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• to assist in preparing proposals, presentations, quotes and sales materials,
• to support the sales team with client follow-up, meeting scheduling, and CRM entry,
• to coordinate with other departments to ensure seamless client service and delivery,
• to plan and execute marketing campaigns including digital, email, social media,
• to assist in content creation,
• to monitor industry trends and competitor activity to provide market insights,
• to handle correspondence for the sales and marketing,
• to maintain organized files, records and documentation.
• to plan, coordinate and conduct webinars and online presentations,
• to attend fairs, conferences, and panel discussions for active networking and market observation,
• to support the planning, coordination and follow-up of company events and external exhibitions.
• plan, conduct and follow up sales meetings and commercial negotiations with prospects and clients,
• take end-to-end ownership of the sales process, from initial contact to closing and handover,
• independently introduce, present and demonstrate the Validato tool and solutions to customers (online and on-site),
• develop and manage the commercial pipeline, including lead qualification, opportunity tracking and follow-up,
• actively contribute to revenue growth and market expansion in defined regions or segments,
• coordinate commercial activities with internal teams (operations, compliance, analysts) to ensure seamless delivery,
• prepare and present commercial proposals, quotations and contracts independently,
• represent the company in customer meetings, calls, webinars and events with full commercial responsibility,
• identify upselling and cross-selling opportunities with existing customers,
• monitor market trends, customer needs and competitor activities and translate insights into commercial actions,
• maintain accurate and up-to-date records in CRM systems and ensure structured documentation,
• contribute to the continuous improvement of sales processes, commercial positioning and go-to-market activities.
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AIDE SOIGNANT(E) A TEMPS NON COMPLET 75 % SSIAD (H/F)
FHF
France
1 POSTE D'AIDE-SOIGNANT(E) A TEMPS NON COMPLET 75 % AU SSIAD sera à pourvoir à compter du 1er Septembre 2026. Candidater avant le 10 Juillet 2026. Service/ Unité : SSIAD Cadre statutaire : Aide-soignante Positionnement hiérarchique : Relations fonctionnelles : L'aide-soignant travaillera en collaboration avec des IDEL, kinésithérapeute, Auxiliaires de vie A / Missions et fonctions du poste : Il a pour missions la prise en charge totale ou partielle de la personne pour lui assurer l'hygiène, le confort, le bien être à domicile. Il assure un rôle d'intermédiaire entre le patient, l'entourage, l'infirmier libéral. Assurer sur prescription médicale des soins d'hygiène et de confort, de surveillance, de prévention et de soutien. Accompagner et soutenir les personnes âgées en fin de vie qui désirent rester chez elles, ainsi que leur entourage. Eduquer à la santé Les principales fonctions sont les suivantes : Assurer l'hygiène et le confort (soins de nursing) des patients : Effectuer la toilette Habillage et déshabillage Lever et coucher Aide aux transferts et à la marche Mise au fauteuil Dispense des soins de prévention (prévention escarre, surveillance de l'alimentation et hydratation) Assurer la surveillance de l'état général : Surveillance de la tension artérielle et du pouls (à la demande du médecin traitant) Surveillance des selles et des urines Surveillance des téguments Surveillance de la prise du traitement médical Repère l'état de santé du patient, les modifications survenues et informe l'infirmière libérale, le médecin traitant et l'entourage. B / Conditions de travail Seul en binôme ou accompagné d'une auxiliaire de vie si le patient est grabataire Les horaires sont du matin (7h00 -12h30 ou 7h30/12h30-16h30/19h00 ou 07h00-15h00) mais aussi le soir pour 2 agents (16h30-19h00). Il peut être amené à effectuer 7 toilettes dans la matinée. Il n'y a pas d'horaires de nuit. C / Activités principales : Concernant les soins de nursing : Observer et évaluer les progrès ou régressions dans le degré d'autonomie du patient (physique et mental) Encourager au maintien de l'autonomie par la stimulation. S'assurer du bien-être de chaque patient Apporter un réconfort, une présence et rassurer Il s'agit d'assurer partiellement ou totalement l'hygiène corporelle des patients selon leur degré de dépendance, l'habillage, le lever, la mise en fauteuiletc. Il assure l'installation du patient : Dans une pièce de son choix (cuisine, chambre, salon) et lui procure ce dont il pourrait avoir besoin (lunettes, lecture, boisson, téléphone) Il assure la réfection du lit : Change les draps lorsque l'aide-ménagère ne passe pas Il nettoie, désinfecte et range son matériel après usage Il participe aux soins : Prise de pouls, tension artérielle, température Prévention d'escarres Transmission et réception des informations et consignes Encadrement des stagiaires : accueil et suivi des stagiaires D / Communication/relation : Il est sous l'autorité du directeur, du cadre supérieur de santé, du cadre de santé de son service. Il reçoit les consignes du cadre de santé Il collabore avec les infirmières libérales, la famille, les aides ménagères. Il participe à la réunion hebdomadaire de l'équipe. Il transcrit des informations sur le dossier de soins à domicile et au bureau. E / Formations requises : Le diplôme professionnel d'aide-soignant délivré par l'ARS qui se prépare en 1 an après la réussite au concours d'entrée. Une formation en gériatrie ou gérontologie est souhaitable. F / Qualités requises : Savoir théorique : Les connaissances relatives à la formation initiale du diplôme d'aide-soignant (notions d'anatomie, d'hygiène corporelle, de sécurité, de prévention). La connaissance des pathologies, des démences et des désorientations de la personne âgée, du handicap et des maladies invalidantes (SEP, Parkinson) Savoir-faire, méthodologies et pratiques : La maîtrise d'une situation de détresse et de douleurs La maîtrise des gestes techniques tels que la prise de pouls, etc. Utilisation de divers matériels tels que le lève-malade, le treuil, verticalisateur, etc. Effectuer les soins de nursing Savoir utiliser les techniques d'ergonomie lors des transferts des patients Connaître les règles organisationnelles du service et le respecter S'inscrire dans un processus d'amélioration de ses connaissances par le biais de formation. Savoir-être ou traits de personnalité : Faire preuve d'esprit d'initiative Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de patience, de douceur, de compréhension, de disponibilité, de calme, d'amabilité, de respect envers la personne. Qualité d'adaptation à la personne, à son environnement Respect du secret professionnel et de la confidentialité des dossiers de soins Être autonome Savoir rassurer Pouvoir assurer des transmissions précises, complètes et pertinentes dans le DPI Faire preuve de qualité d'écoute auprès des patients et de leur entourage. Autres aptitudes : Faire preuve de dextérité, de précision,...
Description du poste :
Responsable Achats Multisites France Maroc F/H
Lieu : Champagné , Sarthe (72), France
ou Ile de France (site Versailles 78 ou Marolles en Brie 94)
Rejoignez Eaton Souriau et aidez-nous à développer des solutions innovantes en gestion d'énergie qui ont un réel impact sur l'environnement. Désirez-vous travailler au sein d'une entreprise globale dans laquelle nous donnons de l'importance à l'éthique, inclusion, la diversité et nos employés ?
Vous rejoindrez la division connectique du Groupe Eaton Aerospace , spécialisée dans la conception et la fabrication de connecteurs répondant à des cahiers des charges spécifiques pour les secteurs de la connectique de l'aéronautique, de la défense, de l'automobile, du médical, etc.
Vos missions:
Rattaché au Directeur ACHATS de la division connectique (Interconnect Technologies ou ITD) du groupe Eaton , votre mission principale consiste à diriger, établir et contrôler les stratégies de sourcing internes et externes de nos sites de production en France et au Maroc, représentant environ 100 millions de dollars sur un périmètre direct, indirect et logistique , de même que les achats projets programme.
En phase avec les stratégies d'achats globales de la division, vous exécutez la feuille de route concernant les produits et projets d'achats de nos sites. Vous travaillez à la résolution des problématiques fournisseurs. Vous dirigez les revues de performance des fournisseurs critiques et assurez la gestion continue des relations avec les fournisseurs, y compris la rationalisation de ces derniers.
Vos actions clés Vous animez une équipe d'acheteurs famille/commodités et acheteurs projets afin de vous assurer que les engagements des fournisseurs externes soient respectés.
* Vous dirigez les efforts visant à améliorer les délais de livraison (OTD) des fournisseurs, à en réduire les coûts, à soutenir et à optimiser l'analyse du TCO (coût total de possession), à déployer la stratégie de stock de consignation, ainsi que les stratégies de réapprovisionnement fournisseurs, à évaluer les risques liés aux fournisseurs, à soutenir les initiatives Eaton, de même que les outils du Groupe, et à résoudre les problèmes de qualité des fournisseurs qui ont un impact sur les performances de la division.
* Vous exécutez les stratégies du groupe Eaton et de la division concernant les catégories d'achats propres à la division avec votre équipe d'acheteurs commodités
* En l'absence de stratégies du groupe pour certaines catégories, vous développez avec l'équipe locale d'acheteurs des stratégies visant à atténuer les risques, à doubler les sources d'approvisionnement, à créer une résilience tout en améliorant les coûts et les performances de la division pour les sites de votre périmètre
* Vous construisez la feuille de route achats en y intégrant les sujets de productivité, les risques supply chain et la réduction des délais d'approvisionnement
* Vous pilotez le budget des sites du périmètre à partir des informations transmises par le business et les objectifs fixés par la direction achats et contribuez ainsi à la réalisation du plan de productivité du site, et vous êtes force de proposition de projets de réduction de coûts selon les objectifs fixés par la direction des achats.
Profil recherché:
De formation supérieure, vous avez une solide expérience d'une dizaine d'année en achats et sourcing dans un secteur industriel technique et idéalement connecté à notre activité.
Curieux d'esprit, votre capacité à sortir des sentiers battus vous permettra d'être un acteur du changement structuré pour les sites du périmètre, sur des technologies très diversifiées dans un environnement international.
Vos réelles qualités relationnelles vous permettent d'être un interlocuteur efficace et fédérateur auprès des équipes opérationnelles, des acteurs de la chaîne d'approvisionnement et de nos fournisseurs.
Animer une équipe multisite et multiculturelle, parler anglais couramment (niveau C1 minimum) et voyager jusqu'à 30% de votre temps, sont source d'épanouissement dans votre parcours professionnel.
Idéalement, vous avez des connaissances techniques, technologies utilisées dans l'industrie ou la connectique. Vous avez une bonne connaissance des processus de construction de coût, des standards industriels (ISO9001, AS9100, ISOTS16949, etc Vous êtes à l'aise avec la gestion des outils informatiques.
Vous maitrisez les processus de négociation, vous avez une compréhension des processus de résolution de problèmes.
Vous excellez en communication, dans les relations interpersonnelles nécessaires pour converser avec divers groupes de parties prenantes.
Vous êtes orienté résultat.
Vous aimez contribuer aux équipes interfonctionnelles dans l'élabo
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de l'organisation du service Travaux et Projets, l'adjoint au chef de service travaux assure le management intermédiaire et l'encadrement de proximité de la cellule opérations et de la cellule production / gestion des données graphiques. Il organise la répartition des dossiers, suit la charge, coordonne l'activité quotidienne du service et appuie le chef de service dans le pilotage opérationnel. Il joue un rôle clé de fluidification des interfaces, de stabilisation des pratiques et de sécurisation du fonctionnement quotidien du service dans une phase de réorganisation. Son positionnement vise à mieux distinguer les responsabilités de coordination de proximité des fonctions d'arbitrage stratégique portées par le chef de service. Projets : Le département patrimoine a en charge la gestion du Schéma Directeur immobilier, représentant 450 M€ Concernant le service travaux, acteur des projets suivants : - Nouveaux Hôpitaux de Valenciennes - Construction de 4 blocs opératoires supplémentaires en site occupé. Ce projet s'élève à 16M€ - Constructions neuves de deux CMP pour un budget de 10M€ - Restructuration et extension du service d'imagerie pour 3M€ - Restructuration bâtiment Hôtel-Dieu, bâtiment Désandrouin, et château Désandrouin L'adjoint intervient en appui transversal sur l'ensemble des opérations suivies par le service travaux, qu'il s'agisse d'opérations courantes, intermédiaires ou plus structurantes. Activités principales : - Encadrer au quotidien la cellule opérations et la cellule production / gestion des données graphiques - Organiser la répartition des dossiers entre les agents - Assurer le suivi opérationnel des plannings, jalons et points de vigilance des opérations portées par le service - Identifier les points de blocage, alerter le chef de service et contribuer à la résolution des difficultés - Animer les temps de coordination du service et veiller à la circulation des informations utiles entre agents, directions et partenaires - Apporter un appui méthodologique aux chargés d'opérations et à l'ingénieur projets - Préparer avec le chef de service les arbitrages de charge, de priorité et de moyens - Participer à la continuité de service, à la polyvalence au sein de l'équipe et à la mise en place de relais croisés entre agents - Contribuer à la qualité des procédures, à l'amélioration continue du service et à la structuration des outils de pilotage - Relayer les orientations du chef de service et contribuer à leur mise en œuvre opérationnelle PROFIL RECHERCHÉ : Le Pôle 14 Services du CHV compte 450 ETP et regroupe 4 directions différentes. La direction du patrimoine regroupe les secteurs suivants : o Le biomédical o Le service travaux, comprenant 4 chargés d'opération, 1 dessinateur et un ingénieur o Le service maintenance, énergie et sécurité o Service QHSE o Soit +/- 70 personnes. Le budget d'exploitation de ce département patrimoine est de l'ordre de 16 M€. Compétences principales - Encadrement de proximité et coordination d'équipe technique - Conduite de travaux et suivi d'opérations - Organisation, planification et priorisation de l'activité - Gestion des interfaces et coordination multi-acteurs - Méthodes de pilotage opérationnel et sécurisation des procédures - Connaissance du fonctionnement hospitalier et des contraintes de travaux en site occupé apprécié Savoirs et savoir-faire - Planifier, coordonner et suivre l'avancement de plusieurs dossiers en parallèle - Apprécier le niveau de complexité d'une opération et adapter l'organisation de l'équipe - Alerter, proposer des solutions et contribuer aux arbitrages opérationnels - Animer une équipe, faciliter la circulation de l'information et accompagner les agents - Rédiger et mettre en forme des notes, comptes rendus, tableaux de suivi et supports d'organisation - Travailler en interface avec les acteurs techniques, administratifs et utilisateurs Savoir-être - Sens des relations humaines - Esprit d'équipe - Sens de l'organisation - Rigueur - Réactivité - Pédagogie - Capacité d'écoute et de régulation Qualifications requises - Formation supérieure dans le domaine du bâtiment, des travaux, de la conduite d'opérations ou équivalent - Expérience confirmée en conduite de travaux, direction de projet ou coordination d'équipe technique - Aptitude managériale et expérience de coordination appréciées Conditions particulières d'exercice - Prise en compte des spécificités médicales et organisationnelles du milieu hospitalier - Poste fortement exposé aux interfaces multiples, à la gestion des priorités - Fonction clé dans la sécurisation opérationnelle de la réorganisation du service travaux Type de contrat · CDI ou TITULAIRE DE LA FPH · Temps plein Nos avantages · Développement des compétences continu (formations, mobilité interne...) · Évolution de carrières et de rémunération · Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ... À compétenc...
Poste à pourvoir à temps partiel (temps à adapter en fonction du candidat)En concertation avec le cadre de santé et le médecin psychiatre, vous prendrez en charge les patients individuellement ou en groupe, selon les problématiques identifiées. Prendre en charge le
patient et son entourage de façon individualisée et/ou collective selon les prescriptions
médicales
-
Accompagner
et soutenir le patient et les familles par différentes techniques, notamment
les entretiens individuels et/ou collectifs,
-
Adapter
sa prise en charge selon l'évolution de l'état des patients,
-
Dénouer
les difficultés et améliorer la prise en charge thérapeutique,
-
Réaliser
des bilans cognitifs ainsi que les comptes rendus en toute confidentialité,
-
Participer
au projet thérapeutique du patient (ateliers d'animation thérapeutique.) en
lien avec l'équipe
pluridisciplinaire,
-
Participer
à l'amélioration de la qualité de prise en charge des patients au sein de
l'établissement Accompagner le personnel
et contribuer à l'amélioration de la prise en charge par une sensibilisation
des soignants aux bases de la psychologie
- Accompagner
et sensibiliser les personnels à la dimension psychique des personnes en
animant au moins une fois par an une réunion d'information une thématique
clinique à définir en lien avec les médecins et le cadre de santé.
- Tout en
respectant le secret médical, conseiller les soignants sur ce qui peut être
aidant dans la prise en soin du patient.
-
Assurer
une communication construite avec les acteurs intervenant dans la prise en
charge du patient (informations, réunions.) y compris avec les intervenants
extérieurs et ce afin d'optimiser la coordination des soins.
-
Être
référent de 2 groupes thérapeutiques animés par un soignant :
participation à l'élaboration du groupe et à sa réévaluationContribuer à
l'amélioration continue de la prise en charge du patient en participant à la
coordination des soins et à la démarche qualité-
Assister
aux réunions de transmission et réunions cliniques et intervenir sur son
domaine de compétence, -
Participer
à la démarche qualité de l'établissement (rédaction de procédures, protocoles,
réunions qualité, certificationp>-
Coder les
actes du PMSI et établir la traçabilité dans le DPI, -
Actualiser
ses connaissances dans son domaine de compétence. -
Assurer
les transmissions orales et écrites (dossier patient) garantissant la
continuité des soins et la coordination de la prise charge tout en respectant
la confidentialité liée à sa fonction, -
Être
garant de la bonne mise en œuvre du projet de structure en soutenant
l'institution au niveau clinique. Nos avantages :Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d'experts pour développer vos connaissances ;Du matériel innovant et adapté ;Horaires stables, établissement à taille humaine ;Formations pour construire votre parcours évolutif ;Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;Avantages d'une grande entreprise ;Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) et soins à domicile de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients. La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d'être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.
Directeur / Directrice de la Restauration Paris 1 F/H - JLM Machneyuda Group
JLM Machneyuda Group
France
Archer Vendôme Restaurants — Renaissance Vendôme Paris Le Directeur de la Restauration est responsable de l'ouverture, de la mise en place opérationnelle, puis du pilotage quotidien des opérations food & beverage d'un hôtel 5 étoiles parisien. Son périmètre couvre deux restaurants aux identités distinctes — un all-day dining ouvert 7 jours/7 et un restaurant et bar signature ouvert 5 soirs/7 — ainsi que le service In-Room Dining 24/7 et le programme événementiel privé. Il garantit la bonne exécution de chaque concept, la qualité de l'expérience client, la structuration et l'animation des équipes, la maîtrise du compte d'exploitation F&B, et le respect des standards opérationnels d'un établissement 5 étoiles. Son rôle est à la fois opérationnel, managérial et financier : il assure une ouverture solide, installe une culture de service exigeante, pilote la performance de chaque outlet et accompagne la montée en puissance de l'opération. Gestion des Opérations • Supervision F&B : pilotage quotidien des deux restaurants, du bar, de l'IRD et du programme événementiel — qualité de service, fluidité opérationnelle, cohérence d'expérience entre les concepts. • Standards d'exploitation : maintien des standards d'un hôtel 5 étoiles dans tous les espaces de restauration, propreté, présentation, tenue du personnel. • Hygiène et sécurité : respect rigoureux des normes HACCP, audits réguliers, formation continue des équipes. • Procédures internes : définition, mise en œuvre et contrôle des procédures de service, d'hygiène et d'organisation, adaptées à la spécificité de chaque outlet. • Coordination transversale : interface quotidienne avec la direction de l'hôtel, le Chef Exécutif, la sommellerie, le bar et l'événementiel. Management des Équipes • Encadrement direct des responsables de départements. • Animation de deux brigades dédiées (salle et cuisine) aux identités distinctes, fédérées sous une direction unique. • Recrutement, intégration, formation continue, fidélisation et animation de la culture d'équipe. • Organisation du travail : suivi des plannings, gestion de la saisonnalité, optimisation de la productivité. • Interface RH : suivi des dossiers du personnel, procédures disciplinaires et contractuelles, respect des obligations légales (temps de travail, contrats, visites médicales). Gestion Financière et Performance • Responsabilité P&L pleine sur le périmètre F&B : revenue, food & beverage cost, masse salariale, autres charges d'exploitation, EBITDA. • Budget et forecast : construction du budget annuel, suivi mensuel, forecasts glissants, présentation aux actionnaires (JLM Group, Archer Capital). • Lecture par outlet : pilotage de la performance de chaque restaurant avec une vision allouée des charges et de la profitabilité. • Cost control : suivi actif du food & beverage cost en lien avec le Cost Controller (fiches techniques, inventaires bi-mensuels, écarts théorique vs réel sous contrôle). • Optimisation : analyse des coûts, négociation fournisseurs, plans d'action correctifs. Stratégie Commerciale et Développement • Remplissage des deux concepts : animation de la stratégie de captation clientèle hôtelière, locale, business et destination. • Programme événementiel privé : développement des privatisations et événements corporate en lien avec l'Events & Partnerships Manager — rate card, conversion des leads, fidélisation. • Communication et image : co-pilotage de la stratégie de communication, des relations presse et des partenariats avec les équipes JLM et les agences (PR, social media). • Stratégie tarifaire : définition des politiques de pricing par outlet et par moment de consommation, en cohérence avec le positionnement de chaque concept. Relation Client • Qualité de service : garantie d'une expérience client irréprochable, à la hauteur du standing d'un 5 étoiles Place Vendôme. • Présence terrain : présence forte en service, particulièrement sur les moments stratégiques (Shipoud dîner, banqueting, événements de marque). • Traitement des réclamations : gestion rapide et professionnelle des plaintes, retour systématique vers les équipes. • Amélioration continue : collecte et analyse des retours clients, mise en œuvre des ajustements nécessaires. Pré-opening et Ouverture • Accompagnement du recrutement des équipes de salle, bar et encadrement. • Structuration de l'organisation opérationnelle des deux concepts. • Préparation des plannings de formation et d'ouverture. • Mise en place des standards de service propres à chaque outlet. • Organisation des briefings, formations et simulations de service. • Coordination des besoins opérationnels avec les équipes cuisine, bar, RH, finance et opérations. • Préparation du restaurant avant soft opening, identification des points de blocage et remontée des sujets nécessitant arbitrage.• 7 à 10 ans d'expérience en direction F&B, avec un parcours mixant hôtellerie haut de gamme (idéalement 5 étoiles, palace ou lifestyle premium) et restauration indépendante ou de gro...
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino Care Limoges recherche un(e) Technicien(ne) de laboratoire pour le compte d'un de ses clients. Le poste implique la réalisation d'examens de biologie médicale immuno-hématologique (IH) et/ou la délivrance et distribution de produits sanguins labiles (PSL), dans le respect des normes de qualité, de la réglementation et des procédures d'hygiène et de sécurité.
Missions principales
Activités générales
Participer à la formation des stagiaires et nouveaux employés
Entretenir le matériel, équipements et paillasses : nettoyage, maintenance et suivi
Enregistrer et signaler anomalies, réclamations et suggestions clients
Immuno-hématologie (IH) :
Assurer le traitement pré-analytique des échantillons et gérer les non-conformités à réception
Préparer les automates, réactifs et échantillons pour les analyses
Effectuer les examens sur automates ou en techniques manuelles
Interpréter les résultats, comparer aux examens antérieurs et valider techniquement les résultats
Transmettre les comptes rendus aux prescripteurs et établissements de santé
Participer au classement, archivage et stockage des documents et échantillons, y compris la gestion de la sérothèque
Gérer les réactifs et consommables : réception, validation, stockage et traçabilité
Utiliser le logiciel LMT pour rechercher et mettre à jour les données des patients
Participer à l'écoute client et au suivi des besoins
Délivrance- Distribution :
Réceptionner les demandes de PSL et contrôler leur conformité
Traiter les non-conformités à réception et orienter les prescripteurs vers le conseil transfusionnel si nécessaire
Mettre à jour les protocoles et dossiers patients en respectant les domaines de compétence
Choisir les PSL adéquats, les conditionner pour le transport et les remettre au prestataire de transport
Suivre et réaliser les transferts ou demandes spécifiques de PSL selon les procédures
Compétences requises:
Savoirs (Connaissances)
Connaissance de la chaîne transfusionnelle et de l'organisation de la collecte
Connaissance des types de dons, des procédures et des effets indésirables ainsi que de leur prévention
Maîtrise des règles d'hygiène, sécurité et réglementation applicable
Connaissance des principes de l'aphérèse et du fonctionnement des séparateurs (si applicable)
Savoir-faire (Compétences techniques)
Réaliser les examens de laboratoire sur automates et manuellement
Utiliser le logiciel médicotechnique pour la saisie et le suivi des résultats
Identifier et signaler anomalies ou non-conformités
Gérer les échantillons, réactifs et consommables avec rigueur et traçabilité
Rassurer et instaurer un climat de confiance avec le patient ou le donneur
Savoir-être (Qualités personnelles)
Rigueur et organisation dans le travail
Qualités relationnelles et esprit d'équipe
Capacité d'adaptation et sens de l'écoute
Respect de la confidentialité et des procédures internes
Prérequis réglementaires :
Conformément à l'article R.1222-23 du Code de la Santé Publique (CSP) :
Pour l'activité de distribution uniquement : être titulaire d'un diplôme sanctionnant le premier cycle d'études secondaires (Brevet des collèges).
Pour l'activité de délivrance : satisfaire aux conditions d'exercice de la profession :
Sage-femme (articles L. 4151-1 à L. 4151-10 et D. 4151-1 et suivants)
Infirmier (articles L. 4311-2 et suivants et D. 4311-16 et suivants)
Technicien de laboratoire médical (articles L. 4352-2 à L. 4352-3-2 + Arrêté du 4 novembre 1976 et Arrêté du 21 octobre 1992)
Ou être titulaire d'une licence en biologie
Pour l...