Als Fleet Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor bestuurders met vragen over hun bedrijfswagen. Je communiceert dagelijks via mail en telefoon en zorgt ervoor dat de car policy duidelijk wordt toegepast. Samen met je collega’s en in nauwe samenwerking met HR en aankoop optimaliseer je de processen rond het wagenparkbeheer. Je rapporteert rechtstreeks aan de teamleader en draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte service.
Jouw takenpakket
- Adviseren en ondersteunen van bestuurders bij vragen over hun bedrijfswagen
- Contact onderhouden via mail en telefoon
- Samenwerken met HR en aankoop om processen te verbeteren
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles in de database
- Meedenken over optimalisaties binnen fleet management
- Sterke administratieve vaardigheden
- Pas afgestudeerd in een relevante richting of eerste werkervaring
- Vlot in het aanleren van nieuwe IT-applicaties
- Uitstekende kennis van Nederlands, goede kennis van Frans en Engels
- Zelfstandig, proactief en stressbestendig
- Sociaal, communicatief en een echte teamplayer
- Klantgericht en energiek