurité, assurez la confidentialité des informations dans le respect de la « just culture » et contribuez à la réduction des risques opérationnels, en étant force de proposition dans l’amélioration continue du Système de Gestion de la Sécurité (SMS). Nature du contrat: CDI Rémunération: selon profil Localisation : Arcueil (94) Démarrage : ASAP Processus de recrutement : - Sélection des CV sous quelques semaines - Prise de contact par téléphone afin de planifier un entretien dans nos locaux à Arcueil - Premier entretien avec la RRH et le manager au cours duquel sont abordées: - L’expérience du candidat - Les missions associées au poste - La personnalité du candidat - Test d'anglais, de personnalité et cas pratique - Deuxième entretien avec le manager, la DRH et le N+2 - Réponse positive ou négative par téléphone.
Web Analyst F/H - YUMENS
YUMENS
France
Intégré.e à l’équipe Web Analyse, vous pilotez l'ensemble des outils des projets tracking de votre portefeuille clients et échangez avec les interlocuteurs internes et externes. Votre objectif ? Assurer la meilleure collecte de données possible au travers du dataLayer, de la CMP, du TMS client et server, de l'outil de Web Analyse et des tags médias. Pour cela, vous : - Accompagnez les agences de développement de nos clients (brief, recettage DataLayer) , - Déployez les TAGs au sein des plates-formes TMS client et server (création des variables, des balises [personnalisées notamment] et des règles de déclenchement) ; - Contrôlez vos intégrations et mettez en ligne vos travaux (recette des hits, mise en place de versionning) ; - Configurez des comptes Google Analytics ; - Gérez la maintenance et les évolutions des configurations TMS déployées pour nos clients ; - Configurez la CMP (Consent Management Platform) et conditionnez les tags ; - Assurez le support auprès des équipes ; - Gérez la gestion de projets de votre portefeuille clients; - Vous animez & participez à des ateliers de réflexion et de co-création avec vos clients afin de définir leurs besoins en matière de tracking, d’optimisation & d’ amélioration. - Vous assurez une veille technologique active pour identifier les nouvelles tendances / les nouveaux outils en termes de tracking, et vous déployez leurs utilisations en fonction de leurs pertinences & leurs performances ; - Vous formez et sensibilisez les équipes internes et les clients sur les meilleures pratiques en matière de tracking, de collecte de données et d’analyses.Nous recherchons un profil passionné.e par la data, capable d'allier expertise technique et vision stratégique. - Vous justifiez d'une expérience solide de 2 à 5 ans dans le domaine du tracking et de l'analyse web, idéalement en agence ; - Vous êtes pragmatique et rationnel.le ; - Votre esprit de synthèse, vous permet d’obtenir des configurations TMS optimales ; - Vous êtes curieux.se et vous vous tenez à jour des nouveautés dans le domaine digital ; - Votre bon relationnel et votre pédagogie vous permettent de créer des relations de confiance avec vos clients - Vous êtes proactif(ve) et êtes capable de proposer des actions structurantes pour faire évoluer notre offre client en co-construction avec la direction du pôle. Compétences techniques souhaitées : - Maîtrise indispensable des plans de marquage sous Google Tag Manager (GTM) pour des outils tels que Google Analytics 4 (GA4), Piano Analytics et Matomo. - Expérience confirmée dans la mise en place et la gestion des Consent Management Platforms (CMP). - Expertise sur le tracking Server-Side. - Excellente maîtrise du langage JavaScript. - Aisance sur Google Sheets ou outils similaires pour la manipulation de données. - Connaissances approfondies des données web et de leurs fonctionnements (conversion, attribution, sources etc.) ainsi que de la chaîne d'acquisition client pour les entreprises (e-commerce / lead / BtoB / BtoC) ; - Capacité à analyser les chiffres, les statistiques et à les mettre en valeur auprès de vos clients. Chez Yumens, quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien. La suite ? Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa, en 3 étapes : - - - Entretien téléphonique + Test - Entretien d’évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement - Entretien de validation en binôme avec le responsable du pôle et la directrice des opérations. Rejoindre Yumens , c’est choisir : - L’excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client en contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ; - Un ancrage territorial fort  : Yumens est implanté dans 11 villes en France, favorisant l’échange, la proximité, et l’intégration locale. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’un réseau professionnel dynamique et d’opportunités sur tout le territoire. - Des avantages sociaux et une flexibilité sur-mesure : Semaine de 4 jours possible, télétravail régulier, respect de l’équilibre vie pro/vie perso, mais aussi mutuelle, avantages sociaux et bien-être assurés ! - L’accompagnement et la réussite client au cœur de nos valeurs : Chez Yumens , vous êtes moteur dans la satisfaction et la croissance de vos clients : chaque pratique et recommandation a pour objectif de valoriser leurs succès. - Une démarche RH évolutive et inclusive : Nous valorisons le parcours de chacun, proposons des intégrations sur-mesure, des formations régulières et favorisons l’évolution interne dans un management de proximité, avec des équipes à taille humaine. - L’innovation et l’iA : elles sont au coeur de notre stratégie grâce à notre pôle IA VISTA, nous ...
Médecin Chef F/H - Fondation l'Élan Retrouvé
Fondation l'Élan Retrouvé
France
La Fondation l’Elan Retrouvé recherche, pour le Centre Gilbert Raby et les Lits Haltes Soins Santé à Meulan en Yvelines, un Médecin Chef avec une spécialisation de psychiatre, dans le cadre d’un CDI à temps plein, à pourvoir immédiatement. Le Centre Gilbert Raby est un établissement sanitaire spécialisé en addictologie doté d’un service de psychiatrie addictologique de 50 lits, d’un service de SSR conduites addictives de 60 lits et de 15 places d’Hôpital de jour. DEFINITION Le médecin psychiatre chef de service est responsable de la qualité, de la sécurité et de la cohérence des prises en charge médicales et psychothérapeutiques du service dont il a la responsabilité. Il exerce une autorité médicale, clinique et organisationnelle, contribue à la définition et à la mise en œuvre du projet médical d’établissement, et participe activement à la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques. POSITION DANS L’ORGANIGRAMME Le médecin psychiatre, chef de service, est sous la responsabilité de la Directrice générale de la Fondation et du Médecin Directeur des services et établissements de la Fondation. Responsabilité hiérarchique : - Directrice générale de la Fondation - Médecin Directeur des services et établissements de la Fondation Responsabilité fonctionnelle locale : - Directeur(trice) de l’établissement pour l’organisation quotidienne et les moyens alloués. Relations fonctionnelles : - Autres médecins chefs de service, - Responsable qualité et gestion des risques, - Cadres de santé et encadrement intermédiaire. LIEU D’EXERCICE Centre Gilbert Raby à Meulan-en-Yvelines Il peut être amené à travailler sur les autres sites de la Fondation. MISSION DE LA FONCTION 1 - Assurer, coordonner et promouvoir les projets thérapeutiques en interne et en externe, en phase avec le projet de service et le projet médical d’Etablissement 2- Encadrer les équipes des unités dont il est le chef de service 3- Coordonner les soins dispensés par les personnels de son équipe 4- Mettre en œuvre les projets d’évolution des services 5- Favoriser la réflexion clinique et institutionnelle ; ACTIVITES PRINCIPALES POUR ASSURER LA MISSION (Liste non exhaustive et pouvant évoluer) Missions principales en qualité de médecin chef de service - Valider les projets de soins et les évaluer régulièrement en équipe ; - Délivrer au patient une information adaptée afin d’obtenir sa participation active aux soins ; - Réinterroger ses pratiques en fonction des évolutions locales et extérieures, de l’intérêt des patients et des innovations thérapeutiques ; - Etre référent psychiatre de patients ; - Elaborer et suivre le projet médical en collaboration avec l’équipe et le médecin directeur ; - Participer à diverses instances (CME, Comité de coordination etc…) ; - Encadrer le travail des internes en consultation ; - Participer au recrutement des collaborateurs ; - Etablir les réseaux et favoriser les partenariats ; - Participer à la politique d’action et d’amélioration continue de la qualité. Pilotage médical et clinique - Définir, mettre en œuvre et évaluer le projet médical du service, en cohérence avec le projet médical d’établissement. - Garantir la qualité scientifique, éthique et clinique des prises en charge. - Être psychiatre référent de patients lorsque nécessaire. - Veiller à l’information claire et loyale du patient et à sa participation active aux soins. - Promouvoir l’évolution des pratiques professionnelles et l’innovation thérapeutique. Coordination et management médical - Encadrer et animer les équipes médicales et pluridisciplinaires du service. - Organiser la coordination des soins et des parcours patients. - Favoriser la réflexion clinique collective et la dynamique institutionnelle. - Participer au recrutement des professionnels médicaux et paramédicaux. - Encadrer les internes et contribuer à leur formation. Qualité, sécurité des soins et gestion des risques - Contribuer activement à la politique qualité et gestion des risques de l’établissement. - Participer aux démarches d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP). - Contribuer à l’analyse des événements indésirables, RMM et RETEX. - Participer aux instances qualité et médicales (CME, comités, groupes de travail). - Coopérer étroitement avec le responsable qualité dans la préparation des évaluations et certifications. Développement institutionnel et partenariats - Développer et entretenir les réseaux de soins et partenariats extérieurs. - Participer aux projets d’évolution de l’offre de soins. - Contribuer à la représentation médicale de l’établissement. ACTIVITES PONCTUELLES LIEES A LA MISSION Enseignement, séminaires, rédaction de projets. Enseignement, formation interne, séminaires. Rédaction de projets médicaux ou institutionnels. Participation à des travaux de recherche ou de réflexion clinique. ENVIRONN...
Buffalo Grill - Serveur / Serveuse en restauration (H/F)
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France
En quelques mots : Vous avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble, nous traçons un chemin ou passion, partage et excellence ne font qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : • Le sourire, ce détail qui fait tout : vous veillez à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe derrière les rangs. • Le conseil qui fait la différence : vous aimez partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande aventure Buffalo Grill ! • L’expert de l’expérience client : tu t’assures de la satisfaction des clients pendant toute la durée du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas tout… Ton avis compte ! Tu participes activement à améliorer l'expérience client, en apportant tes idées pour faire progresser la qualité du service. Enfin, tu contribues à la fidélisation de nos clients : En contribuant à renforcer la notoriété du restaurant sur Google. En accompagnant les clients dans la création de leur carte de fidélité, en les encourageant à l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites. • Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant - pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! • Le champion de la coopération : vous collaborez avec les autres membres de l’équipe que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable, et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA ! • L’acteur des animations : tu participes aux temps forts de l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et bien sûr tu n’as pas peur d’enfiler le costume de notre mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous favorisons l’épanouissement de chacun : • Une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning, formation sur le terrain, etc.). • Des opportunités de carrière à portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint, Chef Grillardin et Responsable de Salle). • Une ambiance de travail conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau : • Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des opportunités de mobilité géographique partout en France ! • Un acteur local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46 ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : • Une accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise. • Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : L’index parité H/F : 84/100. 49% de femmes dans nos effectifs, et +40 % de femmes managers. 6% de travailleurs en situation de handicap. Une projection de 5% d’alternants en 2026. Et plus de 75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que vous puissiez atteindre vos objectifs ! Ce que vous apportez : • Sens de l’accueil développé : vous avez un talent pour mettre les gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience client sans faille. • Motivation pour le service : vous aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience cli...
E.Leclerc - Chargé de relation client - fourniture gaz & électricité - H/F
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France
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d'origine France, Europe et international.   Entreprise à taille humaine (?500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l'équité, la solidarité, l'intégration, l'équilibre vie pro / vie perso et le management participatif.   Au sein de la Direction Énergies renouvelables vous êtes au sein de l'équipe GazElec, composée de 5 personnes et répartie en 2 pôles : un pôle magasins & contrats et un pôle analyse & marché. L'équipe GazElec est chargée de gérer un périmètre d'achats de plus de 2,5 TWh d'électricité et de gaz pour les adhérents du Mouvement. Rattaché au Responsable de l'équipe, vous intégrez le pôle Magasins et Contrats pour devenir le pivot de la relation client et de la communication sortante.   Découvrez vos futures missions !   VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN ?   ·         SUPPORT AU SERVICE CLIENT : accompagner les opérations des niveaux 1 et 2, mettre en place des routines et contribuer à la formation des collaborateurs du service client tout en suivant les indicateurs de performance ; ·        GÉRER LES DOSSIERS COMPLEXES : prendre en charge les sollicitations des magasins E. Leclerc de niveau 3 et coordonner les réponses avec les experts de l'équipe GazElec ; ·        PILOTER LA COMMUNICATION : construire le planning et préparer les communications aux Adhérents en lien avec les Directions concernées ; ·        AMÉLIORATION CONTINUE : être force de proposition pour faire évoluer l'espace client et optimiser les processus internes liés au service client. PROFIL RECHERCHÉ CE QUI NOUS PLAIRA CHEZ VOUS ? ·        VOTRE AISANCE RELATIONNELLE : vous avez une forte appétence pour le contact client et la communication ; ·        VOTRE TALENT PÉDAGOGIQUE : vous savez expliquer des sujets complexes et structurants avec clarté ; ·        VOTRE RIGUEUR : indispensable pour garantir la fiabilité des données et le suivi des processus ; ·        VOTRE CURIOSITÉ : un intérêt marqué pour les mécanismes des marchés de l'énergie et l'envie de monter en compétence.   LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS ?   Diplômé d'un Bac+4/5 (École de Commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience de 2 à 4 ans dans le secteur de l'énergie ou dans la relation clients.   BON À SAVOIR ·        CDI, statut cadre ·        Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand ·        Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d'échanger avec ses futurs collègues sur demande J   VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION ·        Salaire versé sur 13 mois ·        Variable individuel (prime sur objectifs, prime d'ancienneté selon statut, prime de cooptation) ·        Prime d'intéressement et de participation ·        Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables)   ? QUELQUES-UNS DE NOS AVANTAGES CHEZ SIPLEC ·        La possibilité de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois ·        Des RTT pour tous les statuts ! ·        Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump...) ·        Un restaurant d'entreprise proposant des menus diversifiés ·        Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette) ·        Une mutuelle familiale avantageuse ·        Une prévoyance santé 100% prise en charge Profitez également de nombreuses perspectives : +80% de nos salariés sont formés chaque année et 1 poste sur 4 a été pourvu en mobilité en 2024 !   Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif !
Manager Commerce (H/F)
DECATHLON
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“ Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais . ” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d' accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d' être à la tête de ta propre petite entreprise , sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? 1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe , t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients , tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain 2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers , quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L'important, c'est d'apprendre ensemble . 3. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer . Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre. Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque . Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement . La seule chose que nous pouvons te garantir, c'est qu' aucune journée ne se ressemblera . Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu'ils ont à gérer au quotidien. Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t'attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l'année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu'il faudra gérer un problème . Tu assures alternativement l'ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d'activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l'avance Ton rôle est de t'assurer que l'organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c'est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d'après, c'est encore mieux . C'est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d'affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l'année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n'es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C'est toi qui est aux commandes, et nous avons hâte d...

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