Action is een populaire discountwinkel met een verrassend en betaalbaar assortiment. Klanten vinden er dagelijks duizenden producten in verschillende categorieën. Dankzij de lage prijzen en wekelijkse nieuwigheden is Action een vaste waarde voor veel shoppers.

Info en interesse? Stuur je CV door naar retailjobs@startpeople.be.

Jobomschrijving

Heb jij retailervaring en wil je meer verantwoordelijkheid nemen? Wil je werken in een topteam met leuke collega’s, gewoon bij jou in de buurt? En wil je de kans krijgen om door te groeien binnen een succesvolle internationale organisatie? Dan is de rol van assistent winkelverantwoordelijke bij Action jouw volgende stap!

Wat ga je doen?

Als assistent winkelverantwoordelijke:

• Ondersteun je de winkelverantwoordelijke bij het behalen van de winkelverkopen en het beheren van de voorraad,
• Stuur je een team van winkelmedewerkers aan en zorg je voor een goede planning en opvolging,
• Denk je mee over de winkel- en schapindeling om de verkoop te optimaliseren,
• Controleer je de voortgang van het werk en zorg je voor een verzorgde winkeluitstraling,
• Beantwoord je vragen van collega’s en klanten, en laat iedereen met een blij gevoel de winkel verlaten,
• Werk je samen met je team om de winkel soepel en efficiënt te laten draaien.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 2 jaar recente ervaring in de retail,
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 5u45 en 20u (2 ploegen), waarbij je 7u per dag werkt,
• Je kan 2x per maand werken op zaterdag en zondag (met een andere vrije dag tijdens die week),
• Je bent ondernemend en motiverend: je weet hoe je een team inspireert,
• Naast aansturen ben je ook iemand die ook zelf de handen uit te mouwen steekt.

DHL is één van de grootste en meest innovatieve werkgevers ter wereld, waar we bijzonder trots zijn op onze mensen. DHL is een internationaal bedrijf waar diversiteit, ambitie en een collectieve Can-Do-attitude worden gewaardeerd. 

Jobomschrijving

Als chauffeur B bij DHL eCommerce Oudsbergen mag je je verwachten aan volgend takenpakket:

• Het in- en uitladen van jouw bestelwagen
• Het ophalen en afleveren van pakketten en/of pallets
• Als chauffeur in de distributie zal je veel stops maken doorheen de dag
• Administratieve opvolging met behulp van een handterminal

Spreken deze taken jou aan? Check dan hier of je voldoet aan het profiel dat we zoeken:

• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
• Je hebt minstens 1 jaar ervaring achter de rug als chauffeur/koerier (distributie)
• Je bent klantvriendelijk en stressbestendig, jij bent namelijk het aanspreekpunt voor de klant
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en een basis Frans
• Je hebt een goede fysieke conditie, manuele taken uitvoeren is voor jou geen probleem
• Je houdt ten allen tijde rekening met de opgegeven veiligheidsvoorschriften
• Je kan vlot documenten lezen en invullen
• Je bent beschikbaar elke week van maandag tot vrijdag, telkens van 7h tot 15h30
• Je hebt er geen probleem mee om af en toe overuren te doen

Bij The Fashion Store en Ziffiks® vind je een ruim aanbod aan verschillende topmerken en kledingstukken voor dames én heren.

Jobomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven verkoper - verkoopster in onze multi-brand fashion store 'The Fashion Store'. Als onderdeel van het team zul je deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar klantenservice en fashion samenkomen. Ben jij klantgericht, gepassioneerd door fashion en flexibel? Solliciteer dan nu!

Als verkoper - verkoopster in onze multi-brand fashion store 'The Fashion Store' is het jouw missie om elke klant van de perfecte outfit te voorzien! Als gezicht van de winkel vind je het belangrijk dat elke klant zich welkom voelt in de winkel en geef je persoonlijk advies bij het kiezen en combineren van kledingstukken. Zo zorg jij dat klanten graag terug komen naar onze multi-brand fashion store.

Wat is jouw rol als verkoper - verkoopster bij The Fashion Store?

• Ervoor zorgen dat elke klant op een respectvolle manier wordt onthaald.
• Klanten op een welgemeende manier helpen bij het vinden van de juiste outfit en accessoires.
• De uitdaging aangaan om dagelijkse targets samen met je team te behalen.
• Op een vakkundige manier advies geven bij het maken van hun keuze aan de paskamers opdat klanten zich goed voelen en kunnen stralen.
• Waarborgen dat de winkel er altijd netjes en overzichtelijk uit ziet.
• Zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling aan de kassa.

Voel jij al het enthousiasme om onze nieuwe leveringen te verkennen en ze stijlvol te presenteren in onze winkels??

Ben jij de collega die wij zoeken bij The Fashion Store? 

• Vriendelijkheid is jouw tweede natuur.
• Klanten maken jou gelukkig én omgekeerd. 
• Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je werkt graag in team. 
• Doelen nastreven? Daar ga jij voor! 
• Fashion is jouw ding en je hebt gevoel voor kleurencombinaties. 
• Je bent een krak in je vak en je weet van aanpakken 
• Een flexibel uurrooster en weekendwerk schrikken jou niet af. 
• Last but not least: you love to work!

Familiebedrijf gespecialiseerd in draai- en freeswerken en thermisch opspuiten. 

Jobomschrijving

Als conventioneel / CNC-slijper m/v/x sta je in voor het voorbereiden, instellen en bedienen van de slijpmachines. 

• Je leest en interpreteert technische tekeningen.
• Je stelt de rondslijpmachine en vlaskslijpmachine in.
• Je checkt de kwaliteit van de afgeleverde producten. 

• Je hebt kennis van verspaningstechnieken.
• Ervaring als slijper is een pluspunt. 
• Je kan technische tekeningen lezen.
• Je werkt nauwkeurig en kwaliteitsbewust.
• Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband. 

Ben jij commercieel ingesteld, bouw je graag duurzame klantenrelaties op en haal je energie uit het adviseren van klanten?

Als vertegenwoordiger ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van de klantenportefeuille in Wallonië en Brussel.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, denkt mee over de meest geschikte technische oplossingen en begeleidt projecten van de eerste kennismaking tot de uiteindelijke oplevering. Dankzij jouw commerciële aanpak en klantgerichte houding draag je actief bij aan de verdere groei van de onderneming.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren en verder uitbouwen van de klantenportefeuille in Wallonië en Brussel.
• Actief prospecteren en nieuwe klanten overtuigen van de aangeboden oplossingen.
• Regelmatig klanten bezoeken en duurzame relaties opbouwen.
• Adviseren van klanten en meedenken over de meest geschikte technische oplossing.
• Opstellen, opvolgen en bespreken van offertes.
• Nauw samenwerken met de interne diensten om projecten vlot te laten verlopen.
• De markt opvolgen en commerciële opportuniteiten signaleren.
• Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers.

Jouw profiel:

• Je hebt ervaring in een commerciële buitendienstfunctie of beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid.
• Je spreekt vlot Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands.
• Affiniteit met een technische of industriële omgeving is een belangrijke troef.
• Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen bij klanten.
• Je werkt zelfstandig, resultaatgericht en neemt graag initiatief.
• Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden.
• Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een plus.
• Je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen binnen Wallonië en Brussel.

Operator in een heerlijke chocoladeomgeving

Jobomschrijving

-Je bedient de machines waarmee onze chocoladeproducten bereid en verpakt worden. Waar nodig dien je de machines ook om te stellen.

-Je controleert de machines zodat steeds een optimale voortgang kan gegarandeerd worden.

-Je volgt alle procedures op zodat op een veilige, hygiënische en kwalitatieve manier kan gewerkt worden.

-Je ziet toe op de kwaliteit, zodat onze klanten de correcte en kwaliteitsvolle producten krijgen.

-Je onderkent problemen, probeert ze op te lossen en indien noodzakelijk geef je dit door aan de leidinggevende/technieker.

-Je hebt reeds een eerste ervaring als operator

-Goede kennis van Nederlands

-Je hebt zin voor verantwoordelijkheid, bent dynamisch en neemt graag initiatieven.

-Je kan zelfstandig werken, je bent kritisch, sociaal en goed in omgang met collega’s.

-Mocht je enige ervaring hebben als chocolatier of patissier is dat meegenomen, net als de kennis van procedures en werkmethoden in de voedingssector.

-Je bent bereid om in een vaste nachtploeg te werken (zo - do van 21u53-06u00).

Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid.
Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service.

Jobomschrijving

Als Teammanager Alarmcentrale neem jij een sleutelrol op binnen een cruciale dienstverlening. Jij staat in voor de dagelijkse begeleiding, motivering en ontwikkeling van je team en zorgt ervoor dat dossiers kwalitatief, efficiënt en klantgericht worden opgevolgd.

De nadruk van je functie ligt op coaching en performance management. Je werkt nauw samen met interne teams en stakeholders en draagt actief bij aan een positieve, professionele werkomgeving binnen de alarmcentrale.

Jouw belangrijkste taken als Teamverantwoordelijke Alarmcentrale:

• Coachend aansturen van medewerkers op gedrag, attitude en prestaties
• Voeren van regelmatige één-op-ééngesprekken, feedbackmomenten, evaluaties en teammeetings
• Opvolgen en analyseren van KPI’s zoals kwaliteit, productiviteit, adherence en klantbeleving
• Opzetten van gerichte verbeter- en ontwikkeltrajecten
• Zorgen voor een sterke onboarding en begeleiding van nieuwe medewerkers
• Bewaken van kwaliteitsnormen via quality monitoring en calibraties
• Ondersteunen bij operationele vragen en escalaties
• Samenwerken met WFM rond planning, workload en bezetting
• Je werkt mee in shiften, net zoals je team, zodat je dicht bij de operationele realiteit blijft en je medewerkers optimaal kan ondersteunen

Je bent een mensgerichte leider die medewerkers kan motiveren én resultaten weet neer te zetten. Dankzij jouw ervaring binnen een contactcenter- of customer service omgeving begrijp je de complexiteit van de job en weet je hoe je teams daarin kan versterken.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring in coaching, people management of leidinggeven
• Je combineert empathisch leiderschap met resultaatgericht werken
• Je communiceert duidelijk en professioneel en gaat moeilijkere gesprekken niet uit de weg
• Je werkt graag met cijfers, KPI’s en analyses
• Je behoudt overzicht, ook in een dynamische en veeleisende omgeving
• Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid
• Je werkt vlot met CRM-systemen en MS Office (o.a. Excel)
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans

N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken. 

N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs. 

Jobomschrijving

Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding en aansturing van een team van ongeveer 15 klantadviseurs. Je ondersteunt hen in hun ontwikkeling en zorgt ervoor dat zowel individuele als teamdoelstellingen worden behaald.

Jouw verantwoordelijkheden als teamcoach klantendienst 

• Aansturen, coachen en begeleiden van een team van ongeveer 15 klantadviseurs.
• Opvolgen van KPI's en stimuleren van kwalitatieve prestaties.
• Motiveren van medewerkers en versterken van de teamspirit.
• Samenwerken met interne afdelingen voor een efficiënte werking.
• Rapporteren van resultaten en geven van constructieve feedback.
• Waken over afspraken, procedures en kwaliteitsnormen.

• Ervaring in een leidinggevende of coachende rol.
• Sterke communicatieve en motiverende vaardigheden.
• Ervaring met people management en situationeel leiderschap.
• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Vlotte kennis van het Nederlands en affiniteit met het Frans.
• Goede kennis van MS Office.
• Teamspeler met een positieve en resultaatgerichte instelling.

Start People rekruteert voor Departement Omgeving.

Jobomschrijving

Start People is op zoek naar een Dossierbeheerder Terugvorderingen en Boetes voor Departement Omgeving voor de afdeling Dierenwelzijn van de Vlaamse overheid. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en inhoudelijke opvolging van dossiers rond terugvorderingen en boetes. Je zorgt voor een correcte verwerking van facturen, ondersteunt bij de opmaak van administratieve beslissingen en bewaakt een efficiënte dossierafhandeling.

Je takenpakket:

• Je beheert en volgt dossiers rond terugvorderingen en boetes van A tot Z op.
• Je controleert facturen, documenten en dossiergegevens op volledigheid en correctheid.
• Je stelt brieven, nota's en administratieve documenten op.
• Je geeft opdrachten voor de opmaak van facturen binnen terugvorderingsdossiers.
• Je bereidt terugvorderingsdossiers administratief voor en volgt deze verder op.
• Je maakt administratieve transacties en boetebeslissingen op.
• Je analyseert dossierinformatie om gemotiveerde beslissingen te formuleren.
• Je verwerkt en actualiseert digitale dossiers en klassementen.
• Je behandelt inkomende vragen en mails van interne en externe stakeholders.
• Je stelt rapporteringen en statistieken op en verwerkt gegevens in Excel.
• Je werkt samen met het financiële team voor de verdere afhandeling van dossiers.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen en digitalisering van processen.
• Je neemt actief deel aan teamvergaderingen en draagt bij aan een constructieve samenwerking.

Je profiel:

• Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in een economische of financiële richting. 
• Je hebt ervaring met MS Office-toepassingen zoals Excel, Word, Outlook en SharePoint.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je neemt verantwoordelijkheid op en handelt klantgericht.
• Je kan analytisch denken en onderbouwde beslissingen nemen.
• Je werkt vlot samen met collega's en externe contacten.
• Je neemt initiatief en denkt mee na over verbeteringen.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Je kan je werk goed plannen en organiseren.
• Een eerste administratieve werkervaring is een pluspunt.

Het bedrijf situeert zich met een 15-tal vaste medewerkers in een perfect evenwicht tussen een persoonlijke klantenrelatie en een professionele aanpak. Dit persoonlijk contact en een transparante communicatie zijn de belangrijkste pijlers waarop onze samenwerkingen zijn gebaseerd.

Onze klanten zijn verspreid over heel België, reiken zelfs tot over de landsgrenzen heen en beslaan zowat alle mogelijke sectoren uit de economie.

Jobomschrijving

Als Televerkoper ben jij een cruciale schakel tussen sterke Belgische merken en hun (toekomstige) klanten. Je staat in voor commerciële outbound telefonie (cold calling) en focust op salescampagnes voor de magazines van uitgeverij Roularta, met momenteel een sterke nadruk op Krant van West-Vlaanderen en Libelle.

Wat ga je doen?

• Je weet bestaande en potentiële klanten te enthousiasmeren, speelt in op hun noden en overtuigt hen met een vlotte, professionele en menselijke aanpak. 
• Je werkt mee aan diverse commerciële projecten en krijgt ruimte om gesprekken op jouw manier te voeren.
• Resultaatgericht werken staat centraal, maar altijd met respect voor de klant.
• Geen dag is hetzelfde en jouw commerciële flair maakt écht het verschil.

Wie ben jij?

• Commercieel en resultaatgericht ingesteld
• Ervaring in televerkoop of commerciële telefonie is vereist
• Zeer vlotte kennis van het Nederlands, kennis Frans is mooi meegenomen
• Communicatief sterk, overtuigend en professioneel aan de telefoon
• Empathisch en snel in staat om connectie te maken
• Doorzetter die niet terugdeinst voor cold calling
• Kan zelfstandig werken, maar is ook een echte teamspeler
• Kan vlot schakelen tussen verschillende campagnes