Căutați un loc de muncă
Găsiți locul de muncă potrivit, printre miile de oportunități disponibile în Europa. Rezultatele căutării sunt furnizate de EURES - portalul mobilității europene pentru ocuparea forței de muncă.
Floreal Blankenberge biedt voor elk wat wils: een weekje met het gezin in juli of augustus op een appartementje, even een weekendje weg, gezellig met z’n twee verblijven in hotelformule of met een vereniging een midweek met allerlei sportieve activiteiten, het kan bij ons allemaal! Ook voor een familiefeestje of communie ben je bij ons aan het goede adres: in een ongedwongen sfeer een lekkere maaltijd nuttigen, terwijl de kinderen tussendoor wat kunnen ravotten op het speelterrein. #creatingmemoriestogether
Floreal Holidays Blankenberge zoekt een sprankelende Meeting & Events Coördinator die houdt van actie, afwisseling en hospitality met een hart ❤️. Iemand die de touwtjes stevig in handen neemt én ruimte laat voor warmte, spontaniteit en creativiteit. Klinkt dat als muziek in je oren? 🎶 Dan is dit jouw cue om mee te schrijven aan onze succesverhalen!
Word jij het brein achter onze mooiste momenten?
Ben jij een organisatietalent 🧠 dat kickt op strak geplande events en blije gezichten? Barst je van de ideeën en tover je moeiteloos elk groepsverblijf, seminarie of feestje om tot een ervaring die niemand vergeet? Dan hebben wij een droomjob voor jou!
Verbonden aan: Verantwoordelijke van de kamerdivisie (Front Office Manager)
Functie en verantwoordelijkheden:
Als coördinator vergaderingen en evenementen speel je een sleutelrol in de planning en uitvoering van MICE-evenementen (Meetings, Incentives, Conferences en Exhibitions) en groepsboekingen. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van alle logistieke aspecten van evenementen, waarbij je erover waakt dat elk detail voldoet aan de verwachtingen van de klant én dat de servicekwaliteit hoog blijft.
Je werkt nauw samen met klanten om hun wensen, doelstellingen en budgetten te begrijpen. Met jouw expertise stel je op maat gemaakte eventvoorstellen op die volledig aansluiten bij hun behoeften, en je biedt hen professioneel advies tijdens het hele traject. Van het eerste concept tot de facturatiecontrole en de evaluatie achteraf: jij zorgt ervoor dat elke stap zorgvuldig en correct wordt opgevolgd.
Naast het klantcontact stem je af met de verschillende afdelingen op het domein en met de service- en ondersteuningsteams. Zo garandeer je een vlotte communicatie en een foutloze uitvoering van elk event. Je neemt actief deel aan sitebezoeken, inspecties en voorbereidingsmeetings om te zorgen dat alles volgens plan verloopt.
Je praktische aanpak stelt je in staat om je evenementen en groepsboekingen van A tot Z te beheren en een consistente, kwaliteitsvolle ervaring te leveren. Daarnaast blijf je op de hoogte van de nieuwste trends en innovatieve praktijken in de sector, zodat je creatieve oplossingen kan aanreiken die de verwachtingen van de klant overtreffen.
In het kader van je functie voer je ook post-event evaluaties uit met klanten, waarbij je hun feedback verzamelt en verbetermogelijkheden identificeert. Zo draag je actief bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening. Je maakt bovendien deel uit van het team dat instaat voor de permanentiediensten en neemt hierin enkele keren per maand een beurtrol op jou.
Deze functie is ideaal voor iemand met een sterk organisatorisch talent, uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor het creëren van memorabele klantervaringen. Heb jij oog voor detail en gedij je goed in een teamgerichte werkomgeving? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Jouw werk heeft een directe impact op het succes van Floreal Blankenberge. Je helpt mee om onze reputatie als toonaangevende vakantiebestemming te versterken, terwijl je trouw blijft aan onze missie: toerisme dat toegankelijk, duurzaam en inclusief is.
Als ideale kandidaat ben je een echte multitasker met organisatorisch talent en oog voor detail. Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en afdelingen. Je bent klantgericht, stressbestendig en hebt een passie voor het creëren van vlekkeloze events. Met jouw professionele aanpak en hands-on mentaliteit zorg je ervoor dat elke bijeenkomst bij Floreal Blankenberge tot in de puntjes verloopt.
Bachelor in hotelmanagement of een gerelateerd vakgebied
Minstens twee jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen de horeca- of hotelsector
Tweetalig Nederlands-Frans, met kennis van het Engels en Duits
Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren en te werken onder druk
Sterke organisatorische vaardigheden en goed tijdsbeheer
Oog voor detail en de drang om hoge kwaliteitsnormen te behouden
Vaardig met hotelbeheersoftware en het Microsoft Office-pakket
Bereidheid om flexibel te werken, ook tijdens weekends en op feestdagen
Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel beslissingen te nemen
Uitstekende klantgerichte houding en een passie voor het bieden van uitzonderlijke ervaringen
In staat om efficiënt te functioneren binnen een teamgerichte werkomgeving
Vermogen om klantklachten professioneel te behandelen en problemen doeltreffend op te lossen