Zaventem | Nederlands - Frans| Customer Service Representative a-z | Vast contract

Over de organisatie

Onze klant is een bekend bedrijf uit Zaventem actief in een technische sector. Je komt terecht in een sterk & menselijk team van 10 personen in de Benelux waarvan 3 in Zaventem en 7 in Nederland, waar een goede sfeer heerst. Een goede opleiding en begeleiding bij de opstart zijn sowieso voorzien. Het bedrijf zet sterke focus op kwaliteit en innovatie. Ze zijn volop in beweging en hebben ambitieuze groeidoelstellingen.

Jouw nieuwe functie

Hays is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative voor een klant in Zaventem. Dit is een geweldige kans om te werken voor een toonaangevend Zwitsers bedrijf in hun sector en deel uit te maken van een dynamisch en menselijk team.

Als Customer Service Representative voor de Benelux markt, zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten & accountmanagers. Je zult verantwoordelijk zijn voor het volledige proces, van het uitbrengen van offertes en administreren van de bestellingen in SAP tot aan de facturatie én de aftersales.

Daarnaast zul je ook communiceren met zowel de leveranciers als de klanten om levertermijnen af te stemmen. Als klanten vragen hebben over hun bestellingen, sta jij klaar om hen te helpen. Communicatie is dan ook essentieel in deze rol. Verder sta je ook nauw in contact met je collega's uit Nederland.

Verder is een nauwe samenwerking met collega's in Nederland van essentieel belang om gezamenlijke doelen te bereiken en een naadloze internationale samenwerking te waarborgen.

Het coördineren van meerdere orders tegelijkertijd vereist een goed gevoel voor prioriteiten en een georganiseerde aanpak. Je bent in staat om goed te plannen en het overzicht te behouden. Bovendien biedt deze functie ook de mogelijkheid om op lange termijn door te groeien naar een rol als teamleider, waarbij je het customer care team kan coördineren.

Jouw profiel

Als Customer Service Representative voor deze functie spreek je Nederlands en Frans en heb je een goede basiskennis van het Engels. Een eerste ervaring in customer service, administratie of een gelijkaardige rol is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Je werkt graag nauwkeurig en bent bereid om nieuwe systemen en processen aan te leren. Kennis van SAP is een pluspunt, maar kan ook on-the-job worden aangeleerd.

Bij Orona kies je niet zomaar voor een job – je kiest voor een carrièrepad vol kansen. We investeren écht in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je een sterke interne opleiding en stomen we je via on-the-job coaching klaar tot volwaardige lifttechnieker. Je start met begeleiding, en naarmate je groeit in de job, krijg je steeds meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

Jouw groei = onze missie.

Naast technische ondersteuning en kennisdeling binnen het team, voorzien we ook regelmatig toolboxmeetings en interne leermomenten. Of je nu net van school komt of al een eerste ervaring hebt: bij Orona blijf je groeien.

In deze rol voer je de grotere en complexe herstellingen uit aan onze liften – mechanisch én elektrisch. Je werkt aan uitdagende projecten die écht het verschil maken voor onze klanten.

Jouw takenpakket

• Uitvoeren van herstellingswerken (vervangen van lagers, loopwielen, tractieschijven, hijskabels, revisie van plunjers en motoren…);
• Zorgen voor een correcte rapportering van het uitgevoerde werk;
• Dagelijks vertrek je van thuis uit met je volledig uitgeruste dienstwagen. De dagplanning is binnen handbereik via je Orona smartphone;
• Doorheen de dag sta je in nauw contact met je coördinator of collega’s en kan je bij hen terecht met vragen en/of problemen;
• Eventuele materiële tekorten worden tijdig aangevuld in je wagen door middel van een nachtlevering;

De technieker die wij zoeken heeft volgende troeven:

• Minimum een A2-diploma Elektromechanica/Elektriciteit of een gelijkwaardige technische ervaring;
• Sterke interesse in (of ervaring met) grote mechanische en elektrische herstellingen.
• Een rijbewijs B, alsook woon jij in de regio Antwerpen. Zo kan jij je vlot naar de verschillende klanten in deze regio's verplaatsen;
• Communiceren in het Nederlands is voor jou geen probleem. Je legt daarnaast ook gemakkelijk contacten en bent klantgericht ingesteld;
• Daarnaast ben je gedisciplineerd en heb je steeds oog voor detail, kwaliteit en veiligheid.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een productiemedewerker voor een moderne en groeiende productieomgeving binnen de biotechnologische sector.

Takenpakket:

• Werken in een steriele productieomgeving

• Uitvoeren van eenvoudige productietaken

• Kwaliteitscontrole van producten

• Verpakken en voorbereiden van goederen

• Naleven van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften

Werkomstandigheden:

• Werken in beschermende kledij (pak, masker, handschoenen)

• Werkuren: 8u15 – 16u45 (flexibel bespreekbaar)

• Vast dagregime met regelmatige pauzes

• Voornamelijk staand werk

Vereisten:

• Goede kennis van het Nederlands of Engels

• Nauwkeurig en in staat om volgens instructies te werken

• Geen dyslexie (werken met kleur- en cijfercodes)

• Bereidheid om in een steriele omgeving te werken

• Bestand tegen repetitief werk

De Algemene Pharmaceutische Bond (APB) vertegenwoordigt de zelfstandige officina-apothekers en ontwikkelt unieke expertise in geneesmiddelen en farmaceutische diensten. Onze innovatieve oplossingen maken een positief verschil voor onze leden-apothekers en hun patiënten, en voor onze partners en klanten in de zorg.

We streven ernaar om data-gedreven oplossingen te leveren die de prestaties van onze organisatie verbeteren en onze klanten helpen om succesvol te zijn. Als onderdeel van ons groeiende team, krijg je de kans om te werken met de nieuwste technologieën en een belangrijke bijdrage te leveren aan onze data gedreven toekomst.

Jobomschrijving

Als data-engineer speel je een cruciale rol in het bouwen, beheren en optimaliseren van onze data pipelines en specifieke analyses. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en ontwikkelen van robuuste data pipelines, het uitvoeren van analyses en het implementeren van uitwisselingsprotocollen.

Functie:

• Ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van betrouwbare data pipelines, ETL-processen en uitwisselingsprotocollen.
• Integreren van diverse datastromen uit interne en externe bronnen in ons dataplatform.
• Optimaliseren van data pipelines en waarborgen van datakwaliteit en integriteit.
• Samenwerken met data-analisten en data scientists om complexe datasets te modelleren en analyseren.
• Documenteren van technische oplossingen en processen.

• Bachelor- of masterdiploma in Informatica, Data Engineering of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Ervaring met big data technologieën zoals Hadoop, Spark, Hive, ..
• Praktische ervaring met het beheren en aansturen van processen via Airflow voor het orkestreren van data pipelines.
• Vaardigheid in programmeertalen zoals Python, Java.
• Grondige kennis van SQL en ervaring met relationele databases zoals PostgreSQL alsook parquet files, object store.
• Praktische ervaring met het ontwerpen van data warehouses en data lakes.
• Praktische ervaring met het werken in kubernetes omgeving.
• Kennis van DBT (Data Build Tool) voor het modelleren en transformeren van datasets is een pluspunt.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels, Frans is een pluspunt.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding

Wil je een functie waarin je klantgerichtheid combineert met operationele verantwoordelijkheid en procesoptimalisatie? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je impact hebt op zowel klanttevredenheid als efficiëntie? Dan is deze uitdaging een sterke volgende stap in jouw carrière.

Voor een internationale en servicegerichte organisatie binnen de logistieke sector zoeken wij een

Customer Operations Specialist die fungeert als cruciale schakel tussen klanten, interne teams en operationele processen. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het end-to-end beheer van jouw klantenportefeuille. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening, optimaliseert processen en zorgt voor een consistente en professionele klantbeleving.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

• Samenwerken met de Accountmanager om duurzame klantrelaties op te bouwen en te versterken
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot orders, leveringen, diensten en facturatie
• Coördineren en opvolgen van operationele afspraken, deadlines en servicelevels
• Structureren en beheren van processen zoals orderbeheer, voorraadbeheer en administratieve opvolging
• Opvolgen van accijns- en logistieke administratie volgens geldende regelgeving
• Monitoren en analyseren van prestaties en KPI’s
• Opstellen van periodieke rapportages en vertalen van inzichten naar concrete verbeteracties
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan optimalisatieprojecten
• Samenwerken met interne afdelingen zoals operations, finance en supply chain
• Bewaken van kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid

Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs. 

• Je werkt in een

  commerciële én operationele rol – de perfecte mix voor wie graag schakelt tussen klant en proces.

• Ervaring met klantcontact in een B2B-omgeving.
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken én om echt impact te maken.
• Je komt terecht in een energiek team binnen een

  groeiende logistieke organisatie met oog voor innovatie.

• Geen dag is hetzelfde: je werkt met verschillende klanten, systemen en vraagstukken.
• Je bent klantgericht, je hebt commercieel inzicht en je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk.
• Enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving.
• Je bent vaardig in Nederlands, Frans en Engels. 

Continuous Improvement Manager | Tot €105.000 bruto/jaar + Wagen

Introductie

Deze internationaal actieve productieorganisatie ontwikkelt en produceert hoogwaardige technische oplossingen die wereldwijd hun weg vinden naar professionele klanten. Vanuit meerdere sites in Europa wordt dagelijks ingezet op innovatie, automatisatie en operational excellence.

Om deze verdere professionalisering te ondersteunen, wordt gezocht naar een Continuous Improvement Manager met ervaring en strategisch inzicht. In deze rol neem je een sleutelpositie in en werk je transversaal over productie, logistiek en kwaliteit. Je krijgt de ruimte om processen fundamenteel te verbeteren en impact te maken op groepsniveau.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt en implementeert een duidelijke Continuous Improvement-strategie over productie, logistiek en kwaliteit, zodat efficiëntie, kostenbeheersing en servicelevels structureel verbeteren.

• Je analyseert end-to-end processen en identificeert bottlenecks, verspilling en optimalisatiekansen binnen supply chain en productieflows.

• Je zet lean- en operational excellence-methodieken op (o.a. 5S, SMED, Kaizen, Value Stream Mapping) en zorgt voor duurzame verankering op de werkvloer.

• Je stuurt verbeterprojecten aan rond doorlooptijdreductie, OEE-verhoging, voorraadoptimalisatie en kwaliteitsverbetering.

• Je werkt nauw samen met productie, logistiek, engineering en kwaliteit om verbeterinitiatieven concreet en meetbaar te realiseren.

• Je fungeert als sparringspartner van de Operations Manager.

• Je reist sporadisch naar andere vestigingen om best practices uit te rollen en projecten te begeleiden.

Wie ben je?

• Je beschikt over een masterdiploma (ingenieur, industriële wetenschappen, supply chain of gelijkaardig).

• Je hebt meerdere jaren ervaring in een rol rond continuous improvement, operational excellence of procesoptimalisatie binnen een industriële omgeving.

• Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer.

• Je hebt sterke kennis van lean-methodieken en datagedreven optimalisatie.

• Je bent communicatief sterk en weet stakeholders op verschillende niveaus mee te nemen in verandering.

• Je bent bereid om sporadisch internationaal te reizen naar onder andere: Azie en VS.

• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels.

Dit houdt de job in:

• Je vertaalt de wensen en verwachtingen van de klant naar een kwalitatieve en nauwkeurige offerte.
• Je kan altijd terugvallen op de expertise van je leidinggevende en het studiebureau.
• Je werkt nauw samen met de salesafdeling.
• Je hebt extern contact met klanten, architecten, studiebureaus en onderaannemers.
• Je coördineert en bewaakt het volledige traject in de offerte- en ontwerpfase.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige overdracht van het dossier aan de werfleider voor de uitvoering.

Dit is jouw profiel:

• Je bezit een hoger diploma bij voorkeur in een bouwtechnische richting.
• Je werkt precies en beschikt over een sterk oog voor detail.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
• Je hebt een goed technisch inzicht en sterk analytisch vermogen.
• Je hebt een grondige kennis van MS Office en Autocad.

Dit kan je van ons verwachten:

Ga de uitdaging aan bij Willy Naessens!

Stap in een rol met verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen. Laat zien wat je kan in een directe, energieke werksfeer waar enthousiasme centraal staat.

Wij durven zeggen waar het op staat. Geen poespas, wel daadkracht. Fouten maken mag, zolang we eruit leren. We nemen initiatief, denken als eigenaars en streven naar efficiëntie en rendement.

Binnen Willy Naessens zijn we Eén team, één Group. We trekken samen aan hetzelfde zeel, helpen elkaar en zetten het groepsbelang voorop.

Bouw mee aan ons succes! Jouw bijdrage helpt ons bedrijf groeien en bloeien.

Zekerheid & waardering! Geniet van een stabiel bedrijf, een geweldige werksfeer en een loonpakket dat jouw inzet en talent beloont.

Dit is jouw profiel:

• Je bezit een hoger diploma bij voorkeur in een bouwtechnische richting.
• Je werkt precies en beschikt over een sterk oog voor detail.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
• Je hebt een goed technisch inzicht en sterk analytisch vermogen.
• Je hebt een grondige kennis van MS Office en Autocad.

Van Grasdorff is een familiale KMO gelegen te Sint-Amands. Dagelijks maken we met een team van gepassioneerde specialisten vouwkartonnen verpakkingen in alle vormen en maten voor onze klanten.

Om ons team uit te breiden, zijn we op zoek naar versterking voor onze vouwplak afdeling.

Zijn machines instellen en fijn afregelen Uw ding? Houdt U van sleutelen? Wil U meewerken aan verpakkingen welke U dagelijks in de winkel bij U om de hoek kunt kopen? Wilt u meewerken aan een duurzamere wereld bij een bedrijf dat enkel verpakkingen uit duurzame materialen maakt? Dan bent U bij ons op het juiste adres. Er wacht een modern machinepark voor een gedreven persoon die geen uitdaging uit de weg gaat.

Machine-steller (Technieker / Mecanicien / Onderhoudstechnieker)

https://www.youtube.com/watch?v=Ci-otFwTOJM

https://www.youtube.com/watch?v=Jwix1kCG9Es

- U weet van aanpakken en ziet werk

- Flexibiliteit is U niet vreemd

- U werkt secuur en orderlijk

- U werkt precies en punctueel

Dit bedrijf is actief in vijf domeinen: Build, Concrete, Pools, Food en Invest.

Samen zorgen we voor een stabiel en groeiend bedrijf waar meer dan 2.500 medewerkers elke dag het verschil maken.

• Build: hier bouwen ze bedrijfsgebouwen, logistieke centra, kantoren, winkels en landbouwgebouwen. Dankzij de verticale integratie hebben ze alles zelf in handen: van grondwerken en transport tot montage, dakwerken en technieken.
• Swimming Pools: dit bedrijf is marktleider in de Benelux in de bouw en renovatie van betonnen zwembaden, zowel privé als openbaar. Daarnaast vind je hier alles voor onderhoud en beleving in en rond het zwembad.
• Concrete: in 12 moderne fabrieken produceren ze prefab betonelementen. Zo ondersteunen ze hun eigen werven én leveren ze aan andere bouwprojecten.
• Invest: hier investeren ze in vastgoed en bedrijven die aansluiten bij hun activiteiten.

Binnen deze firma kom je terecht in een familiale, no-nonsense omgeving. Ze werken samen met korte lijnen en houden van aanpakken. Door de brede waaier aan activiteiten krijg je kansen om te groeien en door te stromen naar andere functies of projecten.

Jobomschrijving

Als technisch medewerker dienst na verkoop vertrek je dagelijks van ons depot in Wortegem-Petegem naar de werven en zorg je voor onderhoud en herstel van platte daken.

• Herstellen van de bekleding van platte daken
• Herstellen en onderhouden van TPO, EPDM, PVC en roofing
• Uitvoeren van lekdetectie
• Dichten van platte daken voor industriële projecten
• Zorgen voor orde en netheid bij het verlaten van de werf

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie zoeken we een ervaren dakwerker die zowel zelfstandig als nauwkeurig te werk gaat.

• Je hebt ervaring als dakwerker (platte daken)
• Je bent vertrouwd met TPO, EPDM, PVC en roofing
• Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht
• Je kan zelfstandig werken
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en kan je verplaatsen naar het depot in Wortegem-Petegem
• Je bent bereid om, indien nodig, af en toe te overnachten in een hotel

De ideale collega is iemand...

een harde werker die graag plezier maakt.

Voor een internationaal familiebedrijf in de regio Dendermonde zoeken wij een Plant Controller die een belangrijke rol wil opnemen in een productieomgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan. De organisatie ontwikkelt geavanceerde textieloplossingen en maakt deel uit van een grotere internationale groep met vestigingen wereldwijd. Met een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, vooruitstrevende technologie en lange termijn visie bouwt dit bedrijf stap voor stap verder aan zijn groei.

Als Plant Controller kom je terecht in een omgeving waar financiële expertise en operationele kennis elkaar versterken. Je ondersteunt de plant door scherp inzicht te geven in prestaties, kostenstructuren en optimalisatiemogelijkheden. Dankzij voortdurende investeringen in technologie en procesverbetering krijg je de kans om impact te maken op zowel de dagelijkse werking als op strategisch niveau. Je werkt nauw samen met het lokale management en internationale stakeholders en draagt zo bij aan de verdere professionalisering van de plant.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je stelt de jaarlijkse budgetten en forecasts op en volgt deze nauwgezet op
• Je analyseert productieprestaties en kostprijzen en vertaalt variaties naar gerichte verbeteracties
• Je werkt investeringsdossiers uit inclusief de berekening van IRR en financiële business cases
• Je ondersteunt de maandafsluitingen en zorgt voor duidelijke rapportering naar lokale en internationale stakeholders
• Je optimaliseert processen binnen finance en operations
• Je werkt actief mee aan projecten binnen een internationale omgeving
• Je rapporteert jouw bevindingen aan de CFO en CEO
• Je fungeert als sparringpartner voor diverse afdelingen

Wat verwachten wij van jou?

• Je behaalde een bachelor of master in een financiële richting
• Je hebt minstens 4 jaar ervaring in een productieomgeving
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, kennis van Frans is een pluspunt
• Je hebt een hands on mentaliteit en bent zichtbaar aanwezig in de productie
• Je werkt vlot samen en communiceert soepel met productie, operations en het internationale financiële team