Wir suchen ab sofort einen Key Account Manager Apothekenkooperationen, Pharmagroßhandel und Drogerie (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team langfristig verstärkt. Ziel der Position Ausbau, Entwicklung und nachhaltige Etablierung des Vertriebskanals Apothekenkooperationen und Drogerie als strategische Ergänzung zum bestehenden Apothekengeschäft. Der KAM verantwortet die Betreuung und das Performance Management von Marketing- und Vetriebsinitiativen in der Zusammenarbeit mit bestehenden und neuen Apothekenkooperationen, zentralen Drogeriekunden sowie die Entwicklung wettbewerbsfähiger Pricing- und Distributionsstrategien.  Hauptaufgaben 1. Key Account Management Apotheken-Kooperationen - Eigenständige Verhandlungsführung mit Einkaufsabteilungen   - Jahresgespräche inkl. Konditionen, Listungen, Promotionplänen   - Steuerung von Aktionen, Zweitplatzierungen und POS-Maßnahmen   - Analyse von Abverkaufszahlen und Ableitung konkreter Maßnahmen  2. Erschließung Vertriebskanal & Strategie Drogerie  - Entwicklung und Umsetzung einer Go-to-Market-Strategie für den Drogeriemarkt  - Identifikation und Priorisierung relevanter Handelspartner   - Aufbau langfristiger, strategischer Partnerschaften   - Definition geeigneter Sortimente für den Drogeriekanal   3. Pricing & Konditionenmanagement & Contracting - Entwicklung kanal-spezifischer Preisstrategien unter Berücksichtigung von: - Margenanforderungen des Handels   - Wettbewerbssituation im Drogeriemarkt   - Konfliktpotenzial zum Apothekenkanal   - Steuerung von Rabatt-, Bonus- und WKZ-Modellen über alle Kanäle hinweg  - Sicherstellung einer konsistenten Preisarchitektur über alle Kanäle hinweg   4. Pharmazeutischer Großhandel & Distribution - Aufbau und Steuerung relevanter Distributionspartner   - Verhandlung von Listungs- und Logistikkonditionen   - Sicherstellung optimaler Warenverfügbarkeit und Lieferperformance   - Betreuung von Interfaces GH/Apotheke  5. Interne Schnittstellensteuerung - Enge Zusammenarbeit mit Marketing (Sortimentsstrategie, Verpackung, POS)   - Abstimmung mit Vertrieb Apotheke zur Vermeidung von Kanal-Konflikten   - Input für Produktentwicklung (z. B. drogeriespezifische Formate, Packungsgrößen)   Dein Profil: Fachlich - Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management im FMCG-, OTC- oder Retail-Umfeld   - Nachweisbare Erfolge in der Zusammenarbeit mit Drogerieketten oder LEH   - Fundiertes Verständnis von Pricing, Handelsmargen und Konditionssystemen   - Erfahrung im Umgang mit Großhandelsstrukturen und Logistikprozessen   Persönlich - Unternehmerisches Denken und „Builder-Mentalität“   - Verhandlungsstärke und Durchsetzungsfähigkeit   - Analytische Kompetenz und strategischer Blick   - Hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität   Besonderheiten der Rolle - „Greenfield“-Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum   - Aufbau eines neuen Vertriebspfeilers für das Unternehmen   - Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf Wachstumsstrategie  Das sind wir Die Dr. Pfleger Arzneimittel GmbH ist ein dem Menschen verpflichtetes Pharmaunternehmen mit rund 350 Mitarbeitenden. Daher wertschätzen wir unsere Mitarbeiter:innen und bieten ihnen den nötigen Raum, um ihre Potenziale produktiv zu entfalten. Als mittelständischer, konzernunabhängiger Arzneimittelhersteller konzentrieren wir uns auf die Bereiche Urologie, Gynäkologie sowie OTC-Produkte. Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen Unterlagen über unser Online-Bewerberportal oder per Mail an personalabteilung@dr-pfleger.de. Für Fragen steht Dir Christin Dio zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Marketing, Vertrieb, Management, Verhandlungsführung, Kundenberatung, -betreuung, Category-Management, Großhandel Expertenkenntnisse: Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung) Zwingend erforderlich: Pharmaindustrie, Apotheke

Für den Bereich Customer Service der Marke Karl Lagerfeld suchen wir ab sofort an unserem Standort in Miltenberg einen Customer Service Agent (m/w/d) - in Teilzeit (30h/Woche) - DAS KÖNNTE DEIN NEUER JOB SEIN: - Eigenständige Betreuung des internationalen Kundenkreises - Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen - Lieferterminüberwachung und Versandsteuerung - Stammdatenpflege - Überwachung des Zahlungsverkehrs - Allgemeine abteilungsinterne Tätigkeiten DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN: - abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise - Interesse am Umgang mit fremden Kulturen - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS-Office DAS KANNST DU ERWARTEN: - Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Flexibilität in flachen Hierarchien - 30 Tage Urlaubsanspruch / Kalenderjahr - Mitarbeiterrabatte und -events - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann nutze die Chance und bewerbe Dich mit Deinen Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum über unser Bewerberportal. Mache Karriere bei einem international agierenden Modeunternehmen mit familiären Strukturen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Vertrieb

PRADA In- Store CRM Specialist (m/f/d) PCH Employer Prada Location Amsterdam, Netherlands Closing date 22 Jul 2026 JOB PURPOSE In Store CRM Specialist consolidates the data regarding customers, and providing the store team with the information required to consolidate the clientele and supporting managers in the implementation of specific CRM projects at the store level. RESPONSABILITIES - Ensure customer data accuracy inputted by store team as well as validating data accuracy in system - Review and analyze SA performance including all elements of KPIs and MBOs (e.g CRM KPI, iPhone Interaction result, CRM activity results) provide SM with individual SA overview and strategy - Launch and monitor new CRM system/function in store - Communicate with local Retail team - System/function enhancement - Customer list / reports - Generate and assist the interpretation of report in store - Manage customer list and ensure strategized local marketing activities - Assist SM to setup in store CRM action plan by considering the event calendar and business environment - Conduct regular CRM training with sales team - Support SM in all the activities related to VOCE Project (customer satisfaction surveys) with a focus on store feedback collection & customer Follow Up Action - Requisites to cover the role/ task - Strong company commitment with a proven track record of strong client development - In store-service oriented - Customer-centric approach - Proficient in the main IT/digital tools - Familiar with Excel function and analytical - Engaging with strong interpersonal and communication skills - This activities are intended to be illustrative and not exhaustive. KNOWLEDGE AND SKILLS Proven experience in CRM, including a strong understanding of key performance indicators (KPIs)

KONTAKT: Mgr. David Janků, e-mail: marketing@socialpoint.cz Na částečný úvazek přijeme uklízečku či uklízeče do naší kanceláře na Smíchově (Praha 5). Samostatná a nenáročná práce na hlavní pracovní poměr. Práce probíhá jen ve všední dny podle domluveného rozsahu. Nástup možný ihned. Tato pozice je vyhrazena pouze pro zájemce, kteří jsou osobami se zdravotním postižením (OZP). V případě zájmu se nám ozvěte na e-mail. Budeme se těšit. 25 dní dovolené, asistenční služby zdarma (psychoterapie, právní poradenství, poradenství s exekucemi a oddlužením).

Über Uns Wir sind ein junges Startup, das Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen unterstützt – von der Angebotserstellung über Rechnungsprozesse bis hin zur vorbereitenden Buchhaltung. Mit frischen Ideen, modernen Technologien und viel Leidenschaft entwickeln wir smarte Lösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kunden einfacher und effizienter machen. Deine Aufgaben - Aquise & Kundenbetreuung - Identifikation und aktive Ansprache von Neukunden (B2B/B2C, je nach Projekt) - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Durchführung von Verkaufsgesprächen, Präsentationen und Vertragsverhandlungen - Strategische Vertriebsarbeit: - Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung - Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale - Mitarbeit bei der Preis- und Angebotserstellung - Reporting & Forecasting: - Pflege von CRM-Systemen und Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten - Erstellung von Umsatzprognosen, Reports und Erfolgsanalysen - Zusammenarbeit & Schnittstellenmanagement: - Enge Abstimmung mit den Teams aus Marketing, Produktmanagement und Customer Service - Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Branchenevents Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb oder Marketing - Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im IT- oder Softwareumfeld - Hohe Vertriebs- und Abschlussstärke sowie Begeisterung für digitale Lösungen - Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und kundenorientiertes Denken - Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, MS Office und digitalen Tools - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten - Spannende Projekte rund um die digitale Transformation in einem innovativen Startup-Umfeld - Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen - Ein lockeres, professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen - Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit: 37,5 Wochenstunden) und die Option auf Remote Work - Workation – arbeite dort, wo andere Urlaub machen - 28–30 Urlaubstage, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - Monatliche zusätzliche Benefits - Faire Vergütung nach Vereinbarung - Bonus nach Vereinbarung Begeistert? Dann bewirb dich und sende deine Bewerbung per Email an bewerbung@venia-digital.de Homeoffice: Umfang: Maximal 95%

Bei einem unserer namhaften Kunden in Rosenheim, einem Unternehmen der Baubranche, bietet sich diese interessante Perspektive. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Kaufmännische Projektassistent (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Sie unterstützen die Projektleitung im operativen Tagesgeschäft und stimmen die Priorisierung die einzelnen Projektfortschritte eng mit ihr ab. • Sie erstellen, strukturieren und pflegen relevante Unterlagen und Auswertungen und behalten dabei wichtige Schnittstellen im Blick. • Sie übernehmen die direkte Kommunikation mit Kunden sowie Endkunden und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss. • Sie kontrollieren die projektspezifische Dokumentation und stellen sicher, dass fehlende Informationen eigenständig eingeholt werden. • Sie wirken beim Aufbau sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer digitalen Lager- und Materiallogistik mit. Ihre Qualifikationen: • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit • Schnelle Auffassungsgabe kombiniert mit einer eigenständigen und zielgerichteten Arbeitsweise • Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit SAP ist von Vorteil • Stark ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis sowie unternehmerisches Denken und Handeln • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Teamorientierung • Eine interessanet Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. ... Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken im Vertrieb gezielt einsetzen?Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst (m/w/d) Vollzeit.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsaußendienst - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Ihre Aufgaben: • Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden vor Ort • Gewinnung neuer Kunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen • Präsentation und Verkauf von Produkten bzw. Dienstleistungen beim Kunden • Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung passgenauer Angebote • Verhandlungen zu Preisen, Konditionen und Vertragsabschlüssen • Teilnahme an Messen, Branchenevents und Kundenveranstaltungen • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Erkennung neuer Geschäftsmöglichkeiten • Regelmäßige Berichterstattung und Pflege der Kundendaten im CRM-System • Enge Abstimmung mit dem Vertriebsinnendienst und anderen Fachabteilungen • Organisation und Planung der eigenen Reiserouten und Kundentermine Ihre Qualifikationen: • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsaußendienst mit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Vorraussetzung • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert • Versierter Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil • Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus • Aufstiegschancen bis hin zu Team- oder Vertriebsleitung • Spezialisierung auf Key Accounts oder bestimmte Branchen • Wechselmöglichkeiten ins Marketing, Business Development oder Produktmanagement • Attraktive Vergütung durch Provisionen und Benefits Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Happier Pets. Happier People. Das bewegst du bei uns Tierärztliche Begleitung von Produktentwicklungsprozessen mit Fokus auf Tiergesundheit, Tierwohl und regulatorische Anforderungen, inkl. Einschätzung von Eignung und Risiken Review und Freigabe von tierfachlichem Text-, Bild- und Video-Content für alle Kundentouchpoints (z. B. Online‑Ratgeber, Printmagazin, Kampagnen, Social Media) sowie Mitarbeit bei der fachlichen Qualitätssicherung und Weiterentwicklung einer internen KI‑Lösung * Sicherstellung einer einheitlichen, fachlich korrekten Kundenkommunikation rund um Tiergesundheit, Tierernährung und Tierhaltung über alle Kanäle hinweg - Tierärztliche Stellungnahmen und fachliche Beratung für Marketing, E-Commerce/Onlinegeschäft, Produktentwicklung und Einkauf mit Fokus auf Tiergesundheit, Tierernährung und Tierwohl - Erstellung und Pflege von tierfachlichen / veterinärmedizinischen Guidelines und Qualitätsstandards (z. B. Content Richtlinien und interne Standards) - Konzeption und Durchführen von Schulungen für Markt‑ und Zentralmitarbeitende - Tierfachlicher Support bei Kundenanfragen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Märkten Das bringst du mit - Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin - Fundierte Kenntnisse in Tierernährung (Hund/Katze), Tiergesundheit und Tierhaltung - Erste Erfahrung in Content‑Review, Produktentwicklung, Marketing, QM oder Praxis/Industrie von Vorteil - Fähigkeit, komplexe tierfachliche Inhalte klar, verständlich und zielgruppenorientiert aufzubereiten, sowie starke kommunikative Fähigkeiten - Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise - Freude an abteilungs- und funktionsübergreifender Zusammenarbeit und Beratung - Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse Das bekommst du von uns - Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents - Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten - Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen - Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy - Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen - Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a. - Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

Wir suchen eine zuverlässige und engagierte Fachkraft im Vertrieb, die unser Team unterstützt, Kunden kompetent betreut und eigenverantwortlich den gesamten Vertriebsprozess begleitet. Einsatzort: Schweiz Ab Februar 2026 Einsatzplanung: Kundenbesuche an vier Tagen pro Woche / Home-Office einen Tag Ihre Aufgaben • Vertriebs- und Umsatzverantwortung • Verantwortung für den Vertrieb und das Umsatzwachstum der Produktbereiche Prothetik, Orthetik, Material und Servicefertigung • Analyse von Vertriebskennzahlen zur kontinuierlichen Optimierung von Umsatz und Kundenzufriedenheit • Kundenberatung und -betreuung • Beratung bestehender Kunden und Gewinnung neuer Kunden • Schulung und Betreuung der Kunden während der Produktanpassung und Nutzung • Kompetenter Ansprechpartner für Kunden in enger Abstimmung mit Innendienst, Marketing und Vertriebsleitung • Reise- und Außendiensttätigkeiten • Effiziente Planung und Durchführung von Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet • Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit durch Präsenz vor Ort • Marketing- und Messeaktivitäten • Teilnahme an Messen, Seminaren und Fortbildungen zur Netzwerkpflege und Marktentwicklung Ihr Profil • Ausbildung als Orthopädietechnikermeister, Orthopädietechniker oder Orthopädist • Gute Kenntnisse in der Prothetik • Erfahrung im Vertrieb und/oder im technischen Außendienst • Verhandlungsgeschick und Servicementalität • Fähigkeit, Kunden als Berater und Problemlöser zu unterstützen • Organisationsvermögen • Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office) • Neben sehr guten Deutschkenntnissen (C2) verfügen Sie über gute Englischkenntnisse (C1) sowie idealerweise Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch • Wohnsitz in der Schweiz Ihre Perspektive Wir setzen in unserem Unternehmen auf Wachstum und Werte. In diesem Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit an anspruchsvollen Aufgaben mitzuwirken und sich weiterzuentwickeln. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein wertschätzender Umgang und Raum für persönliche Weiterentwicklung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an jobs@wjt-ortho.com (max. 10 MB).

GreenRobotics GmbH (i. G.) ist ein dynamisches, international ausgerichtetes Unternehmen mit starkem China-Europa-Hintergrund. Wir sind spezialisiert auf innovative Smart-Garden-Lösungen und bringen mit der BladeMate-Serie eine neue Generation von KI-gesteuerten Mährobotern auf den deutschen Markt. Deine Aufgaben – Aufbau & Leidenschaft - Marktaufbau: Du bist das Gesicht von GreenRobotics in Deutschland und baust aktiv unser Vertriebsnetz auf. - Live-Präsentationen:Du führst unsere Mähroboter direkt beim Fachhandel oder B2B-Partnern vor (Testgeräte werden gestellt). - Außendienst-Fokus: In den ersten 6 Monaten liegt dein Schwerpunkt auf der Akquise (ca. 4 Tage pro Woche Reisebereitschaft für Kundenbesuche). - Strategie: Ab dem 7. Monat verlagerst du deinen Fokus verstärkt auf die langfristige Kundenpflege, Reporting und Marktbeobachtung. Dein Profil – Technik trifft Verkaufstalent - Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Qualifikation. - Du bist ein “Road Warrior“: Hohe Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich, da du die meiste Zeit direkt bei Partnern vor Ort bist. - Selbstorganisation: Da du ohne festes Büro arbeitest, verfügst du über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise. - Technik-Affinität: Du kannst dich für Themen wie RTK-Navigation, KI-Hindernisvermeidung und Smart-Home begeistern. - Sehr gute Deutschkenntnisse; erste Vertriebserfahrung ist von Vorteil. Unser Angebot – Freiheit & Mobilität - Firmenwagen: Ein modernes Leasingfahrzeug, das dir ausdrücklich auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht. - **100 % Home-Office: **Arbeiten Sie von Ihrem Wohnort aus und steuern Sie Kundenakquise und Termine eigenständig. - **Team & Austausch: **Regelmäßige Treffen mit der Teamleitung sichern persönlichen Austausch, Feedback und gemeinsame Marktstrategien. - **Attraktive Vergütung: **Ein wettbewerbsfähiges Fixgehalt kombiniert mit einer leistungsorientierten Provision. - Wachstumschance: Gestalte den Aufbau eines neuen Marktes in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien aktiv mit. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Außendienst, Digital-Marketing Zwingend erforderlich: Customer-Relationship-Management (CRM), Direktvertrieb, Direktmarketing, Erfolgskontrolle (Marketing, Werbung)