Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en communicatief sterke Inside Sales & Dossierbeheerder die het commerciële team ondersteunt van offerte tot opvolging. In deze rol staat klantencontact centraal, gecombineerd met een sterke administratieve verantwoordelijkheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen een gespecialiseerde dienstverlening voor professionele klanten. Ze staan bekend om hun klantgerichtheid, kwalitatieve service en langetermijnrelaties. De organisatie combineert een no‑nonsense mentaliteit met ruimte voor initiatief en samenwerking.

Omschrijving

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Opmaak, opvolging en administratieve verwerking van offertes en dossiers
• Interne coördinatie met sales, operations en planning
• Bewaken van deadlines, correctheid van gegevens en klantafspraken
• Actieve ondersteuning van het commerciële proces en klantenrelaties

• Heeft ervaring in inside sales, customer service of dossierbeheer
• Werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail
• Communiceert vlot in het Nederlands; kennis van andere talen is een plus
• Is klantgericht, proactief en administratief sterk
• Kan vlot werken met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

• Offertes opmaken van klantwensen tot duidelijke prijsberekening
• Verkoopcontracten controleren op technische details en commerciële afspraken
• Contact onderhouden met fabrikanten over planning en leveringen
• Het sales team ondersteunen vanuit de achtergrond als hun steun en toeverlaat
• Facturen controleren en administratief afhandelen
• Klanten informeren over de status van hun bestelling
• Planning opstellen voor de behandeling van orders - organisatie is jouw tweede natuur
• Administratieve procedures vastleggen en controleren
• Telefonische oproepen ontvangen en klanten vriendelijk te woord staan
• Bestellingen registreren en voorwaarden controleren

• Je hebt een diploma secundair onderwijs algemeen
• Je bent handig met telefonische contacten en klanten informeren
• Je kan technische en commerciële vragen van klanten onderzoeken
• Je bent nauwkeurig bij het registreren van bestellingen
• Je controleert graag leveringstermijnen en verpakkingswijze - details zijn belangrijk!
• Je kan klanten en verkopers goed informeren over de voortgang
• Je werkt graag in daguren van maandag tot vrijdag
• Je bent administratief sterk en houdt van organisatie

Wat doe je als sales support officer? Jij bent de spil tussen klanten en collega’s, een beetje zoals de lijm die alles samenhoudt. Je volgt offertes op, beheert klantvragen en zorgt dat administratie vlot loopt. Als sales support officer hou je overzicht alsof je een cockpit bestuurt. Je schakelt snel en werkt nauw samen met andere teams. Zie jij jezelf als sales support officer dit verschil maken?

Wie ben jij als sales support officer?

• Je hebt een commerciële mindset en praat graag met klanten als sales support officer
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, een sterke troef als sales support officer
• Je werkt georganiseerd en houdt van nauwkeurig werk
• Je bent empathisch en bouwt makkelijk vertrouwen op
• Je bent flexibel, positief ingesteld en een echte teamplayer

Wielsbeke | Interieur | Administratie | Klantencontact | Opvolging | 16 adv-dagen | 1113046

Onze klant is een vooruitstrevend producent binnen de bouw- en interieursector, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen voor vloerbekleding, wandpanelen en isolatiematerialen. Het bedrijf combineert technische expertise met een sterke designfocus en staat bekend om zijn dynamische werkomgeving waar ondernemerschap en samenwerking centraal staan.

Als Internal Sales Medewerker voor de Franse markt verwerk je inkomende bestellingen in SAP en volg je orders en leveringen, in afstemming met de klant, nauwgezet op. Je adviseert klanten over een efficiënte belading van het transport en biedt proactieve ondersteuning bij vragen of uitdagingen. Daarbij ben je een onmisbare schakel binnen de salesorganisatie van het bedrijf, aangezien jij ervoor zorgt dat de klanten steeds helder en correct geïnformeerd worden over al hun productgerelateerde vragen. Met je proactieve houding anticipeer je op vragen, werk je samen met collega's en externe sales binnen jouw regio, en zorg je voor een correcte klantenopvolging. Naast je eigen portefeuille neem je ook back‑up taken op en krijg je de kans om extra projecten en verantwoordelijkheden binnen het team te dragen.

• Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Ben je net afgestudeerd en zeer gemotiveerd? Dan kom jij ook in aanmerking!
• Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans
• Vlot met IT-toepassingen, SAP‑ervaring is een troef
• Administratief sterk en nauwkeurig
• Kritisch en analytisch denkvermogen, met oog voor verbeteringen
• Klantgerichte en proactieve houding

Voor een internationale speler actief in de medische sector zijn we op zoek naar een Sales en Administration Specialist.

Onze klant is gevestigd in de regio Beveren.

Jouw taken

• Verwerken en opvolgen van administratieve en operationele backoffice taken;
• Ingeven en opvolgen van orders;
• Beheer van de centrale mailbox en eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen;
• Opvolgen van leveringen, backorders en klantendossiers;
• Correct registreren van gegevens in ERP-systemen;
• Up-to-date houden van klantgegevens, contracten en andere administratie;
• Samenwerken met interne afdelingen zoals sales en service;
• Meedenken over procesverbeteringen na de inwerkperiode.

Jouw profiel

• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans;
• Ervaring in administratie, sales support of customer service;
• Gestructureerd, nauwkeurig en stressbestendig;
• Hands-on ingesteld en verantwoordelijk;
• Vlot in digitale tools en snel wegwijs in nieuwe systemen;
• Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een plus;
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook;
• Teamplayer met bachelor denkniveau;
• Interesse in healthcare is mooi meegenomen.

Als Sales Support werk je nauw samen met een van onze account managers en biedt je toegewijde ondersteuning aan het verkoopteam. Jij bent het aanspreekpunt voor klantbestellingen, bouwt sterke vertrouwensrelaties op, en zorgt voor een vlekkeloze verkoopadministratie in ons ERP-systeem Odoo.

Je takenpakket ziet er als volgt uit :

• het opstellen van offertes en verwerken van orders
• coördineren en opvolgen van transport
• bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen
• klanten helpen met oplossingen bij problemen
• telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten
• zorgvuldig afhandelen van klantendossiers
• opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties • je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk (extra talen zijn een plus)
• minimaal een bachelor-diploma en twee jaar ervaring in een administratieve rol
• sterke sociale en communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
• je bent georganiseerd, stressbestendig en werkt zelfstandig
• digitaal vaardig met een moderne mindset; ervaring met Microsoft Office en CRM tools is een must

Voor een dynamische en groeiende speler binnen de foodservice- en groothandelssector zoeken we een enthousiaste commercieel administratief medewerker voor de binnendienst. Je komt terecht in een klantgerichte organisatie waar service, samenwerking en een vlotte werking van het volledige orderproces centraal staan.

In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, logistiek en interne diensten. Je bouwt mee aan sterke klantenrelaties en ondersteunt tegelijk de commerciële werking van het team. Je krijgt de kans om je productkennis en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een warme en collegiale werkomgeving.

Taakomschrijving

• Verwerken van inkomende bestellingen via mail, telefoon en webshop

• Klanten informeren over bestellingen, promoties en producten

• Actieve ondersteuning van verkoop en stimuleren van extra verkoop

• Orderopvolging en klantencontact bij ontbrekende informatie

• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers

• Behandelen van retours en klachten op een correcte manier

• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, offertes)

• Ondersteunen van receptie en algemene administratie

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

• Vlotte en klantgerichte communicatiestijl

• Goede kennis Nederlands, basis Frans is vereist

• Administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd

• Sociaal, verantwoordelijk en hands-on ingesteld

• Goede kennis van MS Office

• Proactief en teamgericht met commerciële feeling

• Bereid om 1x per maand zaterdag te werken (recuperatie in de week)

Dit bedrijf is Europees actief is en marktleider binnen zijn niche. Vlotte verbinding met zowel fiets, auto en openbaar vervoer. Er is een ruime parking aanwezig. Je komt terecht in een klein team met ambitie en een goed groepsgevoel.
Zie je het al helemaal zitten om bij te springen in deze dynamische organisatie? 

Jobomschrijving

Kom je graag terecht in een internationale omgeving en zet je graag de puntjes op de "i"? Solliciteer dan zeker voor deze deeltijdse job als Sales Assistant in Gent!

Je takenpakket als Sales Assistant ziet er als volgt uit:

• Je bent het aanspreekpunt van grote internationale klanten
• Je behandelt de binnenkomende bestellingen. Je houdt hierbij ook de levertermijn en stock in de gaten.
• Je laat enkel volle vrachten vertrekken en verzorgt de export-administratie van alle zendingen.
• Je houdt de forecast in de gaten.

• Je werkt nauwkeurig en haalt vlot dagelijkse deadlines.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Je bent enthousiast en je kan al enkele jaren ervaring als customer service. Je beschikt over een klantgerichte en commerciële mindset.
• Ken je de basics van Excel en SAP? Extra troef!
• Je bent iedere namiddag beschikbaar voor deze deeltijdse job! Behalve op woensdag kan je in de voormiddag werken.

• Je volgt alle vragen van klanten op en staat in voor de opmaak en opvolging van de offertes en registratie van orders.
• Je vraagt prijzen op bij de leveranciers, plaatst bestellingen en zorgt voor een opvolging van de door jou geplaatste bestellingen.
• Je registreert alle klantengegevens in het systeem, houdt deze up-to-date en overlegt met de collega’s van de boekhouding voor opvolging van betalingsvoorwaarden.
• Je hebt dagelijks overleg met zowel klanten en leveranciers, als met collega’s uit sales, dispatch of boekhouding.

• Je hebt een Bachelor/Master- diploma (of gelijkwaardig door ervaring).
• Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans. Andere talen zijn een plus.
• Je kan vlot overweg met de PC.
• Je bent gedreven en communicatief en je houdt van klantencontact.
• Je woont in regio Antwerpen.

Dit bedrijf is actief in de financiële wereld. Het telt een 30-tal werknemers met hoge anciënniteit. Je komt terecht in een mooi herenhuis met smaak ingericht. 's Middags kan je de stad intrekken voor een  wandeling of om een lunch te scoren. Er heerst een warme, gemoedelijke sfeer onder collega's. Dit bedrijf is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. 

Jobomschrijving

Als Commercieel Assistent ben jij in dit bedrijf, actief in de financiële sector, het tweede aanspreekpunt voor de klanten. Je komt terecht in een bedrijf gelegen in het centrum van Antwerpen. 

Ben je sterk in het opbouwen van persoonlijke relaties en krijg je daar energie van? Werk je graag administratief en is plannen echt jouw ding? En lijkt het jou een leuk vooruitzicht dat elke dag er anders uitziet? Dan kan dit de job voor je zijn! Solliciteer snel!

Alvast een greep uit je boeiend takenpakket als Commercieel Assistent:

• Je staat de account manager bij in het begeleiden van cliënten op een professionele en persoonlijke manier. Dit doe je in het beantwoorden van telefoons, mails en agendabeheer. 
• Je verzorgt de ontvangst van klanten op het kantoor. 
• Je helpt bij het organiseren van events, verstuurt uitnodigingen en volgt verder op.  
• Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheer en opvolging van onze klantendossiers, contracten, CRM beheer en documentatie.
• Je ondersteunt en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties, door jouw persoonlijke aanpak en je discretie.

• Je hebt al ervaring opgebouwd in een commercieel administratieve job. Je werkte eerder als Commercieel Assistent, Commercieel Bediende of Inside Sales.
• Je bent een mensen-mens en bent sterk in het opbouwen van persoonlijke relaties.
• Je werkt nauwkeurig en gaat steeds op zoek naar de meest constructieve oplossing.
• Samen met je collega geniet je ervan een sterk team te vormen door wederzijds respect.
• Je spreek en schrijft uitstekend Nederlands. Je hebt een sterke kennis van het Engels en je hebt een grondige basiskennis van het Frans.