Netherlands, MAASLAND
Oplossingen
Flexibel werken
Veilig werken
Full-time Support Engineer
Maasland
Bij IT'S POSSIBLE maken we IT mogelijk - duidelijk, praktisch en altijd beschikbaar. IT'S POSSIBLE groeit hard en scoort met heldere IT-oplossingen. Daarom zoeken we versterking: een ervaren IT-Beheerder. Ben jij die proactieve professional die de handen uit de mouwen steekt en altijd gaat voor de beste oplossing? Lees dan verder!
Jij maakt het mogelijk
Wat vertel je op een verjaardag aan je buurman of buurvrouw? Geen stoffige IT-verhalen, die tijd is voorbij. Wat vertel je wél? De belofte die wij onze klanten doen: Bij IT'S POSSIBLE maken we IT mogelijk. IT bij IT'S POSSIBLE staat voor heldere taal, praktische oplossingen, altijd beschikbaar en gerichtop maatwerk. Thuis in de cloud. Daar ga én sta jij voor.
Jouw rol als Support-Engineer
Als Support Engineer lever jij support aan onze eindgebruikers. In het kort houdt dit in dat je verantwoordelijk bent in het aannemen en oplossen van eerstelijns- en tweedelijns meldingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van de Servicedesk. De meldingen waar je mee te maken krijgt, lopen flink uiteen - van uitdagingen in de Windows-omgeving tot vraagstukken in Microsoft Azure of Microsoft 365. Jij bent degene die ze oplost, soms op afstand vanuit je werkplek, en soms juist bij de eindgebruikers op locatie, waar je direct het verschil maakt. Naast het oplossen van meldingen draai je mee binnen projecten om meer kennis en ervaringen op te doen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je dag begint rustig op kantoor met een kop koffie en het openen van je tickets. Al snel help je je eerste gebruiker: een inlogprobleem is zo opgelost, en met een opgeluchte "Top, bedankt!" begint jouw dag goed. Daarna pak je een paar meldingen op over werkplekken en Microsoft 365, niets te complex, maar wél belangrijk voor de mensen die op jou rekenen.
Tegen de middag ga je even langs bij een klant. Je richt e...
Publicado Há 2 dia(s)