Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!   

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Heb je een passie voor het verbeteren van gebruikservaringen en operationele processen? Maak je zelf graag de verbinding tussen de business en IT? Dan zoeken wij jou!

Waarom kiezen voor deze uitdaging?

Het gebruik en de complexiteit van ons CRM-systeem en onze OmniChannel-Tool neemt toe. Dit brengt domeinoverschrijdende vragen en innovatieve kansen met zich mee, zowel binnen onze business als binnen onze applicatieportefeuille. Daarom zoeken we een gedreven Business Specialist die, in synergie met onze Product Owners en andere collega’s, werkt aan het verbeteren van de gebruikerservaring en operationele processen.

Als Business specialist speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van applicaties door behoeften van gebruikers te analyseren en te vertalen naar oplossingen. Vaak werk je projectmatig om samen met je team succesvolle en duurzame verbeteringen te realiseren. Jij draagt hierbij de eindverantwoordelijkheid voor de aan jou toegewezen opdrachten, projecten en (delen van) applicaties.

Jouw plek in het team

Je komt terecht in het Customer Services team binnen het domein Dienst- en Hulpverlening (DHVL), bestaande uit Product Owners, Projectmedewerkers, en Kennisbeheerders. Vanuit deze basis werk je intensief samen, niet alleen binnen je directe team, maar ook dwars doorheen de organisatie. Je schakelt met collega’s uit verschillende domeinen en teams om de aan jou toegewezen opdrachten te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten en verantwoordelijkheden:

• Je detecteert en analyseert (nieuwe) behoeften bij gebruikers omtrent de aan jou toegewezen opdrachten.
• Je stelt onderbouwde businesscases op (van situatie- en probleemanalyse tot gewenst resultaat en stakeholdermapping) en waakt over stakeholderbetrokkenheid, met presentaties op de daartoe bestemde fora.
• Je ondersteunt de uitvoering van de roadmaps door concreet aan de slag te gaan met roadmap-initiatieven. Je bouwt bruggen met de business, bewaakt de businessimpact en fungeert als duidelijke 'voice of the business'.
• Je speelt een belangrijke rol in het opleveren van projecten ter ondersteuning van de businessdoelen.
• Je organiseert, coördineert en optimaliseert de testen binnen de business. Je volgt deze op en je controleert of de werking van het opgeleverde product overeenkomt met de vooraf gedefinieerde gebruikersbehoeften.
• Je begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen jouw toegewezen opdrachten.
• Je bent, samen met betrokken partijen, een aanspreekpunt voor problemen met applicaties (op basis van signalen van eindgebruikers) en je zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, zoals de eindgebruikers, product owners, ICT, procesverantwoordelijken, kennisbeheerders, applicatiebeheerders, campus
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen wanneer nodig.

• Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie en/of met zulke opdrachten.
• Affiniteit met informatie- en communicatieplatformen is een absolute must
• Je bouwt technische en functionele kennis op van de applicaties waar je in betrokken bent.
• Kennis van de business is een troef.
• Je legt gemakkelijk contacten, je communiceert vlot en verbindend. Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent analytisch sterk en je vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen. Je steekt daarbij zonder aarzelen de handen uit de mouwen.
• Je hebt talent voor organisatie, je kan projectmatig werken en je kan mensen overtuigen.
• Je maakt vlot de vertaalslag vanuit businessbehoeften naar je toegewezen opdracht.
• Je kan je flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen.
• Jouw standplaats is de hub het dichtst bij jouw woonplaats.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!   

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Heb je een passie voor het verbeteren van gebruikservaringen en operationele processen? Maak je zelf graag de verbinding tussen de business en IT? Dan zoeken wij jou!

Waarom kiezen voor deze uitdaging?

Het gebruik en de complexiteit van ons CRM-systeem en onze OmniChannel-Tool neemt toe. Dit brengt domeinoverschrijdende vragen en innovatieve kansen met zich mee, zowel binnen onze business als binnen onze applicatieportefeuille. Daarom zoeken we een gedreven Business Specialist die, in synergie met onze Product Owners en andere collega’s, werkt aan het verbeteren van de gebruikerservaring en operationele processen.

Als Business specialist speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van applicaties door behoeften van gebruikers te analyseren en te vertalen naar oplossingen. Vaak werk je projectmatig om samen met je team succesvolle en duurzame verbeteringen te realiseren. Jij draagt hierbij de eindverantwoordelijkheid voor de aan jou toegewezen opdrachten, projecten en (delen van) applicaties.

Jouw plek in het team

Je komt terecht in het Customer Services team binnen het domein Dienst- en Hulpverlening (DHVL), bestaande uit Product Owners, Projectmedewerkers, en Kennisbeheerders. Vanuit deze basis werk je intensief samen, niet alleen binnen je directe team, maar ook dwars doorheen de organisatie. Je schakelt met collega’s uit verschillende domeinen en teams om de aan jou toegewezen opdrachten te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten en verantwoordelijkheden:

• Je detecteert en analyseert (nieuwe) behoeften bij gebruikers omtrent de aan jou toegewezen opdrachten.
• Je stelt onderbouwde businesscases op (van situatie- en probleemanalyse tot gewenst resultaat en stakeholdermapping) en waakt over stakeholderbetrokkenheid, met presentaties op de daartoe bestemde fora.
• Je ondersteunt de uitvoering van de roadmaps door concreet aan de slag te gaan met roadmap-initiatieven. Je bouwt bruggen met de business, bewaakt de businessimpact en fungeert als duidelijke 'voice of the business'.
• Je speelt een belangrijke rol in het opleveren van projecten ter ondersteuning van de businessdoelen.
• Je organiseert, coördineert en optimaliseert de testen binnen de business. Je volgt deze op en je controleert of de werking van het opgeleverde product overeenkomt met de vooraf gedefinieerde gebruikersbehoeften.
• Je begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen jouw toegewezen opdrachten.
• Je bent, samen met betrokken partijen, een aanspreekpunt voor problemen met applicaties (op basis van signalen van eindgebruikers) en je zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, zoals de eindgebruikers, product owners, ICT, procesverantwoordelijken, kennisbeheerders, applicatiebeheerders, campus
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen wanneer nodig.

• Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie en/of met zulke opdrachten.
• Affiniteit met informatie- en communicatieplatformen is een absolute must
• Je bouwt technische en functionele kennis op van de applicaties waar je in betrokken bent.
• Kennis van de business is een troef.
• Je legt gemakkelijk contacten, je communiceert vlot en verbindend. Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent analytisch sterk en je vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen. Je steekt daarbij zonder aarzelen de handen uit de mouwen.
• Je hebt talent voor organisatie, je kan projectmatig werken en je kan mensen overtuigen.
• Je maakt vlot de vertaalslag vanuit businessbehoeften naar je toegewezen opdracht.
• Je kan je flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen.
• Jouw standplaats is de hub het dichtst bij jouw woonplaats.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!   

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Heb je een passie voor het verbeteren van gebruikservaringen en operationele processen? Maak je zelf graag de verbinding tussen de business en IT? Dan zoeken wij jou!

Waarom kiezen voor deze uitdaging?

Het gebruik en de complexiteit van ons CRM-systeem en onze OmniChannel-Tool neemt toe. Dit brengt domeinoverschrijdende vragen en innovatieve kansen met zich mee, zowel binnen onze business als binnen onze applicatieportefeuille. Daarom zoeken we een gedreven Business Specialist die, in synergie met onze Product Owners en andere collega’s, werkt aan het verbeteren van de gebruikerservaring en operationele processen.

Als Business specialist speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van applicaties door behoeften van gebruikers te analyseren en te vertalen naar oplossingen. Vaak werk je projectmatig om samen met je team succesvolle en duurzame verbeteringen te realiseren. Jij draagt hierbij de eindverantwoordelijkheid voor de aan jou toegewezen opdrachten, projecten en (delen van) applicaties.

Jouw plek in het team

Je komt terecht in het Customer Services team binnen het domein Dienst- en Hulpverlening (DHVL), bestaande uit Product Owners, Projectmedewerkers, en Kennisbeheerders. Vanuit deze basis werk je intensief samen, niet alleen binnen je directe team, maar ook dwars doorheen de organisatie. Je schakelt met collega’s uit verschillende domeinen en teams om de aan jou toegewezen opdrachten te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten en verantwoordelijkheden:

• Je detecteert en analyseert (nieuwe) behoeften bij gebruikers omtrent de aan jou toegewezen opdrachten.
• Je stelt onderbouwde businesscases op (van situatie- en probleemanalyse tot gewenst resultaat en stakeholdermapping) en waakt over stakeholderbetrokkenheid, met presentaties op de daartoe bestemde fora.
• Je ondersteunt de uitvoering van de roadmaps door concreet aan de slag te gaan met roadmap-initiatieven. Je bouwt bruggen met de business, bewaakt de businessimpact en fungeert als duidelijke 'voice of the business'.
• Je speelt een belangrijke rol in het opleveren van projecten ter ondersteuning van de businessdoelen.
• Je organiseert, coördineert en optimaliseert de testen binnen de business. Je volgt deze op en je controleert of de werking van het opgeleverde product overeenkomt met de vooraf gedefinieerde gebruikersbehoeften.
• Je begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen jouw toegewezen opdrachten.
• Je bent, samen met betrokken partijen, een aanspreekpunt voor problemen met applicaties (op basis van signalen van eindgebruikers) en je zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, zoals de eindgebruikers, product owners, ICT, procesverantwoordelijken, kennisbeheerders, applicatiebeheerders, campus
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen wanneer nodig.

• Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie en/of met zulke opdrachten.
• Affiniteit met informatie- en communicatieplatformen is een absolute must
• Je bouwt technische en functionele kennis op van de applicaties waar je in betrokken bent.
• Kennis van de business is een troef.
• Je legt gemakkelijk contacten, je communiceert vlot en verbindend. Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent analytisch sterk en je vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen. Je steekt daarbij zonder aarzelen de handen uit de mouwen.
• Je hebt talent voor organisatie, je kan projectmatig werken en je kan mensen overtuigen.
• Je maakt vlot de vertaalslag vanuit businessbehoeften naar je toegewezen opdracht.
• Je kan je flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen.
• Jouw standplaats is de hub het dichtst bij jouw woonplaats.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!   

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Heb je een passie voor het verbeteren van gebruikservaringen en operationele processen? Maak je zelf graag de verbinding tussen de business en IT? Dan zoeken wij jou!

Waarom kiezen voor deze uitdaging?

Het gebruik en de complexiteit van ons CRM-systeem en onze OmniChannel-Tool neemt toe. Dit brengt domeinoverschrijdende vragen en innovatieve kansen met zich mee, zowel binnen onze business als binnen onze applicatieportefeuille. Daarom zoeken we een gedreven Business Specialist die, in synergie met onze Product Owners en andere collega’s, werkt aan het verbeteren van de gebruikerservaring en operationele processen.

Als Business specialist speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van applicaties door behoeften van gebruikers te analyseren en te vertalen naar oplossingen. Vaak werk je projectmatig om samen met je team succesvolle en duurzame verbeteringen te realiseren. Jij draagt hierbij de eindverantwoordelijkheid voor de aan jou toegewezen opdrachten, projecten en (delen van) applicaties.

Jouw plek in het team

Je komt terecht in het Customer Services team binnen het domein Dienst- en Hulpverlening (DHVL), bestaande uit Product Owners, Projectmedewerkers, en Kennisbeheerders. Vanuit deze basis werk je intensief samen, niet alleen binnen je directe team, maar ook dwars doorheen de organisatie. Je schakelt met collega’s uit verschillende domeinen en teams om de aan jou toegewezen opdrachten te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten en verantwoordelijkheden:

• Je detecteert en analyseert (nieuwe) behoeften bij gebruikers omtrent de aan jou toegewezen opdrachten.
• Je stelt onderbouwde businesscases op (van situatie- en probleemanalyse tot gewenst resultaat en stakeholdermapping) en waakt over stakeholderbetrokkenheid, met presentaties op de daartoe bestemde fora.
• Je ondersteunt de uitvoering van de roadmaps door concreet aan de slag te gaan met roadmap-initiatieven. Je bouwt bruggen met de business, bewaakt de businessimpact en fungeert als duidelijke 'voice of the business'.
• Je speelt een belangrijke rol in het opleveren van projecten ter ondersteuning van de businessdoelen.
• Je organiseert, coördineert en optimaliseert de testen binnen de business. Je volgt deze op en je controleert of de werking van het opgeleverde product overeenkomt met de vooraf gedefinieerde gebruikersbehoeften.
• Je begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen jouw toegewezen opdrachten.
• Je bent, samen met betrokken partijen, een aanspreekpunt voor problemen met applicaties (op basis van signalen van eindgebruikers) en je zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, zoals de eindgebruikers, product owners, ICT, procesverantwoordelijken, kennisbeheerders, applicatiebeheerders, campus
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen wanneer nodig.

• Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie en/of met zulke opdrachten.
• Affiniteit met informatie- en communicatieplatformen is een absolute must
• Je bouwt technische en functionele kennis op van de applicaties waar je in betrokken bent.
• Kennis van de business is een troef.
• Je legt gemakkelijk contacten, je communiceert vlot en verbindend. Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent analytisch sterk en je vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen. Je steekt daarbij zonder aarzelen de handen uit de mouwen.
• Je hebt talent voor organisatie, je kan projectmatig werken en je kan mensen overtuigen.
• Je maakt vlot de vertaalslag vanuit businessbehoeften naar je toegewezen opdracht.
• Je kan je flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen.
• Jouw standplaats is de hub het dichtst bij jouw woonplaats.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.   

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!   

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Heb je een passie voor het verbeteren van gebruikservaringen en operationele processen? Maak je zelf graag de verbinding tussen de business en IT? Dan zoeken wij jou!

Waarom kiezen voor deze uitdaging?

Het gebruik en de complexiteit van ons CRM-systeem en onze OmniChannel-Tool neemt toe. Dit brengt domeinoverschrijdende vragen en innovatieve kansen met zich mee, zowel binnen onze business als binnen onze applicatieportefeuille. Daarom zoeken we een gedreven Business Specialist die, in synergie met onze Product Owners en andere collega’s, werkt aan het verbeteren van de gebruikerservaring en operationele processen.

Als Business specialist speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van applicaties door behoeften van gebruikers te analyseren en te vertalen naar oplossingen. Vaak werk je projectmatig om samen met je team succesvolle en duurzame verbeteringen te realiseren. Jij draagt hierbij de eindverantwoordelijkheid voor de aan jou toegewezen opdrachten, projecten en (delen van) applicaties.

Jouw plek in het team

Je komt terecht in het Customer Services team binnen het domein Dienst- en Hulpverlening (DHVL), bestaande uit Product Owners, Projectmedewerkers, en Kennisbeheerders. Vanuit deze basis werk je intensief samen, niet alleen binnen je directe team, maar ook dwars doorheen de organisatie. Je schakelt met collega’s uit verschillende domeinen en teams om de aan jou toegewezen opdrachten te realiseren.

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten en verantwoordelijkheden:

• Je detecteert en analyseert (nieuwe) behoeften bij gebruikers omtrent de aan jou toegewezen opdrachten.
• Je stelt onderbouwde businesscases op (van situatie- en probleemanalyse tot gewenst resultaat en stakeholdermapping) en waakt over stakeholderbetrokkenheid, met presentaties op de daartoe bestemde fora.
• Je ondersteunt de uitvoering van de roadmaps door concreet aan de slag te gaan met roadmap-initiatieven. Je bouwt bruggen met de business, bewaakt de businessimpact en fungeert als duidelijke 'voice of the business'.
• Je speelt een belangrijke rol in het opleveren van projecten ter ondersteuning van de businessdoelen.
• Je organiseert, coördineert en optimaliseert de testen binnen de business. Je volgt deze op en je controleert of de werking van het opgeleverde product overeenkomt met de vooraf gedefinieerde gebruikersbehoeften.
• Je begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen jouw toegewezen opdrachten.
• Je bent, samen met betrokken partijen, een aanspreekpunt voor problemen met applicaties (op basis van signalen van eindgebruikers) en je zorgt voor duurzame oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, zoals de eindgebruikers, product owners, ICT, procesverantwoordelijken, kennisbeheerders, applicatiebeheerders, campus
• Je neemt deel aan interne en externe werkgroepen wanneer nodig.

• Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of over gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie en/of met zulke opdrachten.
• Affiniteit met informatie- en communicatieplatformen is een absolute must
• Je bouwt technische en functionele kennis op van de applicaties waar je in betrokken bent.
• Kennis van de business is een troef.
• Je legt gemakkelijk contacten, je communiceert vlot en verbindend. Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent analytisch sterk en je vindt gemakkelijk oplossingen voor problemen. Je steekt daarbij zonder aarzelen de handen uit de mouwen.
• Je hebt talent voor organisatie, je kan projectmatig werken en je kan mensen overtuigen.
• Je maakt vlot de vertaalslag vanuit businessbehoeften naar je toegewezen opdracht.
• Je kan je flexibel verplaatsen over verschillende locaties in Vlaanderen.
• Jouw standplaats is de hub het dichtst bij jouw woonplaats.

En bovenal herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Als Commercieel Medewerker Zonwering en Buitenleven ben je verantwoordelijk voor het bevorderen van de verkoop van onze producten en diensten. Je zult potentiële klanten adviseren, offertes opstellen en nauw samenwerken met het verkoopteam. Jouw taken omvatten onder andere:

• Ontvangst en begeleiding van klanten in de showroom.
• Luisteren naar klantbehoeften en professioneel adviseren om samen de juiste keuze te maken.
• Opstellen van offertes met ondersteuning van de calculatiedienst.

Jouw Profiel:

• Klantgericht, dynamisch, luisterbereid, en commercieel ingesteld.
• Hands-on mentaliteit met een dosis positieve energie en gezond verstand.
• Leergierig en flexibel in werkuren.
• Affiniteit met de sector en technisch inzicht is een troef.

Natuurwerk verricht duurzaam natuur- en landschapsbeheer. Het bevorderen van de biodiversiteit staat hierbij voorop, vanuit een ecologische visie en met een professionele omkadering. Daarbij vergeten we onze medemens niet en voorzien kwaliteitsvolle sociale begeleiding voor onze werknemers.

Onze werkploegen realiseren uiteenlopende projecten voor openbare besturen, organisaties en particulieren. Om deze opdrachten correct, duurzaam en professioneel voor te bereiden, zoeken we een calculator die onze groeibeweging versterkt met deskundigheid, structuur en inzicht.

Jij zorgt ervoor dat onze projecten van bij de start goed ingeschat, correct gecalculeerd en realistisch uitvoerbaar zijn zodat onze teams op het terrein met vertrouwen, veiligheid en kwaliteit kunnen werken.

JOUW KERNTAKEN

1. Calculeren & analyseren

· Je maakt nauwkeurige kostprijscalculaties op basis van bestekken, plannen en terreinbezoeken.

· Je analyseert efficiënt wat nodig is aan materiaal, machines, mensen en tijd.

· Je denkt mee over ecologisch verantwoorde uitvoeringsmethodes en duurzame keuzes.

· Je vraagt prijzen op bij leveranciers en vergelijkt kwalitatieve alternatieven.

2. Voorbereiding van projecten

· Je werkt nauw samen met onze commerciële medewerkers, de eco-cel, de regiocoördinatoren en de ploegbegeleiders om de juiste inschattingen te maken.

· Je vertaalt terreininfo naar duidelijke voorbereidingsdocumenten.

· Je helpt bepalen welke middelen nodig zijn en hoe de uitvoering praktisch kan verlopen.

3. Offertes & administratie

· Je stelt offertes op die zowel correct als transparant zijn.

· Je bewaakt deadlines van aanbestedingen en dossiers.

· Je houdt prijsinformatie, materiaallijsten en leveranciersdata up-to-date.

· Je actualiseert en onderhoudt op regelmatige basis het ERP-systeem.

4. Samenwerking & communicatie

· Je vormt een sterke tandem met de CEO, onze commerciële medewerkers, de eco-cel, de regiocoördinatoren en de werfleiders Je deelt inzichten op een toegankelijke en positieve manier.

· Je signaleert risico’s of kansen tijdig en constructief.

5. Duurzaamheid & kwaliteit, typisch Natuurwerk

· Je calculatie zijn gestaafd op duurzaam natuurbehoud en biodiversiteit.

· Je houdt kosten, ecologische impact en praktische haalbaarheid in balans.

· Je draagt bij aan een professionele, kwalitatieve en veilige werking.

Profiel

· Ervaring of kennis in groenzorg, natuurbeheer, tuinbouw of een aanverwant technisch domein.

· Sterk analytisch en cijfermatig.

· Basiskennis Excel en algemeen digitaal behendig.

· Rijbewijs B.

· Bereidheid om regelmatig terreinbezoeken te doen doorheen de provincie Antwerpen.

Pluspunten (niet verplicht, wel waardevol)

· Ervaring als calculator of werkvoorbereider.

· Kennis van aanbestedingsprocedures of publieke bestekken.

· Inzicht in ecologisch beheer of duurzame materialen.

· Kennis van Robaws (of een ander ERP-systeem)

· Ervaring binnen sociale economie of vzw-werking.

Deze job is helemaal op jouw lijf geschreven als je…

· Graag met cijfers werkt, maar ook feeling hebt met natuur, groenbeheer en buitenwerk.

· Structuur en nauwkeurigheid combineert met menselijkheid.

· Energie krijgt van heldere voorbereiding, meedenken en oplossingen zoeken.

· Een rustige communicator bent die collega’s graag ondersteunt.

· Je thuis voelt in een sociale onderneming waar iedereen meetelt.

· In staat bent om onafhankelijk te werken, maar samenwerking als vanzelfsprekend ziet.

Wie is Attentia?
We zijn er vast van overtuigd dat een organisatie met tevreden en gemotiveerde mensen meer potentieel heeft om uit te groeien tot een succesvolle onderneming.
 
Vanuit die overtuiging helpen we organisaties vooruit. Onze basisdienstverlening vanuit ons sociaal secretariaat en onze externe dienst voor preventie en bescherming vormt daarbij het fundament van onze werking én van het succes van onze klanten.
 
Dankzij onze expertise in payroll, sociaal-juridische ondersteuning, preventie en welzijn kunnen organisaties elke dag op ons rekenen. Die sterke basis vullen we aan met onze HR & Wellbeing solutions — waarin onze basisdienstverlening naadloos samenkomt met digitale tools die een uitstekende digitale ervaring creëren én gespecialiseerde consultancy. Op die manier garanderen we duurzame resultaten bij onze klanten.
 

Jobomschrijving

Als Teamlead Flexibele Verloning ben je verantwoordelijk voor het opvolgen, begeleiden en ondersteunen van een operationeel team in de dagelijkse uitvoering van hun activiteiten. Binnen deze rol ligt een sterke focus op Operational Excellence: samen met je team ga je actief op zoek naar kansen om processen te verbeteren, efficiëntie te verhogen en prestaties duurzaam te optimaliseren.
We geloven in de kracht van ideeën en verwelkomen jouw input om onze werking en ons team verder te laten groeien. Als coach en motivator speel je een sleutelrol in het succes en welzijn van je teamleden. Je ondersteunt hen bij complexe vragen en uitdagingen, zodat zij zich gesteund voelen en het beste uit zichzelf kunnen halen.
Bij Attentia moedigen we een positieve en samenwerkingsgerichte teamcultuur aan. Als inspirerende leider en coach creëer je een omgeving waarin mensen zich goed voelen, samenwerken centraal staat en successen samen gevierd worden.
 
 
People Manager
Je zorgt voor duidelijke verwachtingen, geeft constructieve feedback en stimuleert een open en veilige dialoog binnen het team. Belangrijke updates en veranderingen communiceer je proactief, zodat iedereen goed geïnformeerd en betrokken blijft. Tijdens individuele opvolggesprekken begeleid en ondersteun je medewerkers in hun groei.
Daarnaast volg je actief de kennisontwikkeling en leerbehoeften van de consultants op. Je identificeert ontwikkelingsnoden en neemt initiatieven om de kennis en vaardigheden binnen het team verder te versterken. Dankzij je sterke communicatieskills fungeer je als bruggenbouwer tussen teamleden en andere afdelingen, zodat informatie vlot en correct stroomt.
 

 
Customer Advisor
Je bouwt sterke en duurzame relaties op met klanten en onderhoudt deze actief. Je vertaalt hun noden en verwachtingen naar het team en zorgt voor een vlotte samenwerking. Indien nodig ondersteun je bij het oplossen van vraagstukken en bewaak je een kwalitatieve dienstverlening.
Daarnaast denk je strategisch mee en formuleer je initiatieven die inspelen op de behoeften van onze klanten.
 

 
Opvolging van financiële resultaten
Je combineert een coachende leiderschapsstijl met een sterke resultaat- en cijfergerichtheid. Je bereidt maandelijks de facturatie voor en waakt over betalingstermijnen om de financiële gezondheid te garanderen. Je volgt budgetten mee op, geeft input voor bijsturing waar nodig en werkt actief mee aan de jaarlijkse budgetten en forecast.
 

Wie we zoeken:
Je bent in de eerste plaats een sterke people manager. Je weet hoe je verschillende persoonlijkheden samenbrengt en creëert een klimaat van vertrouwen, duidelijkheid en resultaatgerichtheid.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt enkele jaren ervaring in het succesvol aansturen van teams.
• Je kan vlot omgaan met cijfers, regelgeving en exacte gegevens
• Je denkt procesmatig en organisatorisch sterk
• Je communiceert helder en diplomatisch, ook wanneer boodschappen moeilijk liggen
• Je werkt vlot met Excel en PowerPoint (of bent gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen)
• Je bent dynamisch, toekomstgericht en niet bang voor verandering

Wat ons belangrijk is:

• Ownership: je neemt verantwoordelijkheid en kijkt vooruit
• Samenwerking: je bouwt bruggen over teams en disciplines heen
• Continue verbetering: je stimuleert een cultuur waarin processen en samenwerking steeds beter kunnen
• Resultaatgerichtheid: je volgt performantie op en stuurt bij waar nodig

 

Als jij energie krijgt van het verbinden van mensen, het optimaliseren van processen en het begeleiden van teams in verandering, dan maken we graag kennis met jou.
 

Ben jij de onverstoorbare coördinator die met passie en precisie de koers bepaalt voor 50 chauffeurs? Voor een solide en toonaangevende speler in de sector zoeken wij een dispatcher die stabiliteit wil combineren met een sleutelrol vol verantwoordelijkheid. Hier word je niet zomaar een medewerker, maar de cruciale schakel tussen onze topproducten, de chauffeurs en onze klanten.

Vanuit onze afdeling Permanent Placement zijn wij op zoek naar een gedreven Operationeel Coördinator / Dispatcher. In deze functie kies je voor directe zekerheid met een contract van onbepaalde duur bij een ambitieuze werkgever.

Jouw Missie in een Notendop

Als spilfiguur van de transportoperatie draag je de zorg voor een vlekkeloze uitvoering van onze dagelijkse ritten. Jouw focus ligt op efficiëntie, menselijkheid en een onberispelijke kwaliteit.

Jouw impactgebieden:

• Strategische Planning: Je ontwerpt de dagelijkse ritten voor 50 chauffeurs en monitort de uitvoering op de voet.
• Coachend Leiderschap: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, begeleidt de opstart en waarborgt een optimale onboarding en werksfeer.
• Oplossingsgerichte Service: Je tackelt complexe uitdagingen voor klanten en chauffeurs met een creatieve en telefonische glimlach.
• Kwaliteitsbewaking: Je analyseert KPI's (zoals temperatuur en timing) en bent de ambassadeur voor een proactieve veiligheidscultuur.
• Relatiebeheer: Je onderhoudt constructieve contacten met externe partners en zorgt voor een feilloze urenregistratie.
• Praktijkvoeling: Je stapt sporadisch zelf in de cabine om de realiteit op de weg door en door te blijven begrijpen.

• Passie voor de Sector: Je beschikt over een natuurlijke affiniteit met de wereld van logistiek en transport. Heb je reeds ervaring opgedaan als dispatcher, planner of chauffeur? Dan is dat een waardevolle troef die we graag verzilveren!
• Talent voor Talen: Je bent een vlotte communicator die moeiteloos schakelt tussen het Nederlands en het Frans, waardoor je elke gesprekspartner professioneel te woord staat.
• Organisatorisch Sterk: Je bent een administratief talent dat uitblinkt in nauwkeurigheid. Zelfs in een dynamische multitask-omgeving bewaar jij de rust en het overzicht.
• Oplossingsgerichte Mentaliteit: Je denkt in kansen en bent creatief in het vinden van antwoorden. Jouw aanpak is altijd klantgericht en proactief bij elke uitdaging die op je pad komt.
• Vroege Vogel met Drive: Je start je dag vol energie in een vast, vroeg schema (03:30u - 11:38u). Bovendien ben je flexibel genoeg om op piekmomenten net dat extra stapje te zetten voor het team.
• Rijbewijs & Ambitie: Je bent reeds in het bezit van een rijbewijs C of je bent zeer gedreven om dit certificaat via ons te behalen.

In deze veelzijdige rol ben jij de architect van onze dagelijkse transportbewegingen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor een vlekkeloze planning, maar ook voor de motivatie van je team en de tevredenheid van onze klanten.

Jouw missie in de praktijk:

• Strategische Planning & Regie: Je ontwerpt de dagelijkse werkroosters voor een vloot van circa 50 chauffeurs en monitort de uitvoering van de ritten nauwgezet om een stipte levering bij onze klanten te garanderen.
• Operationele Begeleiding: Je fungeert als de drijvende kracht bij de opstart; je ziet toe op een vlekkeloze vertrek- en aankomstprocedure en biedt actieve ondersteuning aan de chauffeurs bij aanvang van hun route.
• Administratieve Integriteit: Je draagt zorg voor een accurate registratie van aanwezigheden en gewerkte uren, waardoor de personeelsbezetting altijd op punt staat.
• Eerstelijns Communicatie: Als hét aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als klanten hanteer je een oplossingsgerichte aanpak. Je tackelt complexe vragen en uitdagingen telefonisch op een vindingrijke en servicegerichte wijze.
• Ambassadeur van Veiligheid: Je bouwt actief mee aan een preventieve veiligheidscultuur door het uitvoeren van risicoanalyses, het voeren van constructieve veiligheidsgesprekken en het borgen van de geldende voorschriften.
• Analytische Monitoring: Je bewaakt de kritieke prestatie-indicatoren (KPI's), zoals temperatuurbeheersing en tijdschema's, en vertaalt deze data naar heldere rapportages.
• Netwerkbeheer: Je onderhoudt en versterkt de professionele relaties met onze externe transportpartners om een vlotte samenwerking te garanderen.
• Teamontwikkeling & Sfeer: Je bent de motor achter een positieve werkomgeving. Je begeleidt de onboarding van nieuwe talenten, volgt individuele prestaties op en zorgt voor een constructieve groepsdynamiek.
• Praktijkgerichte Focus: Om de verbinding met de realiteit op de weg te behouden, stap je geregeld zelf in de cabine om een rit mee te beleven en de operationele uitdagingen van binnenuit te begrijpen.

Wie zijn wij?

Een familiebedrijf in de ruwbouw - en betonsector met 100-jarig bestaan in het vooruitzicht en ondertussen de 4de generatie aan boord. Met onze blik op een mooie toekomst werd een nieuw kantoorgebouw gezet en de showroom verbouwd tot een innovatief belevingscentrum. Thuiskomen is ons sleutelwoord, voor klanten én collega’s. Voor onze betoncentrale en kaai zoeken wij een veelzijdige collega die zowel het productieproces van stortklaar beton als het lossen van zand- en grindschepen mee in goede banen leidt. Wil jij meewerken aan het kloppend hart van onze betonwerking, van grondstof tot levering? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken en ben je van harte welkom in ons hartelijk huis om samen te bouwen aan de toekomst!

Als dispatcher beton…

Als dispatcher beton…

Zorg jij ervoor dat elke storting klopt in timing, capaciteit en afstemming. Je bent de spil tussen klant, centrale en chauffeur en bewaart het overzicht, zelfs wanneer de planning verandert.

Concreet betekent dit:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten die beton bestellen
• Analyse van elke aanvraag op haalbaarheid, timing en capaciteit
• Opstellen van een doordachte en realistische (pre)planning
• Anticiperen op wijzigingen en rekening houden met piekmomenten, verkeer en werfrealiteit
• Aansturen van chauffeurs en betoncentralisten op een duidelijke en gestructureerde manier
• Snel en doordacht schakelen bij wijzigingen, met correcte administratieve opvolging
• Vooruitdenken en knelpunten tijdig detecteren en oplossen

Kortom: jij garandeert samen met het team een vlotte, betrouwbare en goed georganiseerde betonlevering op elke werf.

Wat maakt jou de collega die wij zoeken?

• Je houdt van dynamiek en krijgt energie van plannen, organiseren en snel schakelen.
• Je communiceert vlot en duidelijk, zowel met klanten als met chauffeurs en collega’s.
• Je blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht wanneer situaties veranderen.
• Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen nemen.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.
• Je hebt ervaring in beton en transportplanning of wil dit snel leren.
• Je werkt vlot met Microsoft Office en digitale planningssystemen.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om in shiften te werken.