Onze klant is een vooraanstaand mobiliteitsbedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor diverse vervoersbehoeften. Ze zijn voornamelijk actief in de spoorwegen en infrastructuur. Het bedrijf is gevestigd in Mechelen.
Jobomschrijving
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van projecten op technisch en operationeel vlak. Je combineert sterk leiderschap met een scherp oog voor veiligheid, kwaliteit en rendement en stuurt projectteams aan, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat doelstellingen binnen budget en planning worden gerealiseerd. Daarnaast speel je een sleutelrol in het waarborgen van een veilige werkomgeving en het naleven van de QESH-standaarden (Quality, Environment, Safety & Health).
Jouw verantwoordelijkheden als Operations Manager:
1. Project- en operationeel beheer
- Leiding geven aan de uitvoering van projecten van A tot Z
- Opvolgen van planning, productiedoelstellingen en resultaten
- Beheren van middelen (materiaal/materieel, personeel, onderaannemers,etc)
- Adviseren bij complexe technische en logistieke vraagstukken
- Leiden van kick-off meetings en opvolgen van projectvoortgang
2. Veiligheid & welzijn (QESH)
- Implementeren en opvolgen van het welzijns- en veiligheidsbeleid
- Onderzoeken van incidenten en uitwerken van preventieve maatregelen
- Bewaken van het gebruik van arbeidsmiddelen en beschermingsmiddelen
- Organiseren van toolbox meetings en veiligheidsopleidingen
- Toezien op naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen (ISO, wetgeving)
3. Commercieel beheer
- Onderhouden van duurzame klantenrelaties
- Beheren en oplossen van klantenvragen en conflicten samen met de Business Unit Manager
4. Personeelsbeheer
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van teams
- Deelnemen aan aanwervingen en evaluaties
- Opstellen van doelstellingen en opvolgen van loopbaanontwikkeling
- Zorgen voor een positief en motiverend werkklimaat
- Beheren van personeelsnoden op korte en middellange termijn
5. Budget en rapportering
- Opvolgen en bijsturen van projectbudgetten
- Monitoren van de winstgevendheid van projecten
- Rapporteren en deelnemen aan finance meetings
De gezochte Operations Manager:
- Beschikt over een hoger diploma (bij voorkeur in een technische richting of ingenieursopleiding) of gelijkwaardig door ervaring
- Heeft meerdere jaren relevante ervaring in een operationele leidinggevende rol, bij voorkeur in een projectgedreven omgeving
- Communiceert vlot in het Nederlands en Frans
- Is vertrouwd met het aansturen van projectteams en is een echte people manager
- Haalt energie uit het werken met mensen
- Heeft een goede kennis van projectmanagement en ervaring in technische omgevingen
- Is vertrouwd met veiligheid en kwaliteitsmanagement (QESH) en draagt actief bij aan een veilige en conforme werkomgeving
- Is resultaatgericht en behoudt het overzicht
- Gaat steeds besluitvaardig, proactief en oplossingsgericht te werk en neemt verantwoordelijkheid waar nodig
- Combineert een hands-on mentaliteit met een strategische blik en weet prioriteiten te stellen