Je staat in voor de A tot Z opvolging van klantendossiers en bent hét aanspreekpunt voor zowel klanten als interne stakeholders. Je ondersteunt de salesmanager zodat die zich maximaal kan focussen op commerciële groei en klantencontact.
Concreet houdt dit in: Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen
Verwerken van orders en bewaken van de volledige administratieve flow
Actief communiceren met klanten en zorgen voor een correcte opvolging van dossiers Berekenen van prijzen en uitwerken van commerciële voorstellen Ondersteunen van de salesafdeling (rapportering, voorbereiding klantbezoeken, insights) Opvolgen van debiteuren en commerciële afspraken Signaleren van opportuniteiten en meedenken over commerciële groei Beheren en up-to-date houden van klant- en prospectgegevens
Occasioneel meewerken aan prospectie of aanwezigheid op beurzen
Je zorgt voor een strakke opvolging van deadlines en garandeert een optimale informatiedoorstroming binnen de organisatie. Je bent een communicatieve en georganiseerde professional die energie haalt uit klantencontact en administratie combineren.
Je herkent jezelf in het volgende:
Je hebt ervaring in een commercieel-administratieve functie of sterke affiniteit hiermee Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail in dossiers en opvolging
Je bent proactief en neemt initiatief waar nodig
Je hebt een sterk gevoel voor planning en deadlines
Je beschikt over commercieel inzicht en denkt oplossingsgericht mee
Je bent klantgericht en communicatief sterk
Je werkt vlot met MS Office en digitale tools
Ervaring met ERP-systemen (zoals Odoo) is een plus
Je bent bovendien iemand die: zelfstandig kan werken maar ook een teamplayer is ,
verantwoordelijkheid neemt en structuur brengt energie krijgt van een gevarieerd takenpakket