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Technicien support de solutions numériques F/H - Ubiflow
Ubiflow
France
Tu es passionné.e par l’informatique, l'IA et les nouvelles technologies et tu aimes partager tes connaissances ? Tu cherches à évoluer au sein d’une équipe dynamique et collaborative ? Alors, cette opportunité est faite pour toi ! Au sein d’Ubiflow, le pôle relation client a un positionnement clé puisqu’il collabore étroitement avec d’autres services (commerce, produits, ADV). Sa mission est d’assurer l'installation, la formation et le support à l'utilisation des différents produits auprès des annonceurs clients, médias et revendeurs. De la récupération des annonces des clients à leur mise en ligne sur les portails partenaires, ainsi que sur leurs réseaux sociaux. Cette équipe contrôle le bon fonctionnement de toute la chaîne de publication et de gestion des contacts. A savoir : Côté client, la réactivité et l’expertise du pôle relation client sont fortement reconnues sur notre marché. Ta mission sera axée sur la partie support des produits : - traitement des demandes de clients et de partenaires, - écoute et analyse de leurs besoins (échanges par mails et appels entrants), - accompagnement des clients à l’utilisation de nos produits, - suivi de la résolution des demandes et des incidents, - utilisation d’un outil de ticketing (saisie et mise à jour de l’historique des utilisateurs) de la prise en charge à la résolution de l'incident, - assurer la hotline client (mail et téléphone). En parallèle, selon ton profil, tu pourras être amenée à gérer des projets transverses (amélioration de nos outils, automatisation de tâches, accompagnement des commerciaux à la vente...). Ton intégration Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’un plan d’intégration complet comprenant : - Une présentation des équipes, des valeurs et de l’organisation interne d’Ubiflow, - Une formation aux outils, processus internes et produits réalisée par Florent qui supervise l’équipe support et qui assurera ta montée en compétence, - Une rencontre individuelle avec chaque responsable d’équipe pour faire connaissance et mieux appréhender nos métiers, - Une équipe au top prête à répondre à toutes tes questions pour qu’à ton tour tu deviennes une experte.Nous cherchons une personne autonome, organisée, avec une passion pour le digital. Cela dit, ton envie et ton implication au quotidien seront les principaux atouts de ta candidature. Les compétences clés : - Expérience B2B de 2 ans minimum en informatique et en relation client - Aisance relationnelle, écoute active et capacité à vulgariser des notions techniques - Bonne capacité de mémorisation - Aptitudes pédagogiques - Esprit d’équipe et curiosité - Bonus : Connaissance de Zendesk et utilisation de l’IA Un parcours atypique ? Nous sommes ouverts aux talents qui pourraient enrichir notre équipe avec des perspectives nouvelles. Ce que nous te proposons Contrat : CDI à temps plein Horaires : De travailler du lundi au vendredi sur 38h avec des horaires flexibles Rémunération : à partir de 2100€ brut/mois (selon le niveau d'expertise) Pack social : Accord d’intéressement + prime de vacances + titres restaurant + 6 RTT/an + télétravail jusqu’à 2 jours par semaine + 2 entretiens semestriels par an et un management de proximité à l’écoute (sans stress, ni pression) Localisation : Un lieu de travail proche de Rennes, situé à La Vallée à BETTON (35830). Facile d’accès pour tous : via le bus (ligne 51), les automobilistes et les covoitureurs (avec un parking privatif), les vélos, les trottinettes, les marcheurs, etc. Mais aussi : - De monter en compétences dans un secteur d’activité innovant, et d’être reconnu en bénéficiant d’une progression salariale individuelle - De partager une culture et des valeurs communes présentes au quotidien - Une excellente ambiance dans le travail et en pause (sur les tables extérieures, lors des parties de ping-pong), agrémenté par des teambuilding d’équipe (barbecue et paintball au programme des dernières éditions) - Un cadre de travail d'exception : un château du XIXème siècle, alliant design et patrimoine. Un lieu de travail et de vie proposant des bureaux fonctionnels adaptés à chaque métier, une salle de sport, une salle de repos et un parc verdoyant de 2 hectares. Prête à rejoindre l’aventure ? Envoie nous ton CV à jour et un aperçu de tes motivations (le support est au choix, on ne demande qu’à être convaincu !). Toutes les candidatures sont analysées avec attention et celles qui attisent notre curiosité poursuivent notre processus de recrutement : - Un call avec Perrine (RH) pour briser la glace - Un moment d’échange approfondi au château avec Benjamin (le manager), Florent (le superviseur) et Perrine afin de se projeter ensemble - Une rencontre avec Marc (le directeur) pour partager vos valeurs Si tu souhaites en savoir plus, n’hésites pas à visiter notre page carrière et notre site internet. Avantages - Intéressement - Prime de vacances...
Chef de mission expertise comptable - CDI F/H - Ouest Conseils - Auray
Ouest Conseils - Auray
France
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et continuer à développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons nos équipes. Nous recherchons un Chef de mission pour accompagner un collectif de collaborateurs, tout en prenant en charge la gestion complète d’un portefeuille client. Votre objectif en tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients : aller au-delà de la production comptable ! Sécuriser les états financiers et apporter une vraie valeur ajoutée en conseil : - Vous pilotez un portefeuille client et animez les travaux de l’équipe dédiée à sa gestion. - Vous assurez la révision comptable et fiscale, - Vous établissez les comptes annuels et les déclarations fiscales, - Vous réalisez les rendez-vous clients réguliers, avec une logique d’analyse et de conseil, - Vous participez à la préparation des reportings et des tableaux de bord, - Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux de pilotage. Au-delà de ces missions, vous pourrez aussi être amené à : - Accompagner l’expert-comptable lors des rendez-vous client, - Transmettre vos savoirs en tant que tuteur pour former, guider et superviser les profils plus juniors. ️Ce qui rend ce poste différent ? Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous êtes libéré(e) des tâches répétitives grâce à nos outils, afin de vous organiser sur ce qui fait la différence : la relation et le conseil client. Découvrez nos avantages : Rémunération et équilibre vie pro/perso Salaire annuel brut sur 12 mois, 12 jours de RTT minimum annuel, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 145€/mois, télétravail 1 jour par semaine, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients Bien-être et sport en entreprise Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises Vie d'équipe et événements Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs Développement professionnel Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières, accompagnement au stage DECVotre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 minimum type Master CCA, DSCG, DCG ou d’une formation équivalente en comptabilité. Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable. Vous avez un excellent relationnel et vous aimez construire des relations durables avec vos clients. Vous êtes également doté(e) d’un fort esprit collaboratif, indispensable pour travailler dans notre équipe dynamique. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion dématérialisés. Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit ! Ici, la rigueur est indispensable. Vous avez à cœur de produire des dossiers de qualité, et de challenger vos clients, leur proposer des pistes d’optimisation et les accompagner dans la durée. Vous pilotez vos dossiers avec autonomie, dans un environnement stimulant où les rythmes varient selon les périodes de l’année. L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective. Le digital est déjà bien ancré dans notre quotidien. Nous recherchons des profils curieux et engagés, désireux de contribuer à notre transformation numérique ! Vos perspectives chez nous : Chez Ouest Conseils, vos perspectives d’évolution seront variées : Vous pourrez progresser sur votre cœur de métier (Chef de groupe, Expert-comptable), mais aussi développer de nouvelles compétences, (transformation digitale, spécialisation technique, fonctions supports groupe…) Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience ! Notre processus de recrutement Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain : 1 . Premier échange téléphonique : pour valider les attentes et souhaits de part et d'autre 2. Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets. 3. Entretien opérationnel : rencontrez l'équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail. Vous souhaitez en savoir plus ? - Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils - Contactez un ambassade...
Chef de mission expertise comptable - CDI F/H - Ouest Conseils - Lorient
Ouest Conseils - Lorient
France
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et continuer à développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons nos équipes. Nous recherchons un Chef de mission pour accompagner un collectif de collaborateurs, tout en prenant en charge la gestion complète d’un portefeuille client. Votre objectif en tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients : aller au-delà de la production comptable ! Sécuriser les états financiers et apporter une vraie valeur ajoutée en conseil : - Vous pilotez un portefeuille client et animez les travaux de l’équipe dédiée à sa gestion. - Vous assurez la révision comptable et fiscale, - Vous établissez les comptes annuels et les déclarations fiscales, - Vous réalisez les rendez-vous clients réguliers, avec une logique d’analyse et de conseil, - Vous participez à la préparation des reportings et des tableaux de bord, - Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux de pilotage. Au-delà de ces missions, vous pourrez aussi être amené à : - Accompagner l’expert-comptable lors des rendez-vous client, - Transmettre vos savoirs en tant que tuteur pour former, guider et superviser les profils plus juniors. ️Ce qui rend ce poste différent ? Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous êtes libéré(e) des tâches répétitives grâce à nos outils, afin de vous organiser sur ce qui fait la différence : la relation et le conseil client. Découvrez nos avantages : Rémunération et équilibre vie pro/perso Salaire annuel brut sur 12 mois, 12 jours de RTT minimum annuel, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 145€/mois, télétravail 1 jour par semaine, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients Bien-être et sport en entreprise Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises Vie d'équipe et événements Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs Développement professionnel Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières, accompagnement au stage DECVotre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 minimum type Master CCA, DSCG, DCG ou d’une formation équivalente en comptabilité. Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable. Vous avez un excellent relationnel et vous aimez construire des relations durables avec vos clients. Vous êtes également doté(e) d’un fort esprit collaboratif, indispensable pour travailler dans notre équipe dynamique. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion dématérialisés. Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit ! Ici, la rigueur est indispensable. Vous avez à cœur de produire des dossiers de qualité, et de challenger vos clients, leur proposer des pistes d’optimisation et les accompagner dans la durée. Vous pilotez vos dossiers avec autonomie, dans un environnement stimulant où les rythmes varient selon les périodes de l’année. L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective. Le digital est déjà bien ancré dans notre quotidien. Nous recherchons des profils curieux et engagés, désireux de contribuer à notre transformation numérique ! Vos perspectives chez nous : Chez Ouest Conseils, vos perspectives d’évolution seront variées : Vous pourrez progresser sur votre cœur de métier (Chef de groupe, Expert-comptable), mais aussi développer de nouvelles compétences, (transformation digitale, spécialisation technique, fonctions supports groupe…) Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience ! Notre processus de recrutement Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain : 1 . Premier échange téléphonique : pour valider les attentes et souhaits de part et d'autre 2. Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets. 3. Entretien opérationnel : rencontrez l'équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail. Vous souhaitez en savoir plus ? - Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils - Contactez un ambassade...
Auditeur confirmé – Cabinet d’expertise comptable - CDI F/H - Ouest Conseils - Quimper
Ouest Conseils - Quimper
France
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons notre équipe Audit. Nous recherchons un Auditeur confirmé pour prendre en charge de façon autonome, la gestion complète d’un portefeuille de clients composé de grandes entreprises, groupes cotés, PME et associations. Votre objectif en tant qu’interlocuteur stratégique de vos clients : collaborer avec nos Chefs de mission Audit sur des missions d’audit légal et contractuel. Intégré au sein du service Audit composé de 30 auditeurs : - vous intervenez sur l’ensemble des cycles - vous rédigez les rapports et notes de synthèses - vous collaborez avec votre équipe, 2 à 3 personnes, composée d’un Chef de mission et de profils juniors Au-delà de ces missions, vous pourrez aussi être amené à transmettre vos savoirs en tant que tuteur pour former, guider et superviser les profils plus juniors. ️Ce qui rend ce poste différent ? Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous êtes libéré(e) des tâches répétitives grâce à nos outils (REVISAUDIT), afin de vous organiser sur ce qui fait la différence : la relation et le conseil client. Découvrez nos avantages : - Rémunération et équilibre vie pro/perso Salaire annuel brut sur 13 mois, temps de travail annualisé avec récupération et/ou paiement des heures supplémentaires, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 120€/mois, télétravail 1 jour par semaine, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients - Bien-être et sport en entreprise Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises - Vie d'équipe et événements Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs - Développement professionnel Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières, accompagnement au stage DECVotre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 minimum type Master CCA, DSCG, DCG ou d’une formation équivalente en audit, contrôle de gestion ou comptabilité. Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable, ou de conseils. Vous avez un excellent relationnel et vous aimez construire des relations durables avec vos clients. Vous êtes également doté(e) d’un fort esprit collaboratif, indispensable pour travailler dans notre équipe dynamique. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion dématérialisés. Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit ! Ici, la rigueur est indispensable. Vous avez à cœur de contrôler des dossiers de qualité, et de challenger vos clients. Vous pilotez vos dossiers avec autonomie, dans un environnement stimulant où les rythmes varient selon les périodes de l’année. L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective. Le digital est déjà bien ancré dans notre quotidien. Nous recherchons des profils curieux et engagés, désireux de contribuer à notre transformation numérique ! Vos perspectives chez nous : Chez Ouest Conseils, vos perspectives d’évolution seront variées : Vous pourrez progresser sur votre cœur de métier (Chef de mission Audit, CAC), mais aussi développer de nouvelles compétences, (transformation digitale, spécialisation technique, fonctions supports groupe…) Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience ! Notre processus de recrutement Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain : - Premier échange téléphonique : pour valider les attentes et souhaits de part et d’autre - Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets. - Entretien opérationnel : rencontrez l’équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail. Vous souhaitez en savoir plus ? - Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils - Contactez un ambassadeur Ouest Conseils pour mieux comprendre notre culture et la vie au sein de nos équipes. Rendez-vous sur notre site carrières: Nos ambassadeurs
Chef de mission expertise comptable - CDI F/H - Ouest Conseils - Brest
Ouest Conseils - Brest
France
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et continuer à développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons nos équipes. Nous recherchons un Chef de mission pour accompagner un collectif de collaborateurs, tout en prenant en charge la gestion complète d’un portefeuille client. Votre objectif en tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients : aller au-delà de la production comptable ! Sécuriser les états financiers et apporter une vraie valeur ajoutée en conseil : - Vous pilotez un portefeuille client et animez les travaux de l’équipe dédiée à sa gestion. - Vous assurez la révision comptable et fiscale, - Vous établissez les comptes annuels et les déclarations fiscales, - Vous réalisez les rendez-vous clients réguliers, avec une logique d’analyse et de conseil, - Vous participez à la préparation des reportings et des tableaux de bord, - Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux de pilotage. Au-delà de ces missions, vous pourrez aussi être amené à : - Accompagner l’expert-comptable lors des rendez-vous client, - Transmettre vos savoirs en tant que tuteur pour former, guider et superviser les profils plus juniors. ️Ce qui rend ce poste différent ? Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous êtes libéré(e) des tâches répétitives grâce à nos outils, afin de vous organiser sur ce qui fait la différence : la relation et le conseil client. Découvrez nos avantages : Rémunération et équilibre vie pro/perso Salaire annuel brut sur 12 mois, 12 jours de RTT minimum annuel, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 145€/mois, télétravail 1 jour par semaine, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients Bien-être et sport en entreprise Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises Vie d'équipe et événements Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs Développement professionnel Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières, accompagnement au stage DECVotre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 minimum type Master CCA, DSCG, DCG ou d’une formation équivalente en comptabilité. Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable. Vous avez un excellent relationnel et vous aimez construire des relations durables avec vos clients. Vous êtes également doté(e) d’un fort esprit collaboratif, indispensable pour travailler dans notre équipe dynamique. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion dématérialisés. Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit ! Ici, la rigueur est indispensable. Vous avez à cœur de produire des dossiers de qualité, et de challenger vos clients, leur proposer des pistes d’optimisation et les accompagner dans la durée. Vous pilotez vos dossiers avec autonomie, dans un environnement stimulant où les rythmes varient selon les périodes de l’année. L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective. Le digital est déjà bien ancré dans notre quotidien. Nous recherchons des profils curieux et engagés, désireux de contribuer à notre transformation numérique ! Vos perspectives chez nous : Chez Ouest Conseils, vos perspectives d’évolution seront variées : Vous pourrez progresser sur votre cœur de métier (Chef de groupe, Expert-comptable), mais aussi développer de nouvelles compétences, (transformation digitale, spécialisation technique, fonctions supports groupe…) Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience ! Notre processus de recrutement Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain : 1 . Premier échange téléphonique : pour valider les attentes et souhaits de part et d'autre 2. Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets. 3. Entretien opérationnel : rencontrez l'équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail. Vous souhaitez en savoir plus ? - Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils - Contactez un ambassade...
Chef de mission expertise comptable - CDI F/H - Ouest Conseils - Quimper
Ouest Conseils - Quimper
France
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et continuer à développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons nos équipes. Nous recherchons un Chef de mission pour accompagner un collectif de collaborateurs, tout en prenant en charge la gestion complète d’un portefeuille client. Votre objectif en tant qu’interlocuteur privilégié de vos clients : aller au-delà de la production comptable ! Sécuriser les états financiers et apporter une vraie valeur ajoutée en conseil : - Vous pilotez un portefeuille client et animez les travaux de l’équipe dédiée à sa gestion. - Vous assurez la révision comptable et fiscale, - Vous établissez les comptes annuels et les déclarations fiscales, - Vous réalisez les rendez-vous clients réguliers, avec une logique d’analyse et de conseil, - Vous participez à la préparation des reportings et des tableaux de bord, - Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des outils digitaux de pilotage. Au-delà de ces missions, vous pourrez aussi être amené à : - Accompagner l’expert-comptable lors des rendez-vous client, - Transmettre vos savoirs en tant que tuteur pour former, guider et superviser les profils plus juniors. ️Ce qui rend ce poste différent ? Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous êtes libéré(e) des tâches répétitives grâce à nos outils, afin de vous organiser sur ce qui fait la différence : la relation et le conseil client. Découvrez nos avantages : Rémunération et équilibre vie pro/perso Salaire annuel brut sur 12 mois, 12 jours de RTT minimum annuel, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 145€/mois, télétravail 1 jour par semaine, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients Bien-être et sport en entreprise Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises Vie d'équipe et événements Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs Développement professionnel Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières, accompagnement au stage DECVotre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 minimum type Master CCA, DSCG, DCG ou d’une formation équivalente en comptabilité. Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable. Vous avez un excellent relationnel et vous aimez construire des relations durables avec vos clients. Vous êtes également doté(e) d’un fort esprit collaboratif, indispensable pour travailler dans notre équipe dynamique. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion dématérialisés. Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit ! Ici, la rigueur est indispensable. Vous avez à cœur de produire des dossiers de qualité, et de challenger vos clients, leur proposer des pistes d’optimisation et les accompagner dans la durée. Vous pilotez vos dossiers avec autonomie, dans un environnement stimulant où les rythmes varient selon les périodes de l’année. L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective. Le digital est déjà bien ancré dans notre quotidien. Nous recherchons des profils curieux et engagés, désireux de contribuer à notre transformation numérique ! Vos perspectives chez nous : Chez Ouest Conseils, vos perspectives d’évolution seront variées : Vous pourrez progresser sur votre cœur de métier (Chef de groupe, Expert-comptable), mais aussi développer de nouvelles compétences, (transformation digitale, spécialisation technique, fonctions supports groupe…) Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience ! Notre processus de recrutement Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain : 1 . Premier échange téléphonique : pour valider les attentes et souhaits de part et d'autre 2. Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets. 3. Entretien opérationnel : rencontrez l'équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail. Vous souhaitez en savoir plus ? - Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils - Contactez un ambassade...
Chargé.e des ressources humaines (H/F)
Intermarché
France
L'Intermarché Albi le Séquestre recrute un ou une chargée des ressources humaines. Notre futur collaborateur évoluera dans un milieu où les interactions avec les membres de la direction et les collaborateurs seront nombreuses et quotidiennes. Nous souhaitons donc travailler avec une personne qui sache communiquer en toutes circonstances, hiérarchiser les informations et les actions à mener, et faire preuve d'une discrétion totale à ce poste. ATTENTION : ce poste couvre une amplitude de travail du lundi au samedi. Voici les tâches qui seront à réaliser au quotidien, selon les temps forts/faibles de l'année : Gestion Sociale : - Veille au respect de la législation en matière de droit social - A l'obligation de se tenir au courant des évolutions légales, réglementaires et conventionnelles dans son domaine d'activité. Informe et rend compte à sa hiérarchie de ces dernières, puis les met en place. - Recherche l'information et répond aux demandes de l'adhérent(e) du directeur et des managers sur l'application du droit du travail. - Supervise les plannings des équipes (plannings horaires, planning des congés payés, planning des formations). Vérifie que leur affichage est effectué dans le respect des délais légaux. - Rédige les documents relatifs aux réunions des instances représentatives du personnel (ordre du jour, convocation...) Suit les tableaux de bord sociaux à communiquer aux représentants du personnel. - Assure la préparation des élections des représentants du personnel - S'assure de la mise à jour des affichages obligatoires - Assiste la direction dans la mise en œuvre des procédures de rupture de contrat de travail (démission, licenciement...) - Gère administrativement les sanctions disciplinaires décidées par la direction en cas de manquements constatés par un membre du personnel. Transmet ces courriers à sa hiérarchie pour signature. - Échange avec l'adhérent(e)sur les contentieux, transmet les documents utiles à l'avocat. Développement des ressources humaines : - Rédige et diffuse les annonces de recrutement. - Présélectionne les CV reçus pour proposer des candidatures à la direction ou aux managers de rayons. - Peut-être amené à participer aux recrutements, a un rôle de conseil auprès des managers recruteurs. - Procède à l'intégration des nouveaux collaborateurs transmet et récupère les documents dédiés. - Actualise le livret d'accueil - Gère en collaboration avec la direction le budget formation, les relations avec les organismes de formation, les inscriptions et convocations des stagiaires, le suivi des apprentis. - En collaboration avec la direction, veille à la planification et l'administration des entretiens professionnels obligatoire et des entretiens annuels. Élabore les documents de suivi et de synthèse. - Propose à la direction des actions de mobilité interne. - Propose à sa direction les organismes de formations, gère les inscriptions et convocations des stagiaires en formation, le suivi des apprentis, les relations avec les OPCO et le pôle performance. Administration du personnel et paie - Gère et établit l'ensemble des documents du personnel : - Contrats de travail et avenants - Attestations employeur - Affiliation mutuelle/prévoyance - Documents de fin de contrat - Gère les éléments de paie - Grille de salaire et cotisations - Congés - Absences - Heures supplémentaires et complémentaires - Gère les éléments de paie : grille de salaire et cotisations, congés, absences, maladies Enregistre le temps de présence de l'ensemble du personnel heures supplémentaires et complémentaires etc...) - Est chargée de la gestion des acomptes sur salaire et de leur validation par la direction - Procède au classement et à l'archivage de la documentation et des dossiers administratifs du personnel - Prépare et participe aux différentes réunions prévues par la direction ; rédige les comptes rendus - Rédige les documents divers (ex : note de service, courriers...) - Gère les appels téléphoniques et transmet les messages à la direction - Répond aux demandes des salariés sur les domaines relevant de sa compétence : action logement, remise fidélité collaborateur... Santé au travail - Participe avec sa direction à une démarche de prévention des risques professionnels et à l'élaboration et la mise à jour du document unique d'évaluation des risques professionnels - Déclare les accidents du travail et établit le suivi de ces derniers - Assure la convocation aux visites médicales - Établit les dossiers de prise en charge auprès de l'organisme de prévoyance ainsi que les attestations de sécurité sociales. - Répond aux questionnaires transmis par la CPAM en cas de maladie professionnelle après validation de la direction - Respecte et fait respecter les règles de sécurité en point de vente : (ex : signale sans délai toute anomale ou refus du port des équipements par les collaborateurs à sa direction, etc...) - Élabore les documents qui répondent à nos obligations d'une entreprise de plus de 50 salar...
Info U - Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
non renseigné
France
Chez U TECH, chaque talent compte, aussi nos offres d'emploi sont accessibles à toutes et à tous. Ensemble, cultivons la diversité, l'inclusion et la mixité. On est faits pour coopérer chez U TECH Nous cherchons des collaborateurs authentiques fiers de la robustesse de leurs solutions. Ici, la tech se vit sans artifice, dans le culte de la donnée et l'agilité du collectif. Si vous croyez qu’un écosystème coopératif est le meilleur fonctionnement pour réussir, alors coopérons ensemble. Intégrez la DSI de la Coopérative U, acteur majeur de la grande distribution en France. Nos plus de 600 collaborateurs PEPS (Passionnés, Engagés, Professionnels, Sincères) sont les moteurs de notre performance : du développement informatique, en passant par la Data, la cybersécurité et le pilotage de projets. Imaginez l'impact de vos compétences au service de 1960 magasins, 5 établissements et 28 entrepôts ! Et ce n’est pas tout : avec Info.U, nous assurons aussi l’assistance informatique de nos magasins, pour que rien ne freine leur performance. Devenez l'interlocuteur clé de nos magasins pour concrétiser leurs projets d'équipement et d'encaissement. Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité (18 mois), vous intégrerez InfoU basé à Vendargues, afin d’intervenir en tant que chargé de projet sur nos produits liés à l'encaissement, au cash management et au réseau informatique de nos magasins. Vous occuperez un rôle pivot à la croisée de l'administration des ventes (ADV) et de la gestion de projet. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos magasins U pour concrétiser leurs évolutions matérielles et logicielles, tout en participant activement à un projet d'envergure : le référencement d’un nouveau fournisseur de solution de cash management. Vos missions seront les suivantes : Cadrage et suivi de projets magasins : Recueillir les besoins des magasins et coordonner la mise en œuvre de projets packagés (déploiements ou ajouts de caisses, bornes de scannettes, caisses automatiques, solutions de cash management…). Gestion administrative et ADV : Assurer l'intégralité du suivi contractuel et financier des projets, depuis l'établissement des devis jusqu'au processus complet de facturation (achats et ventes). Gestion juridique : Participer à la construction des contrats, assurer la relecture administrative et gérer les flux de signatures (postales ou électroniques). Achats et logistique matérielle : Réaliser les achats de prestations et de matériels, piloter les commandes de postes de travail et assurer la mise à jour rigoureuse du parc matériel. Pilotage des prestataires : Planifier et superviser les interventions des prestataires techniques sur site. Mouvements de parc transverses : Collaborer étroitement avec les équipes internes d'UTECH pour orchestrer les projets de création, de ralliement et de transfert de magasins. Relation et satisfaction client : Animer et entretenir une relation de proximité avec les magasins, être à l'écoute de leurs enjeux opérationnels et escalader les incidents ou dysfonctionnements complexes si nécessaire. Ce poste est fait pour vous si… Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans, idéalement acquise dans un service d’administration des ventes (ADV) ou de gestion administrative de projets, idéalement au sein du secteur informatique ou chez un éditeur de logiciels. Gestion financière et ERP : Vous maîtrisez les processus de facturation et justifiez d'une bonne connaissance ou utilisation d'un outil ERP (type Sage X3, SAP ou équivalent) pour la gestion des flux d'achats et de ventes. Sens du service client et Communication : Vous combinez une excellente communication interpersonnelle et une forte orientation client pour échanger de manière fluide avec les magasins et les différents services internes. Adaptabilité et Réactivité : Votre réactivité et votre esprit d'adaptation vous permettent de mener de front la gestion des priorités et de faire face aux aléas des projets. Rigueur et Curiosité : Vous savez faire preuve de curiosité pour appréhender des missions à caractère technique (process de Run, infrastructures d'encaissement) et possédez la rigueur nécessaire au suivi juridique et financier des dossiers. Posture collaborative : Vous avez une capacité démontrée à travailler en équipe, à demander de l’aide lorsque cela est nécessaire, tout en sachant être force de proposition pour optimiser les pratiques existantes. Et surtout si pour vous la coopération ça change tout, on est peut-être faits pour coopérer et grandir ensemble. Comment postuler ?Les étapes de votre futur recrutement Le premier pas : Envoyez votre CV et laissez-nous un petit mot… La rencontre RH : Vous êtes toujours intéressé et disponible et le courant passe ? RDV pour un entretien RH. L'échange métier : Et comme on ne commence pas un emploi sans rencontrer son potentiel futur manager, RDV pour un 2ème et dernier entretien avec Cécile, manager, et Coraline, collaboratrice à remplacer lors de son congé maternit...
Ingénieur Chef de Projet Energie Confirmé - HT / BT - H/F
EGIS
France
About Us Egis est un acteur international majeur de l' architecture , du conseil , de l' ingénierie de la construction et des services d'exploitation et de mobilité . Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient. Nos 23 500 employés opèrent dans plus de 70 pays, mettant à profit leur expertise pour développer et fournir des innovations et des solutions de pointe à nos clients. Par la diversité de nos domaines d'intervention, incluant les transports , la ville , l' énergie bas carbone, l' eau et l' environnement , nous sommes un acteur clé de l'organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier. About the Role Intégré.e au produit Energie de la Direction Systèmes (SL Transport Urbain), vous êtes rattaché.e hiérarchiquement au Responsable de l'équipe Energie de l'Ile de France (situé à Guyancourt) ou de l'équipe de Lyon en cas de projets implanté sur Toulouse. Disposant d'une bonne expérience dans l'ingénierie de systèmes courant fort dans les domaines du transport ferroviaire (tramways, métro, LGV, TPC...), du transport routier (bus électrique, IRVE) et/ou d'électrifications lourdes de sites industriels (aéroports, ports, fermes solaires...), vous prenez en charge la gestion de projets depuis la phase d'offre jusqu'à la phase de pilotage et de transfert au client. Vous êtes impliqué.e sur des projets urbains, interurbains, industriels aussi bien en France qu'à l'export. Dans le cadre de ses projets, la direction Systèmes d'Egis assure des missions de Maitrise d'œuvre (MOE) ou Assistant Maitrise d'Ouvrage (AMO) pour des clients publics ou privés. Votre mission de Chef.fe de Projet produit Energie couvre donc les missions suivantes : En phase offres : Participer aux devis de grands projets multi-système en tant que porteur des sujets ENERGIE Pilotage d'offres du GO No GO à la livraison : Constitution des groupements et partenariats, Coordination de la production de l'offre ou production active (rédaction du mémoire, chiffrage, création de planning, proposition de CV ou références pertinentes, etc.), Suivi et cadrage de l'équipe, Production, relecture et mise à jour (méthodo technique, chiffrage, dpgf, ...). En phase projet : Manager opérationnellement une équipe technique composée d'ingénieurs et de techniciens Gérer et coordonner la partie contractuelle de vos contrats Assurer le reporting financier des projets dont vous êtes le pilote Participer à l'élaboration du planning et à la préparation des documents contractuels, (sous-traitance, avenants, changements etc..) en liaison avec le responsable d'activité, Coordonner la production des études avec les différents intervenants et en superviser le contrôle Participer aux réunions d'interface technique avec le client et les ingénieurs d'études, Élaborer les réponses techniques au client en liaison avec l'équipe technique, Assurer le pilotage technique et contractuel des entreprises titulaire de marchés ENERGIE tout au long du projet : suivi des opérations et de leur bonne réalisation (phase études, travaux, essais), respect des coûts, de la qualité des prestations et des délais de mise en service, Garantir la bonne communication entre les partenaires du projet. Traiter les réclamations éventuelles, Assurer la rentabilité du projet, Optimiser les charges et maitriser les coûts. What do we need from you Ingénieur en génie électrique ou électrotechnique , vous avez de bonnes connaissances du monde ferroviaire, des systèmes de contrôle-commande et des réseaux d'énergie HTA et/ou BT Vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans la gestion de projets d'ingénierie des systèmes courant fort dans les domaines du transport ferroviaire (tramways, métro, LGV...), du transport routier (bus électrique, IRVE) et/ou d'électrifications lourdes de sites industriels (aéroports, ports, fermes solaires...) pour des missions de MOE ou AMO ou en entreprises de travaux. Vous êtes à même d'apprécier et maîtriser les environnements projets et êtes doté.e de réelles capacités relationnelles pour travailler en équipe. Vous faites preuve de capacités organisationnelles pour intervenir sur des projets d'envergure en France et à l'international. Des capacités d'autonomie , de rigueur , de facilités de synthèse et rédactionnelles sont également indispensables . La pratique de l'anglais et une aisance dans les échanges est fortement recommandée en vue de participer à des projets internationaux. What's in it for you? Nous vous proposons de construire votre avenir professionnel au sein de notre groupe en choisissant votre parcours à travers nos différents domaines d'activités, nos métiers mais aussi nos projets L'opportunité d'intégrer une société en croissance, reconnue pour la qualité de son expertise technique et de son engagement dans la transition énergétique, et...
Manutan - Manager support technique (H/F)
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France
Vous souhaitez travailler sur des technologies de pointe et révéler votre talent ? Apprendre, partager et progresser, tout en donnant du sens à votre travail ? Relever des défis technologiques et repousser les frontières du possible en transformation digitale ? Rejoignez l’aventure Manutan et ses équipes passionnées par les Technologies et la DATA. Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures. Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats. Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,03 milliard d’euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work. Nous sommes également fiers d’avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois ! Missions & Responsabilités : Le Groupe recrute un Incident Manager F/H en CDI, pour son Centre Européen de Gonesse, à la fois Siège du Groupe et des activités en France de la marque Manutan, et centre logistique majeur de près de 700 collaborateurs aux métiers très variés. Rattaché directement au Directeur des Opérations du Groupe, vous aurez pour mission : 1. Gestion opérationnelle des incidents :- Coordonner et suivre la résolution des incidents et demandes (N1/N2/N3, éditeurs, intégrateurs) afin d’assurer une correction dans les délais souhaités (SLA) et garantir un rétablissement rapide du service. Piloter de bout en bout le processus d’incident management (IM) (ITIL). Déclencher et gérer les incidents majeurs : mobilisation et coordination des équipes techniques, communication claire et continue auprès des parties prenantes. 2. Gouvernance et reporting :- Suivre les SLA, KPI et tableaux de bords. Animer les revues d’incidents, préparation des Comités opérationnels. Rédiger les RETEX. Gérer l'Amélioration continue & la prévention (Détection d’incidents récurrents / Revue des points sensibles / Amélioration continue via la prise en charge d’un post-mortem complet, création de problèmes & prévention. 3. Gestion des processus- Etre garant de l’application du processus ITIL IM et de son amélioration, Mettre à jour la documentation (modèles de communication, matrices d’escalade), Faire évoluer les services disponibles dans l’ITSM. Environnement technique & Outils :- Outils : ServiceNow, Jira, Zabbix, Prometheus, Grafana. ERP : Dynamics AX2012, Navision, Sage X3. Infrastructure poste de travail : VDI VMWare Horizon. Cloud : Azure. Plateformes : HLC (e-commerce), STEP (PIM), Manhattan (WMS). Issu d’une formation supérieure en systèmes d’information, vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine d'au moins 8 ans. Vous êtes obligatoirement certifié ITIL V4 (Incident et Change Management), des connaissances techniques sur le SI d’un groupe d’une dimension équivalente à Manutan et connaissez bien ServiceNow (à préciser dans votre CV). Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel et êtes un excellent communicant (avec des populations hétérogènes comme i.e., ingénieurs, product owners, direction ou autres clients internes). Attentif aux détails, rigoureux et organisé, vous avez une bonne capacité d’adaptation, le souci du résultat, le sens du service et un fort esprit d’équipe. User-driven, vous avez pris, dans vos expériences précédentes, des initiatives ayant un impact significatif sur l’expérience utilisateur et les avez mis en œuvre. On vous reconnait pour votre leadership, votre proactivité et vos capacités à faire face à des situations de gestion de crise et de dysfonctionnement critique en production.#### Langue : Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux Pourquoi nous rejoindre : Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement Jours de repos : 15 RTT, congés d’ancienneté Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4 €), conciergerie, crèche Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 10 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 6 ans Localisation : DREDA - Centre Européen Manutan - ZAC du Parc des Tulipes - Avenue du 21e Siècle - 95500 Gonesse En transport : Bus 152 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus) Bus 23 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min Pour découvrir Manutan, co...

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