Onze klant is een maatwerkbedrijf waarbij kwaliteit en service gecombineerd worden met een maatschappelijke meerwaarde

Jobomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, sterk is in plannen én energie haalt uit het ondersteunen van operationele teams? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken.

Als Bediende Interne Sales & Planning Groendienst ben je de rechterhand van de werfleiders en de Business Unit Manager. Je zorgt ervoor dat dossiers administratief van A tot Z correct worden opgevolgd en dat de dagelijkse werking van de groendienst efficiënt verloopt.

Je bent veel meer dan een administratief medewerker. Je bent een onmisbare schakel binnen het team die structuur brengt, prioriteiten stelt en ervoor zorgt dat collega's op het terrein hun werk optimaal kunnen uitvoeren.

Samen met je collega van de backoffice voor de diensten schilderen, poetsen en inboedelservice vorm je een sterk administratief team. Jullie zorgen voor een vlotte samenwerking, een duidelijke taakverdeling en nemen elkaars taken over tijdens afwezigheden.

Jouw verantwoordelijkheden

Offertes en calculaties

• Je ondersteunt bij het voorbereiden en opmaken van offertes voor de groendienst.
• Je maakt calculaties op van materialen, werkuren, machines en marges.
• Je ondersteunt bij nacalculaties en analyseert uitgevoerde projecten.

Planning en organisatie

• Je stelt in overleg met de werfleiders de jaar-, maand-, week- en dagplanning op.
• Je plant medewerkers in op basis van competenties, beschikbaarheid en prioriteiten.
• Je anticipeert op wijzigingen zoals weersomstandigheden, ziekte of dringende opdrachten.
• Je zorgt voor een efficiënte inzet van materiaal en machines op de verschillende werven.
• Je communiceert planningen en wijzigingen duidelijk naar de betrokken teams.

Administratieve opvolging

• Je beheert klantendossiers en verwerkt contracten administratief.
• Je volgt werkuren en prestaties van de teams op met het oog op een correcte facturatie.
• Je verwerkt werkbonnen, dagrapporten en logboeken.
• Je bewaakt budgetten, deadlines en de administratieve voortgang van de projecten.
• Je ondersteunt de opvolging van veiligheids- en kwaliteitsdocumenten.

Facturatie en klantencontact

• Je ondersteunt de facturatie van de verschillende diensten.
• Je controleert uitgevoerde werken aan de hand van offertes en contracten.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot lopende dossiers.
• Je informeert klanten proactief over de voortgang van hun projecten en plant indien nodig afspraken in.

Aankoop en voorraadbeheer

• Je vraagt offertes op bij leveranciers.
• Je bestelt materialen, planten, machines en verbruiksgoederen.
• Je volgt leveringen op en verzorgt de administratieve verwerking hiervan.

Verbetering en digitalisering

• Je werkt met ERP- en planningssystemen en houdt databanken up-to-date.
• Je denkt actief mee na over procesoptimalisaties en verdere digitalisering.
• Je ondersteunt bij rapporteringen en administratieve verbeterprojecten.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring in een administratieve of backofficefunctie, bij voorkeur binnen een technische, bouw- of groenomgeving.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Je hebt een goed cijfermatig inzicht en voelt je comfortabel bij calculaties.
• Je communiceert vlot met collega's, klanten en leveranciers.
• Je bent proactief, hands-on en denkt in oplossingen.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel, en werkt vlot met ERP- en planningssoftware.
• Affiniteit met de groensector is een belangrijke troef.
• Je houdt van een dynamische werkomgeving en neemt graag verantwoordelijkheid op.

USG Professionals brengt hoogopgeleide professionals en bedrijven samen binnen zes expertisedomeinen: Engineering, Science, ICT, HR, Legal en Finance. We ondersteunen bedrijven zowel bij tijdelijke capaciteitsnoden via projectsourcing als bij de vaste invulling van vacatures via werving en selectie.

Jobomschrijving

Ben jij technisch gebeten door automatisatie en wil je verder kijken dan alleen het programmeren of configureren van een systeem? Krijg je energie van de vraag of een geautomatiseerde installatie ook écht doet wat ze moet doen en kan je dat bovendien gestructureerd aantonen binnen een GMP omgeving? Dan is deze rol misschien iets voor jou.

Voor onze klant zoeken we een Automation & Validation Engineer die zich richt op het testen, kwalificeren en valideren van geautomatiseerde controlesystemen voor toepassingen binnen de farmaceutische industrie.

Jouw uitdaging

Als Automation & Validation Engineer werk je op het kruispunt van automatisatie, engineering en GMP validation.

Je verdiept je in de werking van geautomatiseerde systemen en vertaalt gebruikersvereisten en functionele specificaties naar concrete testscenario's. Vervolgens voer je deze testen uit, analyseer je afwijkingen en zorg je ervoor dat duidelijk en aantoonbaar is dat het systeem correct en betrouwbaar functioneert.

Je hoeft dus niet noodzakelijk de persoon te zijn die elke lijn PLC code zelf schrijft. Wel moet je voldoende technisch inzicht hebben om te begrijpen hoe een geautomatiseerd systeem hoort te werken, hoe verschillende functionaliteiten met elkaar samenhangen en hoe je die werking grondig test.

Concreet betekent dit dat je:

• geautomatiseerde controlesystemen analyseert en je verdiept in hun functionele werking;
• user requirements en functional specifications vertaalt naar concrete commissioning- en qualificationtesten;
• testscenario's opstelt voor onder andere systeemfunctionaliteiten, alarmen, gebruikersrechten en andere kritische functies;
• testen uitvoert op geautomatiseerde systemen en controleert of deze functioneren zoals vooraf gespecificeerd;
• testresultaten nauwkeurig en GMP-conform documenteert;
• risicoanalyses uitvoert en mee bepaalt welke functionaliteiten kritisch zijn en extra aandacht vereisen;
• afwijkingen tijdens testing detecteert, onderzoekt, documenteert en verder opvolgt met de betrokken stakeholders;
• samenwerkt met collega's uit automation, engineering, validation, quality en project management;
• als inhoudelijk aanspreekpunt fungeert voor validation topics, zowel intern als richting klanten;
• projectplanningen en belangrijke milestones mee opvolgt;
• bijdraagt aan een gestructureerde en risicogebaseerde validatieaanpak volgens de geldende GMP richtlijnen.

 

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die zich comfortabel voelt in een technische automatisatieomgeving, maar tegelijk begrijpt dat binnen pharma niet alleen telt dat een systeem werkt maar je moet ook kunnen aantonen en documenteren dat het correct, betrouwbaar en volgens de geldende richtlijnen werkt.

 

Je beschikt over:

• een bachelor- of masterdiploma in een technische richting, bijvoorbeeld Automatisatie, Elektromechanica, Industriële Wetenschappen, Elektronica-ICT of gelijkaardig;
• minstens 2 jaar relevante ervaring binnen een farmaceutische GMP-omgeving;
• ervaring met of een sterke technische affiniteit voor geautomatiseerde controlesystemen;
• kennis van systemen en technologieën zoals PLC, SCADA en HMI;
• praktische ervaring met Computer System Validation (CSV);
• kennis van GAMP 5 en 21 CFR Part 11;
• ervaring met het opstellen en/of uitvoeren van commissioning- en qualificationtesten;
• het vermogen om technische documenten zoals user requirements en functional specifications te begrijpen en te vertalen naar testscenario's;
• ervaring met risk assessments;
• een analytische en nauwkeurige manier van werken;
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vlot samen te werken met verschillende disciplines en stakeholders;
• een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels;
• de bereidheid om sporadisch te reizen in functie van projecten.

 

Ben jij technisch gebeten door automatisatie en wil je verder kijken dan alleen het programmeren of configureren van een systeem? Krijg je energie van de vraag of een geautomatiseerde installatie ook écht doet wat ze moet doen en kan je dat bovendien gestructureerd aantonen binnen een GMP omgeving? Dan is deze rol misschien iets voor jou.

Voor onze klant zoeken we een Automation & Validation Engineer die zich richt op het testen, kwalificeren en valideren van geautomatiseerde controlesystemen voor toepassingen binnen de farmaceutische industrie.

Jouw uitdaging

Als Automation & Validation Engineer werk je op het kruispunt van automatisatie, engineering en GMP validation.

Je verdiept je in de werking van geautomatiseerde systemen en vertaalt gebruikersvereisten en functionele specificaties naar concrete testscenario's. Vervolgens voer je deze testen uit, analyseer je afwijkingen en zorg je ervoor dat duidelijk en aantoonbaar is dat het systeem correct en betrouwbaar functioneert.

Je hoeft dus niet noodzakelijk de persoon te zijn die elke lijn PLC code zelf schrijft. Wel moet je voldoende technisch inzicht hebben om te begrijpen hoe een geautomatiseerd systeem hoort te werken, hoe verschillende functionaliteiten met elkaar samenhangen en hoe je die werking grondig test.

Concreet betekent dit dat je:

• geautomatiseerde controlesystemen analyseert en je verdiept in hun functionele werking;
• user requirements en functional specifications vertaalt naar concrete commissioning- en qualificationtesten;
• testscenario's opstelt voor onder andere systeemfunctionaliteiten, alarmen, gebruikersrechten en andere kritische functies;
• testen uitvoert op geautomatiseerde systemen en controleert of deze functioneren zoals vooraf gespecificeerd;
• testresultaten nauwkeurig en GMP-conform documenteert;
• risicoanalyses uitvoert en mee bepaalt welke functionaliteiten kritisch zijn en extra aandacht vereisen;
• afwijkingen tijdens testing detecteert, onderzoekt, documenteert en verder opvolgt met de betrokken stakeholders;
• samenwerkt met collega's uit automation, engineering, validation, quality en project management;
• als inhoudelijk aanspreekpunt fungeert voor validation topics, zowel intern als richting klanten;
• projectplanningen en belangrijke milestones mee opvolgt;
• bijdraagt aan een gestructureerde en risicogebaseerde validatieaanpak volgens de geldende GMP richtlijnen.

 

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die zich comfortabel voelt in een technische automatisatieomgeving, maar tegelijk begrijpt dat binnen pharma niet alleen telt dat een systeem werkt maar je moet ook kunnen aantonen en documenteren dat het correct, betrouwbaar en volgens de geldende richtlijnen werkt.

 

Je beschikt over:

• een bachelor- of masterdiploma in een technische richting, bijvoorbeeld Automatisatie, Elektromechanica, Industriële Wetenschappen, Elektronica-ICT of gelijkaardig;
• minstens 2 jaar relevante ervaring binnen een farmaceutische GMP-omgeving;
• ervaring met of een sterke technische affiniteit voor geautomatiseerde controlesystemen;
• kennis van systemen en technologieën zoals PLC, SCADA en HMI;
• praktische ervaring met Computer System Validation (CSV);
• kennis van GAMP 5 en 21 CFR Part 11;
• ervaring met het opstellen en/of uitvoeren van commissioning- en qualificationtesten;
• het vermogen om technische documenten zoals user requirements en functional specifications te begrijpen en te vertalen naar testscenario's;
• ervaring met risk assessments;
• een analytische en nauwkeurige manier van werken;
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vlot samen te werken met verschillende disciplines en stakeholders;
• een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels;
• de bereidheid om sporadisch te reizen in functie van projecten.

 

Bij Greenyard Frozen werken we elke dag aan onze missie: "For a healthier future". Vanuit onze productiesites in Westrozebeke, Langemark, Comines en Hasselt verwerken en verdelen we hoogwaardige diepvriesgroenten en -fruit naar klanten in meer dan 80 landen wereldwijd.

Om onze verdere groei en supply chain performantie te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gedreven Inventory Manager die een sleutelrol wil opnemen binnen ons Supply Chain team.

Jouw uitdaging

Als Inventory Manager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, monitoren en beheren van de voorraadstromen binnen de Greenyard Frozen Flanders Business Unit. Je zorgt ervoor dat de juiste producten op het juiste moment beschikbaar zijn en bewaakt de efficiëntie van onze voorraadpositie in een complexe internationale omgeving.

Je combineert strategisch inzicht met operationele opvolging en werkt nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders om onze supply chain toekomstgericht uit te bouwen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van de voorraadstrategie binnen de Flanders Business Unit.
• Opstellen, analyseren en onderhouden van stock forecasts en roll forwards ter ondersteuning van de operationele en financiële planning.
• Monitoren van voorraadniveaus, stock rotatie en problem stocks, met focus op continue optimalisatie.
• Ontwikkelen van dashboards, analyses en rapporteringen om de voorraadperformantie inzichtelijk te maken.
• Identificeren van risico's, opportuniteiten en verbeterinitiatieven binnen voorraadbeheer.
• Actief samenwerken met productie, planning, customer service, finance en supply chain om een optimale goederenstroom te garanderen.
• Opvolgen van KPI's en implementeren van verbeteracties om efficiëntie en servicegraad verder te verhogen.
• Ondersteunen van projecten rond supply chain optimalisatie en procesverbetering.
• Mee opvolgen van externe stockageactiviteiten en logistieke partners binnen het bredere supply chain netwerk.

Wie zoeken we?

• Je behaalde een Bachelor- of Masterdiploma binnen Supply Chain, Logistiek, Economie of een gelijkaardige richting.
• Je beschikt over minstens 5 jaar relevante ervaring binnen inventory management, supply chain of logistiek.
• Je bent analytisch sterk en haalt energie uit het werken met cijfers, data en processen.
• Je kan complexe informatie vertalen naar heldere inzichten en concrete acties.
• Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en bouwt sterke samenwerkingen op.
• Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede kennis van Frans en Engels.
• Ervaring binnen de voedingsindustrie of diepvriessector is een plus.
• Kennis van ERP-systemen en geavanceerde Excel- of BI-toepassingen is een sterke troef.

Elke dag zetten we ons met ruim 2.000 ambitieuze personeelsleden in voor de toekomst van meer dan 22.000 studenten. Dit doen we met een diepgewortelde passie voor onderwijs, onderzoek en dienstverlening. We geloven in echtheid en hebben vertrouwen in onze medewerkers. Bij de AP Hogeschool krijg je de kans om je werk op de best mogelijke manier vorm te geven, jezelf voortdurend te ontwikkelen en samen te werken. We hechten veel waarde aan respect en openheid, wat zich vertaalt in een inclusieve werkomgeving waarin iedereen wordt gehoord en gerespecteerd.

Wil jij elke dag mee het verschil maken voor de professionals van morgen? Bij AP Hogeschool krijg je daar alle ruimte, vertrouwen én ondersteuning voor. Je komt terecht in een warm en dynamisch team dat jouw expertise waardeert en waarin je écht impact hebt op studenten én het onderwijs van de toekomst.

Als lector krijg je bij ons:
- autonomie om je onderwijs op een kwaliteitsvolle en creatieve manier vorm te geven;
- ruimte om te groeien – zowel in je vakgebied als in onderzoek, begeleiding of projectwerking;
- een inclusieve werkomgeving waar jouw mening telt en samenwerking centraal staat;
- én vooral: een job met zin en betekenis.

De opleidingen graduaat in de HVAC-systemen en graduaat elektromechanische systemen zijn beide praktijkgerichte opleidingen. Met een enthousiast team van een 45-tal lectoren en onderwijsondersteunende collega’s begeleiden we dagelijks zo’n 800 studenten op weg naar knelpuntenberoepen.
Binnen deze opleiding ben jij dé expert in predictief onderhoud met een sterke affiniteit voor machine-onderhoud. Je hebt interesse in moderne onderhoudsstrategieën en bent gemotiveerd om je, samen met en ondersteund door collega-lectoren, verder te verdiepen in predictive maintenance.
Je geeft les, begeleidt studenten en werkt nauw samen met je collega’s aan boeiende labo’s, projecten en onderwijsvernieuwing.
Kortom: je komt bij ons niet gewoon lesgeven – je maakt mee het verschil in een betrokken, ambitieuze en toekomstgerichte leeromgeving.

Als praktijklector/lector machine-onderhoud voer je onderwijsactiviteiten uit voor de volgende vakken::
- Werktuigbouwkunde
- Predictieve onderhoudsmetingen – labo
- Werkplekleren: montage en onderhoud – begeleiding
- Werkplekleren: – Service en opleveren
en:
- ontwikkel je nieuw studiemateriaal;
- evalueer je studenten;
- bouw je mee aan de kwaliteit van de opleiding;
- begeleid je bachelorproeven;
- begeleid je werkplekleren, stages en studieprojecten;
- begeleid je studenten in hun studie en naar een toekomstige loopbaan;
- ontwikkel je jezelf verder op vakinhoudelijk en didactisch vlak;
- werk je mee aan de vernieuwing van het curriculum van de opleiding.

Plaats van tewerkstelling: campus Hallen - Slachthuislaan 70, 2060 Antwerpen
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of masterdiploma, bij voorkeur bachelor Elektromechanica - onderhoudstechnologie.
- Een pedagogisch bekwaamheidsbewijs is geen must maar wel een pluspunt.
Je bent een gepassioneerde professional met goesting om je kennis en ervaring te delen.

Wat jou typeert?
- Je haalt energie uit het begeleiden van een diverse groep studenten en je wil écht impact maken op hun leerproces.
- Je deelt je expertise graag en bouwt mee aan een open en stimulerende leeromgeving.
- Je bent nieuwsgierig van aard en volgt de evoluties in je vakgebied actief op.
- Je hebt een hart voor samenwerking – zowel binnen het team als met externe partners.
- Je bent leergierig en staat open voor het versterken van je didactische en digitale skills.
- Je toont persoonlijk leiderschap: je neemt initiatief, staat sterk in zelfreflectie en bouwt actief aan je professionele groei.
- Je voelt je thuis in een digitale leeromgeving (Office 365, digitale platforms en communicatietools).
- Je kan helder communiceren – mondeling en schriftelijk – en je spreekt graag voor een groep.
- Je hebt bij voorkeur min. 3 jaar ervaring in het (hoger) onderwijs en/of in het werkveld.

Klaar voor een waanzinnige uitdaging?

Wij zijn TECJOBZ, jouw van oorsprong West-Vlaamse selectie- en rekruteringspartner, met een specialisatie in techniek en logistiek:

• Tecjobz Technics voor technische arbeiders, Lagom Engineering voor technische bediendes en managers
• Tecjobz Logistics voor logistieke arbeiders, Lagom Supply Chain voor logistiek bediendes en supply chain rollen

Met kantoren in Kortrijk, Hooglede en Merelbeke zetten we vol in op teamwerk en lokale expertise, zodat we de allerbeste service kunnen leveren aan zowel onze klanten als kandidaten.

Wat houdt de job in?
Als Payroll Officer ben je verantwoordelijk voor de correcte en tijdige loonverwerking van onze medewerkers. Je zorgt ervoor dat alle lonen conform de wet- en regelgeving worden berekend en uitbetaald. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor zowel klanten als uitzendkrachten bij vragen over loonadministratie, sociale wetgeving en verloningsprocedures. Dankzij jouw nauwkeurigheid draag je bij aan een vlotte werking van de payrollprocessen. Je stemt de administratieve opvolging feilloos af op de noden van klanten en kandidaten en bouwt sterke, vertrouwensvolle relaties uit.

Je bouwt sterke relaties op met zowel interne medewerkers, klanten als kandidaten en zorgt ervoor dat hun behoeften 100% correct administratief op elkaar aansluiten.

Elke dag brengt nieuwe kansen en verrassingen met zich mee. Geen enkele dag is dezelfde, maar één ding is zeker: jouw rol als Payroll officer speelt een cruciale rol in ons bedrijf.

Dit doe je door:

• Correcte loonberekening - controle van prestaties, ziektemeldingen, verloven, premies, vakantiegeld, opleidingen, etc.
• Verwerking van contractdossiers van A – Z (opmaak contracten, verlengingen, detacheringsdocumenten, ASR-aangiftes, sociale documenten, indexaties, etc.)
• Naleving en opvolging van wettelijke en fiscale wetgeving. (je volgt laatste ontwikkelingen in arbeids- en sociale wetgeving)
• RSZ aangiftes, fiscale aangiftes etc.
• Naleving en opvolging van sectorale CAO's.
• Opvolging en inplannen Medisch onderzoeken
• Inplannen opleidingen
• Facturatie opvolging
• Aanspreekpunt zijn voor interne medewerkers, uitzendkrachten en klanten.

Kwaliteiten troef

Bij Tecjobz zijn de ambities eindeloos. Je komt terecht bij een hoger gesegmenteerde en gerespecteerde nichespeler. Het ontbreekt jou dan ook niet aan professionaliteit als Payroll Officer. Je bouwt steeds langdurige relaties op met de interne medewerkers, uitzendkrachten alsook klanten en verzekert hen een excellente service. Ervaren professionals zullen bij ons voldoende uitdaging en vrijheid vinden, maar wij verwelkomen ook graag junior potentials met een flinke portie ambitie.

• Ben je minimum in het bezit van een Master- of Bachelordiploma of bouwde je reeds een eerste ervaring op als Payroll medewerker?
• Ben je stressbestendig en heb je het talent om meerdere taken tegelijkertijd te beheren?
• Krijg je energie van menselijk contact?
• Heb je een resultaatgerichte, nauwkeurige en analytische houding?
• Ben je communicatief sterk en kan je duidelijk en stipt info verwerken?
• Ben je goed in prioriteren? Haal jij steeds jouw deadlines?
• Ben jij gestructureerd en werk jij steeds efficiënt?
• Wil je net als ons professional worden in jouw vakgebied?

Klaar voor een nieuwe uitdaging die jou ongetwijfeld de voldoening zal geven waarnaar je op zoek bent? Stuur dan snel jouw CV door naar tine@tecjobz.be en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort binnen ons team

Deze innovatieve organisatie ontwikkelt hoogtechnologische installaties waarin mechanica, elektriciteit, elektronica, automatisering en klimaatbeheersing samenkomen. Vanuit België worden klanten en technische serviceteams over de hele wereld ondersteund.

Ben jij technisch sterk, communicatief en krijg je energie van het oplossen van complexe technische vraagstukken? Voor een internationale marktleider in de regio Olsene zoeken we een Customer Support Engineer die klanten wereldwijd technisch ondersteunt en uitgroeit tot expert binnen een specifieke producttechnologie.

Als Customer Support Engineer maak je deel uit van de internationale serviceorganisatie. Je krijgt verantwoordelijkheid over klanten binnen een specifieke wereldregio en volgt technische problemen op van de eerste analyse tot de uiteindelijke oplossing. Daarnaast bouw je diepgaande expertise op binnen een bepaalde productgroep en deel je jouw kennis via technische documentatie, opleidingen en ondersteuning van internationale service engineers.

Wat Ga Je Doen?

* Je bent het technische aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille binnen een bepaalde internationale regio en bouwt duurzame relaties op met jouw klanten.

* Je analyseert technische problemen op afstand en verzamelt de nodige informatie om snel tot een correcte diagnose te komen.

* Je volgt technische vraagstukken volledig op: van troubleshooting en root cause analysis tot de implementatie van een duurzame oplossing.

* Je onderzoekt terugkerende problemen en werkt structurele verbeteringen uit om toekomstige storingen te voorkomen.

* Je bouwt diepgaande technische kennis op van een specifieke productgroep en groeit uit tot interne expert binnen deze technologie.

* Je ondersteunt klanten bij technische vragen rond mechanica, elektriciteit, elektronica, automatisering en technische installaties.

* Je leest en interpreteert elektrische schema's en gebruikt deze informatie om technische problemen gericht te analyseren.

* Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals R&D, Quality, Engineering en Field Service om complexe technische vraagstukken op te lossen.

* Je stemt kwaliteitsproblemen af met de kwaliteitsafdeling en geeft technische verbeterpunten door aan R&D wanneer aanpassingen aan bestaande ontwerpen nodig zijn.

* Je stelt technische servicehandleidingen, procedures, instructies en andere documentatie op en houdt de interne kennisdatabank actueel.

* Je deelt jouw technische expertise met internationale Field Service Engineers en ondersteunt hen bij complexe technische problemen.

* Je ontwikkelt en geeft technische opleidingen aan klanten en collega's, zowel fysiek als via webinars en digitale trainingssessies.

* Je registreert technische vragen en oplossingen nauwkeurig in het CRM-systeem zodat informatie beschikbaar blijft voor de volledige serviceorganisatie.

* Je bezoekt uitzonderlijk klanten wanneer een technisch probleem niet volledig vanop afstand kan worden opgelost.

Wie Ben Je?

* Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma binnen Elektromechanica, Elektronica, Automatisering, Energietechnologie of een andere relevante technische richting.

* Je beschikt over een brede technische kennis en hebt affiniteit met mechanica, elektriciteit, elektronica, automatisering en besturingstechnieken.

* Je kunt elektrische schema's lezen en technische informatie correct interpreteren.

* Je hebt bij voorkeur ervaring binnen technische service, customer support, field service, maintenance of een andere klantgerichte technische omgeving.

* Ervaring met klimaatbeheersing, koeltechniek, HVAC of complexe technische installaties is een pluspunt, maar geen vereiste.

* Je bent analytisch sterk en vindt het interessant om technische problemen grondig te onderzoeken en structureel op te lossen.

* Je bent communicatief sterk en kunt complexe technische informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier overbrengen aan klanten en collega's.

* Je voelt je comfortabel in een internationale omgeving en communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een bijkomende troef.

* Je werkt klantgericht, nauwkeurig en proactief en neemt ownership over technische problemen tot een duurzame oplossing is gerealiseerd.

* Je deelt graag jouw technische kennis en bent bereid om opleidingen, technische presentaties en webinars te verzorgen.

* Je combineert zelfstandig werken met een sterke teamgerichte aanpak en stemt vlot af met verschillende technische afdelingen.

Huis Snello is een Toontjeshuis. Toontjeshuizen wil bouwen aan een toekomst voor mensen met een beperking, samen met hun ouders, vrienden en familie. Dit door een eigen thuis voor hen te helpen creëren waar geluk en kwaliteit van leven centraal staan. Zo kunnen mensen met een beperking zo zelfstandig mogelijk wonen en volwaardig deel uitmaken van de samenleving.

Jouw team en werkplek

Je werkt in Huis Snello, Oudenburgweg 42A · 8490 Varsenare. Je ondersteunt en begeleidt samen met je collega’s 14 bewoners met een diversiteit aan beperkingen en eventueel een bijkomende kwetsbaarheid.

Je wordt deel van het team dat bestaat uit begeleiders, ouders, vrijwilligers en medewerkers gezinshulp (I-mens). Verantwoordelijkheden in het team worden gedeeld. Ieder teamlid neemt een rol op vanuit zijn/haar sterkte en talent.

Onze woondiensten zijn verankerd in de lokale buurt. Werken met de buurt en in de buurt is deel van deze job.

Jouw opdracht

• Je begeleidt en ondersteunt de bewoners op maat op verschillende levensdomeinen. Voorbeelden zijn: een dagplanning opmaken, meezoeken naar een daginvulling, ondersteunen bij hygiëne, sociale vaardigheden en emotieregulatie, structuur aanbieden. Je volgt de trajectplannen van de bewoners goed op.
• Je ondersteunt bewoners in het samenleven en hebt oog voor de groepsdynamiek van de bewonersgroep.
• Je organiseert en coördineert samen met je team het dagelijkse huishouden. Je zorgt voor een goed verloop van de maaltijdmomenten, ondersteunt bij verplaatsingen naar dagbesteding, werk, vrijetijdsactiviteit en doktersbezoek.
• Je onderhoudt contacten met ouders, familie, bewindvoerders en artsen. Je gaat steeds in dialoog.
• Je denkt met kritische blik mee hoe we als team kunnen inspelen op de vragen en noden van de bewoners en hun ouders/familie.
• Je zorgt voor een goede overdracht naar je collega’s, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je coacht vrijwilligers en studenten in hun rol of opdracht.
• Planbare zorgkundige of verpleegkundige handelingen horen niet bij je pakket. Hiervoor werken we samen met de diensten gezinshulp (I-mens) en thuisverpleging.
• Je werkt telkens tussen 8u en 21u30. Nachtdiensten worden opgenomen door nachtbegeleiding en zijn dus uitzonderlijk. Je werkt gemiddeld 2 weekends per maand.

Wie je bent

• Je onderschrijft de visie van Oranje.
• Je bent integer en toont je zoals je bent.
• Het begeleiden van mensen met een beperking en eventuele bijkomende kwetsbaarheid geeft je energie. Je stelt je klantgericht op, vertrekt steeds vanuit de sterktes en talenten van bewoners.
• Je kan zowel individueel werken met de bewoners als het groepsgebeuren begeleiden.
• Je werkt nauw samen met je collega’s en het netwerk van de bewoners: je gaat in overleg, staat open voor feedback en kan ook constructief feedback geven. Je durft je eigen functioneren in vraag te stellen en wil groeien in je job.
• Je gaat op een professionele manier om met onvoorziene omstandigheden, conflicten of stressvolle momenten. Je kan prioriteiten stellen en organiseert jouw werk efficiënt.
• Je bent communicatief vaardig en kan de doelgroep aanspreken in een aangepaste taal. Het vlot kunnen spreken, lezen en schrijven van het Nederlands is voor deze opdracht nodig.
• Je wil werken in een flexibel uurrooster.
• Oranje omarmt diversiteit. Wij selecteren jou op basis van je kwaliteiten, ongeacht je leeftijd, beperking, genderidentiteit, geslacht, geloofsovertuiging, nationaliteit of afkomst.
• Je beschikt over een rijbewijs B. Een eigen wagen is niet nodig voor de job.
• Je hebt een diploma in een menswetenschappelijke richting of hebt relevante ervaring.

Als Recruitment Officer ben jij verantwoordelijk voor het volledige rekruteringsproces van consultants. Dit houdt in dat je:

• Onze spontane instroom beheert en vooral zelf actief op zoek gaat naar nieuwe kandidaten via verschillende wervingskanalen.
• Kandidaten evalueert via telefonische screenings en diepte-interviews om te bepalen of er een mogelijke match is.
• Vervolggesprekken inplant bij onze Loyalty Managers die in overleg met jou de finale beslissing nemen.
• Het proces nauwgezet opvolgt en kandidaten snel voorziet van constructieve feedback.
• Loonsvoorstellen uitwerkt en een vlotte onboarding van nieuwe medewerkers verzekert.
• Ownership neemt over je eigen werk, regelmatig kritisch naar je manier van werken kijkt en optimalisatievoorstellen doet.

• Je hebt een eerste ervaring binnen rekrutering en selectie.
• Je kan je eigen werk structureren, jezelf motiveren en beschikt over de nodige “sense of urgency”.
• Je bent communicatief sterk en komt enthousiast over.
• Je krijgt energie van veelvuldig (telefonisch) contact met mensen.
• Je kan je flexibel opstellen in veranderende situaties.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van het Engels en Frans is een groot pluspunt.

After Sales Specialist

Elektro Loeters is een familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar gespecialiseerd is in de verkoop van inbouwtoestellen en witgoed. Wij doen dit op onze eigen unieke manier en zijn dan ook heel trots om onze producten als goedkoopste op de markt te kunnen aanbieden. Naast onze ruime toonzalen die tevens onze magazijnen zijn, bieden wij ook kwalitatieve producten aan via onze webshop. Door onze groei zijn wij dringend op zoek naar een nieuwe collega op onze commerciële binnendienst.

Ben jij communicatief ijzersterk, organisatorisch een ster en blink jij uit in het oplossen van uitdagingen? Wil jij de cruciale schakel worden tussen onze klanten, ons team en onze leveranciers? Bouw dan mee aan de sterke service van onze snelgroeiende organisatie in Oostende!

Wat ga je doen?

In deze rol ligt jouw absolute focus op de perfecte nazorg. Jij zorgt ervoor dat klachten of problemen vlot, professioneel en naar ieders tevredenheid worden opgelost. Dit doe je niet alleen, je werkt nauw samen met onze leveranciers.

• Klachten- en probleemafhandeling: Eerste aanspreekpunt voor binnenkomende klachten, analyses en zoekt naar de beste oplossing voor de klant.

• Schakel met leveranciers: Direct schakel met onze leveranciers om garanties, defecten of foutieve leveringen snel en efficiënt recht te zetten.

• Commerciële back-up: Ondersteuning bij piekmomenten met het verwerken van verkooporders of het opstellen van offertes.

• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert terugkerende problemen en denkt proactief mee hoe we ons productaanbod en processen kunnen verbeteren.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste en leergierige teamplayer die stevig in zijn of haar schoenen staat en energie krijgt van een vlekkeloze service.

• Communicatief en assertief: Je hebt al een eerste ervaring in customer service (B2C). Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans en Engels

• Gestructureerd en punctueel: Dossiers feilloos opvolgen is voor jou vanzelfsprekend.

• Ambitieus en leergierig: Je wilt onze producten en processen door en door leren kennen om zo de beste service te bieden.

Wat mag je van ons verwachten?

• Stabiliteit en sfeer: Een vaste, voltijdse job binnen een jong, dynamisch team in volle groei.

• Opleiding en groei: Een warm welkom met een interne opleiding en begeleiding vanaf de start. We bieden je alle ruimte om je persoonlijke talenten verder te ontwikkelen.

• Werkplek: Een fijne, moderne werkomgeving in ons hoofdkantoor in Oostende.

Interesse?

Heb jij de drive om van elke klacht een succesverhaal te maken en help je collega's graag uit de brand tijdens piekmomenten? Solliciteer direct en word onze nieuwe After Sales Specialist via personeel@loeters.be.