Description du poste : Préparation au Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente (Niv. 4 - RNCP 37098)***Nous recherchons actuellement des candidats à former et à placer en entreprise sur des postes de Conseiller(ère) de Vente en alternance.***En tant qu'organisme de formation, notre rôle est de sélectionner des profils motivés , puis de les accompagner pour intégrer nos entreprises partenaires (enseignes de prêt-à-porter, grande distribution, magasins spécialisés, etc.) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.***En intégrant ce parcours, vous préparez Le Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente - Niveau 4 (Bac), RNCP 37098, reconnu par l'État***Une formation 100 % prise en charge dans le cadre de l'alternance (aucun frais de scolarité pour vous)***Un accompagnement pour vous positionner en alternance chez nos entreprises partenaires Rythme indicatif de l'alternance 4 jours en entreprise / 1 jour en formation En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) de Vente , vous pourrez notamment Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle***Proposer les produits adaptés aux besoins des clients et conclure les ventes***Participer à la mise en rayon et à la mise en avant des produits (merchandising, facing, étiquetage Veiller à la bonne tenue du rayon / magasin (propreté, rangement, réassort)***Participer à la gestion des stocks (réceptions, inventaires, contrôles)***Effectuer les opérations d'encaissement et gérer les retours / échanges***Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l'atteinte des objectifs commerciaux Les missions précises varieront selon l'entreprise dans laquelle vous serez placé(e Type de contrat : Contrat d'apprentissage***Durée : 13 mois***Rémunération : selon la grille légale de l'apprentissage , en fonction de votre âge et de votre niveau d'études Description du profil : Ce parcours s'adresse à des personnes qui souhaitent se professionnaliser dans la vente , avec ou sans expérience préalable.***Nous recherchons notamment des candidats qui Apprécient le contact avec la clientèle***Sont souriant(es), dynamiques et à l'aise à l'oral***Ont envie d'apprendre un métier de terrain et de progresser***Savent faire preuve de ponctualité, de sérieux et de fiabilité***Aiment travailler en équipe et atteindre des objectifs communs***Sont prêts à travailler avec des horaires de commerce (samedi, périodes de forte activité.) Une première expérience en vente / relation client est un plus, mais n'est pas obligatoire : la motivation et le savoir-être seront déterminants.

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en Alternance Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Vous aurez pour principales missions:***Le nettoyage des rayons L'accueil des clients et l'identification de leurs besoins L'encaissement * La réalisation de l'inventaire des marchandises Le maintien de la présentation du rayon (rotation, ruptures, propreté Le passage des commandes ; Description du profil Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe.***Vous êtes à l'aise avec le contact client et avez une bonne capacité d'adaptation.***Vous êtes motivé(e) pour apprendre et évoluer dans le secteur de la grande distribution.

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.***Vous rêvez de rejoindre une équipe passionnée, dynamique et en pleine expansion ? Vous avez l'âme d'un(e) conseiller(e) client et souhaitez évoluer dans l'univers de la boulangerie artisanale de qualité ? La Boulangerie Ange , enseigne reconnue pour son savoir-faire et ses produits exceptionnels, vous offre une opportunité d'alternance qui allie passion et professionnalisme Missions : En tant que Conseiller Vendeur , vous serez un acteur clé de l'expérience client, en assurant un accueil chaleureux et en proposant des produits artisanaux qui feront le bonheur de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos missions seront variées et passionnantes Accueil personnalisé des clients et conseil sur nos produits (pains, viennoiseries, pâtisseries)***Mise en valeur des produits et gestion de l'espace de vente***Encaissement et gestion des transactions avec rigueur et efficacité***Participation à l'animation commerciale et mise en place d'opérations promotionnelles***Gestion des stocks et réapprovisionnement en produits***Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client, en créant une relation de confiance et de proximité***Pourquoi rejoindre la Boulangerie Ange Un lieu où l'on vous forme : L'alternance chez Boulangerie Ange est une véritable école de la vente et de l'accueil, où vous serez encadré(e) par une équipe de professionnels prêts à partager leur savoir-faire.***Une expérience enrichissante : En travaillant aux côtés de professionnels de la boulangerie artisanale, vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences solides et variées dans un secteur en pleine croissance.***Un environnement bienveillant et convivial : Rejoindre Boulangerie Ange, c'est intégrer une équipe soudée et une entreprise qui valorise le bien-être de ses collaborateurs.***Des perspectives d'évolution : Chez Ange, nous encourageons l'évolution professionnelle et la mobilité interne. Votre alternance pourrait être le début d'une belle carrière ! Faites de votre alternance un moment d'apprentissage, de passion et de succès avec la Boulangerie Ange ! Description du profil : Profil recherché Vous avez un excellent sens du contact et une passion pour le service client***Vous êtes dynamique, souriant(e), polyvalent(e) et avez une réelle envie d'apprendre***Une première expérience dans le secteur de la vente, même courte, est un atout***Vous avez une vraie sensibilité pour les produits de qualité et le respect des traditions artisanales

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste d'Assistant manager.***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi. Missions Gestion quotidienne du magasin : Assister le manager dans la gestion des opérations quotidiennes, de la réception des produits à leur mise en rayon. * Encadrement et motivation de l'équipe : Aider à l'animation de l'équipe de vendeurs, en veillant à leur bien-être et leur productivité. Vous serez amené(e) à les encadrer, à les former et à les accompagner au quotidien. * Gestion de la relation client : Vous serez responsable de la satisfaction client, en assurant un service de qualité et en répondant aux besoins et réclamations des clients. * Suivi des stocks et des commandes : Participer à la gestion des stocks, organiser les commandes, suivre les produits en rupture et assurer le réapprovisionnement. * Optimisation des ventes : Participer à l'élaboration des plans d'action pour améliorer les ventes, la présentation des rayons et l'attractivité du magasin. * Respect des normes : Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène et de sécurité, et participer au contrôle des marchandises. Description du profil : V otre profil Vous avez une première expérience dans la vente ou le conseil, idéalement en supermarché ou en grande distribution. * Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec la clientèle. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon esprit d'équipe. * Une connaissance des produits alimentaires et non alimentaires serait un plus.

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste d'Assistant manager.***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.***Vos missions Gestion quotidienne du magasin : Assister le manager dans la gestion des opérations quotidiennes, de la réception des produits à leur mise en rayon. * Encadrement et motivation de l'équipe : Aider à l'animation de l'équipe de vendeurs, en veillant à leur bien-être et leur productivité. Vous serez amené(e) à les encadrer, à les former et à les accompagner au quotidien. * Gestion de la relation client : Vous serez responsable de la satisfaction client, en assurant un service de qualité et en répondant aux besoins et réclamations des clients. * Suivi des stocks et des commandes : Participer à la gestion des stocks, organiser les commandes, suivre les produits en rupture et assurer le réapprovisionnement. * Optimisation des ventes : Participer à l'élaboration des plans d'action pour améliorer les ventes, la présentation des rayons et l'attractivité du magasin. * Respect des normes : Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène et de sécurité, et participer au contrôle des marchandises. Description du profil : V otre profil Vous avez une première expérience dans la vente ou le conseil, idéalement en supermarché ou en grande distribution. * Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec la clientèle. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon esprit d'équipe. * Une connaissance des produits alimentaires et non alimentaires serait un plus.

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Conseiller de Vente en boulangerie en Alternance Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.***Vous rêvez de rejoindre une équipe passionnée, dynamique et en pleine expansion ? Vous avez l'âme d'un(e) conseiller(e) client et souhaitez évoluer dans l'univers de la boulangerie artisanale de qualité ? La Boulangerie Ange , enseigne reconnue pour son savoir-faire et ses produits exceptionnels, vous offre une opportunité d'alternance qui allie passion et professionnalisme Missions : En tant que Conseiller Vendeur , vous serez un acteur clé de l'expérience client, en assurant un accueil chaleureux et en proposant des produits artisanaux qui feront le bonheur de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos missions seront variées et passionnantes Accueil personnalisé des clients et conseil sur nos produits (pains, viennoiseries, pâtisseries)***Mise en valeur des produits et gestion de l'espace de vente***Encaissement et gestion des transactions avec rigueur et efficacité***Participation à l'animation commerciale et mise en place d'opérations promotionnelles***Gestion des stocks et réapprovisionnement en produits***Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client, en créant une relation de confiance et de proximité***Pourquoi rejoindre la Boulangerie Ange Un lieu où l'on vous forme : L'alternance chez Boulangerie Ange est une véritable école de la vente et de l'accueil, où vous serez encadré(e) par une équipe de professionnels prêts à partager leur savoir-faire.***Une expérience enrichissante : En travaillant aux côtés de professionnels de la boulangerie artisanale, vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences solides et variées dans un secteur en pleine croissance.***Un environnement bienveillant et convivial : Rejoindre Boulangerie Ange, c'est intégrer une équipe soudée et une entreprise qui valorise le bien-être de ses collaborateurs.***Des perspectives d'évolution : Chez Ange, nous encourageons l'évolution professionnelle et la mobilité interne. Votre alternance pourrait être le début d'une belle carrière ! Faites de votre alternance un moment d'apprentissage, de passion et de succès avec la Boulangerie Ange ! Description du profil : Profil recherché Vous avez un excellent sens du contact et une passion pour le service client***Vous êtes dynamique, souriant(e), polyvalent(e) et avez une réelle envie d'apprendre***Une première expérience dans le secteur de la vente, même courte, est un atout***Vous avez une vraie sensibilité pour les produits de qualité et le respect des traditions artisanales

Nos équipes cherchent à se renforcer pour maintenir la qualité de service auprès de nos bénéficiaires et auxiliaires de vie. Vous recherchez un emploi ou l'humain est au cœur du quotidien ? Rejoignez nos équipes. Poste à pourvoir rapidement. Vos missions : 1. Accueil et continuité de service : Vous assurez des permanences téléphoniques pour les bénéficiaires, salariés et partenaires de différents secteurs géographiques. Vous recevez les aides à domicile pour la remise de matériel (gants, masques.), la mise à jour des plannings. 2. Coordination et collaboration : Vous accompagnez les aides à domicile dans la télégestion : aide à l'installation de l'application, suivi, validation des pointages, réception et saisie des justificatifs. Vous participez à la préparation et aux réunions des intervenants à Domicile 3. Gestion des plannings : Vous organisez et tenez à jour les plannings des aides à domicile. Modulation des horaires, gestion des absences (prévues et imprévues), et adaptation des plannings aux plans d'aide. Vous respectez le code du travail et la convention collective : les amplitudes horaires, les temps de pause, les temps contractuels, les contrats de travail. Vous gérez les mutuelles : De la demande initiale à la mise en place et au suivi. 4. Gestion interne : Approvisionnement et logistique : Gestion des stocks de matériel (cartouches d'imprimante, papier, gants.), envois postaux et tri du courrier. Qualité et procédures : Participation active à la mise en œuvre des normes de qualité et application des procédures internes. Réunions internes : Participation aux réunions pour une meilleure coordination et amélioration continue. Archivage de documents 5. Lien social et accompagnement des bénéficiaires : Vous facilitez le lien social en accompagnant nos bénéficiaires individuellement (lors des sorties ou activités diverses.) ou collectivement (organisation de regroupement de plusieurs personnes pour une même activité). Vos compétences : Connaissance du public âgé ou en situation de handicap, des pathologies et des partenaires du domicile : être capable de vous adresser à de multiples interlocuteurs et d'adapter votre discours. Maitrise de la législation. Attrait pour la pluralité des tâches et missions (polyvalence). Maitrise des outils digitaux (utilisation quotidienne) : logiciels courants et logiciel spécifique métier. Vos qualités : Écoute et empathie Autonomie et organisation Savoir gérer son stress Esprit d'équipe Conditions du contrat : Contrat à durée indéterminé temps complet sur 4 jours, avec un jour de repos à déterminer lors de l'entretien et roulement le week-end (1 sur 6). Horaires entre 7h30 à 19h30 (un matin par semaine à 7h30 et un soir par semaine jusqu'à 19h30).

Description du poste : RIU Paris est une marque audacieuse qui redéfinit le prêt-à-porter féminin à travers des collections captivantes, colorées et intemporelles. Pour notre magasin à LE HAVRE , nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente. Ambassadeur/Ambassadrice RIU Paris, auprès de notre clientèle, vous contribuez au développement du CA de votre point de vente à travers ces missions Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - S'assurer que chaque cliente reçoive un conseil adapté, personnalisé et sincère, - Veiller à la bonne tenue de votre magasin et sa gestion : réception des marchandises, traitement des colis, - Mettre en valeur les produits à travers la réalisation du merchandising et des vitrines , dans le respect des préconisations Ce que nous vous offrons, en plus de votre salaire, c'est Un package attractif : commissions sur CA dès la première vente réalisée, des primes sur objectifs Des avantages liés au groupe Armand Thiery (Tickets restaurant, CSE, remises au personnel .) et à la convention collective de branche. Poste CDI : 20h/semaine Description du profil : Véritable commerçant(e) , vous êtes enthousiaste et possédez un réel esprit d'équipe . Vos forces : votre sourire et votre sens du service et de l'accueil. Vous justifiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente de prêt-à-porter et souhaitez rejoindre cet univers de mode où la créativité et la qualité sont au cœur de chaque création. N'hésitez plus, postulez !

Bonjour, Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F à MITRY MORY 77 pour notre client, site logistique d'une grande marque de luxe française Vos Missions Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients et des partenaires business Gestion des appels clients /partenaires business Suivi du traitement, la préparation et le transport des commandes pour s'assurer de leur bonne exécution Résolution des litiges et réclamations concernant les livraisons, les conditions commerciales et les reprises Remonter et analyser les points de non-qualité lors de livraisons au client Mener des actions préventives (appels, courriers) auprès des clients en cas de problème identifié (défaut, retard, rupture...) Transmettre aux partenaires business et aux responsables commerciaux toutes informations relatives aux clients Optimiser le service au client : Suivi des ruptures et communication MAD client Suivi des dates de livraison et info client Gestion et diffusion du bon de commande à nos clients (références en lancement, tarifs, données logistiques) Expérience dans un service clients ou plateforme téléphonique avec contact clients Ne pas se laisser déstabiliser par le client lors des relances litiges Capacité à switcher d'activité : suivi du traitement, de la préparation et transport des commandes pour s'assurer de leur bonne exécution, suivi des litiges et réclamations concernant les livraisons, suivi du compte client Maîtrise du Pack Office Aisance informatique : savoir travailler sur plusieurs outils à la fois Aisance relationnelle Connaissance de SAP Avoir déjà travaillé dans un service clients logistique CHARGE(e) DE CLIENTELE H/F MITRY MORY

E-commerce manager med flair for bolig, interiør og bæredygtighed søges til spændende virksomhed i indre København

Virksomhedens profil:

Virksomheden H. Skjalm P. blev etableret som detailbutik i de historiske omgivelser på Nikolaj Plads i 1953 af Hagbarth Skjalm Petersen og hans hustru Lisbeth Westergaard.

De søger lige nu en kandidat med stærke digitale kompetencer. Der er tale om en alsidig stilling med mulighed for medindflydelse og opgaverne vil bl.a. bestå i, at optimere deres digitale markedsføring, være med til at øge deres salg, logistik og indkøb. Til deres kontor på Nikolajs Plads søger de en dynamisk medarbejder, der kan medvirke til deres fortsatte succes.

Den ideelle kandidat skal dels kunne skabe spændende digitalt content, fremme og udvikle ”best practice” på kunderelationer, herunder opfølgning på fejl eller mangler i deres forretningsgang. Ud over dine digitale kompetencer, har du også et stærkt salgsgen og forstår, at begejstre kunder og kollegaer.

Du vil stifte bekendtskab med følgende opgaver:

• Skabe innovative kampagner og vedligeholde H. Skjalm P’s website for at øge deres salgsaktiviteter

• Øge H. Skjalm P’s salg gennem aktive e-mail kampagner

• Øge H. Skjalm P´s salg gennem aktivt brug af vores SoMe platforme

• Optimere deres hjemmeside, udarbejde nyhedsbrev samt opdatere deres katalog

• Skabe engagement med eksisterende kunder, og gøre dem til gode ambassadører

• Foretage løbende måling af resultater og tilpasning af din strategi i overensstemmelse hermed

Kvalifikationer:

• Du har en baggrund eller en uddannelse inden for kommunikation, indkøb eller digital markedsføring

• Du er god til at skrive tekster, der fanger og konverterer

• Du kommunikerer på dansk – og gerne engelsk - i skrift og tale

• Du er positiv, initiativrig samt fuld af gode ideer

• Du arbejder struktureret og målrettet

• Du er resultatorienteret og vedholdende

Virksomhedens rammer og arbejdsforhold:

Arbejdstiden og løn aftales nærmere med arbejdsgiver.